Sprinter Vaguada

El Local con buen surtido de productos y buenos precios, pero en cuanto a la atención y servicio al cliente deja mucho que desear, creo yo que son conceptos que no conocen los empleados, lo digo porque llegué a la tienda me tocó prácticamente perseguir uno de los empleados para que me buscara un par de zapatillas en bodega ya que las de la exhibición no eran de mi talla, luego de esperar bastante tiempo me dejaron allí tirado y no se ocuparon de ver si me quedaron o no, ante tanto desinterés y falta de atención me fui del local y no realice la compra.
Espero que instruyan a sus empleados para que atiendan bien y no dejen perder las ventas.
Gracias por la atención prestada.

Una hora perdida. Pides un número de zapatillas a la dependienta, se va y se le olvida volver. Números que te dice que tiene, luego no los tiene…íbamos a comprar tres pares y al final nos hemos ido sin nada

Muy mala atención al cliente, y un pasotismo asombroso en hacer su trabajo. Igual de mal, que vayas por la mañana o por la tarde. El comportamiento del personal de la tarde del día 22 de Enero, incluido el responsable de la tienda, muy lamentable y chulesca hacia mi y otros clientes, y en especial con un señor (con insultos incluidos) que venía a por su pedido. No volveré a comprar en esa tienda.

En la tienda de La Vaguada hago una compra de casi 100€ y el supuesto encargado de la tienda en caja se deja la alarma y acudo tras darme cuenta entrando en otro comercio y le pido por favor que me la quite, que voy con prisa y me dice que espere porque estaba atendiendo otras compras. Tenía 2 compañeros delante suyo que no atendían a nadie y le pido a uno, porque iba con prisa y me dice que le enseñe el ticket de compra a lo que aludo (porque lo tenía mi mujer y estaba en otro comercio) que para que lo necesitaba si no iba a tener yo el descaro de pedirle delante de quien me había cobrado y me grita el supuesto encargado que no tengo ningún tipo de vergüenza. Le pido una hoja de reclamaciones pero decido no rellenarla porque no me sirve de nada la burocracia si no tengo nada que reclamar salvo un trato con educación. Es más útil escribir reseñas en todos lados explicando que el supuesto encargado de esa tienda es un maleducado con una profesionalidad muy dudosa.

Tienda de deportes, con gran variedad de productos y de marcas. También dispone de marcas propias a precio asequible. Y también dispone de compra online por si lo que buscáis no lo encontráis en tienda

Me gusta muchísimo esta tienda, el último día estaba buscando un traje (pantalón y polo) de tenis para un regalo, y genial, compré dos prendas perfectas y era lo que estaba buscando que no fuese básico.
También he vuelto a ir a comprar unas camisetas para trekking, genial los precios, está semana de julio además de rebajas! Muy buenas compras y precios muy buenos, siempre que necesite algo de deporte iré con prioridad a Sprinter!

Le doy solo un tres, porque no tiene modelos actuales. Parece la liquidación de una tienda a punto de cerrar

Me ha sorprendido por sus precios tan competentes. Estilo casual y fresco. Ropa para adultos y niños.

Tiene prendas de marca propia que merece la pena en precio, pero la calidad deja bastante que desear. Luego hay ofertas en marcas que merecen la pena y bastante variedad en calzado deportivo con precios bastante competentes. Casi siempre hay colas en la caja, por lo que no vendría mal reforzar este aspecto también.

Tienda muy organizada, pero los probadores cerrados a llave, solo son tres, se ocupan uno no te dejan usar los que demás.muy enfadada me quedé, poco profesionalismo con el cliente.

Una dependienta informa del uso del gel hidroalcolico a los clientes.pero esa tarde estaba enfadada y nos advierte de muy mal genio. Seguro que lleva toda la razón pero el cliente tiene derecho (después de usar gel en unos cuantos comercios del centro) a olvidarse y a que se lo recuerden de buenas maneras. No compre nada. Ojalá que esa chica encuentre un trabajo que le merezca la pena conservar.

Me gusta el sitio tiene buen precio y variedad pero la atención es muy mala creo que es por el poco personal

Sitio para ver cosas baratas, puesto que al lado hay tiendas deportivas más caras, y siempre hay oportunidades

Si compras por internet. Pensaras que tienes el producto y a los dos dias te lo cancelan. Te ofrecen a cambio un descuento que le dan a cualquiera por registrarse.

