SYNLAB

La señorita que realiza las extracciones es una profesional y hace su trabajo extraordinariamente bien

Muy recomendable. Además a la profesionalidad q les caracteriza, la facilidad de gestionar las citas online se une la.calidad de las nuevas instalaciones

Un trato agradable por parte de Marisol y su compañera que te atienden muy bien y por su profesionalidad

Desde que entras al laboratorio el trato es agradable, las instalaciones amenas y los resultados se pueden consultar en la web de forma muy sencilla.

Un laboratorio de análisis con un personal maravilloso, una atención muy delicada, sin duda lo recomiendo totalmente.

Hacen los test bastante rapidos un pelin costosos pero creo que es lo normal cuando vs por lo privado las chicas que me atendieron muy majas me atendieron bien me maree ya que hacia bastante calor y no habia comido podian contar con cocacola o algo por si te da una bajada como me dio a mi

Experiencia muy positiva. Además, los resultados estaban listos rápidamente y yo necesitaba que así fuera. Estoy muy contenta, como siempre

Llevo días intentando hablar con ustedes y no hay manera. Sale la locución en bucle y al final me cuelga. Es muy deficiente el servicio telefónico, diría q inexistente.

Estoy encantada con el laboratorio sin embargo ahora tengo algo que resolver por tlf, llevo dos mañanas llamando por tlf e imposible. 16 o 17 llamadas.

Analiticas muy profesionales y resultados muy rápidos, eso si me gustaria que fueran un poco mas amables con el trato.

Magnifica atención por el personal de Synlab de la calle libertad. Móstoles. Muy buen equipo: atento, hospitalario y profesional
muy agradecido quedo de esta experiencia.

Me he realizado el antígeno y ha sido muy rápido el resultado, la atención es muy amable, tanto por teléfono como presencial, tienen una página web donde creas tu usuario y allí te llega el resultado

El personal es muy atento y amable, el tiempo de espera muy breve y las instalaciones muy limpias y bien adaptadas.
Los resultados rápido y fáciles de descargar, 100% recomendable.

Queremos agradecer el trato que recibo desde que entro por la puerta. Se ha convertido en nuestro centro de confianza desde hace bastante tiempo por el personal que allí trabaja. Las chicas de recepción son maravillosas, siempre con una sonrisa, se han preocupado en todo momento por orientarnos con las dudas, de ayudarme en momentos en los que he ido con mi estado de salud débil, da gusto dar con personas como ellas, agradecer tambien a las chicas que me sacan las muestras para las analiticas que son también un encanto, siempre me extraen las muestras con mucho cuidado e incluso el personal de limpieza que tiene todo impecable y siempre tan amable. Gracias a todas ellas por la labor que hacéis, sin duda alguna sois un buen equipo. Eternamente agradecidos.
Benjamin y Yolanda.

Llamas, te dicen que esperes un momento y dejan el teléfono descolgado oyéndose de fondo sus chascarrillos y chacharas. Tras 7 minutos de esperas cuelgo, vuelvo a llamar, les indicó lo sucedido y les da la risa.

Es mi segunda vez en esta clínica y la verdad que encantada en las 2 ocasiones, atentas, te lo explican super bien, muy delicadas a la hora de sacar sangre. Yo como paciente siempre intento ir allí para los análisis clínicos ya que han sido las únicas que no me han reventado la vena por sacarme sangre, ya que tengo venas muy finas, y el trato siempre agradables y muy amables.

Unas profesionales todas y un trato muy humano, empatía al 100%, pongo 5 estrellas porque no se puede poner 10.

Estuve hace varios días ya que tuve que hacerme análisis. Normalmente siempre suelen hacerme mucho daño en otras clínicas, pero aquí no. La enfermera, Andrea, estuvo atenta de mí y me pinchó de forma maravillosa sin dejarme marca, ni dolerme. El personal del Centro que me atendió fue muy amable, me atendieron muy rápido. Lo único negativo que destacaría es el enorme calor que hace en la sala de extracciones, que salí sudando y el aparcamiento en la zona. Pero volveré por su personal amable y profesional.

Lugar para hacer análisis donde te tratan como si fueras de la familia.
Profesionales y amables en todo momento. Llevo muchos años con ellos y a pesar de cambiar de domicilio, e irme a vivir a otra parte, sigo haciéndome mis analisis aquí.
Los resultados son super rápidos y lo que es más importante, las profesionales, que pinchan tienen unas manos maravillosas, ni te enteras. Recomiendo encarecidamente este lugar. Se agradece encontrar profesiones y a la vez amabilidad.
Gracias a todas, chicas sois
estupendas!

