Taberna del Volapié Bernabéu

Pésima comida y pésimo servicio. Escaso frío y mal elaborado. Restaurante ideal para engañar a turistas. No recomendable a nadie, mejor una bolsa de patatas en cualquier sitio. Camarero hipertrofiado mal educado. De pena vaya.

Pongo una estrella y porque no deja menos. Los camareros están empanados. Un pleno sábado y la taberna vacia, y aún así tardaron en servirnos 4 brioche más de una hora. Se nota que no tienen experiencia ni ponen ganas en tenerla. Una vergüenza de “taberna”.

Pongo una estrella porque no me deja menos. Servicio lamentable, los camareros desagradables. Éramos un grupo de 9 personas las cuáles consumimos todos varias bebidas y, lo único que sacan de aperitivo para los 9 es un bol enano de patatas fritas rancias. Les pedimos si nos pueden traer algún bol más y nos lo negaron, no nos dió ni para una patata cada uno. Fuimos a pedir otra ronda a las 22: 50h y, el camarero mirándonos mal a pesar de que cerraban a las 23: 30h. Nos trajeron mal la cuenta y, luego nos pidieron más dinero. Servicio de camareros y de encargada lamentable. No volveré.

En general la comida bien, las croquetas congeladas en el centro. Al devolver el plato con una ración y después de una larga espera nos han servido 3 croquetas en un plato. Una pena!

Muy buena atención de la encargada María Luisa que salva la inexperiencia de algún camarero. Repetiremos.

El ambiente está muy lindo, el secreto ibérico que comimos estaba muy rico y las alegrías de pollo estaban muy crocantes. La atención estuvo divina, muy recomendado

He comido allí un par de veces y la verdad que el trato ha sido estupendo por parte de todos los camareros, incluso habiendo mucho jaleo nos han atendido genial, volveré

Excelente lugar! Llegue a madrid y vine a conocer el estadio! Frente al estadio se encuentra el Restorant! Muy completo cómoda y delicado! Platos andaluces! Éxitos

Un sitio repugnante. Sucio y con el baño averiado. El personal antipático y sin ganas. La comida es fritanga sin sabor. Una experiencia horrible, nunca más.

Gran servicio en un local precioso al que entramos para tomar una cerveza y al ver la limpieza de sus instalaciones, el buen rollo reinante y la diversidad apetecible de su carta, nos decidimos a comer. Los huevos rotos, espectaculares, las patatas que llevaban estaban riquísimas, las alegrías de pollo, super bien presentadas y muy buenas y el señorito de volapie, todo un lujo para el paladar
Todo el personal de 10!

Les portions sont trop petit et un peu cher pour ce que ça vaut. Un plat de tapas de viande était encore congelé. Je ne recommande pas cette endroit pour manger. Pour boire une verre OK - à côté du stade Bernabeu, il y a de la ambiance

Magnifico el almuerzo, atentos, rápidos y cocina de calidad. Sin duda muy recomendable. El próximo viaje desde Alemania repetiremos

Muy rico, buena relación calidad-precio y ubicado en una buena zona, la terraza es muy agradable, buena atención por parte del staff. Muy recomendable para el after work.

Cafe frío aunque lo pedí caliente, desayunos más bien para leerlos en la carta.
El chico se esmera en atender, quizás mejorando la calidad en los productos podrían convertirse en un buen sitio para desayunos. Hace falta en la zona y en Madrid!

Siempre nos ponen el proyector para que veamos los partidos de football lo mejor posible. Las raciones son abundantes y estan ricas

Mucha luz y terraza. Es una cadena pero con cierta clase. Fui a tomar un té y tarta de zanahoria. No súper rica pero bien. Tienen mesas altas muy cómodas dentro con vistas a la castellana. Las sillas altas menos cómodas. El servicio bien, correcto.

Un sitio estupendo para descansar y tomar algo. Al lado del Bernabeu, ahora, además, se pueden ver las obras mientras comes en la terraza. Todo el personal es muy amable. Las tartas de postre están muy buenas, e incluyen una bola de helado. Nos encanta.