Ropa barata que viene de China, la atención es muy distante y poco personal, para eso mejor decathlon que esta al lado y es más barato y de chiná igual

La tienda está muy bien y tienen mucha variedad de marcas y zapatillas, aunque zapatillas de padel no disponen.
Pongo 3 estrellas xq están claramente a falta de personal de atención en tienda, 20 minutos esperando hasta que conseguí hablar con 1 dependiente.

El sitio está bien, tienen siempre buenas ofertas. Las 5 estrellas son por el personal, muy rápido y dando buenos consejos.

Muy buenos precios y variedad especialmente en zapatillas. Si falta un modelo o tu número exacto lo pides y en un par de días llega a la tienda

Media hora para que te traigan unas zapatillas, y no por culpa de los dependientes, que van lo mas rápido posible.sino que hay falta de dependientes, ya que en zapatillas, por ejemplo solo hay una persona.

La tienda está guay, todo de deportes, pero es un tostón probarte las zapatillas porque hay que pedirlas y solo te traen una en vez del par entero, como haya mucha gente pueden tardar bastante.

Nunca ha tenido una experiencia tan desagradable y surrealista a la vez en ninguna tienda. Para comprar unas zapatillas a mi hijo, mas de media hora para probar 3 modelos y una media hora para pagar. Y como broche de oro, nos obligan a salir de la tienda a mi hija y a mi porque no podemos esperar dentro sentadas a que mi hijo y mi marido paguen. Aun no doy credito a lo que nos ha ocurrido.

Van dos veces que Voy a la tienda y pido una talla y luego de 10 minutos no me la traen y veo a la vendedora de abrazos con una amiga. Nunca mas malísima atención

Una tienda muy grande y poco personal para atenderla. Siempre hay colas, para pedir o para pagar. Una pena

Excelente tienda, buenos precios y buenas ofertas.
Muy buena atención por parte de todo el personal.
Volveremos.

Buenos precios en ropa & calzado deportivas para mayores & niños! Hay de todo, vale la pena ir para ver!

Muy buena atención, el lugar agradable y los precios y promociones en la ropa de niño está genial.

Mucho vendedor saludando impersonalmente, diciéndote apenas pones la mano en una percha que si necesitas algo te ayudan.y cuando vas a pedir esa ayuda la misma persona que se ofreció. Acaba de atender a una señora y se va sin preguntarme qué quiero? Entonces? En la cola hay mucha gente.una clienta le pide a la cajera llame a alguien le dice que no hay nadieal instante hay devolución.llama al encargado para que la autorice.y el sólito abre otra caja.hay o no hay gente para abrir otra caja?

HORRIBLE.
Me compré online una bicicleta de ciclo indoor de 800€ (casi nada), en Marzo de 2021.

A principios de agosto dejó de funcionar (hasta aquí, OK, son cosas que pasan).

Llevo semanas intentando obtener una solución por su parte. No responden a los correos electrónicos, te cierran el ticket sin previo aviso.he llegado a preguntar, desesperada, a ver si me leía alguien.

Tampoco respondieron.

Llamas por teléfono, se disculpan, y siguen sin responderte.

Además, llegados a este punto, ya no quiero que me arreglen la bicicleta, lo que quiero es que se la lleven y me reembolsen el dinero (ya me encargaré de comprar una nueva a otra empresa más seria).
Bueno, pues se excusan diciendo que es el fabricante el que tiene que tramitarme el reembolso y aceptarme mi devolución.
¿PERDONA? El pedido fue hecho a Sprinter, pagado a Sprinter, y enviado por Sprinter.

Jamás, repito, JAMÁS, volveré a comprar nada a Sprinter, y de verdad que os recomiendo que no gastéis ni un solo euro en esta empresa.

Su servicio de atención postventa es HORRIBLE.

El trato de los empleados es estupendo. Siempre te ayudan a encontrar lo que necesitas y si no te dicen cómo y donde localizarlo en sus tiendas!

Tienda de ropa deportiva y material de deporte bien distribuida, con bastante variedad que ocasionalmente hemos visitado con la idea de comprar unas zapatillas, nos ha gustado un modelo rebajado del cual después de hacernos esperar más de 20 min asegurándonos que lo tenían nos han dicho que no lo encontraban pir lo tanto nos hemos ido sin ello, pero entonces no entiendo que no quiten los expositores.

Buen sitio para comprar zapatillas, porque las tienes de marca, caras o sin marca, muy baratas, no todos los sitios pueden presumir de ello

Un caja para una fila de más de 20 personas, un vendedor para toda la tienda. Pensaba comprarme unas zapatillas, ni luces de un vendedor y el que había estaba agobiado, corria de un lado a otro por la tienda. En fin. Me ido a comprar las zapatillas a otra tienda.

