T y D

Una empresa muy profesional en cuanto al tiempo de entrega, la atención al cliente y todos los aspectos de logística. Si buscáis una empresa de transportes de confianza, sin duda recomiendo TyD en todos los sentidos.

Estoy muy contenta con esta empresa. No es la primera vez que trabajo con ellos y no he tenido nunca ningún problema ni con los envíos ni con la atención recibida. La verdad que da gusto encontrar empresas así.

Muy contenta con esta empresa, mi pedido llegó según lo estimado y además llamé para preguntar una duda sobre mi envío y me contestaron con una amabilidad increíble, tienen a un personal muy profesional.

He trabajado con varias empresas de este sector y sin ninguna duda TyD ha sido la mejor con diferencia. Todos los envíos que he realizado con ellos me han llegado según lo estimado, cosa que he echado en falta en otras empresas similares.

Nunca había contactado con TyD, sin embargo ha sido todo un descubrimiento. Una empresa muy profesional y en cuanto al servicio de atención al cliente, una maravilla, están disponibles todo el tiempo y te reciben con una gran amabilidad.

Si buscas una empresa de transportes profesional, con entrega rápida y según lo estimado, tienes que probar con TyD. Yo llevo varios años trabajando con ellos y siempre van a mejor. Una empresa de gran calidad.

Empresa NEFASTA, servicio lento no, lentísimo, no te cogen el teléfono cuando saben quien les llama y tienes alguna incidencia por resolver con ellos (luego llamas con otro numero que no conocen, y te cogen el teléfono), no dan soluciones, por el momento 2 semanas para entregar una mercancía, aun no se ni cuando lo entregaran a mi cliente.

Esta empresa es una mentirosa, envié un paquete y no lo recibí mas en 10 días, llamé y dije que lo entregaron al mediodía, pero no llegó. Hizo dos veces, sin vergüenza，Qué pesadilla

Llevo varios años trabajando con esta empresa y la verdad que cada día estoy más contenta gracias a su profesionalidad y amabilidad ante cualquier duda o problema. Una empresa de 10.

Llamé para que me resolvieran una duda y la chica de atención al cliente me atendió en menos de un minuto y con mucha amabilidad. Resolvieron muy rápido mi duda, la verdad que muy contento con esta empresa.

Una empresa muy profesional, el servicio que he recibido no ha podido ser mejor, recomiendo esta empresa al 100%, sin duda de las mejores con las que he trabajado.

Muy contenta con esta empresa, ofrecen un trato muy amable y un servicio muy profesional, cosa que no ofrecen muchas otras empresas de transporte. Sin duda volveré a confiar en ellos una vez más.

Una empresa de transportes muy profesional. El departamento de atención al cliente es muy amable y trabajador. Se organizan muy bien y mis productos siempre han llegado en el tiempo estimado.

La empresa de transportes más rápida con la que he trabajado, todos mis productos llegaron según la fecha indicada, un placer haber trabajado con ellos.

Llevamos trabajando mucho tiempo con esta empresa y siempre se han adaptado a todas nuestras peticiones. La atención es personalizada y muy cercana, el personal de atención al cliente es muy atento y amable. Seguiremos trabajando con ellos durante mucho tiempo.

Todos nuestros pedidos llegaron a tiempo. Es la primera vez que trabajamos con TyD y estamos muy contentos con sus servicios. Volveremos a trabajar más con ellos.
Los productos siempre llegan a su destino en la fecha indicada. Ofrecen un trato personalizado con una atención súper cercana. En mi opinión, son excelentes profesionales y se adaptan perfectamente a cualquier petición.

Para mí es la mejor empresa de transporte y logística que he conocido. Si lo que buscas es una empresa profesional, competente y rápida te la recomiendo, tras un año sigo dejando que gestionen mis envíos. En cuanto, la atención al cliente son personas atentas, rápidas y dispuestas a resolver tus problemas.

