STICKSYPATINES.ES

Tienda especializada en deportes de patines. Atención personalizada. Una suerte tenerla tan cerca.

Lamentable la atención al cliente, más bien NULA, no responden correos, no responden WhatsApp, no responden formulario de contacto y hablo de pedidos que tenian 15 dias y sin saber nada de ellos, una vergüenza estás totalmente vendido si les compras algo, una tienda online nada recomendable, mira que he comprado material por internet pero jamás me habia encontrado con tanto pasotismo.

Mas de un mes desde que hice un pedido y sin noticias al respecto. Y lo que es peor, ni contesta al teléfono, WhatsApp o correo electrónico. Pésima atención al cliente y seguimiento de pedidos.

Fuimos a comprar unos spinners y estaban a 23 euros.muy recomendable, buen asesoramiento y trato excelente.

No dudo de la profesionalidad, ni del material adecuado, pero la atención al cliente en cuanto a seriedad e información a la misma es pésima, no me vale que haya mucho trabajo y que no haya personal, no es problema del cliente, empatizar es entender ambas partes, y yo entendí la mía, no hay respuesta coherente por su parte, la locución respecto a la devolución de llamadas debería de ser modificada, nunca la hacen. Lo cortés no quita lo valiente, que menos que una respuesta. Por mi parte no creo que vuelva ya dejé bastante dinero y tiempo. A base de mentiras no se consiguen mejores clientes, sabe perfectamente que lo que dice no es cierto, pero vamos es su problema excusarse de lo que no es, y mi pasta y la de otros clientes es la que mantiene el negocio, cuide de sus clientes, buenos o malos le dan de comer.

Acudí con un recado para otra persona, solo había un trabajador que tenía que hacer las veces de dependiente y de operario de reparación de patines, y me tocó esperar toda una reparación para ser atendido, creo que deberían de gestionar mejor el trabajo, por lo demás bien.

Maravillosa atención y gran variedad de productos relacionado con el hockey patines y el patinaje artístico.

100% Recomendable!
Servicio, calidad y envío de 10, no se puede pedir más.
Fui con mi hijo para comprarle unos patines y el dependiente Dani nos supo recomendar cuales eran los más adecuados para mi hijo.
Mucha profesionalidad, Volveremos.
Un abrazo

Deben mejorar mucho la atención telefónica y el contacto con el cliente. Los pedidos tardan mucho en llegar y solo en momentos puntuales hay dos dependientes, lo que complica los tiempos de montaje, arreglos y atención.

Todo genial. El precio, el envío y la comunicación. Mi hija feliz con sus nuevos patines. Muy recomendables.

Muy buena atención y asesoramiento en la compra de equipación presupuestando diferentes modelos y abanico de precios en función de las necesidades y experiencia del jugador.

Asistí a un cambio de ruedas de unos patines y tanto la atención, montaje y precio es diez de diez. El chico que me atendió muy profesional y con una amabilidad increible. Lo recomiendo totalmente.

Gran calidad en sus productos y muy buena relación calidad/precio. Cuesta encontrar personas que te atiendan con tanta dedicación y te ofrezcan lo mejor para tus hijos. Se nota que son un gran equipo de profesionales y muy sinceros

Todo perfecto, muy recomendable.
Los empleados muy majos, te asesoran con sinceridad y no buscan sacarte el dinero.

Buenas recomendaciones, no buscan venderte lo que tienen en stock y es una tienda multimarca con diferente stock entre
el que elegir.

Daniel y Carlota son geniales, se ve el esfuerzo y el empeño que ponen en que todo salga bien y que mi hijo haya podido entrenar a pesar de tener que cambiar la bota del patín el mismo día, en temporada alta están algo más ocupados y aun así hacen todo lo posible. Muchas gracias por el esfuerzo!

Mala experiencia. Mi pedido lleva dos semanas "Procesando", pese a que pagué inmediatamente. No he recibido ningún mensaje (los productos estaban disponibles cuando los pedí). Les he llamado varias veces en el horario de atención al cliente que indican en su página, pero no contestan. Lo dicho, mala experiencia.

Mi pedido está detenido hace dos semanas ("procesando"), pese a que lo pagué inmediatamente. He intentado varias veces ponerme en contacto con ellos en el horario de atención al cliente que indican en su página, pero no responden. Me alegra que a otras personas les haya ido bien. Para mí ha sido una estafa.

Le doy 5 estrellas porque a pesar de tener un malentendido con los tiempos de envío la comunicación ha sido fluida y eso es de agradecer.

La mejor tienda de patines que he encontrado!
El asesoramiento y servicio ha sido excelente.
Muchas gracias

Gran asesoramiento, fuimos a comprar las equipaciones de nuestros hijos y nos explicaron al detalle ya que no teníamos mucha idea. Buena calidad/precio.

Si el Hockey Patines es tu deporte, esta es tu tienda. Amabilidad y experiencia. Muy recomendable

Súper contenta con la atención, Daniel nos asesoró muy bien, sin duda volveremos a por nuestros próximos patines!

Excelente trato, profesionalidad, rapidez, eficacia y económico. Fuimos para una reparación. Muy satisfechos con el resultado.
Además nos asesoró muy bien con los artículos que compramos.

Si te gusta bien el hockey o bien el patinaje, es sin duda una de las tiendas de referencia. Recordar que sólo atienden al público entre diario por las tardes de martes a viernes y los sábados por la mañana.

Super agradables muy profesionales y solucionando problemas más allá de lo necesario, han ganado un cliente más

Buen sitio para todo lo referente al hockey patines, en cuanto a artistico algo justo. Saben de lo que hablan y son flexibles en cuanto a marcas.

Se esfuerzan por dar la mejor atención y servicio. Plena confianza en que aconsejan con al mayor honestidad.

Estoy encantada con esta tienda, tienen de todo y a un precio muy competititvo, recomiendo que compren allí.

Es una tienda buena para comprar todo lo relacionado con hockey sobre patines y el chico de la tienda es muy simpático, amable, te aconseja, es genial. Me ha gustado mucho, lo recomiendo

Disgustada ya que intento ponerme en contacto con esta empresa y es imposible, para reclamar un pedido de 130€ que tenia que haber llegado hace 15 días y no se dignan a darme respuesta ni por mail, teléfono etc. Estoy empezando a pensar que la pagina web para hacer pedido es una estafa. Mi confianza para volver a comprar aquí es nula. Y espero poder recuperar de alguna manera mi dinero. Me han de estropeado mis regalos de navidad.

Muy profesionales, excelente calidad del producto, volveré sin duda, que cuenten con un cliente más.

Quiero dar las gracias a Sergio y Daniel por su atención y paciencia, ayer me hicieron sentir como una reina!
Necitaba unos patines para mi hija y me tenian preparados patines de diferentes estilos, a cual mejor. He salido de su tienda encantada! Muchisimas gracias chicos.