Excelente restaurante, la comida de muy buena calidad, sabor, presentación y precio, el servicio inmejorable, todos muy atentos.serviciales y siempre atentos, un ambiente muy agradable tanto dentro como en la terraza, lo recomiendo muchísimo y volvería sin dudarlo!

No les recomiendo los boquerones en vinagre. 4 boquerones por 6€ encima secotes. No estaban buenos. Los ponen separados para rellenar el plato.
El bocatín de calamares muy rico.
El camarero muy amable.

Deceiving portions in the menu.
I would recommend this place for a drink or for some specific dishes like "tabla de ibéricos". I had a very disappointing experience with all the fried fish - the portions you see in the menu pictures are definitely not a reality. I paid 8 euros for a small cone of fried calamari. The picture I include shows the amount of calami in the cone.

El mejor de todos los Volapié de Madrid. Además de los cajonazos, las croquetas y la hamburguesa de rabo de toro, la torrija con helado de canela es sensacional. La comida está muy bien y a buen precio, pero lo mejor es la atención. Fer, Johan y Miguel te hacen sentir como en casa y hacen que te den ganas de volver todas las semanas.

No dan tapas con las consumiciones, la atención de l@s camarer@s ha sido pésima "para hablar os vais al parque" cuando acabábamos de llegar y hasta el momento todas habíamos pedido consumicion. La comida flojea bastante (la carne de la hamburguesa viene desmenuzada). Mala experiencia,

Muy mal trato por parte del personal. Nos puso pegas para juntar 2 mesas, cosa que era necesaria porque éramos 8 personas, y nos dijo que si no consumiamos todas las personas que "para charlar, ahí estaba el parque". Debería darle vergüenza tratar así a los clientes.

Ambiente agradable, personal muy simpático y comida rica. El papelón de ibéricos cortados finitos y deliciosos. Y las croquetas no son las típicas, sorprendentes ¡y muy ricas! Al pulpo le falta un toquecito quizá un poco más salado o una salsa con un toque cítrico. ¡Pero hecho en su punto perfecto!

Un cielo el servicio deberían aprender otros bares de saber como se trata a los clientes volvere

La atención pésima. Teníamos una mesa reservada en terraza y cuando llegamos ni la tenían reservada, ni preparada, ni espacio para ponerla. Tardaron muchísimo en hacernos caso, y acabaron sacándonos una mesa de dentro (con sólo 4 sillas, cuando éramos 6). El camarero tardó en atendernos y traernos las cosas por lo menos 45 minutos. Tuvimos que repetirle 5 o 6 veces lo que no nos había traído, y seguía sin hacer caso. A la hora de pagar, te cobran el IVA separado de la propia cuenta, montando un follón dentro para pagar, porque no vienen a cobrarte a la mesa. Muy decepcionante.

Excelente la atención por parte de Ana. Así da gusto. Muy amable y atenta. Hace que uno se sienta genial El lugar muy limpio y ordenado. Sitios como este le hacen el día mejor a cada persona.

La comida esta bien, y la gente quiere que le den centollo a un euro, por las reseñas que he leido. Las raciones, son correctas, estan bien fritas, y si pretendes ir de cañas y comer (es decir que te pongan muchas tapas gratis, vete a algún poligono, porque no entiendo de que va la gente que se queja por que no le ponen las tapas gratis que ellos quieren.he incluso postean en el momento.una verguenza de gente). Por cierto.hay gente que se queja del precio.se nota que en su vida van al mercado!

Hemos pedido una tortilla “jugosa” y parece que la hicieron hace 3 semanas, los boquerones 7 euros, euro por boquerón. Lamentable. Nos hemos comido lo que llaman aquí tortilla y aún seguimos esperando el pan. Y sobre el servicio maleducado y muy poco atento.

Sitio muy agradable y correcto. Mucha variedad de platos. El bienmesabe y la ensalada que hemos pedido buenisimos. La torrija con helado de canela y la tarta de queso deliciosos. El precio muy razonable y el servicio atento y profesional.