Es la primera vez que contacto con esta empresa para el transporte de mis pedidos y estoy muy contenta, todo llegó a su destino en el tiempo esperado. Me surgieron algunas dudas y algún contratiempo pero se resolvió con total profesionalidad y rapidez gracias a la atención telefónica. Les pongo un 10.

Sin alguna duda TyD es una de las mejores empresas de transporte con las que he podido trabajar en estos meses. A destacar los precios tan económicos que ofrecen. Sin duda esta empresa ha sido nuestra mejor socia en estos años de colaboración, y seguiremos colaborando muchos años más.

Sin duda la mejor empresa con la que he podido trabajar en los últimos meses. Trabajo realizando muchos envíos a diferentes lugares y TyD ha sido nuestro mejor socio en este tiempo de colaboración. Además, siempre solucionan cualquier problema en tiempo récord. Personas competentes, resolutivas y rápidas.

Para mí una empresa excepcional, a destacar su buena organización. Su personal es muy atento y amable. Desde que trabajo con ellos mis envíos llegan más rápido que nunca. Cuando tengo cualquier problema llamo y me lo solucionan enseguida. La persona que trabaja en atención al cliente es super amable y rápida. Seguiremos trabajando juntos durante muchos más años.

La mejor empresa de transportes y logística con la que me he podido cruzar. La recomiendo sin duda, desde hace más o menos dos años gestiona todos mis envíos y no podría estar más contento. Además, he de decir que cuando me ha surgido cualquier duda la atención que recibí por su parte ha sido muy atenta, rápida y profesional, cosa que en otras empresas brilla por su ausencia. Así da gusto!

Muy buen servicio. A diferencia con otras empresas, es muy fácil contactar con ellos. Lo ponen muy fácil cuando surge algún problema, cosa que en otro momento con otras empresas no me había pasado. Mejor imposible. Recomiendo a todo el mundo que use esta agencia de transporte.

Escribo esta reseña después de haber hecho un par de envíos con ellos y la verdad que mucho mejor de lo que esperaba muy satisfecho con sus servicios hasta al momento. También debo de agradecer la atención y el buen trato por parte de sus empleados. En todo momento cumplieron con lo acordado y cuando ha surgido algún imprevisto me contactaron rápidamente asi que por mi parte seguire trabajando con ellos para futuros envios

He trabajado con TyD durante 3 años, y en mi opinión son una muy buena empresa de logística. Un servicio rápido, diligente y a un precio bastante competitivo. Muy satisfecho hasta ahora porque el trato a la gente para mí es muy bueno.

Sin ninguna duda, una de las mejores empresas de transporte con las que he podido trabajar en estos años. A destacar su eficacia y rapidez solucionando cualquier problema, además de ofrecer precios muy económicos. TyD ha sido nuestra mejor socia en estos años de colaboración, y seguiremos colaborando muchos años más.

Mi primera vez trabajando con TyD y mi experiencia con esta empresa es más que satisfactoria. El trato con ellos perfecto, su personal de atención al cliente muy atento y amable. Los envíos que hemos realizado han sido correctos, garantizando siempre la calidad y seguridad, además me facilitaron un número para poder controlar el seguimiento de mis productos, cosa que me mantuvo informada y tranquila durante todo el proceso.

Muy buen servicio hasta ahora nada de lo que quejarse. He enviado varias veces grandes volúmenes de mercancía con ellos y ha llegado según lo previsto. Y sus empleados más de lo mismo muy profesionales, en el momento que he tenido alguna urgencia o duda sobre algún envío fue solucionado rápidamente. Bastante recomendables

Empresa de transportes y logística que os recomiendo, desde hace poco más de un año que gestiona todos mis envíos y no podría estar más contenta y además cuando me ha surgido cualquier duda la atención que recibí por su parte ha sido muy atenta, rápida y profesional, os lo recomiendo para que probéis.

