Suministros Eléctricos en Madrid

Acabo de comprar la pasarela tydom de delta dore, llamé para preguntar si había stock que es lo único que no sabía con la web, me dijeron en 1 minuto hablando por teléfono con total normalidad y contacto directo que sí que había y me ha llegado en 2 días perfectamente embalado y a buen precio. Gracias.

Compré un suelo radiante eléctrico de Rointe, 8m2, la malla tiene 50cm de ancho por lo tanto son 16m lineales, pues me enviaron 15,50m.
De los 10m2 de aislante de suelo que pagué, me enviaron 9m2.
De la malla superior de protección que tb eran 8m2 me han mandado 7,50m2.
Aparte de la mala comunicación, les llamé porque lo enviaron en diferentes viajes, no avisaron, y pensaba que se les había olvidado. Unos aprovechados. Un despropósito.

Tienes que pagar tu los gastos de envío de los productos defectuosos que te envían. Algo totalmente ilegal

Nefasto. Para empezar hice el pedido y a la semana pregunté que cómo iba el envío y me responden que no tenían stock y lo habían pedido por lo que tardaría mínimo una semana más, si yo no pregunto nadie me informa de esto. Pedí dos lamparas y un paquete de bridas, en la descripción de las lámparas no ponía en ningún sitio que éstas llevaban una conexión especial con lo cual al recibirla y ver que no me iban a valer solicité la devolución. Los gastos de envío de la devolución corren de parte del cl, cosa que me pareció fatal porque la devolución no era porque no me gustaban si no porque no estaba bien especificado por parte de ellos lo que estaban vendiendo. Total devuelvo el paquete completo (con bridas) y cuando lo reciben me hacen la devolución de las lámparas solo, le digo que qué pasa con las bridas y me dicen que no las han recibido, todo iba en el mismo paquete, de no recibir una cosa tampoco hubieran recibido la otra. Total que para 80 céntimos que valen las bridas también ponen pegas. La tienda esta no puede ser más cutre e informal.

Entrega entre el 4 y el 7 de agosto (en stock segun la web).
Dia 9 despues de preguntar: ". Hemos tenido una rotura de stock del articulo y está pedido a fábrica, " (en la web suigue diciendo EN STOCK). Primera y última vez con ellos.
Saldré a comprarlo porque lo necesito y si alguna vez dejan de mentir y me lo envían lo devolveré.

Buen trato en el momento de la compra y muy personalizado, cuando vieron que podía haberme equivocado en el pedido, como así resultó ser.
Pero sobretodo EXCELENTE servicio post venta. Tuve un pequeña incidencia con la respuesta a la señal del mando a distancia. Les escribi. Me llamaron y pasaron aviso, dos días fabrica me envio material para hacer prueba cruzada. Y no solucionado con eso volvieron a enviarme dos dia despues otro componente, con el que quedo resulta la incidencia.
En 5 palabras
Amabilidad, trato personal, celeridad y eficiencia.

Super-recomiendo esta tienda.

Trato muy tardío, y un par de cosas que he ido a buscar, no lo tenían, ni mostraron interés en facilitarme alguna alternativa. No volveré a "comprarles"

He intentado realizar 2 pedidos con ellos, y uno tardó muchísimo sin que me respondieran al email que les escribí. Y el otro pedido, tras llevar una semana esperando, les escribí y me respondieron que no tenían uno de los productos en stock, que les llegaría la siguiente semana. Pasa otra semana y les vuelvo a escribir preguntando por mi pedido, y me dicen que les llegará en 3 meses, sin ofrecerme otra solución como alternativa ni enviarme lo que sí tenían pero con algún descuento por las molestias. En fin, nada de seriedad ni profesionalidad. No los recomiendo para nada.

Compré un mando con receptor para el ventilador del techo, el receptor no iba bien y en menos de 48 horas ya tenía un receptor nuevo que funciona perfectamente. Muy atentos y educados. Lo recomiendo.

Hubo un malentendido con el producto entregado, pero finalmente era el correcto, se pusieron en contacto conmigo muy rápido para tratar de resolverlo, buenos precios y buen servicio con entrega muy rápida volvería a comprar aquí sin duda.

100% recomendable, hice un pedido con todo el material que necesitaba para una obra que hice en mi casa y tanto el trato recibido como el plazo de de los materiales pedidos fue estupenda.

Tema precios insuperables, estuve comparando precios en varias tiendas online y son los mejores sin duda.

Volveré a comprar sin duda

Tienda online súper rápida y comunicativa, contestan vía WhatsApp.

Estuve comparando precios durante varios dias con el resto de tiendas online y comercios de la zona y con diferencia los mejores precios.

Ya llevo varios pedidos y repetiré sin duda.

Compré un ventilador. Después de un mes el motor empezó a hacer un ruido. Les escribí explicándolo y enseguida me contestaron y gestionaron el cambio por uno nuevo.

Muy buena atención, te aclaran todas las dudas y te ayudan en todo momento. Los mejores precios que he encontrado de Madrid. Repetiré sin duda. Recomendable.