Experiencia de compra desastrosa y casi humillante. Ya había comprado alguna vez en esta tienda y la atención y el trato dejan bastante que desear. Esta última compra será eso.la última compra allí. Fui con mi hijo pequeño y le gustaron unas botas de futbol Adidas, el precio estaba en 34 euros y dentro de la bota había una pegatina que decía que estaban rebajadas a 19 euros.
Sorpresa al llegar a la caja y me las cobran a 34 euros.
De nada sirvió hablar con los empleados y con la responsable de tienda para que entendieran que el producto lo tenían mal etiquetado.
Su respuesta.alguien habrá cambiado la etiqueta del precio.
Solo les falto decir que mi niño o yo habíamos cambiado la etiqueta para aprovechar la situación.
A mi entender unos estafadores.
Por supuesto no volveré a esa tienda jamás.

17: 30h tras esperar más de 20 min para que me atiendan (había mucha fila esperando) la chica que nos atendió muy borde desagradable nos indica que los dos tipos de zapatillas que dimos a consultar talla, que no hay sin más. Ni si quiera dar la opción de si nos interesa o esperar que le preguntemos otra alternativas aunque fuese otra marcas. Le pregunto por otro. Y dice no hay. Es que ya es muy tarde. Vaya ganas de trabajar que tiene. Lo lógico es que si un producto no está es brindar, ofrecer alternativas al cliente y no decir sin más, NO HAY.

A ver una Tienda de Ropa y calzado bastante normal pero la verdad tiene buenos precios y buenos articulos, ahi he comprado bañadores, pantalones calzado para los niños y para mi.sin problemas

Compro habitualmente en esta tienda y me parece q de calidad y precio está muy bien pero solotienen un chico dando números para probar y caja tardan muchísimo y se te quitan las ganas de cojer algo no entiendo. Quiere vender pero no ahy personal

Reasonably priced clothing items with big brands. Good discounts are offered at this store. Based within a shopping Mall.

Mucha variedad muy rápido hay tarjeta de clientes con descuentos según compras desde el 5 porciento

HAY MUCHAS EMPRESAS DE MODA MEJORES Y MÁS BARATAS QUE ESTÁ. DENTRO DE LA EMPRESA HAY ENCHUFISMOS, MALA ATENCIÓN AL CLIENTE Y SOLO LES IMPORTA GANAR DINERO.

Fui a comprar unas zapatillas y no las tenían en tienda le pregunte a una de las trabajadoras con gafas de nombre Cristina y muy amablemente me las encargo por la web para recibirlas en la tienda en todo momento fue muy amable.gracias!

El problema vino a la hora de pagar, una sola caja provocó una cola de más de 20 minutos, en varios momentos estuvimos a punto de desistir de la compra. Esa no es forma de vender, en estas situaciones el apoyo a las cajas es fundamental.

Buenos productos a precios razonables y la atención buena, pero en la caja de pagar había 6 personas y una cajera solamente cuándo la otra estába contando dinero.

Mi opinión se refiera a la tienda de La Vaguada. La atención ha sido pésima, ya que estábamos más de 10 personas en la cola. Yo iba por la mitad y llevaba ya 20 minutos esperando. El problema es que había una sola persona en la caja, pero al menos en la tienda había cinco o seis empleados más que se dedicaban, en el mejor de los casos, a doblar camisetas relajadamente. No me quedó más remedio que quedarme porque era para una devolución de una compra online, pero vamos si llego a estar esperando en la caja para comprar algo les dejo el paquetito ahí y me largo. Yo desde luego aquí no vuelvo.será por tiendas de deportes para elegir.si son todas iguales.

Un desastre. Buscando un vendedor que me atendiera y me enseñara una zapatillas que quería. Si pedía algún producto me contestaban con desgana y al final tenia yo que buscarlo por toda la tienda, se ve que ellos están allí para mirar solo. Es lo que pasa cuando pones gente muy joven a trabajar para poder pagarles poco.

Me mandan un mensaje de que ya está mi pedido.
Voy ilusionada por la rapidez y solo está LA MITAD DE MI PEDIDO.
Porque no lo específican?
Me pagan ellos la gasolina para ir? Me dan mi tiempo perdido.
La última vez que compró online.
Encima han tardado un momento en encontrarlo.

