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Me gustaría resaltar la especial atención de Tamara. Trabajadora, amable, organizadora, atenta, cuidadosa, atendiendo con dedicación a todas las clientas que nos probamos ropa, sugiriendo ideas. Agradezco enormemente que hayan trabajadores tan buenos y buenas como ella. Da gusto! Enhorabuena Tamara!
Son unos RACISTAS tantos ELLAS como ELLOS, no saben atender a cualquier cliente que les entra a tienda, se piensan que son algo y lo único que aspiran es a ser simples dependientes de una marca conocida. Me da PENA que haya trabajadores en esa tienda que solo saben menospreciar al cliente y hacerle sentir mal hasta tal punto de llamar a la policía. Ojalá cambie el personal de Preciados porque da lástima y sobre todo asco de encontrar personas tan poco humanas en el año que vivimos.
Hay un trato especial y dedicado, me he sentido muy acogida y con ganas de volver. Un chico que parecía nuevo me ha asesorado en todo momento para buscarme la talla de un pantalón. Solo por cómo me ha tratado tengo ganas de volver
Las chicas son súper simpáticas, tienen una actitud muy positiva dentro del trabajo. Además, el establecimiento permite la entrada a perros sin problema alguno; se agradece mucho porque facilita las compras con los animales de compañía.
Todas las personas que me atendieron super amables, especialmente el chico que estaba en probadores (un crack!) algo muy de agradecer en una gran ciudad.
Quiero agradecerle y felicitar a Borja. Que chico tan dedicado, agradable y dispuesto. Me ayudó a conseguir las prendas que estaba buscando. Se fue al almacén a buscarlas más de una vez porque insistió en que si estaban en la tienda. Además, me asesoró con otras cosas, me ayudó a buscar otras tallas, un crack! Todo esto siendo 31 de diciembre y con mucha gente en la tienda. Lo aprecio aún más. Empleado de 10
Stradivarius preciados no lo recomiendo no se cómo puede estar abierto con la gente racista que trabaja en este centro, fui a comprar con mi pareja cuando entro a verme al vestuario lo echaron de malas maneras igual a mi, delante de la encargada y nadie dijo nada ni disculpas ni nada, había más gente comprando con acompañantes y seguían dentro de los vestuarios me siento maltratada, me siento engañada no lo recomiendo muy mal está tienda.
Le quitó una estrella porq este Stradivarius es pequeño y tiene todo bastante apelotonado para poder tener casi todo, pero no tiene de todo. El personal es más agradable en otros Stradivarius de la zona centro además de q es más grande en gran via
Un personal muy atento y amable y en especial el chico del vestidor, Borja que me asesoró con mucha atención y simpatía. Es especialmente remarcable el trato ya que era viernes por la tarde y la tienda estaba llena.
La atención excelente! Agradecer a un empleado no se su nombre pero fue a buscar una falda para mi talla, se esmeró muchísimo y le pedí en otro color y volvió a salir a buscarlo! Le doy una puntuación como empleado de 10! No se el nombre pero si lo Lee este mensaje le envió un agradecimiento! Otro Empleado en el probador le pedí un cambio de talla y con buena actitud también me ayudó! Gracias
La verdad es que las dependientas que me atendieron en los probadores muy majas, y con mucha paciencia porque yo daba vueltas de uno lado a otro. Se nota que tienen currazo y que no paran. La tienda estaba muy limpia y ordenada.
El chico alto moreno de la caja, impresionante, es la segunda vez que ayuda, pregunta, amable, pide de ariba algun producto para que te lo baje, aparte que la tienda esta bien ordenada, da gustito ir alli.
Acabo de poner una hoja de reclamaciones en la oficina de consumo. El encargado de esta tienda, varón de unos 35 años, estatura y complexión media, cabello y ojos claros es un prepotente y un maleducado. Por otro lado he contactado con atención al cliente, facilitando el nombre de este individuo, en el que se ha abierto un caso contra este señor. Literalmente me ha gritado y apoyándose en su puesto de superioridad me ha humillado en mitad de la tienda, una vez le he solicitado que no me hable con ese tono despectivo. He ido a devolver un pantalón comprado el día anterior. Al analizarlo con toda la mala educación que tiene, básicamente se ha burlado de mi por mi pretensión de devolverlo si lo había usado, sin yo hablarle hablado de una forma despectiva. Actitud intolerable de cara a un consumidor. Viendo su capacidades emocionales y la actitud del resto del personal entiendo que no soy la única persona a la que grita. Ánimo a todos los consumidores que reciben un trato deleznable a poner reseñas o contactar con atención al cliente. Es necesario hacer presión. Si hay mal trato a los clientes por parte de la máxima autoridad del local, algo no funciona. Me mantienen al tanto del caso por parte de atención al cliente y estoy a la espera de la inspección de la solicitud por parte de consumo. A ver si por lo menos con este aviso, tratan bien al resto de los clientes.
Le pongo 1 porque no hay como poner 0 estrellas. Hice una devolución y han pasado más de 10 días y no han hecho el retorno del dinero a mi cuenta bancaria. Lo peor hacer compras online y hacer devoluciones en tienda! La persona que me recibió el artículo me aseguró que hacían la devolución a mi tarjeta y aún nada! Son un desastre! 0 servicio postventa!
Supuestamente abren a las 10 los sábados, son las 10.17h y estoy en la puerta con el cierre bajado. Deberían respetar el horario de apertura que para eso lo pone el señor Amancio, no?
Al margen de que la ropa me encanta y que suelo encontrar muchas cosas que me sientan genial, las chicas siempre siempre ayudan y hasta nos cambian las tallas si lo necesitamos.