Subastacar, Delegación Arganda del Rey

PIRATAS CON IMPUNIDAD:
Después de dos semanas de cancelar una reserva de un Dacia Duster blanco con"supuestamente 28.000kilometros.
Que menos mal, por un simple informe de Car Vertical, indicaba una manipulación de más de 10.000 kilometros.
Sigo esperando la devolución de la reserva del coche, 150 euros, que el señor Carlos me cobró. Y me comentó que en unos días me llegaría.
Por supuesto ya he iniciado una reclamación en la oficina de comsumo.
Esta panda de piratas, se dedícan a comprar coches de renting trillados, y con afeitadas de kilometros, y si no cae uno, ya caerá otro. NO COMPREIS.
Habría que hacer una denuncia conjunta, para finiquitar a gente como esta.

Fui desde Valencia a por una furgo y estoy súper satisfecho, me atendió Carlos Alcalde y fue un encanto desde el minuto uno que llame para preguntar, me ayudó en todo en cada duda incluso me recogió en la estación de Arganda y me acompaño en todo el proceso viviendo mi ilusion y trasmitiendo el cariño que siente por lo que hace, lo recomiendo 1.000 de 10.

MALÍSIMA EXPERIENCIA:
El comercial desaparece una vez formalizada la compra, además de eternizar una respuesta a reclamación que por supuesto, para el cliente no será satisfactoria.
OMISIÓN de información de vehículo accidentado.
ENGAÑO. No confíen que van a hacer las reparaciones que indican y mucho menos esperen recibir la documentación a tiempo (a 2 meses de la compra, sin noticias.
TIMO en compra.

Realmente mi experiencia con ellos, ha sido NEFASTA.no me dijeron hasta el último día, que sólo reparaban dos piezas de chapa (el coche tenía más golpes). A la entrega de llaves solo me dieron una, y no se dignaron a pagar la segunda (125€). Siempre apelaban que lo ponía en la peritación y a mí no me la dieron en ningún momento.me dieron el coche sin pasar la ITV, y me decían que si la tenía pasada, tuve que adivinar que no estaba pasada, la pasé y les mandé la factura y me la pagaron 3 semanas después, lamentable.tras todas estas cosas, me puse en contacto con el gerente y se iba a ocupar de primera mano, y mentira, no se preocupó, no fue capaz ni de llamarme.lamentable en todos los aspectos.pensaros muy bien si vais a compraros aquí un coche, os puede pasar lo mismo que a mi

Son basura, seguramente quien tenga suerte y el coche le salga bien genial, pero no arriesgues a comprar con esta gentuza basura, si algo sale mal, se desentenderán por completo, mi mecánico al coche le detectó que estaba mal el aire acondicionado y lo llevaron a arreglar a su taller de el quinto infierno por lo que me cobraron 600 euros previos a la compra y tardaron como 3 semanas mareando la perdiz y fue todo una mentira, nunca arreglaron nada, todavía estoy esperando a que me lo arreglen, lo arreglé con mi mecánico, un mecánico de barrio, no un supertaller como el suyo, y en 2 días teniendo que ver el numero de bastidor y pedirlo ya lo tenía arreglado, nunca me pagaron la factura, me bloquearon el teléfono para no contestarme a pesar de que siempre fui educado, hoy sigo acordándome de ellos y de Alejandro el comercial que me engañó inicialmente y que es un estafador y un sin vergüenza de marca. No pongo el nombre de los otros que me atendieron y con los que traté porque a pesar de lo sin vergüenzas que son no llegan al nivel de Alejandro, que es la basura padre, es de la sede principal, por cierto, Cuidadito no os mezcléis con esta calaña de gentuza, Yo agradecería haber leído este comentario antes de conocer a esta calaña. Espero que alguien aunque sólo sea una persona me lea y esquive a estos estafadores, con eso me daré por satisfecho. Un saludo a todos los que busquéis opinión de ESTAFACAR digo SUBASTACAR, y mejor no hagáis tratos con ellos.

Un timo no compréis nada el peor compraventa de Madrid os van a engañar en todo lo que puedan de verdad yo compré un 508 y lo he vendido en dos años todo problemas ojo

Compramos un Skoda de 2 años en Mayo y no podemos estar más decepcionados. Nos engañaron con el historial de revisiones, el cuál era inexistente. El coche se debía de entregar con una revisión pre-entrega y tras varias semanas insistiendo persiguiendo la factura, nos confirman que no se hizo. No puedo recomendar a nadie este sitio, nos atendió Carlos.

