Taco Bell

Menuda basura de taco Bell, he ido a otros taco Bell de otros lugares y si rellenas el código tras pedir el menú te daban el helado gratis. He ido a pedir un helado y me han contestado borde y seco, una tal Silvia, espero que tomen medidas. Luego he pedido hoja de reclamaciones y me han dicho q no merecía la pena y lo he pedido varias veces y finalemente se ha ido sin dar explicaciones. Han perdido un cliente y ya no dan ganas de ir a ese lugar, ojala lo arreglen y tomen medidas.

Un auténtico desastre para 3 tacos esperando más de 30 min, nadie atendiendo en caja, los refrescos sin reponer, la comida medio fría, un auténtico desastre de organización y de todo, además de estar medio vacio

Fuimos para cenar y la verdad es que bastante bien, tanto de precio como en cantidad. Además tienen quioscos electrónicos a la entrada así que no tienes que hacer toda la cola en la caja!

Recomendadisimo.no sólo por la atencion excelente del personal sino tambn por la rapidez y presentación.
Los nachos de pollo super ricos.

Me encanta, la pega que le pongo es que los kioscos donde se pide no siempre están los 2 que hay activos y la cola es grande.

El sitio está muy bien, y el personal agradable pero hoy me han dado unas patatas que no se podían comer de la sal que tenían, y la chica me dijo que no llevaban sal que era más especias que echaban

Un completo desastre, más de 40 minutos en que nos sirvieran la comida, que al final tuvo que ser I lata llevar. Un servicio horrible

Aquel día fui y tube problema con mi pedido al parecer en cocina abian perdido el tiket porque los que llegaron último los despacharon a todos

Simplemente decir que de 50 pedidos que hemos hecho a este local, 56 han venido mal o les faltaban parte del pedido.

Es una verguenza que siempre alguien se tenga que quedar sin comer o cenar. No falla. Pero es que además, hicimos el intento de demostrar si en persona hacían lo mismo, y claramente tambien se equivocaron dejándonos sin 2 tacos.

Lo pongo por aquí no porque haya sido una vez, sino porque estamos hartos de que siempre pase lo mismo.

Entiendo que la gente cometa errores, pero este taco bell no da ni una vez.

Además, en nuestros pedidos hacemos distinción por alergias y NUNCA lo llevan a cabo. Siempre vienen con todo e incluido el ingrediente que no se puede comer.

No quiero ni una disculpa ni nada por estilo, solo que pongais solucion a vuestro metodo de trabajo para que la gente que confia en cenar o comer con su familia o amigos no se quede sin nada.

De vez en cuando no tienes portavasos para los pedidos a llevar, no tienen pajitas. Los pedidos salen antes que otros aún siendo casi lo mismo que has pedido. Hoy he esperado casi 15 min de pie para recibir el pedido.

Muy descontentos con el trato recibido por parte del personal y con la higiene del local. Cuando llegamos estaban todas las mesas ocupadas y justo en ese momento se levantó una familia y nos quedamos con su mesa. Fui a pedir a la barra y le comenté a la chica que si podía limpiarnos la mesa, a lo que me contestó que ya estaba desinfectada, cosa que era mentira porque tal cual se levantó esa familia nos pusimos nosotros. Además de mentirme descaradamente pudimos observar cómo cada vez que se quedaba una mesa libre, iban a recoger la bandeja pero no pasaban ni una simple bayeta con agua para limpiar la mesa. En ningún momento me parece que está actitud del personal sea de recibo pero aún menos teniendo en cuenta la situación Covid.