Desde la entrada a la clínica hasta la salida el trato ha sido fantástico.
Me registré por Internet y pedí cita para unas analiticas, muy fácil y rápido. Cuando llegué a la recepción la chica un encanto, no tuve que esperar nada y le pedí información para otro tipo de análisis y me lo explicó todo y pude hacérmelos a la vez que los míos.
No esperé nada para pincharme y la enfermera un 10. Siempre tardan mucho en encontrarme las venas y pincharme y la verdad es que ni me enteré. Como la dije, tienes unas manos de 10.
Hoy me he metido en la página web de casualidad y ya estaban los resultados. Así que ha sido todo rapidísimo.

¡Sin duda volveré a elegirles!

Las chicas de la recepción, encantadoras.mejor imposible.pero tener cita a las 9: 30 y ser las 10 y seguir esperando.no se me parece poco profesional.para q me dan cita? Y lo q me queda madre mia.en ayunas aún.hoy me mareo.

Hola. He ido hoy para hacerme el test de sobrecrecimiento bacteriano (sibo), son 4h de prueba, y todo el personal ha sido encantador. Un acierto haber dado con este sitio.
La persona que me lo ha realizado, muy amable y cercana, Andrea, muy profesional. Preguntándome si estaba bien o necesitaba algo. Preocupándose por mí. Se agradece mucho esa cercanía ya que normalmente no suele ser así.
Muchas gracias a todas.
Lara

Atención poco profesional. Me dieron cita para realizar una prueba y cuando llegue allí me dicen que esa prueba desde hace una semana ya no la hacen. Sería un detalle que me hubieran llamado y no hacerme perder mi tiempo ni mi dinero (pues tuve que faltar a trabajar)

Encantada con mi nutricionista, te aconpaña en el deficil proceso xe pérdida de peso, motiva y aconseja.

Todas absolutamente encantadoras. No pongo el cinco porque pasé un frío horroroso (ellas hicieron cuanto estuvo en su mano para que estuviera más cómoda). Eso sí, la prueba como tal, la preparación previa y los resultados, todo rápido, claro y conciso. Si tengo que hacerme alguna prueba específica, repetiré sin duda.

El personal muy amable, tanto telefónicamente como presencial, las instalaciones muy limpias, un espacio para los peques, con libros y juguetes. La descarga de los resultados bastante fácil y rápido.

El pasado mes de Noviembre me realice un análisis, con un presupuesto que me dieron por mail, tres meses después me realice el mismo análisis y DUPLICARON el COSTE sin explicación alguna, primero q el presupuesto estaba mal, luego q me habían hecho unos descuentos, conclusion son muy poco profesionales, me siento ESTAFADA y NO lo RECOMIENDO a nadie.
Duplican precios sin explicación, para mi nefastos poco profesionales, no dan la cara los responsables, un CERO para este laboratorio.
NO VOLVERE NUNCA.

Antes de la pandemia de 10, después de 0 en atencion al cliente, mucha soberbia.
Han de haber hecho buen negocio con los test.

Muy descontenta c el laboratorio. Hace hoy 18 días laborables q llevé una muestra, cuyo plazo son 15 días laborables. En este momento, aún no sé si mañana los tendré para la consulta. Próxima vez, no con ellos.

Muy buena atención y rapidez de los resultados. El personal de recepción y los que hacen las pruebas son muy amables y simpáticas.

Centro recomendable, laboratorio concertado para viajar. Mi experiencia ha sido 100% satisfactoria. Desde que hago la primera llamada para concertar cita hasta descargar el resultado. Rápido y sin ningún tipo de problema.

Es muy cómodo pedir cita y acudir a una clínica Synlab cerca de casa. Te atienden de inmediato y los resultados son muy fáciles de descargar en el acceso personal de la web.

Una vergüenza como gestionan los resultados de los pacientes. Complicándolo y enrevesando todo al extremo ¿no piensan que muchos de sus pacientes son personas de cierta edad y este tipo de cosas les limita por completo?

Lo peor llega cuando después de tenerte 10 minutos de reloj rellenando todos los datos requeridos ni siquiera te envían el correo para poder validar tu cuenta. Me han hecho perder el tiempo.