Una semana (y todavía no ha llegado) para hacer una entrega dentro de la comunidad de Madrid. Que si está en reparto, pero nadie aparece. (el repartidor apagado o fuera de cobertura toda la tarde). Que si mañana a las 10.pero no aparece nadie.ahora que están esperando a que el repartidor vuelva de un centro comercial, (que nunca se sabe lo que pueden tardar) para que pase a recoger el envío que aún no está ni en reparto!
Un cachondeo absoluto, sois una verguenza de empresa o vuestros repartidores os están vacilando para acabar con vosotros o nos queréis tomar el pelo a los clientes.
En fin.acabaremos teniendo que alquilar una furgoneta para ir a vuestras instalaciones, de pena!

Profesionales en todos los aspectos y absolutamente recomendables. Muy eficientes en tiempo en el tiempo de la entrega, además con muy buenos precios. Los envíos que he realizado con ellos han sido más que correctos asegurando una buena garantía de calidad y seguridad en ellos. Bastante contento hasta ahora con el servicio.

Ni quiero dar una estrella.atención de oficina sobre las chicas malísima.si esta ahi sentada me dice que entra 4.10 y ni caso dentro de poco irme otra vez para solucionar pérdidas de las cajas del cliente y me dice ella es de facturación.bueno eres quien me ensellado por recogida.las cajas son para norte me mandaste al sevilla ademas es chico de sevilla coger número en la caja llamaron al cliente del norte que tyd esta mal repartido.no es una empresa seria y las chicas de oficina no tienen gana del trabajar yo por mi parte nunca voy a mandar otra vez con vosotros

La verdad que a mí hasta el momento me ha ido todo muy bien con ellos. Por mi parte solo puedo decir que es una empresa muy fiable que cumple con lo acordado. Tenía que realizar unos cuantos envíos y con ellos pude hacerlos a un precio muy económico. Sin lugar a dudas merece la pena trabajar con ellos.

Nueva mierd1111 del mismo sabor de mentir y ignorar hasta que el cliente no vuelva a preguntar dónde está mi pedido.los trabajadores en la oficina de Zaragoza son vergüenza pura y sin el mínimo límite de respeto.

La verdad que muy contento y agradecido con la empresa, los envíos que he realizado con ellos hasta el momento han sido todos rápidos y eficientes. Además, estoy más que satisfecho con el trato que he recibido por su parte atendiéndome ante cualquier duda o petición.
Con muchas ganas de seguir trabajando con ellos.

Paquete enviado de madrid a barcelona. Lleva una semana y no ha llegado. Llamas y te tienen en espera casi una hora para decirte que no saben que ha pasado

Vergüenza de empresa, te dejan la mercancía en el portal y tardan muchísimo en entregar, si es que entregan, nunca más

Excelente servicio. Los horarios de recogida y entrega fueron tal y como me habían dicho, además su personal de atención al cliente es muy amable y en todo momento me ayudaron con lo que necesitaba. Muy buena actitud y disposición para atenderme.

Seguiré trabajando con ellos.

No son serios, no cumplen plazos y te hacen perder tu tiempo esperando a un repartidor que no llega.

FATAL, ponía que mi envío está en reparto desde el 2/9 a las 9: 00 de la mañana y no llega ni el2 ni el 3, dejo pasar el fin de semana por si acaso, llamo el 6 y me dicen que no lo han recogido y no saben por qué aparece EN REPARTO, que al día siguiente sin falta me lo entregan.llamo al día siguiente (7/9) y me dicen que preguntarán al jefe de mercancías y me llaman.tras esperar toda la tarde, vuelvo a llamar y tampoco lo habían recogido ese día y me aseguran que sin falta el día 8/9 lo tengo en casa, pues bien, llamo el día 8/9 a las 2 y me dicen que no saben si van a poder recoger mi paquete hoy.que me aseguran que mañana lo tienen.le indico que me voy de vacaciones y lo necesito hoy, tras ver que no me va a llegar les llamo y les pregunto si puedo ir a recogerlo yo, ALFINAL HE TENÍDO QUE IR A RECOGERLO YO A SU NAVE EN VALDEMORO, las recepcionistas encantadoras por teléfono pero la gestión del reparto. PÉSIMA. SI PUDIERE LE DABA 0 ESTRELLAS. DE VERGUENZA VAMOS!

