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Hoy resulta que pides algo de comer, y no te dan cubiertos, cuando te dan la bebida pides los cubiertos y ponen mala cara. Y claro a ver cómo narices mueves el azúcar si ya no dan ni cuchara ni pajita, conclusión, pides una pajita y ya es cuando te ponen una cara que parece que van a vomitar. Lo mismo deberían de darla por defecto no? O ahora movemos el café con los dedos en remojo y comemos con las manos como los animales? En fin…. Pensaré si vuelvo….
Muy buena atención por parte de los empleados! Solo hay dos cosas que me hacen no darle 5 estrellas, creo que falta personal para la cantidad de clientes en horas puntuales porque tres personas para el autoservicio, terraza y salón, no les da ni para recoger las mesas a los pobres, y otra la falta de productos porque se hayan agotado, creo que sitios como este con tanto éxito deberían calcular mejor sus reservas. Un saludo
La valoración de 3* es porque en la hora y media que estuvimos, solo paso un camarero para retirar los restos de otros clientes, había demasiado desorden y tazas sucias por las mesas.
He de destacar que me encanta Starbucks en si pero aquí a Majadahonda cada vez que vengo me tratan fenomenal y tienen muchísimo orden y limpieza tanto donde te preparan los cafés como fuera y exterior. Siempre limpio y eso es de agradecer. Los camareros de 10!
A diferencia de otros Starbucks, este es bastante amplio y dispone mesas y sillones para sentarte, aparte de la barra habitual con taburetes por si necesitas teletrabajar. El personal muy amable (suele ser lo habitual en esta franquicia) y dispone de un servicio para hacer tu pedido desde el coche. Muy recomendable.
Starbuck para abrirse paso, cumpliendo con las medidas de higiene mínimas que requiere un establecimiento de este tipo.
Por lo demás los trabajadores genial, muy atentas y muy respetuosas. De hecho tuve duda en el resultado de mi bebida y el trabajador se ofreció a realizarme de nuevo la bebida, no hizo falta, finalmente se vió que estaba bien la bebida.
Aire acondicionado, buenos sofás, sillones, etc. Lo propio de un Starbucks. Recomendado.
El lugar está tranquilo y los cafés no están mal, tienes diversidad de tamaños y un buen zumo de naranja. El pero es el precio y la mala calidad de los productos. ¿Cómo puede ser que un desayuno con lo básico y con taza pequeña te cueste 10€? Y para colmo tienes que cargar tu con la bandeja al estilo cole. Me parece muy cutre que con semejantes precios este sea un sitio donde te dan palito en vez de cucharilla.
Awful service by the person taking orders at 10hrs on Sunday, May 14th. She didn't greet customers, gave impolite replies, and no thank-yous whatsoever. On the other hand the barista making the orders was alright.
Que mi padre pida un descafeinado y le deis un café normal para que luego le dé una subida de tensión y además no pueda dormir ese día me parece muy peligroso. Que os pida un café sin lactosa y me deis un café normal, ya ni os cuento, porque mi madre lo probó, que ella es más intolerante a la lactosa que yo y que haya estado fatal ese día, me parece.enfin. Y ya va la segunda vez. Que gracioso jugar con la salud de los demás.
Con mi hija fuimos a esta confiteria con mesas internas y tambien al abierto en la terraza con hermosa vista y ubicada frente al centro comercial Equinoccio en Majadahonda en las afueras de Madrid a unos 20 kms desde el centro. Tomamos un cafe espresso y un cappuccino tall muy ricos el personal muy muy amable competente cordial y precios caros.
Hemos pedido 8 bebidas a través de glovo a Starbucks del equinoccio y nos han llegado solo 6. Desde Starbucks nos indican que ellos no pueden hacer nada y que reclamemos a Glovo. Hemos reclamado a Glovo y no dan solución. Señores de Starbucks, ustedes son responsables de que los pedidos que se realizan lleguen a su destino puesto que son ustedes quiénes eligen a Glovo como partner. Si las bebidas llegan en mal estado o no llegan deben de responder ante el cliente y no desentenderse. Eramos hasta hace un rato clientes habituales de su establecimiento, nunca más.
He pedido 8 cafés por Glovo y solo me llegaron 6. He llamado al local y me dicen que lo reclame a Glovo. He puesto la reclamación en Glovo y no me dan solución. Me dicen que vuelva a escribir un correo para reclamar. UNA VERGÜENZA. Un auténtico fraude. Lo único que sé es que Starbucks’s me ha cobrado 12 euros de los 2 cafés que nunca me llegaron.
Siempre q voy salgo diciendo NO vuelvo, no hacen bien las bebidas después de gastarte una pasta. Los trabajadores no son empaticos y se les nota que no hay equipo y les gusta lo que hacen.pena q es el más cercano a mi domicilio pero me haré 10 kms mas para ir a cualquier otro. Este es muy patetico
Servicio muy malo, no lo recomendaría, pedí un café y lo tuvieron que hacer hasta tres veces por que no hacían el correcto pedido en ticket y pagado, un desastre.
