02 abril 2024 1:43
El chico que se encuentra en barra me comenta que no me puede atender porque va a empezar a limpiar! Ni café, ni refresco, ni nada aunque en la puerta dice 24 horas
25 enero 2024 15:44
Nos sentimos estafadas. Entramos por una oferta de menú de bocadillos de nueve euros y otro que era la mitad y costaba cinco euros y cuando fuimos a hablar con las camareras, las pedimos esa opción, un menú de ese precio. Ellas sin especificar nada más nos dijeron que podíamos pedir la proteína y verdura que nos apeteciese y las patatas. Así lo hicimos pero a la hora de pagar un bocadillo con bebida y patatas y medio bocadillo la cuenta ascendió a 26 euros. Si nosotras pedimos la oferta y en ella no se podía elegir nada, por qué ellas insistieron en qué podíamos elegir la proteína? Pésima atención al cliente todo no se compone de vender.
04 noviembre 2023 11:08
El empleado a sido muy borde con nosotros además de un servicio pesimo , unos amigos pidieron nachos y los saco de una bolsa de doritos , hecho cuatro cosas sin queso y ni los calento. El sandwitch no llevaba casi nada y encima estuve 20min esperando cuando solo tenia a una persona delante; yo solo quería una galleta.
27 octubre 2023 22:44
Uno de los dos trabajadores del día 1 de noviembre a las 6: 30 AM de la madrugada, concretamente el mas bajito de los dos, que no a querido revelar su nombre, es una de la apersonas más maleducadas y subnormal que me he encontrado en los últimos años.
Su compañero alto con gafas no tiene nada que ver, amable y majo.
En un sitio como este y a estas horas lo que más prima en mi opinión es un servicio decente, y tras 44 minutos esperando con tan solo 7 personas delante, nos encontramos a un grosero como el enano que trbaja ahí.
No lo recomiendo nada, un autentico maleducado.
24 septiembre 2023 6:42
La atención de la chica de gafa fue espectacular, super amable, atenta y le quedó mi bocata de atún super Rico, volveré pronto.

El que diga lo contrario está totalmente equivocado.
08 septiembre 2023 17:14
Si el personal sigue así de mal con un trato pésimo, este lugar va a cerrar. De hecho hay tan poca gente porque entre otras cosas, una empleada latina, bajita y con gafas no puede hacerlo peor y ser más desagradable. Pongo estrella por dejar el comentario. Este lugar desaparecerá pronto. Dueño del negocio, cuídalo y no permitas lo que está pasando porque no soy la única que lo dice y por lo visto, los otros empleados también son nefastos. Un 0
08 julio 2023 4:22
Bocadillos personalizados eso sí, nada del otro mundo. Lo mejor sus empleados, muy amables y serviciales. No se puede aparcar cerca. El local no es muy grande, pero entre semana en verano es suficiente.no me pareció caro.
06 julio 2023 9:57
Muy buenos platos para desayunar en Madrid. Hay oferta variada. La atención por parte de los chicos es buena.
10 junio 2023 4:27
El servicio fue rápido, eficiente y amable, el sándwich estaba lleno y delicioso.
Mi opción es el tuba melt sub.
05 junio 2023 16:36
Pésimo servicio de noche, pedimos por Glovo en esta sucursal y tiempo de espera fue infinito
30 mayo 2023 21:38
Muy desagradable atención por parte de un camarero en particular. No nos quiso atender bien haciendo una broma de mal gusto. Pedimos el subway del día por la noche y su respuesta fue que si no vemos que es de noche, que de día se pide el del día. Muy de mal gusto, su nombre es Shafika y realmente espero que le enseñen a tratar al personal. Primera vez que me voy de subway sin pedir solo por el mal trato de una persona.
18 mayo 2023 15:08
Creo que deberian cambiar el protocolo de hacer los bocadillos y todo. Las patatas recalentadas no se podian comer y los bocadillos estan frios, a pesar de que los calentaron en su preparacion, mezclas cosas calientes con frias y al final el bocadillo sale templado. No resulta sabroso comerlo. El mismo bocadillo hecho de otra manera seria mucho mejor
15 mayo 2023 6:10
Un subway normal si no fuera por Howard, quien me alegra la noche con el descafeinado. +100 por el chico!
04 mayo 2023 22:57
Veo que hay reseñas malas, pero en nuestro caso nos atendió un chico muy majo. No llevábamos suelto, si no habríamos echado propina. Creo que su nombre empezaba por "Baba" pero no lo pudimos ver bien.

