Stradivarius

Mucho cuidado al pagar por caja auto pago, (encima de que haces su trabajo) al salir de la tienda suena la alarma y para colmo viene una empleada con muy poco tacto, lo primero te quita el bolso (algo que has pagado ya) te pide la factura con todo el mundo mirando alrededor y tú familia alucinando (niñas de 12 años) cuando verifica que todo está bien solo tienes que pedirle tú perdón casi.

Hoy ha sido la primera vez que he visitado la tienda para hacer una compra y me atendió una señorita llamada Isabel.que x el trato de las demás chiscas daba a entender de q era la encargada. El trato ha sido exquisito y la verdad q da mucho gusto tratar con personas así.

Me encanta stradivarius, lo que es una vergüenza que tenga por.encargada a una persona tan falta se educación para atender clientes por eso tiene la tienda tan mala reseña.a los representantes por favor esta persona les está dando perdidas

HOLAAA ESTUVIMOS HOY EN ESTE MUY BONITO CENTRO COMERCIAL Y ENTRAMOS EN STRADIVARIUS DEL GRUPO INDITEX MUY BIEN SURTIDO LLENO DE MARAVILLOSA MERCANCÍAS DE COLORES QUE DA GANAS DE COMPRAR POR CIERTO MI HIJA COMPRÓ MUCHAS PRENDAS MUY BONITAS YA CON EL CUERPAZO QUE LLEVA TODO LE QUEDA DE MARAVILLAS
GRACIAS Y HASTA PRONTO

No le doy menos estrellas porque sería imposible ya que no existe la opción, la encargada muy mal educada para tratar con público se necesita educación y está señora carece totalmente de ella. Atención fatal

Llegado las 22h, se encontraban clientes dentro y la puerta de la tienda no llegaba a la mitad, mi esposa solo quería hacerle una pregunta a una dependienta con el objetivo de hacer una vompra por Internet ha salido, según ella, la dueña de la tienda, por cierto con una mala educación y una griterío diciendo q ella se encontraba desde las 10 de la mañana y no podía atenderla, le explicamos q era solo una pregunta y terminó echándole del lugar, yofo una vergüenza, no entiendo como esta compañía inditex tiene a este tipo de personas trabajando en un lugar así por favor que ls vompañia revise lo q esta sucediendo en este local.

Cuando fui a pagar los artículos adquiridos te obligan a las cajas de auto pago, teniendo que des alarmar tu misma la ropa, vamos que me convertí en una cajera temporal de forma gratuita. Para los precios-calidad que tiene la ropa y la nula atención de las tiendas ya le sumas que trabajas para ellos. ¿Cuando tenga que devolver algo os lo alarmo también y os lo coloco en el almacén? Por saber si voy de clienta o de empleada, por si tengo descuento de personal. Espero que deis la opción de elegir si quieres auto pago o no (y no solo si pagas en efectivo como la muchas mas tiendas) y sobre todo que continúe habiendo personas que te puedan cobrar/atender.

Mala experiencia con esta tienda, pago en caja de auto pago unos collares que al parecer no se desactivó la alarma que llevaba, cuando voy a salir suena la alarma, por lo que regreso y la dependienta viene en fletada a mi y me exige el ticket, le digo que pague en auto pago, le enseño la aplicación app por si tuviera el ticket ya en la misma y le digo espera a ver si lo encuentro, toca mi teléfono sin permiso y efectivamente doy con ello, pero no sale aún reflejada la compra solo de una pinza de pelo, que compré de la misma manera en octubre del 22, y me dice que donde está la pinza, la digo que casualmente la llevo puesta. Pero insinuando, ¿que? La verdad es que me pareció una mala educada, entre en mi correo y aplicación del banco y en el correo me salió el ticket. Pero muy a la defensiva. Me desactivo la alarma y adiós.
Me pensaré muy mucho volver a entrar.

Hoy por la mañana fui a descambiar un pantalón vaquero, pregunté a la chica del probador, lo pidió a su compañera de almacén.
Me aparté a un lado cuando por encima de mi hombro voló un vaquero. Sí voló, fue tirado por la dependienta sin dirigir palabra alguna se dió media vuelta y se marchó. POCA EDUCACIÓN! Y POCA PROFESIONALIDAD ASÍ NO SE TRATA AL PÚBLICO.

Pase por tienda el otro día y me probé dos tallas de una chaqueta, una marcaba 25.99€ y la otra no tenía precio, me valía la que no tenía precio pero eran el mismo modelo y al cobrarme me indican 29.99€, le digo que no debe estar bien y le traigo la otra chaqueta, pero no me aportan solución, me indica la chica que será un error y que tiene que cobrarme lo que marca la caja, pregunto por la responsable y no está en ese momento, deje la chaqueta eran 4€ de diferencia pero no quise darle la razón, si es un error de etiquetado suyo creo que deberían haber asumido el error y haber tenido un gesto comercial con el cliente. Deberian dar más libertad de resolución de problemas a sus trabajadores y asumir los errores, ayudaría a la satisfacción cliente.

