17 octubre 2022 6:51
Buenas tardes trabajor escelente super atento y te lo esplica todo ala perfecion un trato imejorable nose ke más puedo decir a sido todo perfecto aparte atento a todo después me a preguntado por la revisión etc para mí impresionante super buena jente y educada y un esperto en su trabajo
21 septiembre 2022 5:34
Atención increíble del dependiente a a la hora de aconsejarme sobre una moto en la que yo estaba interesado y al final acabé comprandola. Financiación muy rápida por que el dependiente se preocupo de todo y tenía la. Moto a los 2 días. Gracias rafa (dependiente) por tu entrega y preocupación. De echo fui a los dos días para que me pusiera el marcador bien y no tardo ni 2 minutos. Excelente.
16 septiembre 2022 13:08
Desde el primer momento Rafa me pareció amable y un buen profesional, además, me aseguró que la moto la tendría lo antes posible que era algo indispensable para comprarla. Lamentablemente no fue así, me la dio días más tarde después de tener que estar yo llamándole siempre ya que, él no lo hacía y hasta que me cogía el teléfono podría ser a la quinta llamada. Además, le compré un casco que necesitaba el día que recogí la moto, cosas que no obtuve y no me podía decir el día de la entrega de él. Para terminar los papeles necesarios para la moto me los dio sueltos sin una carpeta ni nada por el estilo.
Así que para concluir, de primeras Rafa parecerá un buen comercial y te aconseja en todo lo que pueda pero luego su actitud cambia y hay que estar atento, porque al conseguir la venta ya no se preocupa tanto.
12 junio 2022 22:08
Buen sitio, muy amables, Rafa aun estando malo me ha atendido de mil amores, un sitio muy recomendable para comprar tu vehículo!
28 agosto 2021 1:34
Fui ayer a comprar un chaleco, la atención fue maravillosa, todo muy rápido bien explicado y sin duda alguna, una de las mejores inversiones, muy recomendable si estas dudando y quieres conocer mas sobre este tipo de chalecos
27 agosto 2021 22:19
Aquí compré mi moto, y siempre con muy buena atención el tema papeleo y entrega.

Hoy notifique un problema con mi moto y no hubo que dar tantas explicaciones, ya que Cristina fue muy atenta en darme solución al instante teniendo mis datos de inmediato a la Hora de presentarme.