Tengan cuidado con la encargada Karen de este local, ahora explico el por qué. Resulta que cuando llegué a recoger un pedido, al llegar me dicen que el pedido se lo había llevado otra persona, le pedí que verificara bien y luego de una larga espera me dice que espere que lo van a preparar, en ese momento llame al soporte de la empresa para informar de este problema por que al parecer aquí pasaba algo raro (por la ligera sospecha de que se quedan con algunos pedidos). Insisti nuevamente por el pedido cuando ya habían pasado unos 40 minutos aproximadamente y recién vi que lo estaban empaquetando, luego esta encargada me pide que deslice y de por aceptada la entrega del pedido, sin embargo al realizar esto la encargada se quedo con el pedido negándose a entregar el pedido, volví a llamar a soporte y estos se comunican con la encargada del local, aún con la llamada de soporte en curso esta encargada Karen se negó a entregar el pedido, entonces desde soporte viendo este problema con la señorita que se negaba a verificar el pedido aceptado (desde las herramientas que le brindan a través de una tablet), a la empresa para la que trabajo no le quedo más remedio que cancelar esta entrega, quedándose el pedido del cliente para ella.

Pediamos, o solíamos pedir mucho al tacobell de la vaguada. Pero cada vez menos y la última vez antes de esta más de 3 meses por que ¡están muy mal organizados. Siempre nos falta algo en los pedidos, si no es la salsa agria, es un menú completo u otra cosa. Esto no es un problema puntual, es CONSTANTE en el tiempo.

El pedido llega incompleto una de cada 3 veces (vía Just Eat) y en la tienda no cogen el teléfono cuando quieres reclamar, por lo que te tienes que aguantar. Vamos, un robo. INACEPTABLE.

Muy mala experiencia. Nunca habían tardado tanto, siendo comida rápida hemos tardado más de media hora para recibir la comida. No volveremos

Como cliente regular de tacobell no volvería al de la vaguada.me han dado 3 cervezas medianas cuando las pague grandes solo diciéndome que el proveedor no había traído los vasos y fueron incapaces de almenos cobrarme menos ya que pague GRANDE. VAYA personal tan malo

Fuí sobre las 20 h. No había personal para atender, las mesas estaban sin recoger. Sólo había una chica cogiendo pedidos y otra en cocina. Apareció la que debía ser la "encargada" por la cocina y tal cuál desapareció. Las mesas estaban sin recoger y sin desinfectar. Tuvimos que esperar a que la chica de la caja tuviera 1 minuto para que nos limpiara la mesa.

Es increíble q estando el lugar con 5 mesas y prácticamente vacío no revisen los pedidos para llevar, he tenido q venir desde mi casa a reclamar q mi pedido está incompleto xq no hay un número de teléfono al q llamar para reclamarlo, tócate las narices con el calor q hace!
M parece el colmo q te cobrén y no se dignen en mirar q todo esté ok antes de entregar el pedido.
Muy mal eh no es la primera vez q pasa.
Actualizo.he pagado x un menú Big Combo duo 17,95€ y se le vuelve a olvidar ponerme las bebidas?
Un menú quesadilla grande 7,95€ q no lleva ni bebida, ni patatas ni nada? Osea m he gastado 27,10 x verle la cara al encargado?
Vaya chorizo!

No recomiendo este sitio. Nunca hacen bien los pedido y siempre falta algo en el mismo y termina alguien no cenando. Es una vergüenza

He hecho un pedido con globo y de 5 productos 2 no han llegado y otro no tenia nada que ver respecto a lo que pedí. Tras reclamación un reembolso de 6 euros y se quedan tan contentos aunque nosotros no hayamos podido cenar y hayamos esperado el pedido 1 hora.

Buena atención, buen servicio, precios accesibles, rápidos y cumple con los protocolos de Bio seguridad.

La comida esta malisima, y la lechuga parece que la an comprado del mercadona y la hubieran puesto a remojar en agua fría. Las patatas tienen muchísimo pimentón.

Normas anti covid.cero! En todo el tiempo que he estado no han limpiado ni una mesa! Si la gente recoge su bandeja estás de suerte, si no, t toca mesa sucia y con basura.

