Susumo - Sushi y Comida Oriental

Llevamos años cenando allí y pidiendo, y cuando hoy ha llegado el pedido hemos alucinado…el tamaño de los rolls se ha reducido un 40% aprox. Un pedido de casi 72 EUR no ha sido suficiente para la cena de dos niños.
Muy decepcionada la verdad.

Un lugar súper exquisito y muy bonito ambiente, me encantó todo, el ceviche de lubina está delicioso y el postre

Lamentable. No solo traen el pedido con casi 2 horas de retraso, llega incompleto, la comida en mal estado, la persona que lo trae, esta acompañado durante el servicio de un menor de unos 6 años ¿maltrato infantil? Puede…
Mejor comprar y comer en sitios que garanticen los derechos de los menores.
Se les olvida cobrar, y después de todo esto, llaman para ofrecerme un 25% de descuento por comida en mal estado que se ha tirado, un servicio lamentable, y la falta de garantías de los derechos de un menor.
Lógicamente, rechazo su “oferta”
Este tema debería plantearse desde un punto legal. No lo descarto.

Está genial el sitio, lugar de fusión todo acompaña estupendo la música, la comida el servicio, la comida riquísima te dan ganas de repetir todo! Si se pudiera jeje, volveremos!

Un amigo me había hablado mucho de este sitio en Paracuellos.y por fin nos decidimos a ir mi mujer y yo!

Lo mejor que puedo decir es que volveremos. Seguro, además!

Lugar no muy grande pero con mucho trajín por la cantidad de pedidos para llevar que nos dio la sensación que gestionaban. Además de eso, buena música y buen ambiente.

Pedimos:
* 5 piezas Roll passion. Estaban muy ricas y el toque tostado del soplete.muy bueno!
* Tempura. Incluía champiñones, calabacín, brócoli, zanahoria y creo que algo de coliflor (no estoy seguro). Buena ración, cantidad, tempura muy fina, le faltaba un poquito de crunchi pero muy bien. El único punto a mejorar.un exceso de zanahoria.
* Bao de pato. Exquisito.
* Bao Seoul. Ojo que pica.y pica pero es aguantable.

El servicio tuvo un muy muy buen detalle cuando vio que entre el roll passion y la tempura había pasado +30 mins y estábamos un poco "olvidados". Un diez para ellos.

Un mal día lo tiene cualquiera.
Fuimos a comer para celebrar el cumpleaños de uno de nuestros hijos. El restaurante estaba lleno y habían pocos camareros. Luego de esperar un buen rato para que tomaran nota del pedido y de decirles que por favor lo que fuese saliendo se llevara sin dilación.sólo nos trajeron un plato de rolls para 1 comensal.y comenzó la gran espera. Pasaba el tiempo y nadie se acercaba a ver si al menos nos habían servido la bebida.nada.ni un vaso de agua, y no se trataba de una mesa pequeña. ¡Éramos 11 comensales! Hasta que ya no podíamos más.viendo que a las demás mesas ya traían el café y a nosotros ni nos miraban. El cumpleañero nervioso porque tenía deberes que hacer. Y hambre! Se ha tenido que levantar uno de nosotros para pedir que nos atendieran, que ya teníamos más de una hora sin tan siquiera las bebidas. Resultó que el pedido se había borrado o no se había enviado.solo un plato. Éramos tantos y ya era tan tarde, el cumpleañero quería su comida, de no haber sido por eso y porque a esas horas a dónde te vas sin reserva, que por supuesto habíamos reservado en Susumo. Nos habríamos ido. Pero nos tuvimos que armar de paciencia, quedarnos y repetir el pedido. Única mesa ya a servir, la encargada de la terraza nos pidió disculpas y que se le caía la cara de vergüenza y que había sido un fallo técnico. Le replicamos que sí, podemos entender eso, pero que detrás de los dispositivos también hay personas operándolos y además que 11 personas, la mesa más grande de la terraza, sin que nos miraran que no teníamos nada servido, ni agua.pasemos así de desapercibidos es un error humano grande. Esto le puede pasar a cualquiera pero lo que peor nos hizo sentir como clientes es que no hubo el más mínimo gesto para reparar la GRAN molestia ocasionada y lejos de eso, la persona que nos atendió el pedido se quedó mal encarada por el llamado de atención y la rabia más que justificada de uno de nosotros que le reclamó. Es lamentable porque el restaurante nos gustaba hasta ayer y ya no volveremos por la mala experiencia

Soy asidua desde hace años y hay platos muy ricos y bien elaborados, pero ya llevo un par de veces que el tikka massala no está a la altura, aunque esta sabroso y bien condimentado los trozos de pollo no son "limpios" no son todo carne, y con la salsa es imposible limpiarlos. Por esto he tenido que bajar la nota. Si lo resuelven no dudaré en subirla

Da igual lo que pidas de su carta porque todo está exquisito, se nota que los ingredientes son de calidad y que cocinan con cariño y además son muy amables.

