Stow Your Bags - Luggage Storage - Atocha Train Station

Cierra a las 23h hasta las 7h. No tener acceso a su equipaje las 24 horas del día, los 7 días de la semana es una verdadera desventaja en caso de vuelos tempranos.

Lugar limpio, fácil de usar las taquillas, todo normal, pues lo que ofrecen de servicio es lo que se recibe.

Es una manera realmente excelente y fácil de dejar tus pertenencias cerca de la estación y eres libre.

La aplicación fue fácil de usar. Tuvimos problemas para seleccionar la ubicación más cercana para el almacenamiento, pero lo resolvimos nosotros.

Intruduje mal mi correo y no me llego el codigo de recogida por mail. Me solucionaron el problema instantaneamente por la radio del local

Fue rápido y fácil de usar, perfecto para lo que lo necesitábamos. Sin embargo, parece un poco desgastado, en algunos lugares faltan puertas, pero fue lo suficientemente bueno.
Buena ubicación cerca de la estación de tren.

El espacio está muy limitado y pocas taquillas grandes.
Si no tienes conexión a Internet o hay una incidencia, no puedes ver el numero asignado para extraer es equipaje. Tiene haber prevista otra forma de contactar con una persona para solucionar las incidencias.

The pictures on the STOW YOUR BAGS website are deceiving. The "Maxi" locker barely holds one luggage, though they make it seem like it can hold 4 large. It barely holds 2 small luggage. I requested a refund and I'm waiting for that to process, if I even get it. The measurements on the website do not match the pictures, so reserve with caution. Or, do more research. There are hotels and hostels in the area of Atocha Station that will store your bags for you at a much cheaper rate. STOW YOUR BAGS is good if you have actual bags that you can stuff and squish into the lockers. But if you're using actual hard case or classic luggage, you're better off finding a place that can stow your luggage in a room or a cage or storage area. THERE ARE OTHER OPTIONS for stowing your luggage near Atocha Station. Research research research. Let my bad experience be a cautionary tale.
In response to the response of my review: the pictures are deceiving. I dont care what your measurements are. 4 cabin size bags is not accurate either. If it was we would not be having this conversation. BUYER BEWARE! Measure or just bring bookbags if you use this service. Otherwise take your business elsewhere. DO NOT GO BY THE PICTURES ON THE WEBSITE. DO NOT GO BY THEIR MEASUREMENTS. USE CAUTION. We saw many people paying for more storage units because they didn't have a choice. BUT YOU HAVE A CHOICE! There are hostels and hotels nearby that will store your luggage for a lot less than this company. Do your research.

Buena ubicación pero el sistema es súper ineficiente: misma máquina para alquilar y abrir las consignas, con lo cual se forman unos cuellos de botella super innecesarios.

En general bien pero es muy caro. En la web te ponen que el precio es a partir de dos euros pero eso es el precio de la taquilla pequeña para una hora.yo la dejé 7 horas y pague creo que 9. Por lo demás pues parece seguro y la verdad que es bastante cómodo porque puedes volver a meter cosas si te has olvidado algo siempre que sea a mas de 30 minutos de la hora de la retirada final.

Do not store your luggage here without thoroughly reading the fine prints. They keep the place locked from 11 pm to 7 am. So if you have a late night or an early morning train/flight, the very reason why you might be interested in a locker, you may end up missing your connection. That's what happened to us, we missed our train because we could not retrieve our luggage. They take your luggage and go to sleep. Lockers should operate round the clock.

Locker bien situé et pratique en cas de départ en fin de journée. Les consignes sont simples. Prix un peu excessif

Easy to reach from Atocha station.
We had some trouble paying on the pay terminal, but solved it by booking a locker online there and then: no problems at all, quick and easy.

Es genial para guardar las maletas y no preocuparte. No le pongo 5 estrellas porque lo vi demasiado caro y porque cuesta mucho hacer el pago (solo se puede pagar con targeta) y falla michas veces hasta que te coje la targeta, eso hace que se hagan colas gigantes. Tendria que ser más facil por el precio que lo ponen, o almenos, bajar el precio.

Worked as expected.) All good. It was easy to book onsite and to open during the rental to deposit additional items.
There was, however, a 15 minute wait while I was entering first, as there is only a kiosk.

Muy cómodo y cerca de Atocha. El único punto negativo es que es bastante caro: 12€ por 7h una taquilla de tamaño estándar.

Great to have this self-service luggage storage service across the street from the Madrid train station. However there was a long line to check in and then again to check out. Would be great to have more consoles or to be able to check in and check out more quickly with app or online (especially when needing to check out before catching train - we were almost late!).

Necesitamos dejar unas maletas en alguna consigna, para poder pasear por Madrid con tranquilidad, encontramos Stow Your Bags a pocos minutos de Estación de Atocha, la tarifa va en función al equipaje, no hay atención presencial peró su uso es muy fácil. Lo recomiendo.

Locker estupendo, es muy fácil reservar.
Esta justo al lado de la estación de trenes de atocha.

Muy buen sitio para dejar las maletas. Le agregaría una mesa en el medio por si uno quiere acomodar cosas

Lugar céntrico y seguro. Lástima que el horario de apertura sea tan reducido, sería mejor que fuera 24h.

