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Fui con cita para hacerme una analítica. Muy buena la atención al llegar. Lugar y sala de espera muy agradable No tuve que esperar. Enseguida pasé al laboratorio y la enfermera realizó la extracción sin problema y sin causarme ningún malestar. Muy amables al recibirme y en el trato en todo momento. Y el acceso a los resultados muy fácil y rápido. Como le dije a la enfermera, si no fuera por lo que es (análisis clínicos) repetiría muchas veces. Muy bien Synlab en todo: cita, recepción, extracción y acceso al resultado. Muy recomendable.
Llevo años haciéndome análisis aquí y cada día se superan. Siempre fueron rápidos y atentos pero desde la pandemia que se puede reservar la cita lo son aún más. Las chicas son muy profesionales y agradables. Y los resultados están en tiempo record y de forma muy intuitiva en la web. Da gusto.
Incredible service. They were fast, efficient, and on top of everything very kind. I am going to receive the results of the clinical analyses I did in just one day! Recommended for everything. Only downside: by looking at the website, it's not super clear which kind of analysis they offer, better to give them a call.
Muy buena atención. Las chicas son muy resolutivas y pese a no aparecer les la cita que había concertado con atención al cliente han solucionado la situación con total solvencia.
Todo perfecto. El trato del personal, apenas tiempo de espera y los resultados por internet antes de lo previsto, por eso cada año hago allí las analíticas desde hace ya tiempo.
Atención cuidada y amable por parte del personal, citas disponibles a muy corto plazo, rapidez en la toma de muestras y en la obtención de los resultados, (disponibles por Internet). Muy recomendable
La realización de la prueba fue muy rápida, sin tiempo de espera, el personal muy amable y los resultados estaban en la web en 48horas y los pude descargar sin problemas.
Francamente mal. Hay un informe que te puedes descargar por internet. Pero el bueno, con recomendaciones y todo sólo te lo dan en mano y para liarte con más cosas para sacarte el dinero. Yo lo solicité por correo o mail y se negaron, o en presencial o nada. Total que como ya has pagado te fastidias y te quedas sin él
MUY DEFRAUDADO con el servicio de SYNLAB, ENUMERO fallos. - Imposible que cojan el teléfono en el laboratorio de calle Orense, llamando a todas horas y todos los días, horrible! Ni para citas ni información ni saber si están los resultados. - CUIDADO, La recepción de SYNLAB Orense no respeta las medidas de seguridad del Covid, tiene medio metro para atender y pasar las personas, es en un piso y la cola tiene que salir de la puerta principal. - No llaman cuando tienes los análisis listos. - No tienen una web apta para móviles o tablet y no dejan descargar por web en PDF los análisis. - No me envían el PDF al email ni pidiéndolo en persona en el laboratorio, increíble. - Por correo electrónico o no contestan, o cuando ya insistes contestan tarde.
UN AUTÉNTICO DESASTRE EL SERVICIO. MALÍSIMO. No vuelvo a uno de esta cadena ni loco.