Esperemos que se resuelva rápido el tema de la garantía, desde ya muchas gracias!
11 julio 2021 14:26
¡Error en los precios online! O no está actualizada o es un fraude pues ya es el tercer concesionario con la misma historia y me parece mucha casualidad.
23 junio 2021 1:51
Acabo de comprarme una chaqueta, no solo me ha encantado si diseño, calidad y precio, también la atención recibida. Seguro volveré cuando tenga decidido que casco comprar y algo más seguramente. Muchas gracias.
09 junio 2021 3:06
INTENTARON ENGAÑARME! Muy lamentable la falta de transparencia.hace poco más de un mes fui a comprar una moto de segunda mano. La estuve viendo y hasta la señalicé, pero había cosas que me decían que no me cuadraban nada.antes de comprarla decidí pedir un informe a la DGT y efectivamente esa moto tenía cargas / gravámenes. Me parece increíble que una tienda haga eso y oculte una información así a sus clientes. También destacar el comportamiento soberbio y chulesco de Jorge (Aún tienen la moto a la venta y la han bajado 600€ del precio que me pedían) por qué será.
01 junio 2021 0:29
Me interesé por un chaleco airbag y no pudo ser más fácil. La chica que me atendió por teléfono super atenta y agradable. De eso que dices repetiría sin duda.pues estoy esperando por el segundo chaleco para un amigo, no digo más
27 mayo 2021 21:25
Veo que habeis eliminado mi reseña sobre el Airbag. Tuve un accidente en sep10 y el AIRBAG NO FUNCIONO. Fueron 122 días de baja, rehabilitación y secuelas. Las reseñas de los usuarios son una información muy importante para nuevos consumidores, sobre todo cuando el accesorio es de seguridad y supera los 500€. A ver si de verdad cumplis con la garantía que ofreceis en vuestra web (tengo que buscar la factura). Un saludo
17 abril 2021 17:48
Recientemente he comprado un chaleco airbag de la marca Hit Air y la atención de Cristina ha sido inmejorable. Desde el principio que contacté con ella todo fueron facilidades, tanto a la hora de adquirirlo como las dudas posteriores que tuve después. El envío fue rapidísimo. Estoy contento con el chaleco y espero no tener que probarlo nunca.
13 abril 2021 0:57
Simplemente perfecto! Llamé para resolver unas dudas respecto a un chaleco airbag y no solo las resolví sino que compre y he recibido el chaleco en menos de 24 horas. Gracias especialmente a Cristina por su eficacia en todo.
09 abril 2021 4:45
Muy buen servicio, muy buena la información técnica y muy bien la atención por parte de su personal y de Cristina. El envío excelente.compre un chaleco airbag y lo recibí en menos de 24h! Y en una provincia diferente a la de la tienda.
25 marzo 2021 7:39
Me atendió Cristina, necesitaba un chaleco para equitación. Ha sido facilísimo comprar. Me atendió, asesoró, y me ayudó en el proceso de compra. Por teléfono y por whatsapp. Da gusto tratar con gente tan profesional. Estoy encantada
18 marzo 2021 2:02
Fui por casualidad, el trato fue excelente, me aconsejaron muy bien sobre los modelos que podrían interesarme según mis necesidades, me invitaron a probarlos, se hicieron cargo de vender mi antigua moto facilitandome al maximo todos los trámites, sólo tuve que firmar. Como en anteriores ocasiones he vuelto a trabajar con ellos y quiero hacer mención especial no sólo av la atención prestada con las motos sino al asesoramientoy atención de Cristina con los accesorios, es una crack.
15 marzo 2021 4:32
Siempre un trato excelente. Esta semana tuve una consulta y Cristina me atendió y solución el problema de manera impecable. Un 10.
27 febrero 2021 16:51
Deficiente atencion administrativa.
Hace un par de años adquirí una moto de segunda mano y aparte de entregarla sin revisar (cable embrague roto, intermitente roto que nunca llegó, fugas de gasolina en deposito y carburador.) lo peor de todo es que la voy a recoger y no tiene el seguro en vigor, me cuentan milongas y tengo que hacerme otro seguro, volver otro dia y desaprovechar el que ya tenia reservado y pagado para ella. La transferencia con los papeles igual, mal empadronada y con dificultades y pegas para recoger la documentacion.
No se como serán con las motos nuevas pero con las usadas. Nunca más.
23 febrero 2021 3:51
No les doy mas estrellas por que no se puede JORGE Y CRISTINA, excelentes vendedores, pacientes y responsables, recomendados a 100% a 200 mejor.
19 febrero 2021 14:52
Ayer estuve comprando un chaleto air bag para moto y me atendió concretamente Cristina, me dio trato excelente y me explicó todo lo que necesitaba saber. Lo recomiendo.
18 febrero 2021 4:51
Excelente atención al público, dando toda la información técnica posible sobre sus productos. Se nota que conocen bien lo que están vendiendo. Recomendable totalmente.
13 febrero 2021 1:53
He comprado varias veces en este concesionario, concretamente chalecos Hit Air y protecciones, son gente seria y profesional, a mí me atendió con una chica llamada Cristina, muy profesional, que conoce perfectamente los productos que tienen la la venta y te asesora en todo lo que necesites, intentando además buscar siempre un precio competitivo en la medida de sus posibilidades. Los envíos muy rápidos. Muy bien por esta gente
10 febrero 2021 8:38
Gracias a Cristina por el trato recibido siempre tiene que solucionar todo ella
Súper eficiente y un trato excelente
Da gusto tratar con ella
19 noviembre 2020 23:43
Me he comprado mi primera moto, tras muchos años de coche. Me sentido acompañado desde el principio. Me han asesorado en todo lo que he necesitado, moto y equipamiento. Se nota que llevan años dedicándose al mundo de las motos.

Tienes una exposición de motos preciosas, aparte de lo que se puede pedir por catálogo. Tienen muchas chaquetas, cascos, guantes y pantalones, y si no hay talla se pide, y me han tardado poco en servir lo que necesitaba.