Trato siempre agradable y profesional. Resultados de test pcr mucho más rápido de lo anunciado. Obtuvimos el resultado en 8 horas en lugar de 24 h.

Excelente trato, me he hecho una prueba que dura 4 horas y el trato ha sido increíble, tanto por la persona que me recibió como por la que me hizo la prueba. Me he hecho esta misma prueba en otro centro y nada que ver, volveré sin duda. Gracias!

Es mi laboratorio por excelencia (y me hago muchas analíticas). Tanto el personal de recepción como los profesionales de los análisis, son de 10. Únicamente señalar que los sábados cierran a las 13, no a las 14 como indica aquí.

La atención es más que excelente! Y todo el personal nos trato con gran amabilidad y cariño, además de con mucha simpatía y psicología si vas con niños a hacer alguna prueba. Y los resultados en tiempo récord. Son Inmejorables!

Intento llamar y me dicen que el horario es de 8 de la mañana, pero no me lo coge nadie… así cualquiera obtiene información ️

Muy buen servicio, puntualidad y trato muy amable y profesional de la enfermera.
Resultados de la prueba antes de 12 horas desde la toma de muestra.
Agradecido y satisfecho con el servicio.

No podia acceder del móvil a los resultados del test antigenico y cuando pedí asistencia por correo no me mandaron los resultados. Afortunadamente saliendo del areopuerto no me pidieron los resultados si no estaría aun dentro el areopuerto! Pesimos! Encima me obligaron a hacer el test caro de 38€ (que se supone te dan los resultados en 1h) diciendo que el otro no lo tenían! No lo recomiendo para nada. Y encima enfermero me hizo daño para tomar la muestra.asi que.muy mal trato.

Genial, muy rápido con los resultados y el personal que trabaja allí un encanto desde el primero hasta el último

Laboratorio de auténticos profesionales. Precios ajustadisimos y descuentos por pertenecer a Adeslas (19 euros serología)
Trato amable y cercano. La enfermera y Susana de recepción encantadoras. Gracias

Para aquellos que tienen fobia a a las agujas o no lo pasan bien en las extracciones de sangre, Marisol es fantástica. Mi hija hasta perdía el conocimiento cuando le hacían análisis y desde que va aquí sin problemas. Totalmente recomendable

Sois unas maleducadas en recepción, no he visto tan poca educación en un servicio… se me estaba cortando un poco la voz por la cobertura y la recepcionista con muy mal tono me ha colgado el teléfono. Este no es el trato que se le debe dar a los clientes…

Muy buen trato en Synlab Móstoles, rápidos, atent@s y siempre dispuestos a buscar un hueco en la agenda. Los precios son muy buenos y rápida entrega de resultados.
Recomendable 100x100.

Mi experiencia ha sido fantastica. Me han tratado con una amabilidad tremenda, yendo yo en uno de los mas bajos momentos de mi vida. El trato, la calidad humana, lo agradable, y la profesionalidad de todos, pero mencion especial a los enfermer@s de la mañana, que hacen su trabajo con la mejor de las sonrisas y ademas te aconsejan. Y los resultados de las pruebas, se entregan antes de tiempo, con lo cual, es un punto a favor tambien. Gracias de verdad.

Buen servicio, muy atetantas, resultados bastante rápidos lo recomiendo!
Alguien se ah hecho l prueba de embarazo tengo una duda de quiera saber si me podrían ayudar?

No veo normal que me metan en la sala de espera junto con un grupo de 8 personas que van a hacerse el test por coronavirus porque tienen síntomas. Además, había varios niños corriendo por allí sin mascarilla y acercandose, los cuales estaban esperando también para hacerse la prueba por síntomas de Covid. Me pareció fatal. No volveré.

Super rapido nada de cola cogiendo cita previa, los resultados esa misma noche los tenia, personal amable y profesional!

Muy satisfecho con el trato profesional y cercano a pesar que hay bastante gente te tratan muy bien y rápidos.

Si quieres coger el COVID, éste es tu lugar. Fuimos a hacer una simple prueba de lactosa, y fueron llegando personas para hacerse la PCR. Nos hacían la prueba en la misma sala, el enfermero se quitaba el traje cada dos por tres y tú tenías que estar allí en contacto con esas personas y mismo habiente. Muy mal organizado.