Muy caro, raciones muy justas y no me parece que en absoluto haga justicia a la rica gastronomía de Andalucía. No recomendable para nada.

Pedimos unas bravas dignas de la sección de precocinados del Mercadona (pastosas y recalentadas como en un microondas) por 7€ y una hamburguesa de rabo de toro del tamaño de uno de los cien montaditos por básicamente lo mismo.

La carne de la hamburguesa y la salsa muy rica, pero excesivamente caro para el minúsculo tamaño.

Ni hasta arriba de vino vuelvo.

Fui a este establecimiento de Castellana 144 porque ya conocía la cadena de otros sitios, y no pude salir más decepcionado. La calidad y presentación de la comida no tiene NADA que ver con la que se ofrece en otros mismos restaurantes de la misma cadena. Incompresible, porque desde luego no invitar a ir otra vez, porque parece que te arriegas a ver lo que te toca. Desde luego nada que ver con el de Avenida de los Andes.

Experiencia pésima. Además de un trato desagradable por parte del camarero, no ponen aperitivo, y eso que hemos estado pidiendo bebidas toda la tarde. Para terminar se han equivocado 3 veces con la cuenta, incluyendo bebidas que no se habian consumido. NO VAMLOS A VOLVER

La comida buena, pero los camareros no se enteran de nada. Reservo una mesa para 2 y me dicen que no hay ninguna a mi nombre.al final nos colocan en una en medio del pasillo con toda la corriente de la puerta.

Ibamos a pedir una ensaladilla y nos recomendaron el duelo de 2. La normal medio comestible, pero la otra malísima, sabía a viejo y me produjo dolor de barriga. Deberían servir la comida en buen estado. Se trataba del volapie de Castellana 210 muchas gracias por la respuesta

Comida muy buena y excelente atención de los camareros todo muy bien próxima visita el próximo fin sigan así

La comida, claro está es lo que primero se valora, impecable. Relación calidad-cantidad/precio razonable.
El servicio, incluyendo la amabilidad de los camareros, sobresaliente.
Las instalaciones muy correctas.
Vamos a volver.

Bueno un lugar para tomarse algo, solo que el servicio es lento ya que les hace falta personal porque solo se ve un camarero afuera

Mejor de lo esperado. No soy muy fan de las cadenas pero estuvimos tomando en la terraza unas cervezas y algo de picar, calidad ajustada para el precio que pagas y sin duda lo mejor el personal que nos atendió un chico super majo. Muy gracioso que pedías la carta y te traía el cartelón que tienen en la puerta

Hemos llegado a las 13: 45 para comer 3 personas, eran las 14: 20 y no habían venido ni a decirnos si queríamos algo de beber, una camarera que hay en la terraza, una maleducada, con sus formas horribles.
. Al final nos fuimos a las 14: 30 sin comer porque fue horrible como (no nos atendieron) pero había un camarero en la barra que no sabemos si es encargado nos cobró las bebidas (sin aperitivo) y nisiquiera nos preguntó si pasaba algo. Pésima Atención.

Cuando hay mucha gente el servicio es pesimo, ayer esperamos 30 min nadie nos atendio. Nos fuimos normalmente el servicio es bueno.

Muy mala experiencia. Miércoles a las 8 de la tarde, muy poca gente en el local. No se acercaron los camareros a la mesa a preguntarnos ni una sola vez, tuvimos que llamarles nosotros. Pedimos algo de comer y a parte de que las raciones eran bien escasas, un plato de calamares estaba en mal estado, se lo llevan sin siquiera pedir disculpas, o proponer pedir otra cosa y encima no nos traen otra ración, y nos dice el camarero que los han probado en cocina y que a ellos les sabía bien y que simplemente nos los han cancelado del pedido. Eso no se le puede decir a un cliente, si he pedido ese plato es porque me lo quiero tomar, no me invento que me ha sabido mal.en fin, que encima parecía que teníamos culpa de algo. Total que al final no nos han puesto nada más y nos hemos ido con hambre y de mala gana. No es la primera mala experiencia ahí. No lo recomiendo.