Diría que repetiré, pero ya lo estoy haciendo para completar el resto de equipamiento.
12 noviembre 2020 10:02
Me puse en contacto con la tienda para adquirir una manta Tucano y desde el primer momento Cristina fue de gran ayuda con su trato cercano al cliente. Estoy muy agradecido.
09 noviembre 2020 4:42
EXCELENTE ATENCIÓN DE CRISTINA, no compre mi moto con ellos xq LAMENTABLEMENTE no los conocía! (xq donde la he comprado solo se limitaron a eso! Ya q cualquier otra cosa que necesite para ella les da pereza y me remiten a q lo busque por internet!) pero aquí se han tomado el tiempo de atenderme de forma personalizada, buscar y recomendar las mejores opciones a mis necesidades, eso sin mencionar los excelentes precios! De verdad 1.000%recomendados!
05 noviembre 2020 13:55
Compré un chaleco Hit air la semana pasada. Excelente servicio! Cristina se preocupó a diario por el estado del pedido y si estaba todo correcto. En contadas ocasiones he recibido un trato tan cordial. 10 de 10.

Gracias!
03 octubre 2020 1:35
Pongo 1 estrella por no poner 0. Pésimo servicio post venta. Lento, infantil, incorrecto, deficiente y poco recomendable. Llamé para resolver una queja y encima de poco respeto, pésimo trato al cliente. Al parecer no es la primera reseña que refleja esta actitud de vuestro concesionario. Nada recomendable, de lo peor en Madrid.
01 octubre 2020 11:48
Ayer mismo me llevé la segunda moto que compro en Stm y estoy encantada. Por la información previa a la compra, porque te ayudan en todo lo que necesites y encuentran la moto que mejor se adapta a tus necesidades, rapidísimo el papeleo para la obtención de la moto, y en cuanto pudieron, nos la entregaron. Cuidando al cliente y siempre con una sonrisa. Todas las facilidades en la entrega y siempre detallistas. Sin duda, volvería a comprar aqui. Recomendable 100%
10 septiembre 2020 14:09
Excelente trato. Están pendientes de todo y dar la mejor atención posible y resultados al momento.
01 septiembre 2020 23:47
Que tenga que crearme una cuenta solo para opinar del trato que dais.pésimo servicio y peor trato al cliente. No lo recomendaría ni siendo el único taller en el mundo.
23 agosto 2020 3:58
Concesionario de motos lamentable/patético. Mi compañero de trabajo les compró una moto dónde le dijeron X cosas, entre las cuales que llevaba limitación electrónica, es decir, por centralita. A lo que al enseñármela veo que es limitación de puño (con su correspondiente chapita), y le dije que le habían dicho algo que no tiene nada que ver. No saben ni lo que venden, poca profesionalidad y/o conocimiento. Además de la "fama" que tiene vuestro taller en todo Madrid (recomiendo que miréis foros o reseñas). Simplemente pésimo.
07 agosto 2020 15:58
Muy buena empresa, gente sería y responsable. Buenos precios y siempre pendientes de las necesidades de los clientes. Recomendable 100%.
02 agosto 2020 7:46
Grandísimos profesionales, gente sería y responsable. Encantado de elegirles a ellos para sacar mi moto. Agradecer en especial a Carlos por su profesionalidad y dedicación.
En definitiva recomendable en todos los aspectos!
25 julio 2020 16:33
Excelente atención. Distribuidor oficial de airbag HIT-AIR. Los comerciales conocen el producto y son muy amables. Tienen motos y material a buen precio. Muy recomendable, una tienda de confianza.
30 junio 2020 17:21
HE COMPRADO EN ESTA TIENDA UN CHALECO AIRBAG HIT AIR Y LA VERDAD QUE TODO MUY BIEN Y BUEN ASESORAMIENTO POR PARTE DEL PERSONAL EN ESPECIAL A LA PERSONA QUE ME ATENDIÓ "CRISTINA"
MUY RECOMENDABLE LA COMPRA EN ESTE ESTABLECIMIENTO
08 junio 2020 16:03
En el momento difícil que estamos viviendo, es de valorar la atención recibida, están trabajando desde casa y solucionando dudas y ofreciendo soluciones. Tanto Carlos cómo Cristina, me han ofrecido un trato excelente, estoy deseando que se solucione todo para poder conocerlos en persona y por supuesto ver mi montura nueva, una mutt fat Sabbath q tendrá un lugar especial en esta historia, Gracias chicos y q tengáis un a pronta vuelta al trabajo.
13 mayo 2020 21:49
Sin duda volveré cuando sea necesario, porque es mi única experiencia cuando en ningún momento me preocupé por los plazos, profesionalidad u otros aspectos del trabajo efectuado
02 abril 2020 22:59
Muy buena experiencia después de comprar dos motos con ellos, asesoramiento cercano y muy profesional. Recomendable en todos los aspectos
04 febrero 2020 10:43
Si estás pensando en comprar una moto no dudes en ponerte en contacto con ellos, asesoramiento y trato excepcional, sobre todo Carlos, siempre pendiente de todo.
14 mayo 2019 7:26
Great place, went to buy exhaust for my AK 550, the owner was extremely nice, set with me and showed me all the possibilities I have. I came for a very short visit so I couldn't wait the item to arrive. I was impressed with the service. Next time I will order from advance and the item will wait for me in the store. I totally recommend this place.
27 febrero 2019 19:46
Fui por un problema en noviembre de 2018, se me revolucionaba mucho la moto y la llevé y tras un día dejarla la moto me dicen que la ven todo correcto. Al cabo de un mes la llevo a tadmotor y me dicen que tengo los rodillos gastados y el variador destrozado. Que le paso a suxter motor que no lo vieron pues por ese fallo no vuelvo a dejaros la moto y mira que llevo llevándola casi un año.
Y no me digas que no voy y pregunto porque lo hice durante un mes la consulta.
Y se que vosotros no tenéis taller pero lo recomendasteis vosotros que era muy bueno.
05 enero 2019 11:22
Gente seria y muy buen trato, principalmente por parte de Carlos.
Realmente recomendable.
31 diciembre 2018 19:30
La tienda de STM, parecen bastante serios y por ahora muy contento ya que cumplen con lo acordado. Lo recomiendo.
03 noviembre 2018 2:51
INCONMENSURABLE CARLOS, TRATO, RIGOR, EXPERIENCIA Y SOBRE TODO VALORES, GRACIAS CON MAYUSCULAS.
06 octubre 2018 14:19
Adquirí mi moto en este concesionario. Desde el primer momento la atención fue exquisita y el asesoramiento excelente y muy didáctico. Todo fueron facilidades. Solucionan de la forma más ágil para el consumidor todos los trámites relacionados con la adquisición de la moto, matriculación y seguro de la misma. Sin duda el mejor concesionario de motos de Madrid. 100% recomendado.
14 agosto 2018 12:42
Les compré una Kymco, y desde el primer momento y en todas sus revisiones me han ofrecido un servicio excelente. Aparte de amables y simpáticos, son grandes profesionales. Los recomiendo 100%.
23 diciembre 2017 9:04
Un trato de primera desde el primer momento. Desde el asesoramiento inicial, hasta las mini puestas a punto, pasando por el propio proceso de compra.

