Springfield

Muy mala atención por parte de la cajera, la chica musulmana es muy maleducada e irrespetuosa. Eran 5 personas en la tienda con la cola hasta la puerta y solo uno cobrando , haciendo esperar más de 20 minutos para pagar. Quizás desde Springfield deberían darles indicaciones sobre las prioridades en una tienda y más en temporada de rebajas. Es entendible el estrés pero no se puede tener a gente maleducada atendiendo a los clientes.

Muy mala atención , la encargada una desagradable , debería de hacerse un curso para aprender don de gentes que para trabajar cara al público le vendrá bien.
Los empledos dejan mucho que desear , entre ellos se nota el ambiente tóxico que hay . Si queréis ser mal atendidos , estáis invitados a Springfield del plaza norte 2.

La tienda está fenomenal y la verdad es que los chicos y chicas que trabajan allí son super majos, siempre dispuestos a ayudar y resolver cualquier duda. En mi caso la última visita tenía además un montón de ofertas especiales y pudimos comprar a precios super buenos. Muy recomendable

Domingo a las 14.00h no abren una segunda caja porque solo son dos, según dice la cajera. una cola esperando de 15min. Como si el tiempo del cliente no fuese importante.

La dependienta que nos ha atendido muy maja y nos ha ayudado a aprovechar las ofertas que tienen al máximo, asi q contenta con las compras. La ropa está bien y a buen precio!

Un 10 para Paloma, me atendió con una sonrisa y me ayudó a escoger un regalo para mi hermano, fue muy amable y profesional

Hoy domingo 30 de agosto en horas de la tarde fui muy mal atendida en este comercio por la chica que estaba en caja, la cual se negó a darme su nombre, para empezar las ofertas son engañosas pues a pantalón que quería decía un precio y al pedir la talla querían cobrarlo a más del doble, decidí no llevarlo aunque creo que el comercio tiene que respetar los precio que tiene publicado, pero lo importante fue el maltrato de la empleada que no tiene ni la menor delicadeza, es una grosera que no debería tener trato con el público, por mi parte no compraré más en este establecimiento de plaza Norte. Ojalá que los directivos evalúen a los empleados no estaría mal hacerles un comprador misterioso para que comprueben la clase de empleados que tienen.

El trato ha sido amable y correcto, pero cuando adquieres una prenda, ayer compré dos camisas y un camiseta, después de pasar por caja te la entregan echas una pelota, como si fuese un mercadillo. No pido que doblen con una corrección absoluta, pero creo que un mínimo debería exigirse, una persona acostrumbrada a doblar ropa no creo que se demore mas de 3 segundos por prenda de media,

Mucha gracias a Noelia Hernández por se tan amable y simpática, le gustó el color de los polos gracias

Mi chico salió con 6 polos y dos vaqueros y el nunca ha sido de polos. Tienen una variedad preciosa, veraniega y super bonita. En chica si que es cierto que todo era con demasiados estampados y nada me gustó. El personal extremadamente amable.

Siempre me gusto la ropa de este establecimiento, ese en concreto hasta los emplead@s son bastante atentos, lo recomiendo al 100%

Hay que esperar por todo.probadores siempre bloqueados, colas muy lentas en cajas.

La reforma de la tienda les ha quedado muy moderna, pero desde que la hicieron es un aburrimiento ir a comprar, en cuanto hay algo de gente, los probadores se colapsan y las dos cajas que hay son muy lentas (no sé si será por el personal o por el procedimiento de cobro), así que las últimas veces que he ido ha sido por la mañana.y si alguna vez he ido por la tarde, si veo que hay gente, me voy a mirar ropa a otras tiendas (como en el caso de hoy).