Vergonzoso. Hicimos un pedido el 20 de julio. Supuestamente la entrega es en 24/48 horas. El 29 de julio contactamos con ellos para preguntar por el pedido y nos informan que se retrasará una semana mas. Volvemos a contactar el día 10 de agosto y nos informan que están reclamando a fábrica y que el plazo de entrega pasa a ser mediados de agosto. Volvemos a contactar hoy y nos informan por primera vez sobre el problema real, no hay stock en fábrica y esta se encuentra cerrada hasta septiembre, prorrogando el plazo de entrega por cuarta vez al 9 de septiembre. La única solución que nos dan un mes después de haber recibido nuestro dinero es efectuar la devolución y volver al mismo punto en el que estábamos en julio. La reforma está terminada, pero no disponemos de los focos para que nos los instalen ni de margen de actuación para comprarlos en otro sitio y que lleguen en plazo. Dos meses de espera para recibir un pedido, teniendo que contactar cuatro veces con ellos porque en ningún momento se ponen en contacto contigo para informarte de la incidencia y prorrogando los plazos dejándote en la estacada en pleno agosto.

2 mois d attente t toujours rien! Remboursement demande t toujours rien! Pas de communication inefficace außer votre chemin

El mejor almacén de material eléctrico de Móstoles y los alrededores, buenos precios, atención excelente y mucha variedad de material eléctrico e iluminación.

The shop is not telling truth about item availability and is not informing the clients about problems. I odered item with 3 weeks delivery date. I paid for it and waited a week. I was even informed that the item has been shipped. When I asked for tracking numer - I was informed that the item will be available in 4 months. I have lost a lot of time because of the shop.
I do not recommend this shot at all.

Muy profesionales te asesoran y solucionan cualquier duda, gran variedad de stock y rapidez en los envíos, además bastante majos. Muy recomendable.

Compré un ventilador. Previamente llamé por teléfono para saber si estaba en stock. Respuesta rápida. Envié mail e igualmente respuesta rápida y adecuada. El producto llegó en el plazo estipulado. Aún está sin instalar porque aun estamos en obras. No puedo hablar sobre el producto. Pero el comercio, genial.

Compré un producto a muy buen precio y no funcionaba correctamente. La respuesta y solución prestada excelente. Muy satisfecho con ellos, lo recomiendo.

100% recomendable, he comprado toda la iluminación para una casa de obra nueva en Barcelona y la experiencia ha sido de 10. Precio de la marca Faro Barcelona imbatible, trato del personal de 10 y envío cuidado y rápido. Sin duda una tienda que tener en cuenta para cualquier tipo de necesidad de este tipo. Si necesito algo más no dudaré en repetir.

A ver les hicimos un pedido por internet en teoría con stock con recogida en tienda. Sorpresa! No hay stock! La verdad es que deberían tener cuidado con ello por qué lo contrario es engaño ya que yo compré por el precio y por que tenían el material que para mi era importante la rapidez.si el stock lo hubieran tenido correcto hubiera mirado otro sitio.o no.

Compré interruptores, marcos, mecanismos y enchufes para una casa entera y la verdad que fueron muy rápidos en la entrega y encima a muy buen precio. En uno de los pedidos les faltó enviarme un marco, hablé con ellos y al día siguiente ya lo tenía en casa. Impresionante, la verdad. Les doy un 10.
Volveré a comprar en su tienda seguro.
100% recomendable.

Me parece de vergüenza el horario de verano de esta gente, julio y agosto de 8.00 a 15.00. He ido desde bastante lejos y he perdido la tarde por su culpa. En fin no lo recomiendo.

Son un encanto, todo lo que se les píde de material te lo consiguen, muy puntuales son personas serias y de confianza

Muy amables y muy buena atención, los precios son inmejorables que es perfecto para el instalador como yo, gran variedad de marcas y productos.

Excelente tienda online, marcas y productos de calidad. Muy buen servicio post venta y tramitación de la garantía. Algo a valor muy positivamente en las compras por internet.

El trato no es ni mucho menos cortes se piensan que eres un profesional de la electricidad, no entienden acaso que necesitamos ayuda por no ser todo el mundo experto? A demás los precios en tienda son mucho más elevados que comprando en su web (gastos de envío incluidos) sin posibilidad de recoger en la propia tienda, por lo que recomiendo no aparecer por esta tienda ni aunque regalen jamones.

Particular:
Les solicité una oferta por correo de un material para instalármelo en mi vivienda. Me dieron el mejor precio con mucha diferencia con respecto a otros. Me equivoqué en algunas referencias y no me han puesto ningún problema en la devolución, todo lo contrario, trato fenomenal y excepcional. Continuad así Pedro, excepcional política, al final se nota.

Excelente trato. Unas instalaciones agradables, bien suitados. Falla el aparcamiento, Personal atento, eficaz y muy profesional

Muy profesionales y atentos, tienen de todo electricidad, iluminación, cualquier cosa que necesites la tienen y si no la buscan.

Excelente lugar para comprar material electrico. Buenos precios y atencion personalizada. Aparcar es complicado.

Tienda donde encuentras todo lo necesario en cuanto a electricidad se refiere. Multitud de mecanismos (interruptores, enchufes, etc), diferentes lamparas, extractores, tecnología led. Buena atención aunque para las comparativas de precios que he hecho me parece que tienen los precios aun algo elevados. Sin embargo ofrecen un trato personalizado.