Acudí a recoger un pedido el 30/06 por la tarde y me atendió la hija de la simpatía en persona (IRONÍA).
Al acercarme educadamente para preguntarle donde podía recoger el pedido, esta persona no se molesto ni en girarse y me atendió dándome la espalda, se fue a por el paquete y sin cruzar mas palabras me dió el paquete y siguió a lo suyo.
También he de decir que las dos chicas del probador fueron muy agradables

Super lindo el diseño de la tienda espacioso y decorado con plantas una mezcla entre la modernidad y la naturaleza se ve super original y sencillo

Excelente trato por parte de Daniela Martínez, atención exquisita y atenta a las necesidades de mi mujer. Increíble.

Muy mal que no dejáis entrar en los probadores a un acompañante para ver si la prenda queda bien o no. Así que ya no compramos más de aquí.

Acabo de leer la reseña de una chica, Con respecto a una americana que compró y que por persida del ticket no se la devolvieron.y tengo que decir que trabajando en el sector de Inditex, eso es totalmente mentira, se que los tickets se guardan de un dia para otro y de una semana para otra también. Si no hay ganas de trabajar, se nota rápido, creo que deberían cambiar el trato que tienen hacia el cliente y buscar siempre una sulicon para que éste quede siempre satisfecho y tanto como la tienda como la empresa en general tengan buena reseña. La tienda estaba súper descolocada y muy mal perfilada, a parte de que el trato por parte de una señorita llamada LAURA, fue nefasto hacia nuestra persona. A mi me paso lo mismo, perdí el ticket y de un dia para otro ya se había borrado el ticket. Como es eso? Se notan las ganas de trabajar de unos y de otros. Con toda la gente que hay en el paro es una pena la verdad

Para ser una tienda con ropa, estilo y material muy bonito, se lo cargan todo el personal que dirige la tienda.el trabajo que desarrollan es mínimo para lo que se debería trabajar en una tienda textil. La tienda super mal colocada, limpieza mínima y perfilado NULO.el trato del personal fue horrible. Le pregunté a una chica por una talla S de un top marrón y la dependienta, sin mirarme a la cara me contesto. Si no hay ahi, NO HAY. Osea.pero en que mundo vi iros para que a un cliente se le trate de esta manera, cogí mis cosas y directamente me fui de lo mal que me sento aquella contestación y tal desprecio de que sin mirarme a la cara cogiera y me contestara de esa manera y se levantara y se fuera. Creo que siempre se debe buscar una solución a cualquier problema que pueda haber en la tienda, para dejar a tu tienda y tu empresa lo mejor que puedas siempre. Como aquel que dice. "El cliente siempre lleva la razon" siempre y cuando el cliente te hable con respeto y educación. Cuando el cliente lo hace pero recibe lo contrario por parte del personal, creo que la Mala gestión es de la empresa. TRATO MUY MUY MALO.

Ayer día 20 de septiembre de 2021, me compré una Americana negra en el Stradivarius del parque corredor sobre las 20: 00, que el importe era de 29,99€ y al salir perdí el ticket. Al ir hoy (21 de septiembre) a la tienda de nuevo a descambiar la chaqueta, porque no me terminaba de convencer, le comenté a la dependienta que si podía buscar mi ticket en la caja ya que lo había perdido y también al pagar con tarjeta tengo el resguardo de la compra en la aplicación del banco, ya que yo sé que eso sí se puede hacer porque trabajo en el sector. Para mi sorpresa la dependienta llamada LAURA de muy mala forma me dice que los tickets se borran de la base de datos al terminar la jornada, y que ese resguardo del banco no sirve porque ella no sabe si es de la chaqueta o de unos pantalones o cualquier otra prenda, después de esto puse una hoja de reclamación. Este mismo trato NEFASTO se produce esa misma mañana por ISABEL (otra dependienta) cuando mi madre me hace el favor de ir a descambiarla y la responde de muy malas formas. No veo normal que los tickets se borren al final del día, ¿Entonces que ocurre cuando se produce una devolución de una semana para otra si se borran los datos? ¿Ahora cuál es la solución que me pueden dar?

Iba buscando un traje de pantalón y chaqueta y me he cojido uno en rojo espectacular y a muy buen precio. Estoy encantada!

Un sitio bonito pero hay que invertir en limpieza del caudal del río y educar a las personas que lo visitan.