Voy desde que abrieron y siempre me atienden genial, voy con mis perros en el coche y es super cómodo pedirlo. Es donde tienen mejor sabor las bebidas y diría que es el mejor de todo Madrid, sin duda! ️
Me encanta este Starbucks, de todos los que he ido, siempre son los mas majos. Se está super a gusto en la terraza tomando algo y preparan todo a tu gusto con muchísimo cariño. Alguna vez he pasado por el drive through y lo mismo, un día nos atendió un chico super majo que me acordaré siempre de lo amable que fue.
De los mejores Starbucks en los que he desayunado. El chico que nos atendió fue muy atento y amable. La variedad de desayunos mayor que en otros Starbucks. La decoración interior y la terraza de 10! Volveré seguro!
Es el único Starbucks de los que he visitado de Madrid, que entienden el concepto de la marca de brindarle al cliente un café de acuerdo a sus preferencias y teniendo una experiencia única, el joven que me atendió muy simpático, es más me sugirió la temperatura de leche que debo pedir siempre. Realmente muchas gracias chicos.
Me encanta, sobre todo el servicio de coche es súper rápido. Siempre voy por la mañana y la gente es súper simpática y la atención es una de las mejores de Starbucks. Repito sin pensarlo.
Lo impresionante es que todos sean tan siñer majos con la que les llueve encima con un auircular en la cabeza para poder comunicarse (drive thru, pedidos glovo, gente esperando en la cola dentro) y siempre con una sonrisa, si eres habitual se acuerdan del pedido y tu nombre. Mas no se puede esperar. Unos profesionales!
El Starbucks mas ruidoso en el que he estado, no solo por la musica, tambien por los grupos de adolescentes que no tienen volumen y los niños permitiendo que gritaran. Todos los demas con los ordenadores y cascos, pero sali con dolor de cabeza!
Personal muy amable y muy buena atención en cualquier turno, además te preparan el pedido siempre genial y el cafe muy rico en cualquiera de sus versiones
Vergonzoso. Una y no más. Nos han echado del local. Cierran a las 10 pero te sirven, no nos han avisado antes de pedir y nos hemos tenido que ir con la bebida a la calle. El camarero y sus explicaciones dejando mucho que desear. Muy malas formas por su parte. Hay maneras de decir las cosas y si se avisan con antelación se ahorran las discusiones. Pero claro. El cartel que hora pone? Que se cierra a las 22h. Así que. Ya sabéis dónde está la puerta. Con no volver es suficiente. Ni mi familia ni yo.
Desde que lo han cogido los nuevos dueños después de la pandemia parece que quieren ahorrar costes. El café es aguita, el chai es solo leche sin sabor. Triste.
El peor Starbucks de todo madrid. Te sirven mal los pedidos, no tienen enchufes por ninguna parte y en la terraza están las estufas apagadas a pesar de haber mucha gente fuera por falta de espacio dentro. Con abrigos muertos de frío y ni te ofrecen encenderla. Lamentable lo de este sitio
Me encantaba este local y la profesionalidad de sus empleados, pero tras la reapertura cada día me decepciona mas. Siempre hay colas, y los baristas son inexpertos. No creo que vuelva a menos que se pongan las pilas. El chai que me he tomado hoy era sólo leche y el croissant no era del día, estaba durillo. Una lástima.
Las nuevas tapas planas de plastico para los cafes frios horribles. No cierran absolutamente nada, cada curva o pendiente eran cascadas de cafe derramandose por el coche, un desastre. Llamé al establecimiento para quejarme y al menos el chico me atendio amablemente, me pidió disculpas varias veces y me explicó el por que del cambio de las tapas. Dejo esta reseña para que, ya que parece no hacen caso a las quejas expresadas por el propio empleado a los gerentes de la empresa, al menos, quede también la queja por escrito. Si no fuera por esto lo valoraria positivamente pero hasta entonces no puedo y menos despues de como se me ha quedado el coche.
Pedi a la chica q calentara la galleta q había pedido y no la dejo ni un segundo en el microondas.se lo dije y me la devolvió totalmente derretida.aparte de eso la chica rubia es muy desagradable y borde con los clientes.
Carísimo como siempre. Las bebidas son grandes al menos y las sillas muy cómodas. En fin, nada que no sepamos todos ya. Aun así me gusta ir, las bebidas estan ricas
Pues me pido siempre mi café con caramelo, deseo llevarme un termo cada vez que voy y es muy amenudo, pero solo tienen los vasos y termos de la repisa de exposición, repisa que está justo donde el cliente espera cola, pasa, va, viene etc.estamos en una pandemia y no me creo que nunca tengan empaquetados dentro.en fin, ya lo pillaré en otro que no sea este Starbucks si coincide que pase algún día y me apetezca un café.
