Stradivarius

Pésima atención al público, el chico que atendía la caja le lanzó el ticket y las bolsas a una clienta que le comentaba que un producto tenía una tara, se negó a buscar una talla que le pedimos y además se negó a seguir atendiéndonos. No volveré

La línea se ha parado más de una vez y teníamos que cambiar de línea, pero en general el sitio está bien.

Que a estas alturas no pueda entrar con mi pareja al probador para ayudarla a elegir la ropa que se prueba… no sabía que seguíamos en la prehistoria

La encargada fue súper maleducada conmigo. Opinó mal sobre mi cuerpo diciendo comentarios ofensivos mientras ponía cara de asco. Una vergüenza que haya gente así atendiendo. Desde luego no volveré.

He ido esta misma mañana a la tienda en busca de un vestido que pedí online. Fui a probarme el vestido antes y pedí ayuda a la encargada ya que de cintura uso una XS pero de cadera soy S o M depende, (ella tiene el pelo oscuro con reflejos como naranja y no era muy largo) me trató de forma muy despreciable, diciendo que ese vestido no era para alguien con mi cuerpo, me miró con asco y de manera denigrante, sin darle solución alguna. Pido que se haga algo al respecto ya que yo también trabajo de cara al público y no se me ocurre por nada del mundo tratar así a nadie y menos causar complejos físicos. Gracias

Lots of products
I waited outside the store and was asked to put on a mask even though I was keeping distance and was wearing a mask

Hoy he ido a cambiar un pantalón y la encargada me ha tratado fatal con desprecio, no debería trabajar de cara al público porque así no se trata a los clientes, no volveré nunca

La tienda es muy chula, grande, se encuentran muchas cosas, pero muy mal servicio al cliente. Las vendedoras son muy hostiles y agresivas, especialmente en las cabinas.

La encargada es muy mal educada. He ido por un problema con un pantalón que quería cambiar de talla y me ha mirado de malas maneras de arriba a abajo y opinando sobre mi cuerpo. Me he tenido que ir sin cambiar el pantalón por lo mal que me ha hecho sentir.
Un mal día lo tiene cualquiera, pero el trato cara a cara no debe ser así nunca.

La tienda me encanta, sin quejas de ella, amo Stradivarius, pero deberían hacer mejor la selección del personal de seguridad, ¿Cómo en una tienda de mujeres un guardia de seguridad te va a acosar? Y en vez de disculparse, lo que hace es atacarte.

Hay en tienda en sol que tiene a una dependienta lllamada Barbara, la manera como te atiende ese chica es expectatular, respetuosa, a pesar de la mascarilla notas que te sonreir al hablar, yo siempre voy allí por ella, porque es el vivo ejemplo de la atención correcta al cliente que te invita a volver

Esta bien.aunq un poco apretado todo para mi gusto en la planta baja.pero encuentras cosas en en los demás no hay.

La ropa muy bien pero el espacio en planta baja para moverse es prácticamente nulo entre la fila para pagar las mesas.

No encontré lo que buscaba pero he de destacar que a pesar del caos en la cuidad por navidad y la multitud de gente la tienda estaba impecable y eso que fuimos a unas horas con bastante fluencia de público.

Hubo una chica latina morenita que me atendió muy bien, se tomó la molestia en el medio de esta fecha por la noche de buscarme varios modelos de chalecos que ni siquiera estaban expuestos y por supuesto que me lo llevé, fue muy amable gracias

Stradivarius is one of my favourite brands out of similar stores in its price range as the interior is always bright and has a natural cost feeling. It has cute and affordable clothes and lots of change rooms and a self check out.

Variedad de ropa y precios asequibles. Hay escaleras y ascensor. Tambien hay un nuevo sistema de pago, aparte de las cajas.

Le doy las cinco estrellas por la dependienta que está en la segunda planta en probadores, se llama Inma Fernández, así da gusto comprar, iba sola y tenía pensado comprarme una cosa, pues ella recomendándome, dándome consejos y llevándome ropa al probador, consiguió que me llevase 7 prendas! Increíble, simpatiquisima, y súper agradable. Muchas gracias y felicidades por contratar personal así.

Servicio pesimo. Me ha tocado un dependiente con bigote y ojos claros que no podia ser mas borde. No se si sabe que al trabajar en cara al publico hay que ser aunque sea un poco agradable y no estar con esa cara y esa actitud. Decepcionante

Pesima atencion del personal, son una groseras, mal educadas y mal encaradas. Entramos a la tienda y en ningun momento nos dijeron que ya iban a cerrar, cuando ibamos camino al probador nos dicen a gritos q van a cerrar q nos tenemos q ir, y le preguntamos que si podemos pagar y nos gritaron rapido rapidoo y todavia seguian apurandonos, quitandote las ganas de todo. Yo soy camarera y jamas haria eso a mis clientes siempre se trata con educacion y cordialidad y si ya van a cerrar decirlo al entrar prevenir al cliente, de verdad que mala experiencia, una increible tienda con grandes precios y maravillosas prendas no merece un personal tan nefasto.

