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Los bartenders unos desagradables, hablando mal de los clientes con OTROS clientes, quejándose de que las personas piden que les calienten la comida cuando es su trabajo. Alucinante.
Pedimos dos cafés y una napolitana, la cual estaba congelada por dentro. Le pedimos que nos lo cambie o que nos caliente la que teníamos y cuando nos lo vuelve a dar, el chico llamado Sergio empieza a quejarse de que nos quejamos de que esté frío o de que está caliente. Me parece una falta de respeto, solo le pedimos que nos de un producto con la calidad mínima que deberían dar y el muchacho encima se ríe de nosotros.
Ya van varias veces que vengo por un matcha y nunca tienen. Cómo puede ser posible que una cadena tan grande no tenga un producto que se pide bastante. Estoy decepcionada y enojada porque sólo quiero un matcha y no tienen.
Me encanta esa cadena y su filosofía de servicio. Pero viví una contradicción en mi última visita. Tiene los aseos femeninos en la planta baja, el masculino en la primera planta, como había poca gente empezaron a adelantar la limpieza de la planta superior, me dirigí al aseo y una empleada me quiso convencer de que el aseo de la planta baja era UNISEX, la forma no fue buena. (Lo dejé pasar), sólo le dije que si era así deberían actualizar los dípticos orientativos. Entre donde me indicaron, a medía hora del cierre, un desastre en limpieza. Doy dos estrellas porque el concepto salud de la marca es imperdonable que el jabón del lavamanos estuviera agotado. Todo sanisimo y racanean en jabón.
Muy buena cafeteria. El moca estaba muy bueno de sabor. El ambiente es tranquilo y relajado y esta muy bien ubicado. Las ventanas son enormes que permiten mucha luz natural. Muy agradable.
Es la primera vez que recibo un mal trato por parte de las personas que despachan el pedido en un Starbucks. Pedí un matcha latte con azúcar normal y al momento de entregármelo (algún tiempo después, porque primero recibieron el pedido personas que llegaron después de mi) me lo dieron sin azúcar. Cuando le hice notar este error a la chica que despacha los pedidos me dijo "ah aquí [en el pedido] dice sin azúcar" y en ese momento procedió a ponerle 4 chorritos de azúcar líquido que le ponen normalmente a las bebidas. Me lo entregó sin batir y le pregunté: no se debe batir o algo? Y me dijo "aquí tienes un palito para que lo revuelvas tu si quieres". Le pongo una calificación de 3 porque el lugar es bonito, pero si de trato se tratara, le pondría una estrella solamente. Decepcionante.
Roban en este Starbucks y en todos; le robaron a un joven que dejó su ordenador en el suelo y él tomado su café. Los encargados no ayudaron en nada y dicen que suelen robar mucho. Que marca tan insensible e irresponsable por sus cliente
Da gusto que te traten tan bien las camareras.a pesar de estar llenos han sido muy amables y me han ayudado con mi maleta.no siempre encuentras personal así. Mil gracias.y además todo muy bueno
Sitio muy lindo y atención de los chicos brutal. Aunque no soy muy fan de la nata combina muy bien con el café helado️. Y el detalle de los corazones o mensajes lindos en los vasos suma muchos.
Acceso y terraza adaptados para personas con movilidad reducida, planta superior no ya que se accede mediante escaleras de obra. Terraza pequeña orientada al Este. Local muy grande con bastantes mesas, está en un esquinazo del edificio y posee cristales desde el suelo al techo, por donde entra mucha luz natural. Hay sillones muy cómodos aunque la decoración es muy oscura y la iluminación eléctrica es muy pobre, da la sensación de un establecimiento rancio y sin gracia. Los trabajadores amables.
Es la segunda vez que voy y la verdad es que la atención al cliente no es muy buena, en el sentido de que son muy lentos y creo que no se enteran mucho, lo mismo son nuevos. Ya puede haber una cola de 10 personas que van a su ritmo y ni se inmutan! A la señora de delante de mi hasta que el chico/camarero le ha dicho que qué quería han podido pasar perfectamente 5 o 6 minutos y la pobre señora (y nosotros, los de la cola también) creyendo que como ya lo había pedido hacía rato ya lo estaban preparado. Y al chico que iba detrás de mi le ha pasado algo parecido, estaba todavía esperando su café cuando ya habían atendido a toda la cola de 10 personas y éstas ya tenían su pedido. Si quieres tomarte un café rápido desde luego no es el mejor sitio al que ir!