Acabo de salir de esta tienda de Stradivarius en el parque corredor y salgo totalmente decepcionada. Le he pedido ayuda a una de sus dependientas (una chica jovencita, rubia y con gafas) para saber si había una talla xs de una de las chaquetas y sin mirarme a la cara ni hacerme caso me ha dicho “no hay” y se ha ido sin más. Ni lo ha mirado en la pda que tienen ni me ha dado solución ninguna. Creo que no es el mejor trato hacia el cliente y si no saben trabajar de cara al público mejor que tuvieran a gente más capacitada para tratar con personas. Con toda la gente que hay en el paro.

Nos gusta la ropa que tienen, mi mujer es clienta habitual, pero la atención deja mucho que desear, parecen robots programados para colocar ropa y cobrar.

Compro mucho en Stradivarius porque me gusta su estilo. Cuando están las empleadas que llevan tiempo trabajando allí es muy agradable comprar, te ayudan y las falta el tiempo para todo. Últimamente siempre que voy no coincido con ellas, solo con chicas nuevas y el trato al cliente deja mucho que desear. Le pregunté a una chica si me podía mirar si quedaban unas botas en el 38, ella ni se acercó a mí, desde la distancia me dijo que no, que no quedaba nada de esa bota. Al irme hacia la caja a pagar el resto de la compra, vi en la estantería de debajo de una de las mesas un montón de botas como la que le había pedido y vaya.no había un 38, había dos! Si llega a ser gracias a su ayuda me voy sin ellas y encima me recorro unos cuantos Stradivarius de la comunidad de Madrid para encontrarlas.

Me encantó las señoritas muy majas y atienden genial y esta todo muy colocado y muy bonita la ropa

La reforma estupenda pero lo mejor la atención al público y la amabilidad de las empleadas siempre me asesoran genial y la tienda siempre muy bien perfilada, gracias

Los mejores pantlones vaqueros. Muy buena calidad, y tienda muy bonita con ropa sobretodo para chica joven

Me encanta la tienda y toda mi ropa me la compro aquí aunque seguramente deje de gastarme el dinero y me compraré la ropa en Zara por que madre mía cada vez que voy las dependientas son antipáticas, falta de interés, contestaciones fuera de lugar, no te ayudan en nada cuando las pido opinión o consejo y no te responden o ponen caras raras y hacen gestos fuera de lugar y desprecio.
Pides tallas y te responden mal.
Me parece increíble y eso que me pasó muy a menudo ya que vivo muy cerca de este centro comercial.
Pero me sienta bastante mal que cada vez que vaya a comprarme ropa y solo paso por esta tienda ya que es de mis favorita el trato de las dependientes hacia mi sea 0 nulo o mal.
La próxima vez pongo una hoja de reclamaciones.

Fui ayer a mirar ropa y quería un pantalón blanco, con lo cual había una señorita llamada magdalena me acerque a ella perdona tendrías una talla s del pantalón ese blanco? Me responde súper borde QUE BLANCO? FATAL LA CONTESTACIÓN NI SE MOLESTO EN VENIR A MIRAR QUE PANTALÓN ERA TUVE QUE NSEÑSRLO YO. ENFIN Y TANTA GENTE EN PARO Y PRSONAS ASÍ TRABAJANDO
.

El de Parque Corredor me resulta algo pequeño y la todo muy junto, pero como me gusta la línea de ropa de esta marca, lo recomiendo. La atención tb es buena.

Variedad en jerséis, pantalones, muchos modelos de ropa. Amplio en tallaje
Y ahora en plena rebajas,

Es una tienda con precios muy económicos para la gente joven.
Me gusta su diseño. Suelo comprar cosillas a mi hija.
Me preocuapa el medio ambiente. No sé si son sostenible por el tipo de telas que usan. Sé que es de la marca Zara.

La tienda muy bien, poco iluminación para mí gusto pero todo muy bien! Además es un Stradivarius muy tranquilo y suele estar bien ordenado y da gusto entrar!

Hay unas empleadas que son unos cielos, pero como te atienda la encargada vas mal, prepotencia absoluta y de las que miran por encima del hombro.

Una tienda para gente joven, que cuando están en rebajas molan, por los precios tan bajos que ponen.

FATAL EL TRATO DE LA ENCARGADA Y HACIA SUS EMPLEADAS MÁS. FATAL ME ENCANTA LA TIENDA NO VOLVERÉ A COMPRAR MASBAYI

Me gusta mucho esta tienda, ideal para hacer regalos porque te dan ticket regalo en caso de que no te guste o te que bien, Bastante variedad y te suelen atender bien.

Me encantaba el lugar pero ya no volveré porque una de las dependientas me dijo quítate de ahí que voy a pasar teniendo al lado un montón de sitio solo por hacerme quitar del lugar donde estaba y me lo dijo de mala forma y súper borde no tiene educación ni trata adecuado al público se ve que no tiene visto el protocolo de atender bien a un cliente.

Tienda de moda para mujer. Colecciones con tendencia interesante y a buen precio. Vestidos divertidos, calzado, bisutería y complementos. Merece la pena una visita tranquila.