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Tras realizar una compra en el establecimiento con tarjeta, tener el cargo en el banco y salir en el datáfono aceptada, dicen que no está realizado el pago y no me dan mis prendas PAGADAS. La encargada se muestra con una actitud muy mala hacia el cliente, discutiendo constantemente y no siendo nada colaboradora para solucionar el problema. Solamente pone problemas y se muestra muy maleducada. Nos vamos de la tienda sin nuestras prendas pagadas y con menos 45 euros y muy disgustadas con la gestión.
Tienen todo con grandes descuentos porque el domingo 25 de Junio cierran la tienda. Parece que van a hacer reforma en todos los locales del centro comercial. Ojalá esta tienda abra de nuevo cuando acabe la obra. Tiene prendas muy bonitas y a precios accesibles.
He comprado un vestido que necesitaba para una fiesta ibicenca la cual (evento laboral obligatorio) …pero si no hubiera necesitado el vestido, no habría comprado nada ni aunque me encante, las dos dependientas has sido muy desagradables. No te miran ni a la cara. La experiencia de compra un 0.
Una tienda pequeña y muy triste. L@s dependientes con pocas ganas de trabajar. No creo que regrese. La ropa es igual que en cualquier otra tienda de la marca.
Vergonzoso el trato e incompetente a la hora de resolver problemas. Si no encuentras tu talla, te ofrecen pedirla, la pagas por adelantado y la recoges en tienda en 5 días Fui 10 después a recoger una camiseta, y ni la tenían ni me devolvieron el dinero. Pido explicaciones y me dicen que es una compra on-line, que llame a ese departamento. Hablan con un superior e insiste que es compra on-line. Pero yo la compré y la pagué en la tienda. Tuve que poner una reclamación. Pero todo el tiempo te tratan con condescendencia, no te ayudan no se disculpan, por una pésima gestión, de la que nadie informó en su momento, antes de comprar. Son realmente crueles tratando al cliente, cuando hay problemas. Y lo peor trabajan con miedo, echando balones fuera, como que la cosa no va con ellos.
Lo bueno de ir a esta tienda es que siempre te atienden bien, mención de honor al chico que me ha atendido hoy. Trato muy agradable y profesional. Gracias por tu ayuda. Volveré seguro
Me gusta Springfield. Generalmente su ropa, su diseño, etc. Pero es una tienda más de una gran cadena. Por tanto no ofrece nada diferente, que no encuentres en otras tiendas de esta cadena. Aquí, sus empleadas son muy amables.
Ninguna tienda tiene camisas Slim fit y no puedo cambiar la camisa que compré en Navidades en ninguno de sus centros ya que nunca tienen camisas Slim fit. Ahora en rebajas solo sacan las camisas que no quiere nadie y si quieres cambiar tu producto tienes que coger una camisa mucho peor. Me parece mucha casualidad que en ningún Springfield tengan Camisetas slim fit durante rebajas.