Me encanta el sushi y aluciné con el de Susumo! Fui con todas mis amigas y lo pasamos muuuy bien.
Gracias por todo!

Una pena.
Vine a comer un sábado y no les quedaban ningún plato con fideos o arroz, vamos, el 50% de la carta.
Las patatas fritas de bolsa.
Las peores samosas que he probado y el bao tardó más de 20 minutos.
Y seguían admitiendo clientes, a pesar de haberse quedado sin arroz y fideos.

No volveré, a pesar de las disculpas de los camareros que fueron muy amables.

Estuvimos el día viernes en este restaurante para celebrar el cumpleaños de mi hija que quería comer desde hace mucho ahí, ella se encargó de hacer la reserva pero la hizo para el jueves, llegamos y está completamente lleno, el chico con mucha amabilidad nos invitó a esperar para intentar solucionar nuestro error, por suerte lo puedo hacer y nos pudimos sentar, de verdad la comida y la atención increíble, volveremos y lo recomendaremos sin duda alguna. Muchas gracias

Pedimos los fideos con pato y estuvimos con dolor de estómago varios días. Ha bajado la calidad y ha subido el precio por las nubes, encima en mal estado

Un lugar muy agradable donde la comida es de primera calidad. Las mesas son pequeñas y es están muy juntas y aún así las conversaciones no se oyen y no hay ruido ambiente desagradable.

Sin duda, una elección ejemplar. Encontramos el restaurante porque busqué “sushi cerca de mi” y me salió éste, a pesar de vivir en algete. El sitio, bonito, cómodo, acogedor, ambas personas que te atienden, agradables, educados y resolutivos, y por supuesto, la comida…. ESPECTACULAR. Pedimos el sushi “Tiger” que estaba buenísimo, arroz con ternera súper rico, y tallarines con pato espectaculares también. Sin duda volveremos… ¡ojalá repartiesen en algete porque pediría siempre! Gracias

Comida oriental original y bien cuidada. Es la primera vez que hemos estado y problemente volvería. Pedimos un box variado de maki variado y bastante bien. La tempura de verduras también bastante bien y variada, además de sorprendentemente abundante. El bao de panceta, lo mejor. Un precio un poco elevado, pero bien

El mejor restaurante de Madrid, ya está todo dicho. Comida fusión asiático española, salón acogedor, trato inmejorable y precio muy ajustado. Los niños disfrutan aprendiendo nuevos sabores!

Hacía mucho tiempo que no recibía un trato tan poco profesional de una camarera, gran decepción que nos ha fastidiado la cena. La comida correcta, pero no tan rica ni abundante como hace un tiempo. El Yakisoba de pato laqueado, tiene 4 trozos contados de pato y el resto fideos. Si no fuese por el mal trato de la camarera, igual le dábamos otra oportunidad, pero desde luego ese trato no lo aceptamos, iba a ser una cena divertida y acabó siendo un mal rato.

Buena calidad.
Croquetas riquísimas.
El único "pero" es que la música no se adecuaba al ambiente. Aún así, muy buena experiencia general.

Gran descubrimiento. Nos habían hablado muy bien el sitio y fuimos cuando tuvimos oportunidad. Restaurante fusión asiático con mucha variedad y calidad. Pedimos gyozas de pato muy ricas, niguiris de salmón perfectos, un roll caribe espectacular, unos yakisova con pato muy sabroso y sobretodo una de las mejores tempuras de verduras que he probado, excelente rebozado y salsita brutal que realza mucho los sabores. Como plato estrella para mi fué un ceviche de lubina con leche de coco que sin duda repetiré. Excelente atención, servicio rápido y profesional. 100% recomendable!

La comida de una calidad excelente, nunca defrauda. Como único pero (que creo que deberían revisar los administradores del restaurante), es el echo de que el menú del día dice que incluye bebida, pero ya dos veces nos hemos dado cuánta después de salir de que nos la han cobrado a mayores, y acabas pagando por un menú mucho más de lo que es normal. Les escribí al respecto y no contestaron. Y una tercera vez ya revisamos antes de pagar y lo iban a volver a hacer, y justificaron diciendo que el sistema lo cobra así si la bebida es lo primero que se pide, pero eso no es culpa del cliente, menos cuando se le ha dicho al camarero que se va a pedir menú antes de pedir las bebidas. Y si saben que el sistema es así, es el restaurante el qu debería tener cuidado de que no ocurra el cobro doble.

Muy bueno todo, lo único es que en invierno no encienden las estufas en invierno pero por lo demás excelente todos los platos

Acierto seguro, siempre volvemos y nunca defraudan. Rols muy creativos con una buena combinación de ingredientes. Buen producto y precios contenidos. El servicio muy top, rapid@s y amables.

El servicio y atención en el restaurante susumo ha sido muy agradable y eficaz. La comida excelente y de cuidado y mimo exquisito del producto. Un placer!

Restaurant agradable. El sushi está muy bien, las gyozas y los baos normales. Las cantidades muy normales también. Aunque el sabor satisface, la relación calidad/cantidad vs precio no convence mucho.