Está muy guay la verdad. Es amplio, está bien ubicado y tiene mucha luz. Es ideal para pasar un buen rato leyendo, trabajando o hablando tranquilamente sin miedo a que te echen. Hay terraza, mesas para gente sola y grupos grandes, en dos plantas. Hacen descuento si llevas tu propia taza pero luego pides para tomar ahí y te ponen vasos desechables.una política que no entiendo mucho.
Excelente trato por parte del personal y el cafe delicioso como siempre. El local es grande y siempre hay sitio. Recomiendo las cookies estan deliciosas!
Todo muy bueno como de costumbre en la cadena, pero en Argüelles en concreto, nos atendió un camarero súper majo y atento, Sergio. Un beso enorme para ti <3 si me lees
El lugar es muy lindo, pero no se te ocurra ir al aseo! Nunca tiene papel, es la 3 vez que voy y siempre está sucio, sin mantenimiento, las personas usan papel de secarse las manos y los cestos abarrotados…. No enviaré fotos porque es asqueroso!
Muchas gracias! Volví, y el aseo estaba en condiciones
Gran lugar para trabajar, preparado con mesas individuales o grupales con conexión tanto wifi cómo de carga. Recomendado el te americano Chai con leche de soja. Atención rápida y agradable, aunque pueda sonar un tanto forzado. Precios medios, pero si te quedas a trabajar durante horas más que asequibles.
Visité aqui en otro dia para moler mi paqute de starbucks café en grano. Talvez seria primera vez para los trabajadores en Argülles. Me lo hizo el servicio de moler pero tambien me dijo que normalmente no sirve eso si no compra en su tienda. Pero es mentira o ignorancia sobre su servicio. Porque Starbucks siempre hace el servicio de moler, y ademas eso fue 'su' producto que se puede comprar por su pagina web official. Y ahi tambien declarado que se puede moler cafe en grano en cualquier tienda cercana. Siempre disfruto el cafe de starbucks, pero fue una pena en esto sitio.
Buen ambiente, amplio, muchos cristales con una bonita vista. Han cambiado el personal y ahora son muy majos. Recibirán 5 estrellas cuando mejoren la velocidad del internet. ¡El café de filtro está muy rico!
Yo estaba acostumbrado al Starbucks de Zaragoza (Coso) donde la gente es súper amable y el sitio es muy agradable y el capuchino (aunque muy caro) está muy bueno. Y cuando fui a Madrid y me pasé por este Starbucks me encontré con la sorpresa de que.la gente es igualmente amable (la persona que me atendió, muy maja, me ofreció añadir vainilla al capuchino y me gustó), el local es también agradable y el capuchino.igual de caro:). En definitiva un buen lugar para sentarte con tu ordenador o herramientas de trabajo y estar a gusto. Mi única pega (a todos los Starbucks en general) es que en invierno se acuerden de cerrar la puerta y poner un poco de calefacción y en verano algo de aire acondicionado.
Me encantan los Starbucks pero este estaba bastante lleno de gente y la música de fondo estaba demasiado alta. Tanto que parecía un pub con la música alta y la gente hablando alto. Salvo por el ruido todo genial como siempre pero recomendaría tener un ambiente más sosegado. La gente viene a disfrutar de un rato tranquilo en compañía de un buen café no para que le pongan la cabeza como un bombo. Esta vez pedí un bocadillo de jamón ibérico con queso manchego y tomate. Estaba delicioso y un Chai Late Venti además de una manzana (el barista la lavó y secó con esmero) así que sí lo recomendaría como siempre excepto por el ruido.
Ponen abierto desde las 7: 30 sin embargo entras a pedir un café y el dependiente es extremadamente borde diciendo está cerrado, cuando se supone que tiene que estar abierto.
Me tomáis el pelo? El chocolate caliente.de verdad! Malísimo! Sin sabor, ni consistencia. Aqua sucia, de chocolate este producto tiene solo el nombre en la pizarra. Mucho mejor COLACAO del supermercado a este punto. Y luego su precio: 3,80 euro (el pequeño). Ladrones. Quién tiene duda qué lo pruebe! Vergüenza. Y no digo más porque soy educado. Nunca más Starbucks.
