Tabor bus

El pasado día 7 de octubre se realizó el servicio de desplazamiento de invitados a la boda de mi hija. Uno de los conductores tuvo un comportamiento maleducado, grosero y nada profesional. Esta persona tuvo problemas con los invitados en 4 de sus 5 desplazamientos, sin importarle si los invitados eran personas mayores, como pasó en algún caso. Después de recabar toda la información con invitados de todos los desplazamientos, le dejan totalmente en evidencia. Es cierto que hubo retraso de los invitados en el traslado de la Iglesia a la finca por demora de la ceremonia. Ese fue nuestro fallo, pero a partir de ahí fuera amenazando durante los traslados de las 00h y 02 h lo que iba a pasar con el último. En cuanto llegaba la hora en punto ,cerraba la puerta aunque estaba viendo que había gente esperando en la puerta, no encendía ninguna luz para permitir que los invitados visualizaran el autobús. Pero el traslado de las 4:15 de la noche sobrepasó todos los límites con su mal comportamiento y su grosería, amenazando en dejar a los invitados tirados en la M30. Es intolerable que por culpa de esta persona, se haya provocado situaciones de muy mal gusto, en un día que se pretendía todo lo contrario

Una estrella porque no se puede menos. El trato del conductor que nos tocó así como la persona encargada, lamentable. Prepotentes, con risas entre medias, sin esperar ni un minuto a los pasajeros que venían hacia el bus, super malas formas, no he visto nada igual nunca.

Las personas que lo gestionan peor aún, en serio es de miedo esta empresa.

El peor servicio de transporte de Madrid. Te dejan tirado y les da igual. NO LO RECOMIENDO!

Un absoluto desastre.

Tuvimos un evento con dos conductores y dos trayectos y todo fue de mal en peor.

El primer conductor que nos recogió en la iglesia no hacía más que meter prisa porque decía que el servicio estaba programado para las 18: 20 cuando era 18: 45, y después fue conduciendo de manera extremadamente rápida y brusca.

Pero para mejorar, el servicio que tenía que hacerse a las 4: 15 de la mañana ni siquiera tuvo lugar. El conductor fue prácticamente imposible de localizar, cuando conseguimos hablar con él estaba en la otra punta de Madrid (y ya eran las 4: 30), no se nos avisó del incidente con anterioridad pese a tener teléfono de contacto. El conductor solo puso excusas, como controles de tráfico y presuntas agresiones de anteriores pasajeros, que cierto o no, no debería ser el cliente a las 4: 30 de la mañana en medio de la nada quien tuviera que hacerse cargo.

El compañero que atendía el teléfono 24h, pese a su comprensión y amabilidad, no podía solucionar nada ya que ni siquiera estaba en Madrid, ni parecía tener el control de la flota de esta región.

Tuvimos que reubicar a los pasajeros en otros medios de transporte como taxis, vtc y coches personales para poder abandonar el lugar casi a las 5 de la mañana.

A las 5: 12 se nos llamó para informarnos que el autobús podía llegar en 20 minutos al punto de recogida y cancelamos el servicio. Más de una hora más tarde de lo acordado.

La gestión de la incidencia fue un completo desastre de principio a fin, claramente la persona a cargo no tenía los medios para poder solucionarlo y hubo muchísima falta de profesionalidad ya que no se avisó, solucionó ni ofreció soluciones de ningún tipo.

La devolución del dinero por ese servicio no compensa el mal rato de esa noche en la que nos dejaron tirados en medio de la nada a esperas de una solución que nunca llegó por su parte.

Adjunto fotos de todas las llamadas que realicé (esto es solo desde mi teléfono) para que se pueda comprobar lo difícil que fue contactar con ellos y como excepto una vez, todas las demás fuimos nosotros quienes se tuvieron que poner en contacto con ellos y no al revés.

Es una vergüenza, nos casamos el 24 de Junio y el conductor dejó tirados a la mitad de los invitados y por la.noche encima nos recogió 1 hora después dejándonos tirados en la calle con gente mayor.
Deberíamos de quedar toda la gente que ha tenido este tipo de problema y presentarnos en persona en la empresa con la TV para que lo vea todo el mundo como funciona esta gente.

Nada recomendable. Cobran el 100% y no cumplen con las condiciones de horario y número de asientos.

Para reclamarlo unos maleducados y no te.devuelven nada de lo pagado por adelantado.

Nada recomendable. Obligan a pagar por adelantado y luego si incumplen las condiciones contratadas en cuanto a horario y número de plazas no hacen ninguna devolución.

En una excursión que contratamos ni cumplieron con el horario de salida ni con el número de plazas. En la llamada recibida por la reclamación el trato es maleducado y prepotente.

El sábado 17 de Junio mi primo se casaba y los dejaron tirados la noche anterior sin dar solución ninguna.me parece impresentable su servicio! Tened cuidado!

Servicio nefasto. Contratamos el servicio para nuestra boda y llegaron tarde en los trasladados a la finca. Después habíamos contratados a última hora de la noche tres autobuses para el regreso y solo vino uno. Mucha gente se quedó sin autobús lo que obligó a coger taxis. Al reclamar esto el responsable d tráfico nos dicen que es mentira y que si han ido, además mandado gps repetidos del mismo autobús como si fueran dos y diciendo que había daños en el autobús intentado dar la vuelta a la tortilla. Hablamos con una persona responsable de reservas y después de dudar de nuestra palabra dice que lo va a comprobar y 5 días más tarde no sabemos nada. No solo que vinieran tarde o no aparecieran fue el fallo, sino el trato recibido y la ignorancia posterior. Estamos viendo vías para reclamar todo esto.

