Starbucks

Muy mala atención. El camarero Miguel le hemos repetido varias veces lo que queríamos y tomó mal la comanda. El encargado David delante enterándose de la situación y le ha dado lo mismo. Me han devuelto el dinero de algo que no me he comido y lo que faltaba de poner que se lo he pedido dos o tres veces dice que no se lo había pedido. Pésima atención

Voy casi a diario a este local y nunca había recibido un trato tan desagradable como el de hoy por parte de un camarero llamado Iker, desde la primera pregunta que le hicimos, mis amigas y yo, a cerca de la compra de termos y vasos, fue desagradable, todo era negativo, nada de facilidades, parecía molestarle que compráramos y nos beneficiáramos de las ofertas adscritas a la compra de dicho producto. Comentamos que lavaríamos los termos en el aseo para que pudiera echarnos el café que íbamos a tomar en el mismo y también pegas, indicando que el lo lavaría en casa (En vez de ofrecernos lavarlo inclusive en su cocina para poder usarlo y favorecer al medio ambiente, tal cual intentáis fomentar como empresa con una iniciativa muy acertada y ganadora) posterior a ello su actitud fue en todo momento con malas caras y malas formas.

Todos podemos tener un mal día y que se nos note de algún modo, pero lo de esta situación fue desagradable desde el minuto cero y las maras caras y comentarios fuera de lugar no deberían ser una tónica habitual, mientras esperaba mi café a las dos personas que venían detrás también le siguieron los comentarios negativos, en definitiva, muy desagradable vivir este tipo de experiencias en un local y en una marca en la que consumo mucho.

Un saludo y ojalá no vuelva a repetirse.

El café buenísimo como siempre el servicio de 10, le pongo 3 estrellas porque los precios ya me parecen abusivos, está bien que el café sea de calidad pero los precios deberían de ser algo más bajos.

Fatal, me llevo cuatro bebeidas, no me preguntan por la tarjeta de puntos, me acuerdo y me dicen que ya imposible hacer nada. Que se pasa antes de pagar y al decir que ni siquiera me lo han preguntado me dice que soy yo la que la tiene que pasar. Nos entregan los cafés y además se equivocan con uno de ellos. Cero armables, ni una sonrisa ni una disculpa. Atención al cliente pésima

Tienen un serio problema de higiene y parece que no les preocupa lo más mínimo, el establecimiento tiene siempre una gran cantidad de moscas, las vi dentro de la nevera encima de las tartas, y encerradas, para que no salgan de ahí… cuando estás sentado ves cómo se posan por todas partes (conté 5 sobre una cucharilla de café), es increíble que no hagan nada para resolverlo y no cambien esta situación, que no veo en otros Starbucks.

Me atendieron con muchísima amabilidad y paciencia explicándome q llevaba cada bebida para q me gustará mi bebida elegida las dos chicas y el chico q están esta mañana son muy TOP

Starbucks al que suelo ir por la calidad de trato de las personas que atienden. En los últimos días han cambiado algunas y ha empeorado el servicio, las bebidas aguadas o solo leche. El día de hoy pedí para llevar y al estar lejos y poder tomar lo pedido se confundieron en todo: café en lugar de té, muffin en lugar de roll, el sándwich quemado por fuera y frío por dentro. Un desastre y al estar lejos no pude reclamar. Han perdido un cliente.

Pedimos dos consumiciones y la chica que nos atendió no debió darle el ticket a sus compañeros por que estuve 20minutos esperando hasta q otro trabajador nos preguntó que nos faltaba y cuando le dijimos lo ocurrido nos lo sirvieron súper rápido y además nos invitaron por las molestias, un 10 para ellos.

Estuve hoy en la mañana, un poco indeciso por que era mi primera vez en starbucks, Lina tuvo mucha paciencia y termino recomendándome su bebida favorita y acertó!
Un encanto de persona, sin duda repetiré!

Starbucks es una de las marcas famosas y famosas en la industria del café que tiene sus tiendas en todo el mundo. Starbucks en España es también una de las tiendas más potentes y populares de esta marca. Los cafés que se sirven en Starbucks en España son excelentes y de gran calidad. El espacio de estas tiendas es muy moderno y elegante y se ha trabajado con un diseño sencillo y elegante.
Contrariamente a las teorías existentes sobre los altos precios de Starbucks, en España el precio del café se mantiene al mínimo y el precio del café en Starbucks es más bajo que en los restaurantes regulares. Además, Starbucks utiliza ingredientes frescos y de calidad.
El servicio en Starbucks España también es muy adecuado y por supuesto completamente profesional. Personal cuidadoso y paciente que escucha a sus clientes y también presta atención a su salud y satisfacción. Estas tiendas también brindan un espacio adecuado para aquellos que quieren pasar tiempo solos o con amigos. En general, Starbucks España es una experiencia maravillosa para los amantes del café.

