Sueñomueble

Compre varias camas nido que me han dado muy mal resultado… los somieres que pagas porque están incluidos en el precio, te vienen diciendo que son de regalo… así de malos son, antes de dos años me tuvieron que venir a cambiarlo porque suena a viejo… pero después de una segunda reclamación… y después de contactar con ellos hasta en 5 ocasiones, me dicen que ya no están en garantía y que me busque la vida. Una cama que no llega a 4 años y que suena cm en tiempo de mis abuelos!!! En serio. Atención al cliente nefasta. No son nada baratos y la calidad deja mucho que desear. El/La que quiera seguir dándole beneficios… suerte!

Muebles de malísima calidad. La laca salta cada dos por tres. Me traen la cama con un somier sujeto con bridas! Pero donde se ha visto eso? La cajonera me la han anclado y me han dejado los enchufes y cables a la vista y ni siquiera se dignan a modificarlo. No puedo sacar los cables. No contestan a los mails. Solo quieren cobrar y una vez que lo hacen se desentienden. Jamás volvería a comprar allí. Pésima experiencia

Es la segunda habitación que compro con ellos y de nuevo la experiencia ha sido inmejorable. Excelente atención por parte de Rafa que me asesoró sobre la mejor disposición de la habitación. Muebles de gran calidad. Plazos de entrega cumplidos en ambas ocasiones. Muy contenta. Repetiremos seguro

Hemos comprado un tren litera de exposición. Cuando lo vimos nos gustó pero la disposición de las camas no nos servía para nuestra habitación. Nos convencieron diciéndonos que se podía cambiar de lado. Pero es mentira, ya que dicho mueble no tiene tal posibilidad y tenemos en casa la litera llena de agujeros, tapados y pintados de forma chapucera, otros ni se han molestado en hacerlo. La escalera no encaja y cada vez que suben las niñas suena la madera incluso cuando están arriba y hacen cualquier movimiento. El frente de la cama Nido sobresale por el centro y en los laterales está a ras. En definitiva una auténtica chapuza cuya solución que nos dan es poner PEGATINAS. No compréis en esta tienda sino queréis sentiros estafados como nosotros.

Muebles de muy mala calidad. Compre la cama de mi hijo y esta que da pena, eso que no tiene ni 6 meses. Suena por todos los lados y todo es debido a los malos materiales que utilizan, no se salva ni la pintura. Luego, aunque este en garantía, reclamas pero no te hacen ni caso. Menuda perdida de dinero ya que encima son precios bastante caros.

No podemos haber quedado más satisfechos. Ha ido todo de maravilla, las habitaciones preciosas y en los plazos indicados. Silvia es toda una profesional y el trato no ha podido ser mejor. Los montadores muy profesionales también. Siempre repito con vosotros pero es que merece la pena!

A las 11: 15 de la mañana de un jueves no hay nadie en la tienda. Desplazamiento, gasto de gasolina y pérdida de tiempo!

Compramos una cama, y bien. Ahora estamos con un mueble a medida, y nos llegó parte con las medidas erróneas. Vana rectificar pero no me dan respuesta a los emails. Y les he notificado que la cajonera viene con el lacado saltado y tampoco me dan respuesta. Los muebles tienen un precio elevado como para que te den las cosas mal y sin tener un servicio de comunicación aceptable. Nuestro contacto se llama Silvia

Encantada! Ya había comprado la habitación de mi hija hace unos años y quedé muy contenta. Ahora he repetido con ellos para la habitación de mi hijo, y lo mismo. Silvia es fantástica, nos ha dado una orientación profesional y una atención estupenda. Los montadores también muy profesionales. Tenemos en mente alguna cosa más para las dos habitaciones y sin duda repetiremos con Sueño Mueble!

Fui para comprar una cama y la atención super buena muy amables y me lo llevé por un buen precio

Muchas gracias Sueño Mueble.
La habitación de Jaime ha quedado preciosa está encantado.mucho más de lo que habíamos imaginado!

Sólo puedo agradecer la atención y profesionalidad de Silvia, decoradora de la tienda, por haber conseguido dar con la solución perfecta a nuestras necesidades para la habitación de los niños, de pequeñas dimensiones, que ha quedado estupenda, incluso parece más grande. Muebles de calidad y a un precio ajustado. Totalmente recomendable y, por supuesto, volveremos.