Levo varios meses trabajando con Tabor Goup y la satisfacción es máxima, muy profesionales

Gran empresa con trabajadores muy profesionales y vehículos de mucha calidad y gran confort. 100% recomendable si quieres realizar un traslado / tour con todas las comodidades cubiertas

Contratamos el servicio para el traslado de una boda 17/09/2022, y llegaron casi 30 minutos con retraso de la hora prevista, los invitados llegaron más tarde que la novia el día del evento a la ceremonia, tuvimos que retrasar los tiempos del evento. En ningún momento avisaron del retraso. La persona que teníamos encargada con el contacto del conductor llamó y tampoco le cogieron. Después puse mi queja en conocimiento de Aída y me su contestación fue que la hora de salida del evento salió con retraso y que no me iban a cobrar las horas extras, algo totalmente incierto ya que el autobús salio a las 5.00 y la hora contratada era a las 5.30 por lo que salió con media hora de antelación. He reclamado en varias ocasiones que se me facilite una hoja de reclamación o un sitio para poner mi queja y después de 4 correos ni contestan. Una auténtica verguenza el trato y el servicio. Pongo una estrella porque no puedo poner cero

Joel el conductor un fuera de serie. Super atento y amable! Grande Joel! Nos hizo el viaje muy ameno y rápido.

Teníamos contratado con esta empresa el transporte de ida y de vuelta de una boda. Después de estar todo pagado, ya a la ida nos pusieron pegas con el lugar de recogida (la puerta de la iglesia) y todos los invitados tuvimos que desplazarnos andando hasta donde el autobús quiso. Lo peor fue a la vuelta, teníamos contratado la recogida a las 3: 30 y nos llamaron poco antes para avisarnos de que el autobús se retrasaría una hora ya que les había salido otro cliente mas rentable (palabras literales del jefe de la empresa). Una hora mas tarde, llamamos de nuevo al jefe ya que el autobús no se había presentado y nos respondió de muy malos modos. Seguimos esperando un rato al autobús que nunca se presentó. Espero que este señor me devuelva el dinero que me costó el taxi desde majadahonda.

La mejor empresa, los mejores conductores y buena atención conductores, administrativos y del jefe.

Empresa se autobuses de lujo con un cuidado máximo por la calidad en el transporte de sus clientes y una limpieza impoluta de todos sus autobuses, destacar la amabilidad y educación de toda su plantilla en especial de sus chóferes.

Una empresa comprometida con la calidad y el servicio a pasajeros y clientes, modernísima flota, no sólo son nuevos, están lujosamente equipados, pantallas en todos los asientos, a Aire acondicionado con control individualizado, toda la comodidad para un viaje seguro, ameno y super confortable. Excepcional.

Magnifico trabajo por la empresa Tabor Bus,
Muy agradecidos por el servicio realizado. Sin duda la mejor Empresa de autobuses vip de toda Europa

Espléndida Compañía de alquiler de autobuses. Los vehículos son prácticamente nuevos, con todos los adelantos para que el viajero haga un viaje totalmente placentero. Muy buena plantilla de conductores. La organización es inmejorable, rápidamente los presupuestos, facilitando al cliente todas sus necesidades. Una empresa de total confianza.

Una empresa líder en transporte pasajeros. Una empresa que ofrece servicios de lujo y sus autores de 5 estrellas. No dudéis en contratar.

Recomiendo la empresa, pero sobre todo el conductor Santiago Sierra, un diez de persona y conductor.

Excelente trato tanto telefónico como en persona, les contratamos para una convención y desde el primer momento su trato personal nos hizo decidirnos por ellos tras haber consultado a otras empresas del sector, sus autobuses son totalmente nuevos, recién pintados y super confortables, nos dejaron realizar algunas fotografías por dentro tanto de la oficina como de los autobuses y autocares para que podamos usarlas en nuestra guia turística.
Es una gran empresa que por supuesto recomendaremos en nuestra guia online y a todos nuestros clientes.

Fotografias cortesia de Guia360.es

Quiero agradecer a la empresa Taborbus que nos presto sus servicios, su gran atención y destacar la calidad del mini autobus, el interior era una pasada

Hoy he tenido una de las experiencias más desagradables de mi vida con un conductor de esta compañía. Casi embiste a nuestro coche dos veces en el centro de madrid y lejos de disculparse o quedarse tranquilo ha dejado tirado el autobús en medio de la calzada, se ha bajado, ha venido a nuestro coche, ha abierto la puerta, me ha amenazado de muerte, me ha dicho que saliera, que me iba a reventar y después de discutirle sus acciones me ha cerrado la puerta de un portazo, golpeándome el brazo. Por supuesto que va a ser denunciada tanto la compañía, por tener en plantilla a descerebrados de semejante calibre al volante de un servicio que transporta personas, como al empleado, que pienso denunciar a título personal y que espero se le castigue como merece.

Buenos días soy Javier Salinero de Vicente fuimos de viaje a Lourdes con su empresa y fue una maravilla con el conductor Roberto reiteró gracias taborbus y gracias Roberto