Mal servicio con un camarero llamado Victor que tardo 10 minutos en servirnos y con malas caras.

Espectacular entorno, cervezas baratas y precios en las raciones "baratas" teniendo en cuenta la zona.
Atención correcta.

No veo normal que estes tomando una cerveza y estén fregando el suelo con un olor horrible a lejía. Lo normal es limpiar al final del día y no a las 20: 30 horas del día 3/3/20

Muy mal, me salió un trocito de cristal en la tostá de jamón con almendras y a los diez minutos me dicen que lo sienten mucho. Cuidado.

No está mal pero tampoco es ideal. Había cosas que no servían a pesar de no haber gente para comer. Muy buenas las croquetas

Volapié es una cadena de tabernas que puedes encontrar en muchos sitios. Están decoradas con ambiente andaluz y agradable. Yo lo veo una muy buena opción para probar bastantes platos diferentes y a un buen precio. Los camareros, en todos los locales de esta cadena a las que hemos ido, han sido especialmente amables. Algunas tapas están más buenas que otras pero a mí me encantaron (y repetí) los raviolis fritos de rabo de toro y salsa volapié. Riquísimos! Hay mucha variedad y me parece un sitio estupendo para ir y no caer en los rancios y caros locales de este barrio.

Tardaron muchísimo en servirnos. Llegamos para comer a las 2 y nos fuimos a las 4 y media. La pasta estaba dura y el pan de la hamburguesa también

Probablemente el peor volapie de Madrid, copas de Jonny Walker (precio en supermercado de unos 13€), me han cobrado a 9€. Barceló a 6€. Nos dicen que el JW es premium y por eso vale 9€. En fin. Les decimos que el JW vale menos en supermercado que el Barceló. Pero no han querido entenderlo, o me han timado.sino fuesen daltónicoslos camareros (sureños por cierto) sabrían diferenciar entre red, black, Green o blue Label.

Realmente vergonzoso. Al final nos hemos tenido que ir sin comer la mitad de lo pedido. Hemos pedido varios platos para compartir. El primero lo han traído exactamente 55 minutos después de pedir. El segundo 18 minutos después. Hemos llegado al local a las 12: 40 horas y hemos pedido a las 13: 05, por lo tanto, ni siquiera era hora punta. No entendemos qué estaban haciendo en la cocina, porque no éramos nosotros solos, los platos salían con cuentagotas. Todas las mesas esperando. Decepción 100%

Servicio pesimo media hora esperando a que nos tomaran nota y mesas que llegaron despues atendidas antes, en deficion no nos atendieron y no volvere en la vida sitio poco reconmedable por no decir nada

Han tardado mucho en servir. El bocadillo por 7 euros era más pequeño que una pulga. Una tomadura de pelo. Como mucho para guiris

Taberna de tapeo. Cocina de inspiracion andaluza. Aconsejo probar sus dulces, en especial la torrija con helado de canela.
Buen trato y un precio mas que asequible.

Atienden rapido y bien. Hay unas escaleras para acceder al local, con lo qie no es accesible para sillas o. Carritos.
Fuimos entre semana, sobre las 13,30 y había poca gente. Pedimos refrescos y una ensaladilla rusa, que estaba buenisima. La. Acompañaron con pan y también trajeron patatas fritas.

Fatal. El camarero se tomó unas confianzas que nos hicieron sentir muy incómodos, por pedir agua y un Lipton nos dijo riéndose que si estábamos a dieta, que si no íbamos a comer nada.cuando llegó la hora de irnos, igual.vacilando todo el rato.

Restaurante para picar. Las delicias de bacalao con espina que venían (véase la foto), además son trozos muy pequeños y te quedas con hambre. El sabor es bueno tanto del bacalao como las pelotillas de gambas al ajillo (no llegan a ser croquetas).