La peor experiencia en la compra de un coche. Me vendieron un vehículo con una avería en el deposito de adblue y filtro de partículas, que todo esto saltó a los 9 días de la compra. Me marearon durante meses para solucionarlo sin cumplir con nada de lo que dijeron. La garantía por suerte me cubrió la pieza (deposito entero de adblue) pero no la mano de obra, de la cual no se hicieron cargo. A todo esto hay que sumarle que también esta mal el filtro de partículas y el coche sigue con un testigo de avería de fallo de motor. Cuando llamas a ese tal Benito se lava las manos, y no solo es que se lave las manos, es que es un chulo y un sinvergüenza. OJO CON COMPRAR UN COCHE CON ESTA GENTE. El chaval del concesionario de Arganda muy majo.ninguna pega hacia el trabajo que desempeña. Una lastima que trabaje en una empresa así

Fantástica la experiencia el coche adquirido en un estado perfecto, la atención por parte de Juan Jesús, sin palabras

El trato y la atención que he recibido por parte de Carlos Hermida ha sido impecable. Muy profesional y atento a las necesidades que le he planteado, por lo que recomiendo sin duda realizar cualquier tipo de gestión con el.

Buena atención, rápidos entrega justo al día siguiente me lo trajeron a la puerta de casa vendedor muy amable Juan Jesús incluso se ofreció a traerlo el para que me llegará antes.mucha paciencia. Buen trato y todo tal y como me dijeron que estaba, coche perfecto algunos pequeños roces pero ya anteriormente me avisaron de ello con fotos.el coche va perfecto y muy contento. Todas las dudas me las respondían en el acto siempre en horario laboral.

Buen trato, Alberto se preocupó por conseguime la mejor financiación, buena atención telefónica por parte de Alberto, satisfecho

Hay de todo para el hogar.vayan sin prisa, la nave es enorme y hay bellezas.
Buenos precios. Impecable

Profesionales muy recomendables, este ha sido mi tercera compra en esta Delegación, dos vehículos industriales y un Audi Q7, este último tuvo un pequeño problema que me subsanaron de manera inmediata. Especial mención a David todo un PROFESIONAL, que aunque por motivos de salud cayó de baja estuvo interesándose en todo momento por el estado de la última operación. Sin duda volveré a comprar con ellos. Aprovecho para desearle una pronta recuperación, ¡¡ANIMO DAVID!

Estoy muy satisfecho con la compra que hice, gracias a David el vendedor de subastacard el papeleo fuy rápido sin complicaciones y todo marcha bm hasta ahora saludos recomendado

Muy buena experiencia, compramos un Rodius Ssangyong hace una semana y todo fue genial. Todo el proceso fue muy bueno, en particular Alberto, nuestro comercial, super atento y disponible, nos dio información clara y transparente desde el principio. Con Sergio también tuvimos trato y muy bien también. Sin duda recomendable!

Genial compramos un Mercedes clase e y no puedo estar más contento, todo fácil con Manolo y me tasaron muy bien mi antiguo coche lo recomiendo

La peor experiencia que he tenido con la compra de un coche. Tenía urgencia en llevármelo para poder trabajar (Renault clío) tenía algunos golpes previos y me prometieron repararlos todos ya que es un coche de ocasión han pasado 6 meses lo dejé pagado desde el principio y nunca me lo han reparado. Llevo todos los meses llamando y solo me han dado largas tanto el comercial que nunca lo conocí en persona, solo conocí ha Sergio que es quien está en el concesionario que tampoco me ha dado solución y siempre me han derivado a Benito jefe de taller que siempre me dice que está fuera y no puede hacer nada.

Espero que este comentario sirva para que la gente se piense no comprar coches con esta empresa. Y cuidado tienen más sucursales en España pero todas son gestionadas por los mismos.

Muy buena atención de parte de Sergio bravo y de su otro compañero tambien. Se me reventó un neumático con apenas 3 horas de haber sacado el coche un accidente que le puede pasar a cualquier persona y su empresa se hizo cargo de cambiarlos muy buena atención lo recomiendo

Nos ha atendido muy bien y con mucha paciencia y profesionalidad en especial Sergio. Muy majo el chico que trabaja y le puedes contactar a cualquier oro y dudas que tengas y te atienden gracias.