Lo que mas renta es la oferta de menú por 5€, lo demás no sé qué tal estará calidad/precio.
19 febrero 2023 9:11
He asistido en los últimos meses a este local para comer en diferentes horas y todo bien me gusta soy cliente Subway con frecuente consumo en países americanos. Pero realmente el día de hoy jueves 22 de diciembre a las 7am la atención y servicio del único empleado que encontré en Subway fue fatal hasta el momento de salir después de comer. Ojalá y no vuelva a encontrar empleados con ese comportamiento y esa actitud.
20 enero 2023 5:46
El pan congelado, me e sobró y a la media hora está el pan más duro k una piedra, y súper.caro, y un bocadillo y medio, dos bebidas 18€, y El baño era para hombre y mujeres, y súper pequeño
14 enero 2023 23:18
Fuimos a cenar por primera vez allí sobre las 21 h, no sabíamos cómo funcionaba, pregunté a uno de los chicos y me lo explicó y me quedé igual. Encima rápido y corriendo, carísimo más de 30 euros por medio sándwich solo y dos menús muy escasos, te echan poquísimo, comes solo pan, mucho sándwich de 30 cm pero vacío, si tienes hambre, no vayas por qué saldrás con más aún.
07 enero 2023 21:49
The girl behind the counter was cute, and this is one of my favorite restaurants. Love it, specially after a little joint
20 diciembre 2022 4:43
Lo peor que hay en este tipo de restaurante por la atención no tienen ninguna consideración con los clientes y los dependientes son groseros sobre todo una que se llama lesli
08 diciembre 2022 21:07
Pues he ido y el chico que trabaja ahí en la noche creo que es indu y lo digo para ser exacto. Es de estatura baja, atiende muy mal y el servicio de baño está hasta la 1 y dijo que hoy domingo era hasta las 12 porq le salió así pues y no hay servicio de baño disponible para nadie ni clientes ni nada. Muy mal la verdad, pongo un estrella para poder hacer la reseña
02 diciembre 2022 18:56
Se le cae el cuchillo al suelo al que nos estaba atendiendo y va y lo recoge. ¡Y lo sigue usando delante de nosotros! Cuando le pregunto si ese es el cuchillo que de le acaba de caer responde: ”sí, qué cosa". ¡Tío, que si se te cae un cubierto al suelo lo tienes que cambiarlo por uno limpio! Una cosa de higiene tan básica y no solo no la cumplen sino que no les importa ocultarlo.
26 noviembre 2022 16:15
Lugar a parte de que es caro, la atención recibida es nefasta no lo siguiente, el muchacho no te explica nada, te pone, la comida mala, la bebida con fecha de caducidad próxima… en fin no os recomiendo que gastéis 9€ en un wrap que sólo vais a comer torta y sin apenas ingredientes, solo lechuga…
18 noviembre 2022 6:23
Es el típico Subway, moderno, on sándwiches buenos, ambiente bueno y limpio. Quizás los precios son un poquito altos para ser sándwiches pero hay que tener en cuenta la zona tan céntrica donde está. En general muy bien para comer y/o hacer una pausa.
14 agosto 2022 14:30
Ordered from Glovo at 3: 00am with delivery time of 15-25 minutes. At 3: 36 I was told that order is late and the courier isn’t moving, Glovo confirmed that the order will be moving in 7 minutes. At 4: 00am (24 minutes later) the restaurant tells the Glovo courier that they ran out of product I requested.

The staff is a joke. No matter how busy they were the lack of management and lack of proper client servicing is an embarrassment to an any establishment.
20 julio 2022 23:44
Los sandwiches saben mejor con la atención tan gentil y buena onda del personal. Todo de maravillas
11 julio 2022 20:31
Bocadillos riquísimos. Estuve con mi mujer comiendo sobre la 13: 00 y quedamos sorprendidos por el trato tan agradable y cercano con el que nos atendió "Ángela". Nos aconsejo sobre los diferentes ingredientes y nos preparó medio bocadillo para llevar en una bolsa por si se derramaba la salsa, que no manchara el bolso de mi mujer. Muy simpática y muy buena profesional!