Para tener un negocio hay que saber quién es tu cliente.
Pues que ya sabemos todos que la calidad de los productos de Springfield es regular tirando mala, pero el servicio al Cliente era bastante bueno, aunque evidentemente intentan vender.
Pero hoy he descubierto que el servicio es malísimo en cuanto tienen un poco de trabajo, de hecho no hay ningún vendedor en la tienda, los probadores están peor que la trastienda de un mercadillo.
Además como es 7 de enero y a algunos nos han regalado artículos comprados aquí, hemos venido a hacer ambas cosas, comprar y aprovechar para hacer el cambio; bien pues los inteligentes han puesto una caja solo para compras donde no admiten cambios, y otra para los cambios, que como en mi caso compro dos y devuelvo uno; pero no permiten hacerlo por la caja de compras.
Y como decía en el encabezamiento, mejores clientes seremos Lis que compramos en navidad, que los que sólo vienen a las rebajas, pero para entender esto hace falta tener un coeficiente intelectual medio; si estás por debajo no lo entenderá nunca.

El trato al cliente es nefasto. La cola kilométrica y ellos de cháchara. Ponen mil excusas para no devolver el dinero.

En mi opinion es una tienda de ropa con una relacion de precio calidad excelente. Se encuentran prendas con regular fit en lugsr de los slim fit o tailored fit lo cual es una bendicion para los que estamos gorditos

Llevo años comprando en esta tienda.
Todo el rato pendiente de ti para solucionar cualquier duda o ayudarte a buscar talla, Incluso puedes pedirles consejo o gusto por lo que vas a comprar.
Recomendable 100%

Es una vergüenza la atención de la encargada d ela tienda fe la tarde una rubia muy antipática y prepotente le he pedido que me pasara al chico que estaba cobrando y me dijo que si ko quería que me cobrará ella que me fuera de su tienda

Grande y con mucha oferta, pero los dependientes un poco bordes, sobre todo la chica que estaba de 'encargada'

Soy cliente de Springfield de toda la vida y nunca había tenido una experiencia tan desagradable como la que tuve en esta tienda. Primera vez que voy a esta, hice un pedido online y vine a devolver varias prendas. Desde el principio al ver que devolvía, la dependienta con malas caras y gestos, me dicen que con devoluciones así ellas pierden, que la próx.vez pida la opción de devolución en casa. Pensaba devolver y comprar más cosas pero luego de eso no compré nada más. No vuelvo a esta tienda con esa mala atención! Qué experiencia tan desagradable.

Buenos días.como ha mejorado la atención en esta tienda.quiero resaltar y felicitar a su vez a srta.muy amable y servicial.no suelo dar características pero al no saber su nombre.daré sus características físicas (muy finita.con gafas) muchas gracias por el buen servicio que me a blindado

Me sigue gustando comprar los polos clásicos de Springfield en verano, están bien de precio y me dan buenos resultados. También está muy bien los vestidos para nosotras y las camisetas. Todo el género tiene buena calidad y el personal es muy amable

Me gusta mucho esta tienda para ropa de chico. El punto negativo es que tardan muchísimo en cobrarte y atenderte.

Me han atendido super bien, N me sentido agobiado por los dependientes, la tienda estaba muy ordenada y colacada que me ha facilitado la búsqueda de las tallas.
Había una prenda que N la encontraba y una dependienta me ha ayudado.atención Cliente excelente.

Me encanta esta tienda, hoy me voy un poco decepciona que hasta escribo por aquí, un consejo cuando se trabaja de frente al público deberían ser más amables y atentos supongo? A comparación a otros días estuvieron más atentos pero la de la caja FATAL…

Ropa de hombre, mujer y adolescente.
La atención por parte del personal impecable y muy profesional.
Los precios son muy asequibles. Y si eres socio de la tienda, muchos descuentos

Lo qué no me a gustado la perdida de tiempo en la caja, que la misma persona que cobra tiene qué estar con las devoluciones, entonces es una perdida de tiempo

Es la tienda Springfield habitual en la que suelo comprar. Hay que destacar el personal, siempre atentos, amables y te ayudan en cualquier momento, aun que es cierto que en algunos momentos tendrían que ser mínimo uno mas. El local está limpio he higienizado. Los probadores son los justos, ese tamaño de tienda hubiera necesitado por lo menos emtre 2 y 4 probadores más.