Ha sido muy rápido y exacto, muy limpio y seguro y no tiene nada de dificultad. Además está muy bien de precio.

Muy buena opción al estar cerrada la consigna de Atocha. El local se encuentra a dos calles de la salida Méndez Álvaro, el acceso es fácil y sencillo, la taquilla estándar tiene espacio suficiente para dos maletines de cabina y algo más. Una vez activada la taquilla, el sistema envía un correo con la clave para desbloquear. Todo muy práctico y funciona muy bien.

Un poco caro. Fácil de usar si has reservado previamente.

Pero personalmente no estoy satisfecho porque tuve que esperar 10-15 minutos tanto para dejar mi equipaje como para recuperarlo, y eso teniendo la reserva hecha, porque había personas delante mío sin reserva.

El problema está en que solamente hay un terminal y el proceso de reserva es mucho más complicado y lento, sin contar con que puede haber problemas con la tarjeta, con que no haya taquillas.como me ocurrió a mí: si te toca delante una o varias personas sin reserva previa te puedes eternizar esperando, hasta que al fin terminan o se apartan sin haber conseguido reservar y dejan que siga la cola.
Pienso que bien debería haber dos terminales diferentes, uno para usuarios con código y otro para hacer la reserva in situ. O en su defecto que solamente se pueda reservar por internet y haya que entrar en la sala usando el código, como funcionan otras consignas por la zona, y así se evitan estas situaciones.

El tiempo es algo muy importante, y más cuando estás viajando, y lo que quieres es aprovecharlo, y no perderlo esperando para dejar tu maleta en una consigna. O para recogerla. Ese retraso al recoger el equipaje te puede hacer perder el tren o suponerte un sobrecoste en el alquiler de la taquilla.

Very easy to use and the location was right next to the train station. I would use this again. My only complaint is that it said a medium would fit two bags but for our bags (which were quite full) it was a very tight squeeze and we had to push the second bag in with force.

Muy bueno el servicio. Los lockers y horarios funcionan bien. Un poco caro quizás, pero es un servicio de calidad.

. Serious problem with the system. I booked online with my credit card. - I arrived 10 minutes late to collect the bags. There was a one Euro charge to be paid, and it had to be done with a card - I used the one card in my wallet - AMEX - and it did not accept it. It would not release our bags. We nearly missed our (300 euro) trains to barcelona for the sake of 1 Euro. I was incredibly lucky that a lovely lady used her card to pay my 1 euro bill for me. Simple question - as you have my credit card details, why not use them to take the extra euro?

The process very clear and good, but a bit expensive, I would have left my bags for longer period but, it is a bit expensive to do it.

Lo justo seria si vas antes a coger tu equipaje te devolviera lo pagado de mas, taquillas grande justas, no caben una maleta grande y otra pequeña. Caro.

Kiosk is slow to use (hand type all your information, vs other places you just enter a lock code) and card reader was broken. Lockers also seemed more expensive than other parts of Madrid.

Very easy service to use. 4 carry on bags fitted in the large locker.

Storage unit is easy to find (Close to the train station)

I would use this service again if needed to

Excelente y económico lugar para dejar tus maletas y poder pasear liviano tu último día en Madrid.

Very convenient service. Worked really well. Fast and easy to store your extra luggage for a day!

Awesome service, very convenient when traveling from/to Atocha station in Madrid. Highly recommended. Easy to use!

Excelente servicio, muy conveniente cerca de la estación de Atocha. Super recomendado.

The price of 1.99 euro is for one hour, not one day, price for one day is 13 Euro, I walked more time thinking that 1.99 are for one day but I just lost my time so be careful

Near to railway station and easy process to store your baggage. Its self service and not crowded.

La consigna de la estacion Atocha estaba llena y este lugar fue nuestra salvacion. Muy intuitivo el sistema, excelente opcion!

Simple and quick process. My 7 year old son did most of it.

Exit the station to the west and you'll save time walking.

Uso muy fácil pero también algo caro, muy buena situación y recomendable para cuando la consigna de la estación está llena

Excelente servicio, practico y muy buen ubicado
Tuve un problema (reserve taquillas pequeñas y no entraban las maletas) me lo solucionaron rápidamente
Muy recomendable

Nos vino muy bien para no tener que cargar con las maletas todo el día, ya que las consignas de la estacion de Atocha estaban todas ocupadas

El funcionamiento es excelente pero me pareció exageradamente caro: 13,49€ por poco más de 8 horas.

Cómodo y muy fácil de usar. Si tienes que reservar mas de una taquilla, resulta algo caro
Atencion a las medidas de las taquillas. Alquilamos tamaño maxi y caben sólo 2 medianas y una pequeña. Recomendable revisar medidas maletas previamente y contrastar con las medidas que aparecen en web

Limpio, práctico y muy cómodo para dejar bien guardado el equipaje y otros objetivos personales mientras realizas tus últimas gestiones antes de viajar. Muy bien explicadas las instrucciones de uso y, como no, en diversos idiomas. Repetiremos.

It was very simple and easy to use, but I found out to be a little more expensive than what I was expecting to pay.