Pésima atención por parte de su personal y de su "simpática" encargada. No quiso darme solución a un pequeño problema que me causó un gran trastorno. Aunque pude resolverlo predisposición 0 por su parte para facilitar la gestión.
Ser agradable y empatizar con el cliente debería ser requisito imprescindible para trabajar cara al público, aquí desde luego que no lo cumplen.

Buen sitio, buenos precios y excelente amabilidad delos empleados, siempre ayudándote con lo que pueden. La visibilidad al estar puesto en unas de las esquinas de esa planta es escasa, pero está bien señalizado para encontrarlo.

Tienen muy buenas ofertas y colecciones muy chulas! He comprado un bikini muy chulo y muy barato, las colecciones de Fila son geniales y no las tienen en otros sitios. Siempre vuelvo!

La ropa está bien pero tienen faltas de ortografía en frases en inglés, lo dices y te responden que ya han pasado 15 días no te devuelven ni cambian.
La ropa de su marca de calidad regular, he usado pantalones y camisetas de correr.

Me encanta esta tienda, siempre encuentras ofertas fantásticas tanto en marca como en sus marcas, para mi la tienda de deporte más económica y buena que conozco

Tienen bastantes modelos y alguna marca muy barata (un par de zapatillas 10€) y alguna oferta increíble (5€). La atención es un poco rara. No sé si por el protocolo anticontagio, pero no sabes bien si te están atendiendo, si te traen las zapatillas, te las llevan ellos a la caja y no sabes si puedes seguir comprando. En fin, un poco raro. Y a ratos faltan trabajadores, porque los que están se saturan y se hacen colas.

Tienen unos precios increíbles! Compré 4 pares de zapatos de marca por menos de 70€. El staff súper amable y muy bien organizados. Volveré siempre que pueda!

Pedido a recoger en tienda que no encuentran y unos 15 minutos esperando. Tremenda lentitud, cerrando la tienda y una sola persona en caja con al menos 5 personas esperando. Todos los demás dando vueltas recogiendo. Su prioridad recoger la tienda antes que atender

Muy bien. Ropa deportiva de buena calidad y diferentes marcas. Buenos precios tambien. Hice un pedido online y lo busque en el c.c la vaguada y llego en el tiempo indicado y muy bien etiquetado.

Siempre tienes que ir buscando a los dependientes para que te ayuden. En general, el trato al cliente es bastante lineal. Estaría genial algo más de salero y sonrisa sobre todo cuando atienden en la zona de ropa y calzado infantil. El acceso a caja es del tipo "laberinto" pero nadie lo respeta cuando hay poca gente por lo que terminas haciendo cola en tierra de nadie. En todo el medio, vamos

Muy buena atención. Buenos precios y mucha variedad.
Buenos probadores, amplios y donde puedes sentarte.

Sprinter es la tienda del deporte esta se encuentra situada en el centro comercial de la vaguada en la planta segunda cerca de la entrada del corte inglés en el podrás encontrar cualquier producto para el deporte a un precio muy bueno

Tiene muy buenos precios, buena calidad y productos muy variados. Se ha convertido en una de mis tiendas de deportes favoritas.

La atención de parte de los empleados fue muy amable y la tienda tiene mucho espacio para moverse y no sentirse como sardinas en lata

Tendríais k ver como trata el jefe a sus empleados, despreciándoles hasta delante de los clientes.

La chica que nos ha atendido.muy poco explicativa del producto y con poco interés por la venta, por el producto en si muy contenta

Tuvimos un patrocinio para una prueba importante de Madrid y la verdad que colaborar con ellos fue un placer. Fueron muy profesionales

Mucha variedad de productos. Además, tanto la dependienta que me ha atendido como la cajera han sido muy amables, en todo momento con una sonrisa y ayudando cuando he necesitado.

La tienda es muy bonita, pero faltaban muchos modelos de bambas para mujeres. Poco " stock", también faltaban tallas como la 39.

Geniales ofertas. Muchas veces de rebajas, por una pequeña cantidad puedas ir completamente equipado.
Mucha gente para atenderte pero huye si puedes de las horas punta en fin de semana.

Lo mejor.sus dependientes, amables atentos y sobre todo profesionales. Ojala en todos los establecimientos hubiera gente así.

Buenos precios, buenos modelos de zapatillas, zapatos y ropa. Un acierto que este en esté en la Vaguada.

He comprado unas zapatillas en rebajas no he querido bolsa porque no quiero pagar algo que lleva publicidad. He pedido la caja y me han dicho que NO. Así que he salido de la tienda con ellas en la mano. Me parece fatal.