Sin duda se ha convertido en mi tienda de cabecera para comprar material y accesorios. Y en el primer sitio que recomendaría a cualquiera que quiera comprar una moto a mi alrededor.
14 diciembre 2017 12:54
Me gusta la tienda, tienen gran variedad de motos, ropa, cascos y son proveedores de los chalecos con air bag
El trato del personal es excelente, tanto Carlos como Miguel te dan una atención personalizada y además son patrocinadores de mi Moto Club. Mototurismo Carretera y Manta
05 diciembre 2017 1:51
Trato inmejorable y calidad en el servicio. Son grandes profesionales. Conmigo ya tienen un cliente asegurado y los recomiendo siempre que puedo.
16 noviembre 2017 2:32
Estuve 20 minutos esperando y ni siquiera me atendieron, ni me preguntaron que quería, éramos 2 clientes solos en la tienda
09 noviembre 2017 18:27
Me puse en contacto con ellos el día 7 de octubre por correo electrónico y todavía sigo esperando respuesta.
26 julio 2017 18:22
Unos impresentables. Me tuve que preocupar de llamar cuando me dijeron que me llamarían para al final decirme que no tenían lo que pedí en el plazo que me habían dicho. Me fuí a otro sitio y todo perfecto
23 marzo 2017 4:03
Los conoci por recomendación despues de salir escarmentado de otro taller y desde el primer dia me atendieron genial y me solucionaron los problemas que tenia. Hoy por hoy me dan mucha tranquilidad y confianza a la hora de dejarles mi moto y siempre que puedo los recomiendo. Sin duda grandes profesionales!

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