Te recomiendo el café caramelo macchiato

Lucia revuelta una estupenda profesional, nos atendio con una sonrisa fabulosa, nos recomendo un frapuchino buenesimo!

En el mismo día por la mañana pedimos un chocolate con nata y nos lo sirvieron con sirope por encima lo cual no es correcto pero nos lo cambiaron muy amablemente
Al mediodía ha ido mi mujer y vuelve a pedir lo mismo pero esta vez dice que por favor no le echen polvo de chocolate por encima de la nata
La respuesta del Sr que estaba en caja ha sido de una mala educación absoluta por lo que nos hemos ido
Conclusión: no tienen ni idea de cómo preparar, de cómo servir y menos de cómo tratar al cliente
Es una pena porque después de ser clientes en Estados Unidos, en Praga y en otras provincias de España, hemos tenido esta experiencia por personal no capacitado para atender a los clientes
El resto de personal para felicitarles

No sólo atienden fantásticamente siempre que voy, sino que también el otro día olvidé mi cartera e intentaron contactarme y la guardaron hasta que acudí, gran personal y servicio. Muchas gracias!

Felizmente siempre voy al Starbucks y se la calidad del producto pero es lamentable que en este Starbucks no se preocupen de servirte los bocadillos calientes y cuando se les pide por favor que lo calienten un poco más ponerme cara de desagrado y dan a entender que así es el producto cuando realmente así no lo sirven en otros Starbucks.
Si fuese la primera vez que vengo a un Starbucks no repetiría ni lo recomendaría. La persona que nos atiende de camiseta blanca que no lleva nombre atiende con cara de pocos amigos.

Menos de 10 clientes en el local y se quedaron sin tazas (o eso nos dijeron). Tuvimos que tomarnos el café en un vaso de plástico. Un poco cutre!

Esta bien, pero quedaría mejor si el pedido te lo pusiesen en una bandeja para después poder recogerlo y tirarlo, tampoco tenían chocolate de avellana ni alguna galleta que he pedido y escaseaban un poco… la leche templada está ardieeendo… pero el trato es muy bueno

Me gusta mucho el café y la repostería q he probado.
Lo que no me agrada es que los aseos no están mantenidos en limpieza según pasa el día y lo mismo en la zona de sala, no lo mantienen limpio, deberían de poner un poco de tiempo en pasar escoba y balleta para no perder valor al sitio pues los cafés son buenos pero la limpieza no la mantienen.
Es mi opinión.
Gracias.

Lugar limpio y muy buena atención, la verdad es que esta marca tiene buenos sitios en general y siempre son agradables de visitar en general.

Nos ha atendido ahora mismo un chico llamado Nacho que no podía haber sido más amable y simpático. Se agradece gente así. Los 4 hemos pensado lo mismo.

Si queréis un café del mejor este es el sitio.después de una compra o antes te activaras con este delicioso café procesado y preparado con dedicación y esmero. Su personal muy diligente!

Gracias a la atención amable, rápida y simpática de Natalia, mi café frío y rico rico me hizo pasar el día perfecto, sigue así Natalia con camareras tan profesionales como tú, triunfan los negocios️️

Me encanta disfrutar de un frapuchino de mocca con nata y canela, está delicioso. Por poner un pero, los precios son excesivos, por lo que no me lo puedo permitir cada vez que me apetece, pero de vez en cuando me doy un capricho y me lo tomo con muchísimo gusto. Muy rápidos sirviendo y estaba en su punto, no muy granizado, y si muy frío. Riquísimo

Starbucks de la calle Salvador de Madariaga del Style Outlet en San Sebastián de los Reyes. Local bien decorado con mesas en el interior y pequeña terraza en el exterior. Muy buena atención, por parte del personal amabilidad y gran profesionalidad. Cuatro tamaños de recipiente para el café en Starbucks, pero muy normalito, no podemos decir que es el mejor café que hemos probado, por eso las 3 estrellas.

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¡¡¡Muchas Gracias!

Le doy una estrella por la atención tan desagradable de la señorita q me atendió en día jueves 11 de la mañana. Le eh pedido un café manchado y me ah dado un cortado Le dije q un manchado es más leche porq no tomo tanto café de mala gana me dijo q me lo.cambiaria y dio la vuelta diciendo EN FIN LA PEÑA.me parece desagradable q siendo un error de ella q no sabe lo q es un café manchado encima trate de esa forma a los clientes.
Si no sabe la diferencia de un manchado a un cortado deberían capacitarla mas.

Hoy hemos estado en el Starbucks del oulet de San Sebastián de los Reyes. Nos ha atendido David y solo podemos decir buenas palabras sobre él. Buena atención y gran profesional. Después de muchos años tomando café en Starbucks, podemos decir que es el mejor café que nos han preparado nunca. Gracias David.