Restaurante de fusión asiatico. Sabores muy originales y bien presentados. Me encantó en especial: la ensalada de algas wakame, langostinos ebi y tempura de verduras. Buena atención por parte del personal. A pesar de ser las fiestas de Paracuellos, nos atendieron muy rápido.

Es una delicia y sin lugar a dudas el mejor sushi que he comido en Madrid. El mejor Tika Masala.sus sopas, sus baos.es todo sencillamente brutal. Toda una explosión de sabor. Las camareras y algún camarero son amabilísimos y saben recomendarte. Ante cualquier eventualidad estarán encantados de ayudarte y siempre tendrán un detalle contigo. Me gustaría que hubiera más lugares como este. ¡Un saludo y a seguir trabajando así de bien!

Hemos disfrutado de una cena deliciosa, la verdad es que todos los platos están muy bien elaborados, acompañados de una gran atención. Hay platos que simplemente me han sorprendido para bien, la tempura y su versión de ceviche sin lo más de lo más. Las raciones son cuantiosas y elaborados con mucho mimo.

Pues es el restaurante preferido de mi nieta y ella nos llevó y nos gustó. Ya es la segunda vez que vamos.

Todo lo que tomé estaba muy bueno. Me encanta que los entrantes sean por unidades; así puedes probar de todo un poco

Es un sitio pequeño que está en el CC de Miramadrid, cada vez que voy esta lleno y eso es por algo, buena cocina. Buena calidad y precios razonables, camareros atentos.
Todo lo que he pedido estaba rico

Excelente servicio como siempre! Deliciosa comida, excelente atención de los camarer@s, hermoso ambiente japonés, siempre que voy quedo a gusto.

La comida no es japonesa, es asiática, tienen un mix de cosas.
La comida esta buena, pero es muy cara, super caro.
La atención de los camareros es un poco mala

Toda una sorpresa.
La comida está muy buena, pero hay algunos detalles que yo - personalmente - cambiaría, aunque es cuestión de gustos. Buena cantidad de comida.

La atención muy buena también.

Nos ha gustado mucho:)

Muy buen menú del día de Lunes a Viernes para la Comida. Del menú, excelente TarTar y Tiger Rolls. Estupenda atención!

Fuimos y comimos el menú de medio día, tomamos poke de salmón y samosas de primero y de segundo Sushi de salmón y pepino y noodles con pollo, el menú estuvo muy bien en relación calidad precio, la atención normalita, lo que no nos gustó fue el trato inexistente recibido después de encontrarnos un pelo largo en el plato de los noodles, ahí no se acercó Nadie más q para traernos el plato repetido y ni un lo siento mucho.

We went and ate the half day menu, we took salmon poke and samosas first and second Salmon and cucumber sushi and noodles with chicken, the menu was very good value for money, the normal attention, what we did not like was the non-existent treatment received after finding a long hair on the plate of the noodles, there no one else came to bring us the repeated dish and not a I feel very much.

Menú buen precio y muy rico.
Los tallarines de batata están espectaculares.
Samosas ricas.
Te incluye un primero, un segundo y un postre

Tiene unos menús muy ricos y de muy buen precio. Muy amable el personal. Y buen aparcamiento puesto que está en un centro comercial.

Hemos probado el sushi y muy rico. Sin embargo el pad thai de langostinos no nos gustó mucho. La atención muy buena, repetiremos para seguir probando nuevos platos!

Sin adulaciones
Preciso y honesto
Este es uno de los mejores Sushi de Madrid
Su atención es especial
El lugar está lleno y siempre atienden como si eres la única persona en el local.

Algo que me gusta: el chef sale a pedir tu opinión. Eso hoy en día no es usual y se aprecia enormemente.

Hay una chica que nos atiende de mil maravillas se llama Ivania. Su atención es top de top. Otro nivel.

Volvería una y otra vez.

Muy buena comida. Nos atendió una camarera venezolana muy guapa y súper servicial de baja estatura y pelo tipo Cleopatra que fue muy profesional. Hoy 28 de diciembre a las 14.30.

No pidáis que os lo traigan a casa. El servicio de entrega a domicilio es una autentica vergüenza. La última vez que pedí que me trajeran la comida a casa se retrasaron una hora. Hoy he vuelto a pedir, y teniendo en cuenta la experiencia anterior, he realizado mi pedido a las 10: 30 de la mañana a través de internet. Te aparece una lista en la que te pide la hora a la que quieres que te llegue la comida. Yo he marcado las 13: 20 que es la primera que aparece. A las 13: 24 me llega un mensaje en el que me dicen que mi pedido se retrasa una hora. He anulado el pedido y no volveré a pedir mas. Para colmo, me dicen que el reembolso del pedido puede tardar 21 días en hacerse. Mención aparte merece la increíble ofertaza por el black friday. Te suben el precio normal un 15% y luego te hacen un descuento del 15%. Timo.

Comida Oriental muy buena, presentación exquisita, personal amable. Precio algo caro pero buena calidad. Muy recomendable