La atención de carlos alcalde ha sido excepcional, un gran profesional y estamos encantados con el coche.

Encantado con el trato de los vendedores. Realizaron la gestión rápida y me consiguieron el prestamo con muy buenas condiciones. La furgoneta perfecta como en las fotos. A parte el vendedor pese a estar enfermo. Nos atendió como si nada. Espero su pronta recuperación!

Muy contento con la compra. Con Sergio un trato inmejorable, seguiremos confiando en el. Gracias.

Son muy profesionales, estoy encantado de haber realizado la compra de mi coche con esta agencia, David es un tío apañado.lo recomiendo al 100%. Muchas gracias!

Hola buenas tardes pensarlo bien antes de comprar un coche a esta gente sobre todo a un tal David después de vender el coche no te coge ni el teléfono no os recomiendo a nadie

La verdad que tiene buena presencia la delegación de Arganda, si buscáis un concesionario en condiciones donde os puedan atender, este es vuestro sitio. Pongo 4 extrellas porque el único contra es que, me gustaría trabajar en esta delegación y no hay forma de ponerme en contacto con ellos para mandar los CV.

Encantado con la atención impecable de Daniel, recomendable 100 %. Atención rápida, seriedad y profesionalidad.

Muy buena experiencia con todas las gestiones que ha hecho Daniel, todo claro y rápido, y me han informado perfectamente del estado del coche, con el libro de revisiones y las fotos del estado de pintura y chapa. Muy recomendable.

Hoy eh recibido en mi coche. Estoy agradecida con el comercial Juan Luis. Me ha ayudado en todo momento respondiendo siempre a mis dudas. El chico del trasporte un encanto también. La verdad me sentía asustada al comprar por Internet sin nisiquiera verlo en físico. Pero la ayuda de Juan Luis a sido excelente. Mil mil gracias. Encantada con el servicio total. Ahora solo esperar que todo vaya bien

Compré un Audi Q7 en marzo del 2021 y el mismo mes noté que tenia un ruido que ha resultado ser una averia en el sistema de distribución y el taller de Audi me indica que son 6600€ repararlo. Subastacar no ha querido ni gestionarlo ni hacerse cargo de la reparación. Se limitan a remitirme a la garantía que ellos contrataron y esta indica que la distribución está excluida. En fin, obviamente iremos a juicio pero es lamentable que este tipo de concesionarios sólo quieran ganar dinero ynal más mínimo problema te dejan colgado. No recomiendo la compra de ningun vehículo aquí, si tienes suerte y el coche sale bien perfecto si no, lo llevas claro

No puedo estar más contenta con la compra. Más allá del coche que lo he recogido hoy y por ahora genial, te llama lo buenas personas que son, te llaman se preocupan muestran interes en lo que quieres y se muestran compasivos contigo a la hora de esperar unos días más por problemas personales. Recomiendo 100%

Compramos un Audi Q7 en marzo 2021. En los primero días notamos un ruido en zona motor y así se lo hicimos saber a Subastacar a través de nuestro vendedor. Tras meses de esperar una solución sin recibir ninguna respuesta q pusiera final a nuestra pesadilla, en septiembre 2021 decidimos llevar el coche a Taller Audi donde nos confirmaron el vehículo había sido vendido con una avería en el sistema de distribución que la garantía no asume (parece ser que las garantías contratadas son básicas) y el concesionario responde es un tema ya NO les concierne. Empezamos vía judicial porque tras asesoramiento legal, supuestamente nos han vendido coche con vicios ocultos.
Denuncia puesta a OCU y a través Ayto localidad que podría comprobar NO recomiendo esta empresa porque me siento ENGAÑADA y totalmente Desprotegida a través su Delgación en Arganda del Rey.

El coche que miré por diferentes webs, que anunciaban en Madrid, llamé y ese coche estaba en Badajoz, pregunté si podrían traerlo y me dijeron que con un coste de 150, pero que al precio final del vehículo había que añadirle 650 euros (ITV, revisión, desinfección, garantía y cambio de nombre) en fin, Información engañosa.