Muy organizado y los dependientes muy agradable sobre todo un cajero de ojos azules moreno con tupé súper simpático

Sitio muy concurrido, y sin embargo, todo ordenado, dependientas atentas, con buen humor y sonrientes, nos han ayudado con nuestras dudas sobre diferentes prendas, ya que buscáramos unos colores y tallas específicas, incluso facilitándonos referencias para ir a otra tienda y su disponibilidad.
Experiencia muy grata.

La encarga de la tarde de Stradivarius Gran Via, muy antipatica, no reconoció que no tenia bien marcado el precio de un cojin, no habia ningún cartel especificativo que lo explicara. Pesima atención al cliente.

Lamentable. Voy a entrar al probador con mi pareja y la dependienta me cierra la cortina en la cara. Cuando le pregunto, me dice que no puedo entrar. Lamentables las formas y la política de empresa

El perfume que ponen en la tienda es innecesario, hace que duela mucho la cabeza, y los pobres empleados todo el día con ese olor, no me extrañan que tengan problemas de alergias.
Ya sin decir la música a todo volumen

Dependientas atentas, están siempre ayudando a los clientes, no hay largas colas para pagar, son muy rápidos a la hora de atender.

Mi tienda favorita! No le doy 5 porque creo que algunos de sus dependientes deben mejorar su atención al cliente y también deben bajarle un poco al aromatizador.

Buena tienda de la cadena, cerca de Callao bien comunicada y con mucha variedad de prendas, todo tipo de precios.

La tienda Stradivarius, más concretamente la tienda de Gran Vía es una tienda muy especial tanto por la variedad de productos como el olor que se respira antes de entrar, como por la calidad precio, como la rapidez del servicio, la ropa de estña tienda siempre está de tendencia y por eso me gusta.

Este Stradivarius en medio de Madrid comparte superficie con primark, puesto que este esta situado en los bajos del edificio.
Aun no parecerlo es bastante grande y hay seccion femenina y masculina en el mismo centro.
La decoracion es igual que en todas las ostras tiendas puesto que ya se obliga a hacer asi des de la casa madre, todo y eso me sorprende que sea con colores tan palidos ya que contrasta mucho con el tipo de musica que ponen.
La atencion al cliente es minima, si quieres ser atendido debes preguntar al personal de Staff para que te ayuden.
Una tienda de ropa como otra en la que comprar a un precio correcto

Está situada en un magnífico edificio de la Gran Vía madrileña, muy cerca de la plaza del Callao. Muy bien comunicada con metro y autobuses, tiene varias plantas llenas de ropa bonita y a un precio asequible. El personal es amable, el ambiente muy agradable, recomendable ir a dar una vuelta para ver lo que se lleva.

Buenísimo, los dependientes muy simpáticos y educados. La ropa y accesorios muy buenos. La tienda impecable.

Bonito y tiene muchas cosas, pero el de la caja no puede estar más "empanao" y no puede ser más borde

Este año se han lucido con las rebajas! Madre mía la que me han liado, creo que si en estas rebajas fui 10 veces a comprar fue poco, y siempre salía con una bolsa, superaron mis expectativas de verdad, cosas súper monas y a precios insuperables, gracias a Stradivarius!

La tienda muy bonita, buena relación calidad precio pero el trato al cliente es pésimo; te mandan de una planta a otra buscando algo porque deben pensar que necesitas hacer deporte porque ellas desde luego no te ayudan en absoluto; pensaba que estaban para algo más que para colocar ropa

So basically like any other shop who’s target is teens, the clothes are not the best quality and hit or miss in the matter of design. I do like the accessories here and you might be able to find something cool here (but not very unique if that’s what you have in mind). The accessories are quite cool and the store has a nice staff and good price

Habiendo vivido en diferentes lugares y viajando con frecuencia, la primera vez que devolviendo unas prendas te dice la empleada que cojas tu bolsa y la tires fuera.y ya la forma de decirlo.increíble. Menudas políticas de empresa

Tienda de ropa y complementos similar a las del resto de la cadena. Variedad. Dividida en dos plantas. Suele estar bastante ordenado todo. El olor del ambientador es estupendo.

Aaaaaaaah one of my favorite store. It's like a combination of Forever 21 with H&M and a twist of Zara! Hahahha heaven! Great clothes and you won't break your wallet!

Anuncian rebajas y sólo han rebajado cuatro prendas que además son de la colección de invierno la mayoría

Ambiente agradabilíssimo, com preço e bom atendimento. Música muito aconchegante, q não dá vontade de sair da loja.