Muchas gracias!
25 junio 2022 21:30
Me gustó mucho el café y los bocadillos, muy buenos en un local agradable. Personal atento y rápido.
21 junio 2022 8:41
Los dependientes súper majos, la comida excelente pero en el establecimiento hace demasiado calor, falta q pongan aire acondicionado.

Gracias chicos!
25 agosto 2021 23:05
La comida no deja de ser un bocadillo de la cadena, pero el trato al cliente marca la diferencia
13 julio 2021 4:59
Me encantan sus bocadillos y los pequeñitos son buenísimo y a buen precio de calidad.atención rapida
09 julio 2021 22:51
El local estaba muy limpio y Etiel, el chico de ojos claros que nos ha atendido, ha sido muy amable, la atención en este tipo cadenas es lo que hace la diferencia y la de este chico ha sido de 10.
10 diciembre 2020 20:13
Gran servicio, productos de calidad, muy rápido, limpio. El personal es cordial y amable. Recomiendo a todos.
10 diciembre 2020 10:28
El bocadillo no está mal, comi uno de pollo empanado de 30 cm, que es un poco más pequeño que una barra, con queso chedar, lechuga, tomate y salsa Cesar. Me calentaron el pan con el pollo. El acompañamiento es simplemente absurdo, bolsa pequeña de patatas, pero pequeña, y una Pepsi botella de plástico total 10'30€. Sinceramente un robo, hay bocadillos con más consistencia y mejor acompañados en los bares de los barrios. Para mí demasiado caro y ridículo el acompañamiento. No repito por ése dinero
05 noviembre 2020 13:15
Es lamentable que en plena pandemia el encargado de hacer el bocadillo se ponga parcialmente la mascarilla. Como no para de hablar y preguntar te riega el bocata con gotículas al tener la parte de abajo de la mascarilla sin abrochar. Una pena con lo excelentes que son los Subway.
27 octubre 2020 7:52
Buen local y buena ubicación pero pésima atención, empleados sin ganas de trabajar sin mantener las mínimas medidas de prevención del Covid y con un trato condescendiente y grosero
12 octubre 2020 12:19
Vaya trato. Soy un cliente habitual que solía por las noches por un bocata. 11: 55pm llegó amablemente a pedir un menú del día y me encuentro con la sorpresa que no me lo vende. El cual me dicen que no lo hay, me imagino por el hecho de estar limpiando. La chica nueva sin prestarme mucha atención por hablar por el teléfono. De volver no creo hacerlo, vaya tela llegar con hambre y te digan que no te lo venden. Deberían contratar personas con ganas de trabajar y mucho más majas pq si no irá en declive este local. Suerte.
12 septiembre 2020 22:42
No volveré a pedir de aquí.

Me dieron el pedido incorrecto y seguí la instrucción de la tienda de pedir OTRO producto. Me dijeron que iban a mandar el producto de segundo pedido junto con el producto original y con el dinero de segundo pedido como la devolución. Pero llegó solo el segundo pedido sin lo que había pedido. Tuve que gastar dos veces el dinero. Dijeron que el repartidor de Glovo no quiso recoger la comida sin descripción en el segundo pedido, lo cual me parece que el repartidor siguió la política de Glovo. Al final yo tuve que desplazarme hasta la tienda para conseguir el dinero de devolución.

Entiendo la situación en que solo trabaja una persona y no hay otra manera de dependerse de Glovo para la repartida. Sin embargo, yo seguí todo el proceso de pedido y yo fui el que tuve que solucionar el problema. En esta tienda falta más persona o un mejor manual de gestión de pedido.

No voy a volver a pedir de aquí.
12 septiembre 2020 20:27
Brutal los bocatas de Subway Génova, pan super soft, queso fundido que se te derrite en el paladar, te puedes poner la salsa que quieras, bastante rapidos, el restaurante está impoluto y la atención muy buena.
01 agosto 2020 4:39
Da gusto el trato al cliente tan cercano y ver en todo momento el proceso de elaboración de tu comida. El local es muy acogedor y estéticamente precioso. Situación inmejorable, volveré.

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