Deberían actualizar el horario de apertura del día de hoy, porque pone abierto alas 9.30 y cuando hemos llegado una chica nos ha dicho que abren alas 10.y con este frió nos hemos ido …

Lugar muy tranquilo y maravilloso para tomar un café relajada para poder compartir un rato con alguien sin tener que estar oyendo ruidos y gritos.
Local bonito y acogedor, los cafés son de un sabor espectacular pero tal vez, el precio un poco elevado.

Increíble trato siempre que voy, son magníficos, es mi cafetería favorita. Jenny hoy me recomendó un café que estoy deseando probar, y me preparo un café riquísimo. Recomendable 100%

Más de lo mismo en este establecimiento.
Brezel de chocolate y trenza de nuez pecana en raras ocasiones.
Mala gestión de productos.
Cada vez peor.

Servicio flojo y dejadez por parte del personal con los cafés a 4 euros. No tenían canela, bebida incompleta.

Querer colarte un descafeinado con leche normal a 3,90 no me ha gustado. No tener un microondas para calentar la comida de los niños es muy incomodo.

La comida igual que en cualquier starbucks pero la atención y el personal insuperable, muy atentos y agradables.

Excelente servicio, los frappes y las tartas muy buenas como siempre, pero el personal súper simpático. Local muy limpio y cumple con las medidas covid

Cafeteria bien decorada con sitio en el interior del local y fuera pero dentro del outlet. Gran variedad de cafes pero con precios caros aunque los cafés son grandes. El café frio con vainilla y caramelo muy bueno. Puedes comprar café y te lo muelen en el momento y además con esta compra te regalan un café tamaño tall.

Este Lunes 19 estuve en ese Starbucks sobre las 21: 00 tomándome un frapuccino y la verdad que me encantó el trato recibido por el personal, muy atentos, y amables, aunque suelo ir muy poco a Starbucks, la verdad que cada vez que voy me llevo una grata sorpresa, pero este en particular me gusto por el trato que recibimos por parte de la camarera. Volveré.

Lunes 5 a las 9/50 dos personas en una mesa las demás sucias les pido q me limpie una, y parece q le ha molestado por los comentarios q he tenido q oír pues estaban muy atareados limpiando máquinas etiquetando, fechando y recogiendo para cerrar.cuando me he cansado he decidido irme pues las tres personas q había en ningún momento me han preguntado q quería.

Fui con mi familia y la verdad es que me encantó todo. El trato fue muy agradable y nos atendieron enseguida.
Super recomendado

Me atendieron super bien, con eficiencia y simpatía.
Probé el café de calabaza y es sorprendente! Recuerda al bizcocho de calabaza!
Siempre me parecen demasiado caros y este en concreto está demasiado frío, pero a parte de eso todo lo que se puede esperar de un starbucks dentro de un centro comercial.

Descoordinación entre camareros. Nos pusieron todos vasos de plásticos cuando solicitamos tazas.

Productos buenos pero excesivamente caros. No veo lógico que si vas a consumir dentro del local, te den vasos de plástico.

Es el típico Starbucks pero no vayas a primera hora por que no abren a su hora y dejan a los clientes esperando en la puerta mientras hablan dentro.

Muy bueno todo. Se me cayo todo y lo limpiaron. También se me perdió el reloj y lo recuperaron. Cracks.

El servicio que dan no sé corresponde con el precio. Aunque haya 2 personas delante de tí, tienes un mínimo de 10 minutos de espera. Siguen un sistema absurdo por el que si no se confunden al principio, se confundirán al final. En este y en otros centros de la misma franquicia si quieres descafeinado y leche sin lactosa, lo tienes que repetir 20 veces y aún así no tendrás la seguridad de que te lo pongan.

No me dieron la oportunidad de usar mi tarjeta de puntos VIP. Aparte de eso, muy buenos productos y un local muy chulo.

Precios desorbitados para la calidad, mucho marketing pero cualquier cafetería pastelería le da mil vueltas

Los empleados geniales y super atentos.
Las tartas cada vez son más pequeñas, parecen cortadas con espada láser, pero igual de caras que cuando eran algo más normales

Productos buenos pero no lo suficiente para el precio que tienen. Relación calidad precio = caro. La atención de los empleados normal.

No para visitarlo con mucha frecuencia por los precios y por el exceso de azúcar de sus productos, pero como algo esporádico esta bien, muy rico

Esta bien. No es muy grande pero es cómodo y está justo en la entrada

El servicio de la cafetería es amable

Un trato super bueno, lo de los horarios los cumplen a rajatabla, pero les entiendo aunque haya veces que me haya quedado sin algo.
En mis futuras visitas al centro seguiré haciendo mi parada final, ya que en breve empezarán los nuevos sabores

Todo muy rico y el personal encantador. Día un poco baja de moral y ellas me animaron un montón, gracias por ser como sois.

Siempre son muy amables pero hoy por dos minutos no ma han propuesto ni dejado elegir el menu picnic.

Me encanta Starbucks. Si no fuera por sus precios, le daría 5 estrellas. Sus cafés "De verano" son inigualables.