Supeco

Es la primera vez que voy y he salido encantada volveria mil veces! La organización es muy buena y el trato con el cliente mucho mas. Gracias

"SUPECO"

Visita para conocer nuevo lugar, sus productos y servicios.

VENTAJAS:

- Este supermercado está muy bien ubicado, ya que se encuentra justo al lado de la zona céntrica de la ciudad de Aranjuez, lo cual suele ser un lugar donde transita mucha gente a lo largo del día. Recalcar que, a pocos minutos se encuentra el Metro y algunos autobuses urbanos e interurbanos.

- El supermercado es bastante grande y amplio, además de que tienen todo muy bien distribuido y organizado, además de jugar bastante bien con los ángulos y pasillos para que así, parezca incluso algo más grande de lo que en realidad es. Un punto que me ha gustado bastante, ya que han sabido aprovechar bastante bien el espacio disponible.

- Los empleados han sido muy amables y simpáticos, además de estar atentos en todo momento para cualquier duda y/o problema. Recalcar que algunos han tenido una actitud positiva, con ganas de trabajar, con gran amabilidad y, a la hora de atender, con una gran sonrisa. Un punto sorprendente y que, además, me ha gustado bastante, ya que la actitud y ganas de trabajar cara al público es CLAVE para el funcionamiento del supermercado y para que el cliente salga satisfecho y con confianza.

- La relación calidad - precio está justo dentro de la media, ya que por un precio dentro de la media puedes encontrar productos dentro de la calidad estándar y de calidad justa. Un punto que lo pongo en ventaja ya que tanto los precios como la calidad entran dentro de la media, y no se exceden de precio en cuestión de los productos generales que hay en otros supermercados.

- Todo el supermercado estaba bastante bien vigilado, ya que en la entrada disponen de arcos de seguridad (que en caso de robo tienen alarma acústica), y en todo el lugar hay varias cámaras de vigilancia repartidas. Además de que he de recalcar que los empleados suelen estar atentos para evitar cualquier tipo de incidente y/o problema.

DESVENTAJAS:

- Al entrar al supermercado, he visto que hay algunos empleados con una actitud bastante negativa, muy poco amables y con pocas ganas de trabajar, además de realizar mal su trabajo (que en teoría están especializados y contratados porque realizan bastante bien teóricamente su trabajo).

*** MEJORA ***

Me parece algo vergonzoso que, a la hora de trabajar, haya unas actitudes negativas, pocas ganas de trabajar y con poca amabilidad, ya que eso cara al público crea desconfianza, incomodidad y muy poco satisfechos.
En mi opinión, es CLAVE que los empleados estén contentos, amables, con muy buena actitud y con ganas de trabajar. Algo que se debería de mejorar de forma URGENTE para que los clientes sigan viniendo al lugar y no dejen de venir, ya que trabajar cara al público requiere de todas las características mencionadas anteriormente para que haya un buen trabajo y funcionamiento del supermercado.

- Hay en algunos pasillos donde hay acumulación de palets llenos de productos, y además con la traspaleta enganchada y sin ningún tipo de sujeción. Recalcar que estos palets (que adjunto en foto) no había ningún empleado trabajando y colocando ni vigilando dichos palets.

*** MEJORA ***

La imagen y estética del supermercado es CLAVE para que los clientes se sientas agusto, cómodos y confiados mientras hacen la compra, y no se molesten porque haya palets y los tengan que estar esquivando.
En mi opinión, no digo que no se coloque, pero se podría colocar en horario donde no se encuentre abierto cara al público, o en horas donde no acuda mucha gente a este supermercado a realizar su compra.

- Hay momentos que, cuando acude mucha gente a comprar, hay bastante desorganización por parte de la línea de cajas y se llegan a formar grandes colas, haciendo que así, bastantes clientes salgan molestos del supermercado y replanteandose si van a volver a comprar o no.

*** MEJORA ***

Es un punto FUNDAMENTAL que en la línea de cajas, haya personal suficiente para que en oleadas de gente se pueda cubrir en un tiempo corto y no se tenga que esperar el cliente mucho tiempo.

Puede que se me olviden alguna ventaja o desventaja.

Recomendable.

Destaco el trato de los profesionales y cómo agilizan esa cola que se produce muchas veces para pagar. En cuanto a los productos, pues no siempre encuentro lo que necesito, y bueno, calidad precio no me convence mucho, sobre todo en carnicería o frutería. Me facilita mucho el horario, ya que trabajo muchas horas, y contar con el domingo también.

El súper ahora se ve más limpio y organizado, en la sección de frutas ya no veo tantas moscas como antes.

Excelente es la misma empresa de Carrefour. Precio de algunos productos más económico que otros súper

Bastante caótico.poco personal.hoy muchas zonas cortadas por alguna avería o por goteras.a veces debido a los palés por los pasillos ni puedes pasar bien.poco personal o mala gestión.es una pena por qué los precios están muy bien para lo mal que están las cosas.perfectamente mejorable.