Hoy martes 3 de agosto a las 21,05 no puedo usar el probador, solo había 4 clientes, una encargada y un empleado. Cuando pido hoja de reclamaciones ya si me dejan pasar, me explican que tienen que desinfectar y si tardan más en cerrar no se lo pagan.

Excelente atención por parte de María. Rapidez a la hora de proporcionar tallas y ayuda y buen asesoramiento a la hora de elegir. Una muy buena experiencia de compra.

He estado alrededor de 1 hora mirando y probándome ropa tranquilamente. Cuando he salido del probador, he escuchado a un dependiente decirle a otra "No sé dónde está el niño raro ese que lleva una hora aquí", claramente refiriéndose a mí (era el único chaval joven que llevaba un rato en la tienda).

Me encanta la tienda, pero esa falta de respeto me ha parecido patética.

Buena atención, amabilidad y predisposición de los dependientes a ayudarme y aconsejarme con las compras.

Indicar buena valoración y profesionalidad del vendedor Álvaro que a parte de atender de forma agradable me ofreció otros productos relacionados cuando no disponían de mi talla. Una pena que no tengan hoja de valoraciones. Hay que remarcar cuando un profesional trabaja bien y es agradable, no solo mostrar las quejas.

Los dependientes son encantadores te explican todo muy bien y te ayudan a buscar lo que necesitas. Recomiendo esta tienda 100%

Me insistieron en hacerme la tarjeta del club, y tras tanta insistencia la hice. Sin embargo dije explícitamente que NO queria que me llegase publicidad ni al móvil ni al correo. Llevo ya varios meses recibiendo SMS de Springfield. Se ve que algunos de ellos con hacer las cosas les basta, no necesitan hacerlas bien.

Me parece una falta de respeto que te interrumpan insistentemente nada más entrar en la tienda con que si eres socio y si me pueden ayudar. "NO, no te he pedido ayuda. Cuando la necesite seguro que estarás con el móvil sin hacer caso a los clientes"

Siempre tienen promociones y descuentos muy interesantes. Los dependientes son muy amables. El control de aforo genial con alguien en la entrada llevando el control. Todo muy ordenado.

LA PEOR TIENDA DE LA CADENA. 20: 45 Y TE DICEN QUE ESTA CERRADO, EN LA ENTRADA PONE QUE CIERRAN A LAS 21: 00. PARECE QUE LA EMPLEADA QUE NO NOS QUISO DEJAR PASAR NO LA VENIA BIEN HACER VENTAS. UNA VERGÜENZA.

Buena ropa, lo mejor el personal que atiende. Siempre dispuestos a ayudar.
Si eres cliente siempre hay descuentos.

Me encanta, mi marido y yo siempre encontramos ropa.
Y nos beneficiamos de los descuentos por ser cliente.

Muy mal. Ropa para enanos o canijos. Su talla XL es una medium de cualquier marca. Atención displicente de sus dependientes. Me mandaron a que comprase por On Line porq no tienen tallas de nada de lo q me gustó. No vuelvo. No lo recomiendo.

La web dice que está abierto y esta en reformas desde hace un mes. Por lo menos. Y no dicen hasta cuando estará cerrado.

Como todas las firmas de este tipo lo ideal es ir en horario no muy concurrido.
No disponen de aseos debido a que está dentro de un centro comercial.
Puedes aprovechar las rebajas que aparecen puntualmente o fechas ya conocidas.

La atención del personal ha sido excelente, en especial la de la encargada, Susana. Ha estado pendiente, me ha ayudado y aconsejado en todo momento. Muchas gracias!

Muy mal me dijeron en una prenda que tenía descuento un 30% antes de pagar y luego no era verdad.

Tiendas muy bien atendidas, con gran variedad de ropa para chicos y chicas a precios razonables. Muy recomendables.