Experiencia nefasta. Siendo pronto ya faltaban platos del menú del día. Nombres rimbombantes que en realidad son de lo más normalito. Pan quemado que no se debería de sacar a una mesa. Pocos clientes y hubo que levantarse varias veces de la mesa para reclamar bebidas que acabaron poniendo mal. No recomendable

LAMENTABLE experiencia.
Tres copas de copas de vino:
Ínfimo llenado de copa, ni el 10%, una miseria.
Tapa: UNA sola cajita con 5 patatas fritas para 6 consumiciones.
Impropio para el sitio donde está.
Nada recomendable.

El servicio pésimo: tuvimos que pedir expresamente la tapa que te regalan con la cerveza, tardaron muchísimo en servirnos la comida. Para pedir cervezas también tuvimos que esperar. Los calamares los estuvimos esperando casi una hora.muy poco profesionales. En la burguer de rabo de toro, el rabo de toro es testimonial, casi no se le ve entre la rúcula. Si vais con prisa no vayáis. Me encanta el Volapie pero recomendaría ir a cualquier otro menos a éste.

Acabo de irme de la terraza después de 20 minutos sentada y esperando, cuando estaba el bar casi vacío y con dos camareros dentro que nos han mirado pero ni han salido, pésimo! Lamentable, que poquitas ganas de trabajar, nunca mais.

Tapan mal la comida y la comida llega derramada.no le echen la culpa al repartidor porque son ustedes que con la prisa hacen muy mal su trabajo es muy fácil buscar otro culpable pero no es así. Si todo esta bien tapado y sellado como explicas que se derramen las cosas.mucha casualidad que tengo la mis ma queja.también les doy cero por mentirosos sean sinceros ustedes son los que hacen mal su trabajo no es el repartidor

Buen servicio.el arroz increíblemente pésimo.pero pésimo pésimo.por otros establecimientos de esta franquicia.le doy 2 estrellas.pero deben de pagar curso de cocina o psicólogo al cocinero.hay que querer no sólo a la gente que te visita.también a la que contratas. No he probado jamás en 54 años un arroz tan malo.

The male waiter was slow and unfriendly. Took the other table's daily menu order and didn't pass by mine to take down mine too even though I beckoned him. Still didn't come and I had to order it from his colleague. The girl was nice but obviously something went wrong because the starter was brought she I didn't have cutlery nor a napkin. The man dropped the glass on my table while marching, being turned and without saying anything. Dude, you're not doing me a favour, I give money in exchange for being provided with food. Your job is make people want to be there.

Obviously, the ladies whose order was taken, were eating their second course while I was still waiting for the first. Bottom line, 45 minutes for two soggy crackers with "caramelized onion".

I had to go and wanted to pay for my two crackers, the girl was surprised when she found out that I haven't eaten the whole menu. Not 10 min before being told that I'm still waiting for my food.

Had to wait for the issue to be debated between various members of the personnel and finally the manager came and told me it was on the house with a "disculpe", but again while walking, being already turned and leaving. Obviously it was my fault.

The servers need to go back to server's school. Tired, passive, disgusted, unprofessional, hating their lives/ not being able to take or transmit an order.

Well, not going back again nor recommending it, that's for sure.

Se ha convertido en mi favorito. Especial agradecimiento a los camareros Miguel Ángel Rodríguez y Byron Sánchez que nos hicieron sentir como en Andalucia. Hay que premiar las sonrisas!
La comida buenísima.

Quería dar mi enhorabuena a dos camareros que nos sirvieron la mesa ayer por su simpatía y amabilidad. Hacía tiempo que no cenaba tan bien. Les pregunté sus nombres para recomendarlos: Miguel Angel Rodriguez y Byron Sánchez. Unos máquinas.

Comimos de menú (11.50€) y la verdad que para estar hasta arriba nos sorprendió la velocidad a la que nos atendieron y lo bueno que estaba todo (el salmorejo cordobés increíble). Además, el camarero que nos atendió era majísimo, en resumen, muy recomendable.

Estuve tomando una caña pero no apetecía seguir pidiendo nada más. Es un sitio en el que hacen todo a medias. Te limpian la mesa a medias, pides una caña y te echan la mitad en un vaso de doble a sentimiento, atención muy descuidada, pocos camareros. Franquicia modernuqui con fecha de caducidad si siguen así.