Muy buen sitio para sentarse y poder usar el ordenador. Daniela me atendió genial, muy atenta con todo lo que le pedimos. La terraza esta genial cuando hace un buen día.
Muy flojo en cuanto a servicio y muy especialmente un local que es totalmente anti ecología ya que siempre sacan las bebidas en vasos de plástico incluso cuando les indicas que te vas a quedar en el local. Resumiendo, no quieren lavar los vasos. Eso sí, hay cárteres por todos lados que si te traes tu vaso te descuentan 40 céntimos. Ojalá que Starbucks le haga una revisión de calidad pronto.
Nada, no saben hacer cafe. Soy asiduo a la marca y conozco perfectamente los cafés. Bien, pues aquí, el caramel machiato, para ellos es leche con caramelo. No tiene cafe.no se como lo hacen, que siempre igual. Ya pasé mis reclamaciones a la marca hace tiempo. Sigue igual, este Starbucks ensucia la imagen de la marca con cafes tan mal elaborados. No volveré, y es una pena por que es muy cómodo el Starbucks auto.pero no quiero tener que volver a tirar a la basura un vaso de leche de 4.50 lleno. A esto, añádele muffins sin descongelar correctamente, falta de atención. Galletas de hace semanas, o duras, no se ya que será el problema. Desastroso.
Lamentable atención! Fuí a pagar un desayuno en efectivo (un billete de 100€) y me dijeron que no podían! Que era demasiado poco importe! Tuve que pagar con tarjeta. Después me lanzaron el café como si fuese una barra del oeste. No volveré NUNCA! No entiendo como cómo puede haber tanta gente!
Sigo sin entender cómo este sitio tiene clientes y seguramente lo que son sus clientes habituales no entenderan lo que voy a contar a continuación HE ido a tomar un café y con la mania que hay ahora de hacerlos mini, mini, siempre lo pido largo, pues no saben lo que es eso, me preguntan que si le quiero doble y digo que vale que estaría bien así Cuando me traen el café es un vaso prácticamente vacío con un culín de café en el fondo, aviso al dependiente y le digo que el café era doble a lo cual me contesta que ese es el doble.j**** menos mal que le he pedido doble he pensado para para mí.
Pues bien le digo que si puede ponerlo de nuevo en la cafetera y darle al botón para que siga saliendo un poquito más de agua y asi conseguimos el objetivo: un café un poco más largo de lo normal
Nada, no lo entendían
Al final me dice que si quiero me echa otra carga, a lo cual le he contestado que vale que me echara otra carga, con tan mala suerte que ha tirado el café y lo ha tenido que poner de nuevo: dos cargas y un poco de agua caliente del grifo
Trabajo en el centro comercial, y cuando tengo algún ratillo me acerco a tomarme algo, personal súper agradables y siempre con ganas de atenderte de la mejor manera posible, a si da gusto tomarse un café!
Un Starbucks como otro, aunque al estar a pie de calle y con terraza, le da un toque diferente. Tiene para solicitar pedido con el coche. Un punto a favor
Me parece indignante que se nieguen a darle un simple vaso de agua a una niña que estaba jugando fuera al balón! Y eso que su padre estaba consumiendo en el local. De vergüenza Le dijeron que no le pueden dar un vaso de agua porque “tenían la caja cerrada”!?
El chocolate Caliente es malísimo Para ganar dinero poner agua en la leche. Y hace 2 veces que lo pruebo ahí! Quieren margen vendiendote agua! No volveré
Que puedo decir yo malo de Starbucks. Nada de nada! Fiel a ellos desde sus inicios! Lo bueno justo de esta que esta en el Equinoccio es que la tengo al lado del trabajo y tiene servicio de "Starbucks Auto" Puede haber algo mejor? Ufffffffffffff lo más de lo más! Todos los chicos que atienden encantadores, no tengo queja de ninguno, incluso cuando están hasta arriba siempre tienen tiempo de sacar esa sonrisa que hace que el café sepa aun más rico! Un servicio de 10 con gente muy top!
Isabella es una gran barista. Hace todo tipo de dibujos en la espuma del café, por no hablar de su simpatía constante. Ruth también es una excelente empleada. Hace el mejor Caramel Macchiato que he probado en tooooda mi vida, además, siempre me ofrecen calentarme las cookies y. ñam! Starbucks no es una cafetería, es una experiencia.
Una cafetería muy bien ubicada, ideal para tomar café, cómida rápida y estando en un polígono es buen sitio para tomar un tiempo con el ordenador y trabajar un rato cuando vas de visita.
El peor café solo en años, sin espuma alguna, muy amargo tirando a quemado, ahí se quedó. Compruebenlo con sus mister shoppers. El croissant bastante seco pero comestible. Al comentarlo a la chica que los hace: esto es lo que hay aquí.