Después de buscar un vehículo por la Web encontré 3 sitios distintos donde tenían el vehículo que buscaba y a pesar de las opiniones decidi comprobarlo por mi mismo y fui a todas.
Cuando fui a Subastacar de Arganda me llevé una grata sorpresa a pesar de los comentarios, me atendió de inmediato un comercial de nombre Juan Luis un profesional como la copa de un pino con ganas de atender he informarte cuanto necesites, no como en otros sitios que están muy ocupados con el móvil y no te hacen ni caso, por eso decidí comprar mi vehículo aquí y poner este comentario, antes de comprar vuestro coche comprobarlo por vosotros mismos y hacercaros al concesionario.
Muchas gracias Juan Luis por tu atención y no cambies sigue por ese camino.

Le compramos un vehículo que nos tramitó Alejandro, buena atención y el vehículo en buen estado, segun lo acordado. El único inconveniente, fueron algo lentos para enviarnos la documentación post-venta. Aún así lo recomiendo

Hemos comprado un coche a través de esta empresa y el servicio ha sido de gran calidad, nos atendieron muy bien tanto a distancia como en la delegación de Madrid. Muy recomendable. Muchas gracias.

Encantados con la compra. El volvo XC60 que hemos cogido va genial! Muy profesionales y siempre súper sinceros. Gracias por todo! ;)

Interesado en la compra de uno de sus vehículos les pasé todos los datos fotos del que iba a dar a cambio para tasación. Tras 72h no tuvieron a bien ponerse en contacto conmigo tras perder mi tiempo en enviarles los datos. Entiendo que van sobrados de ventas y pueden permitirse perder clientes. Poco profesional.
No pongo una estrella porque al menos una de sus comerciales fue atenta y educada.
Muy poco recomendable.

100% recomendable y fiable. Con la verdad por delante desde el principio. Hemos comprado un Volvo XC60 y desde el principio hemos sabido su estado. Tenía 4 rasguños casi invisibles pero nos lo dijeron bien claro desde el primer contacto con ellos. La entrega del coche perfecta y a la hora. Gracias Alejandro y equipo!

Todo bien, a excepción de un vendedor llamado Tomas. Manuel el chico que me lo entregó en Arganda súper atento y súper agradable. El coche de momento muy bien. Lo reco.miendo para comprar un coche, '' Evitando a Tomas""

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle 0 reseñas. El servicio ha sido horrible desde el mismo proceso de venta. Primero me venden un coche que ya lo tenían reservado, cuando les digo que me lo quedo me dicen que ese ya no lo tienen pero que tienen otro igual, pero con 30.000kms más y 200 euros más caro. Finalmente me compro este y cuando me lo traen compruebo que la dirección hace un ruido. Decido quedármelo porque si no perdía la fianza y por que me dijeron que lo llevara a un taller que me lo cubria la garantía. No puedo llevarlo, más de un mes después porque todavía no me han mandado los papeles. Tampoco le funciona el aire acondicionado, ni el chivato de las luces. Y para colmo me llega una multa del día que me lo trajeron de las 10 de la mañana (a mí me lo entregaron a las 11). Y no hay manera de hablar con los que se supone que llevan el tema. Les he llamado mil veces, no cojen el teléfono, NADA ACONSEJABLE, LO BARATO SE PAGA CARO!

El martes 9 desde Arganda, hablé con un comercial de Castuera llamado Ibón, quedó en llamarme al día siguiente y envíar por email presupuesto. Hasta la fecha. Pobre comercial en época de vacas flacas.

Buenos coches a muy buenos precios.
El trato del personal es muy cercano y muy educado es especialmente el de Raúl y Manuel.
Lo recomiendo a todas aquellas personas que esten buscando un coche a un buen precio
Si necesito otro coche volveré.

Excelente ayer mismo compré un coche allí, me desplace de Barcelona hasta sus instalaciones, me vinieron a buscar a la estación de metro, tuve un problema y el chico que nos atendió nos lo solucionó, un trato excepcional! El coche ya está en Barcelona y todo correctisimo! Los recomiendo al 100%, saludos a todos! No recuerdo el nombre del chico que nos soluciono el problema (soy malo para otro s nombres) pero, GRACIAS!

Acabo de recibir un coche que compré por teléfono, luego de que me mostraran un video y me dieran información. Recibí exactamente lo que compré. No dudaría en comprarles otro vehículo. Especial mención para Ibón quien me atendió en todo el proceso con paciencia y profesionalidad.