Estuve comiendo de menú del día y estaba todo muy bueno, además de ser un local moderno.

Lo mejor: Nada a destacar.
Lo peor: Nada a destacar.

La siguentes variables son las que puntúo para tener un mejor detalle en las recomendaciones:

4 Comida
3 Calidad/Precio
3 Cantidad
4 Atención/Servicio
3 Local/Atmósfera

Muy buen sitio para tapear con dos plantas, tapas variadas con raciones medianas y no muy caras. Recomiendo especialmente las croqueteas y la ensaladilla rusa muy buen sitio para ir en familia o para disfrutar de una comida muy Española

Raciones al estilo del sur de España. Con una gran variedad y toques actuales muy sorprendentes y originales. El ambiente suele ser muy agradable y el trato del personal del local también. Los precios podrían ser un poco más ajustados, aunque no cabe duda que todos los productos son de muy buena calidad. Merece mucho la pena probar las croquetas y la fritura variada.

Otro Volapié más. Ya sabes lo que hay.
Es una cadena de tabernas andaluzas con Cruzcampo de grifo y tapas típicas de Andalucía.
Calidad-precio normal, sin expectativas.
Este local en concreto es tranquilo y se está bien.

El servicio intenta ser amable, pero a pesar de usar las agendas electrónicas, se les olvida traer la comida que has pedido obligándote a reclamarla. Muy mala experiencia. Cada vez que algún amigo me sugiere está franquicia, siempre surgen problemas.

Muy buen sitio aunque la cerveza es cruzcampo. Si cambian a mahou o a estrella galicia conseguiría la estrella que le falta. La comida que pedimos estaba bastante buena, y las tapas que nos pusieron estaban bastante bien. Recomendable si quieres ir a tomar unas cervezas con amigos.

Llevo yendo desde hace una año con mi mujer he hijos y hemos notado de aquí hace un tiempo que a bajado la calidad de servicio y no por los empleados que son buenos trabajadores y majos con todos, si no por que son muy pocos y a veces tienen tanto trabajo que no dan más a basto como es lógico, supongo que serán el dueño que solo ven por sus intereses y no ven más allá de sus narices, deberían conservar el personal que tienen por que si volvemos es por ellos. Era el sitio preferido de mi mujer y de momento no volveremos.

Raw chicken with the Cesar salad. The waitor apologized, sent it back and gave me another salad with raw chicken. Then apologized and told me to choose something else. How is this possible? Someone needs to lose their job and this place needs to be inspected.

Hemos ido 5 personas y como tenemos un perro íbamos a estar en la terraza. Tienen los típicos calefactores de terraza (adjunto foto) y hemos pedido que encendieran uno porque hacía bastante frío. Nos han contestado que no se podía porque están rotos. Los dos. Claro, están rotos pero ellos los sacan igual. Nos hemos ido y les ha dado igual. Segunda experiencia negativa en Volapié de 3 veces que voy, creo que no habrá más.

Penoso y no aceptaron tickets restaurante (hay pegatina puesta incluso).

Fuimos justo antes de un partido en el Santiago Bernabéu y los camareros estaban desbordados y con malas caras y formas a los clientes que entraban. Para rematar, la chica que nos cobró no aceptó el pago con tickets restaurante a pesar de que en la puerta está la pegatina totalmente visible. Así que tomamos una, nos fuimos a otro sitio y no volveré.

Un buen restaurante con variedad de comida. Por lo general está bien en cuanto a precio, pero hay cosas que no vale la pena pedir.
Mejoraria un poco el tema cocina. El trato de camareros y atención perfecto.

Relación calidad/precio pésima. Ración de bienmesabe: ocho trocitos con rebozado industrial, 7,40€. Volapié es una franquicia que intenta explotar el tirón de la gastronomía andaluza, pero no lo consigue. Franquicia NO RECOMENDABLE, ni por calidad, ni por precio, ni por cantidad.