El trato súper mal, sobre todo el dependiente llamado Alber. No nos dieron ni palo para el chai tea y canela no había. Considero que si no hay, vas al súper de al lado a comprarla y rellenas el bote… supuestamente starbucks es de calidad ya lo reflejan sus precios pero vamos espero q inciten a sus empleados a ser agradables con el resto. Alaaaaa a mejorar.
He ido más de una vez. No me he quedado a consumir, era para llevar, así q sólo puedo valorar el trato, que ha sido siempre excelente. Super amables y simpáticas las chicas, sobre todo Beatriz! Volveré!
Tranquilo y acogedor, en particular no me gusta la distribución de los asientos y mesas y el piso de arriba encuentro que tiene muy poca luz es mi percepción. En cuando la atención bien.
Suelo concurrir con frecuencia la cafetería, pero hoy he presenciado algo que me ha hecho reflexionar seriamente. Justo antes de hacer mi Frappuccino una mujer había pedido uno normal y posteriormente el mío era descafeinado, pero lo han hecho en la misma batidora. ¿Qué pasaría si alguien pidiese uno con leche de almendra y la siguiente persona es alérgica a los frutos secos?
El lugar es amplio. Lo peor: la wifi no funciona (ni por PC ni por app) y la atronadora banda sonora de crooners reventándote los tímpanos con "New York, New York" a gritos y similares. En navidades es aún peor con los villancicos cincuenteros estadounidenses.
Mala experiencia. He ido a este Starbucks mucha veces, tengo una pregunta a la jefa de este Starbucks, ¿por qué puedo llenar el agua en el té en todos los Starbucks pero aquí no?
Rápido y bien en su servicio, pero hay veces que ponen un aire tan frío que no puedes tomar Agusto tu café, porque te entra hasta más frío. ️️️
Pues he de decir que la cosa no mejora.hace un frío terrible! Planteable cambiar de sitio por el frío, sería una lastima, solo daré una oportunidad más.es que es muy molesto pasar frío y es común, porque la gente a mi alrededor se sienta sin abrigos y a los pocos min se los ponen congelados
La chica que me atendió fue muy amable y el café me lo sirvieron rapidísimo. Estaba un poco lleno el local al ser sábado por la tarde, pero tiene una planta de arriba con más sitios y en general hay mucho espacio para acomodarse. La bebida estaba riquísima. Lo único que el wifi al principio iba regular, supongo por la cantidad de dispositivos que había conectados en ese momento, pero luego fue bien.
Bastante cómodo y generalmente hay lugar (entre semana) el personal amable, música a buen volumen y suficiente iluminación. Está limpio. Lo más barato es un croissant de 1.6€
Muy agradable para tener un poco de sosiego y disfrutar de un buen café o té. Los postres también están muy bien. Y si quieres algo salado, también tienen algunas opciones.
Siempre el mismo strabucks. Los productos están buenos pero es demasiado caro. Además que por la mañana hay siempre un montón de gente y se tarda mucho.
Great place to come and study but 3/3 times that I have visited, there have been people trying to steal my phone and I am so sick of it! I wish the employees would take better care and kick these people out. Such a shame too because it is a good place to come.
Came here because of the sunlight, wish I knew they'll put the blinds down five minutes after I sat down. Didn't even ask, everyone close to the windows complained. Couldn't have cared less. Coffee was ok but nothing special and extremely expensive. Carrot cake was definitely old, icing was hard as a rock. Place is big and line moves fast. Good staff, good location, aweful product. WiFi didn't work.
La atención de este Starbucks es muy buena. Cuando no hay gente, siempre es agradable entrar y sentarse en sus sillones y tomarte un chocolate caliente.
Uno de los mejores Starbucks de la ciudad. Atienden súper rápido y las chicas que están por la mañana son súper amables. Quizá les falte algo de personal (a veces toca esperar demasiado o recogerte tú la mesa) pero el trato y la calidad es excelente.
El servicio bien, sin más, pero el wifi es malísimo. Es casi imposible trabajar o estudiar ahí si pretendes usar el internet y lo estuve comentando con otra gente de mi mesa. Por favor, haced algo al respecto.