El servicio es de lo peor. Te dejan las cosas en la calle y no lo suben hasta el piso. No se lo recomiendo a nadie.

Acabo de llamar y me han contestado en un minuto. La chica muy amable y me ha facilitado los datos para preguntar por mi pedido en la agencia de mi zona.

Todos nuestros pedidos llegaron bien y a tiempo! Es la primera vez que trabajamos con TyD y la verdad que muy contentos con sus servicios. Volveremos a trabajar más con ellos.

La llamada me la cogieron en seguida y ayudaron a resolver todas mis dudas que tenía acerca de mi pedido. Grandes profesionales, muy contenta con sus servicios.

Servicio profesional y muy completo, llame me atendieron rápido, se pasaron cuando habían quedado en recoger el pale, y la entrega al día siguiente. Mi experiencia buena, y lo recomiendo.

Estamos muy contentos de trabajar con TyD, mis productos siempre llegan a su destino en la fecha indicada. Excelentes profesionales. Se adaptan perfectamente a cualquier petición. Trato muy personalizado siempre y una atención súper cercana.

Pésima atención de las trabajadoras que están oficina.
Deberían ser un poco mas amables con el trato con pas personas que vamos a dejar cajas para facturas

Muy mala la atención de las chicas que trabajan en la oficina.
Deben recibir clases de atención al cliente

Malisima atención, y mucha lentitud de entrega, pierden el paquete o se lo quedan, no me dan respuesta, dicen que te llaman y nunca lo hacen, no los recomiendo para nada

Package send 31/1 from Madrid
Today is 21/02 still did not delivered. No answer to emails, lack of communication and service.
Not recommended

Muy mal servicio. Llevo esperando un paquete desde el día 4 de diciembre y a día de hoy aún no me lo han servido. Imposible contactar con ellos. Peor imposible. Me lo han enviado desde Menzzo. Voy a decirles que no usen más esta agencia de transporte y que si no lo recibo entre hoy y mañana lo voy a devolver.

Tienes que insistir en que te envíen un paquete, perdi dos mañanas esperando el pedido, sin que nadie te llame para comunicarte nada. Tiene pinta que es la típica empresa que asume una carga de trabajo para 100 personas y tienen contratadas a 30. Como compres una cosa por internet (en mi caso fue en muebles Mezzo), y te toque esta empresa de envíos date por jodido. Mi pedido se tiró esperando 18 días hasta llegar y porque les llamé unas cuantas veces.

Fatal, un pedido salió el día 5/12, estamos a 14/12 y todavía no ha llegado, la excusa que me han dado es que se han confundido y entregado (un paquete a MI nombre, a una persona en Barcelona, cuando el paquete iba a La Coruña, total, que sigo sin recibir nada me parece increíble, no recomendable para nada

Sin duda la peor atención posible. Estoy a 5 minutos de sus instalaciones y me dejan tirado siempre que solicito recogida de bultos.

Tenían que enviarme un paquete con fecha de entrega previamente establecida. Dos días antes llamé para localizar el paquete y ver que todo iba según lo previsto, sin embargo la única respuesta que encontré por parte de la compañía de transporte era que no sabían dónde estaba. Debido a su respuesta llame en varias ocasiones y a veces ni contestaban al teléfono (horario laboral).

No recomiendo a nadie usar los servicios de esta empresa. Su actitud respecto al cliente no es seria y su sistema de seguimiento y logística me temo que tampoco es lo suficientemente profesional.