Totalmente recomendable 100%, Silvia además de encantadora, vino a casa a medirnos y perfecto todo. Los montadores, rápidos y muy agradables en todo.vamos la otra habitación que me queda la volveré hacer con ellos.

Estoy en la puerta, está cerrado dentro del horario y el teléfono si llamas "no existe". Desplazare supone un problema, y para nada

Buena relación calidad precio.
La dependienta, Silvia, es encantadora y muy profesional. Nos asesoró y dió muy buenas ideas para la habitación de nuestra hija.

Excelente atención, asesoramiento, instalación.todo lo que podemos decir es bueno. Hemos comprado dos habitaciones juveniles con ellos y el resultado es de 10. Mil gracias a Silvia por su ayuda, atención y servicio. Oferta amplísima y calidad inmejorable, imposible no encontrar lo que se busca.

Quiero destacar la profesionalidad y la atención de la dependienta, Silvia.
Encantados con la compra del dormitorio de nuestros hijos. Recomendable 100%.

Excelente el servicio de Olga y Natalia que han dedicado horas a ayudarnos con la exportación de los productos. Nos compramos la misma cama nido por segunda vez!
Mil gracias por todo!

Muy decepcionante con las mediciones y los montadores. He comprado a medida la cama y la encimera a modo de escritorio y los montadores han trabajado muy mal. Se subieron a la encimera (con los zapatos de la calle en plena pandemia de la COVID-19) para ajustar la estantería. No trajeron ni una escalera para hacerlo. Además ajustaron tanto la medida que tuvieron que cortar el tablero y luego para ajustarlo desplazaron un poco el tabique (como consecuencia de la fuerza que hicieron) y ha aparecido una grieta de casi un metro de largo. El encuadre entre encimera deja mucho que desear. En fin, muy frustrado por el trabajo realizado, me esperaba más de esta tienda. No la recomiendo.

Estoy encantado con la atención recibida por la comercial y de momento (han pasado solo unos meses) también con los muebles
Lo recomiendo sin lugar a dudas

Muchas gracias Silvia por tu trato y profesionalidad! Me ayudó y orientó a decorar la habitación de mi hija, q por cierto, le encantó! Un placer tratar con gente como tú.

Mobiliario de gran calidad y adaptado a cualquier necesidad para habitaciones juveniles, despachos y mas.
La atención al cliente de la persona que me atendió (Silvia), inmejorable, una gran profesional, ayudando y dando la solución mas indicada al espacio. Muy recomendable.

Falta personal, tuvimos que esperar bastante para atendernos porque estaban haciendo un presupuesto a otra pareja. Los muebles muy bonitos y las opciones son diversas pero los precios están por encima de su colectivo.

Me llegó una litera hace 7 semanas y aún no puede usarse del pestazo a laca, disolventes o quien sabe que productos usa Sueño Mueble en el mobiliario infantil. Ahí no puedo dormir ni un niño ni un adulto! Teniendo en cuenta, además, que la ventana la tengo abierta las 24 horas del día, y el olor no remite. He solicitado varias veces a Sueño Mueble que me informen de los productos concretos usados en la fabricación de mi litera y que me proporcionen los certificados conforme cumplen la normativa en materia de seguridad de mobiliario infantil y NO ME LO HAN FACILITADO. Es tremendo. Después de 1 mes quejándome a la tienda, conseguí que viniera el vendedor a ver la litera y negó que hubiera olor en ella. Alucinante. Me pareció tan fuerte, que le pedí que viniera una segunda persona de Sueño Mueble a ver la litera, y dicho vendedor quedó en que así se haría. Pues bien, aún sigo esperando que me llamen para volver a venir, no es curioso? Esta empresa, una vez que te vende el mueble pasa OLÍMPICAMENTE del cliente.
Por todo esto, hemos puesto una HOJA DE RECLAMACIONES contra Sueño Mueble en el Ayuntamiento de Madrid. Me uno al resto de opiniones negativas de esta empresa en internet. Mucho cuidado con ellos! Si tienes cualquier problema, como me ha pasado a mi con el pestazo a productos químicos tóxicos y nocivos, no esperes NADA de esta gentuza.

Cuidado con esta empresa. Son los mismos, pero con distinto collar. Mentirosos, chulos y prepotentes.
No dan garantía y el feriante del dueño te manda a la OCU, vamos un ladròn.

Muy profesional la chica q atiende se nota q tiene experiencia y te aconseja cosas en las q tu no caes