Acabo de salir de este establecimiento después de preguntar por el encargado para esponerle mi queja en la carnicería tres cuartos de hora esperando con solo 2 clientes delante, el carnicero solo con lo cual él no tiene culpa alguna, asiq me dirijo al encargado y la falta de respeto y la nula atención de esta persona me parece tremendo, es la última vez que voy a comprar. Señores de supeco un encargado esta para resolver y atender las quejas de los clientes con educacion y respeto

La carnicería no tiene personal competente, compré cinco chuletas, la carne estaba muy mal cortada, incluso mis invitados a la cena se dieron cuenta de la situación, esto ha ocurrido ya varias veces, sobre todo cuando el empleado mayor no está en el mostrador

Lo mejor, para mi bolsillo
Calidad de productos, carnes, fruta verduras ect. Lástima que no hay targeta para puntos o descuentos como CARREFOUR, ️

Tienen muchos productos del carrefour, tienen carniceria, polleria y charcutería. Muchas ofertas y buenos precios

Lo peor el parking para moverse entre coches y peatones además de ser pequeño. El resto bastante correcto.

Profesionales, pueden y deben mejorar, tienen que ofrecer más ofertas creíbles y se llevarán bastante publico

Es una vergüenza que los que trabajan en la carnicería no tengan ni una pizca de educación, no es la primera vez que me pasa y a más personas también. Intentan venderte la carne que ellos quieren, te pesan el pollo en los platos para robarte… la lástima es que no tomen medidas al respecto porque a parte de todo son unos maleducados.
Es una lástima porque el resto de personal del local es genial. Menos los de carnicería. El tío quería venderme un trozo de carne que él quería porque dice que como iba a cortar otro y el otro un pollo pesado en bandeja … quería robarme y llevaré la queja hasta donde sea posible. Impresentables.
Mirar bien lo que está pasando en esa carnicería de supeco en arganda que quieren robarle al público y además son muy maleducados

Está muy bien para aparcar.
Los precios son más asequibles que en otros centros comerciales. Limpio y ordenado. Muy recomendable.

No hay de todo pero casi, bastante bien. La parte mala el aparcamiento… los Domingos muy saturados

Supermercado de segunda marca de Carrefour, no en balde tienen algunos productos de la propia marca blanca.
También tienen Marcas reconocidas por todos y a buen precio.
Charcuteria al corte bastante buena

Organizado, buena atención y todo clasificado por tipos y zonas. Y su personal brinda una buena atención.

Bastantes ofertas. La carniceria no muy limpia.

Tendria que ir una inspección de sanidad. En las fotos se ve, carne pasada, preparados de cocido a la venta fuera de cámara y que se ven fatal para uso comestible. Una bandeja de gallina, casi todas, la carne casi podrida.

Solo interesan las ofertas de productos no alimenticios. Los alimentos es para no comprarlos si no quieres enfermar. Horroroso.

Sinceramente, me ha parecido los juegos del esquimal, corriendo por los pasillos para entrar en calor.

Lo peor el parking para moverse entre coches y peatones además de ser pequeño. El resto bastante correcto

Supermercado bastante grande y con muy buenos precios. Te atienden muy bien, la verdad que son muy simpáticos. El sitio muy limpio y ordenado, la verdad que compras muy tranquila al ser espacioso.

Tiene precios muy aceptables personal muy amable aunque solo he ido una vez y no puedo dar más opiniones

Es lo mejor, hoy he comprado un montón, tiene carne de cerdo muy buena cu 3,50e. Y muchas cosas, bonitas, y barratas.

Pues siempre me gusto Supeco, a las horas que hemos ido había poca gente y hemos comprado perfectamente, el personal es muy servicial y amable.

Un súper muy completo, tienes todos los productos de primera necesidad y de varias marcas carnicería que es importante para los que nos gusta comprar al corte. En fin me gusta Supeco

Productos de muy buena calidad y unos dependientes muy amables. La carnicería es muy recomendable.

Supermercado bastante amplio y con precios acordes a la calidad que tienen. Estoy maravillado con los cruasanes que venden, si lo pruebas a ciegas nunca pensarías que es de un supermercado.

La carnicería y la charcutería están muy bien tiene mucha fruta variada y la verdura también tiene muchísimos productos muy buenos hacemos la compra mensualmente

Muy buen estado del comercio, limpios y profesionales, siempre con una sonrisa. Mucha variedad y buena calidad. Nunca falta de nada.
Recomendado

5 * muy limpio
Buenos empleados, especialmente una chica de la caja, que fue super agradable

Llevo varios meses comprando alli y es un supermercado excelente, puedes encontrar una gran variedad de productos a excepcion de pescado fresco.

En la carniceria la calidad es bastante buena, quiero destacar la atencion que tiene una empleada que por lo que leo en su tarjeta identificativa se llama Beatriz, estaba reponiendo en la zona de yogures y me acompaño a encontrar varios productos que me costaron encontrar, desde entonces siempre que necesito ayuda no dudo en buscarla para que me ayude en lo que necesite.

Las cajeras muy amables, unas más que otras, pero en general de los pocos supermercados en Arganda que tenga personal tan atento de sus clientes. Enhorabuena

Buena atencion el personal muy amable. En alguna categoría falta algo de variedad pero cumple de sobra en calidad precio

Un buen supermercado gran cantidad de producto de primeras marcas. El personal estupendo. Te ayudan a buscar el producto que buscas. Inmejorables

No sólo tienen el mejor precio los dependientes son muy atentos te ayudan siempre a encontrar lo que buscas con mucha educación y si no está en tienda te lo buscan en el almacén, yo estoy muy satisfecha con este establecimiento