De verguenza sobre todo la operadora del telefono
no por que aun sigue ahi no vale para nada

Una vergüenza de empresa la persona que atiende por tlf es una maleducada y una ordinaria que está claro que tiene una vida de amargada pero no tenemos que soportar que nos hable con un despotismo, no entiendo cómo cómo permiten que trabaje dando la cara a una empresa una persona como esa

Cero estrellas para la peor empresa de transporte, me desde el jueves me dicen que no me pueden traer un paquete porque la calle es estrecha y deciden que el martes es buen dia, hoy martes decido llamar para saber la hora porque tengo a una persona en el local para instalarme lo que me han de traer, y me dicen que no me lo traen que van con el camión grande y la calle es estrecha, que mañana. Unas piezas de cerámica que van dando vueltas desde el jueves.así que me quedo sin el material y pagando al personal.
Al final me han traído el paquete el miércoles, y me han dejado el palet en la puerta, un palet bastante alto, que me para bajar las cosas. Yo que modo 1,45cm.la peor empresa del mundo y el transportista muy maleducado.

La atención al cliente MADRID no es muy mala es lo siguiente, la chica que atiende a los clientes muy borde y nada educada luego te cogen el teléfono y te ponen en espera como 4min o mas.tampoco los precios para tirar cohetes.

La chica del teléfono es muy borde, te dice espere un momento a continuación, no se siente nada, esto ha sucedido a mí y muchas otras personas, Creo que es ridiculo! Si sigue así pronto cerráis la empresa por culpa de ella.

Trato mal.no, lo siguiente.fatal, falta de profesionalidad, tardanza tanto gestión como entrega, son iresponsables, la peor empresa, recomiendo no trabajar con ellos
Cuando dicen que vienen a recoger, vienen una semana después, cuando pierden una caja, no se responsabilizan, cuando llamas por teléfono, directamente te pone en modo espera, y te dan excusas, que a lo mejor solo serán bueno para eso y lo peor de todo es cuando les llevas una caja, la dependienta te contesta amargada, borde, falta de educación.parece que le debes algo por el estilo, en fin, si no queréis perder clientes, no trabajéis con ellos

Pesimo servicio. La atencion telefonica es nula. La persona que "atiende" debiera dedicarse a otra cosa. Como empresa de transportes tambien mala. Se retrasa constantemente y no solucionan nada

Porque no se pueden poner 0 estrellas!
Si no quereis perder el tiempo o perder clientes os recomiendo no usar esta empresa.
NO SON PROFESIONALES Y NO DAN LA CARA A LA HORA DE LA VERDAD. UTILIZAD CUALQUIER OTRA EMPRESA ANTES DE ESTA SI NO QUEREIS SER ENGAÑADOS.
Son pocos serios y muy poco profesionales, y segun lo que he estado leyendo en los comentarios no soy ni la primera y la ultima persona/empresa a la que esta empresa toma el pelo.
- Primero pedi que recogieran un pedido y no vinieron a recoger, volvi a llamar el dia siguiente preguntando por lo que pasó y me dijeron que " no tenian constancia de la recogida que solicite"
- Volvi a solicitar una recogida cercirandome que viniesen llamando dos veces. El coche estaba en Cobo Calleja enfrente de mi tienda y no quisieron parar porque me dijeron que no habia solicitando NINGUNA recogida
-Llamo a la empresa para pedir explicaciones:
La primera llamada me hizo la del "espera que no te escucho" y me colgó
y la segunda llamada me pusieron es espera.

Mi experiencia con esta empresa es pésima.llevan con un paquete para entregarme dos semanas.me quieren cobrar por los portes de un paquete 33€. Cuando siempre pagué 10€. Llamas a la central, no t solucionan, llamas a la oficina de Pontevedra tampoco te solucionan.y mientras tanto.yo sin el paquete.menudo timo de empresa de transportes.jamás volveré a trabajar con esta agencia de transportes.atención pésima. Me siento enfadada y timada.menuda seriedad de empresa.la publicidad que os voy a dar os sacará muchos clientes. Gracias.