Muy mal trato por la encargada según digo ella no nos atendió, faltaba 5 minutos para las diez, no nos atendieron ni para llevar,

No puedo poner la reseña sin estrella pero dan ganas de pintarla de negro. Acabo de hacer un pedido por Uber eats y ha llegado con la mitad de menú comido. Imposible contactar telefonicamente con el establecimiento. Sólo se puede hablar con un contestador que por supuesto dejará mi reclamación en un mensaje que borraran sin escuchar. De vergüenza

Servicio correcto. El relleno de las quesadillas es mínimo, si entras con hambre sales con hambre. A saber: con una quesadilla cortada en 4 piezas tenemos que las dos exteriores estan casi vacias y las dos centrales al minimo posible. De sabor no andan mal. Por el precio del menu no volvería. Pero por lo que nunca voy a volver y, además, desaconsejo hacerlo es por la manipulación de alimentos sin guantes.

Tardan una eternidad en atenderte, otra eternidad en servirte y cuando te sirven te dejan el burrito vacio.un Timo

La atención está genial, el local está bien y es rápido el servicio. Lo que pasa, las patatas que sirven llevan demasiado pimentón para mi gusto y los tacos no se parecen a nada del anuncio la verdad la gente viene solo por los nachos.

Terrible experiencia, sobre todo a domicilio, pides cosas que no te llegan y encima pagas por ello y no cogen ni el teléfono para las reclamaciones.

En un día tan concurrido como San Valentín, la atención por parte de Josué fue rápida y amable, la comida llego rápido y estaba buenísima! Repetiremos!

Taco Bell decente, pero si pides a domicilio, se suelen olvidar cosas, y sistemáticamente no te ponen salsas aunque las pidas.

De 7 pedidos, en 5 la han liado de alguna manera.

Cuando abrieron la primera vez el taco bell en la vaguada estaba buenísimo. Ahora decepciona muchísimo, me han llegado a dar cosas congeladas, ni siquiera los habían puesto en la freidora. Burritos frios que parecían recién sacados de la nevera y cosas faltando de lo que habíamos pedido. Era una noche en la que habían, como mucho, 5 clientes en todo el local, no era un momento en el que estaba todo lleno, no tenían ni prisa, ni presión por prepararlo todo rápido. Muy decepcionados con este sitio.

El personal un 10 atentos, simpáticos (q es súper importante) rápido salen a limpiar las mesas.
Solo veo un problema, poco personal para los dias puntuales de gente en el centro comercial.
Bastante que siempre sonríen aunque estén hasta arriba.

En esta ocasión fuimos al del c.c. La Vaguada muy buena atención del chico que estaba en caja a el igual le daría un 10 y la comida muy buena el pedido no tardó mucho etc así que lo recomiendo

A diferencia de otros taco bell, este tiene la salsa nacho picante. Encima te dicen que no pica y es mentira.

Llevaba varias veces pasando por la puerta y no decidiendome a entrar por la falta de clientes y los ánimos de los trabajadores.teniendo en cuenta que frecuento varios restaurantes de la cadena ya dice mucho este comentario.por fin me decidí a pasar y comí lo de siempre cuando empecé a comerme mi número 7 me di cuenta que le faltaban la mitad de los ingredientes además de que las patatas no eran recientes ni de lejos.conclusión se acabó el taco Bell de la vaguada.por lo menos para mí

Maravilhoso sítio de buen ambiente buena comida con un buen precio además buen servicio todo genial una pasada de verdad me encantó y volveré

Comida bastante decente. Las bacon fries no son de lo mejor, más bien al contrario, pero los burritos y las quesadillas están bien ricos. Taco Bell no es que sea una franquicia muy reconocida en España, somos más de Burger y McDonald's, pero la verdad es que está a un buen nivel y además la bebida es rellenable, a ver si aprenden los de McDonald's, que siguen con un modelo, más que obsoleto, de pagar todas las bebidas.

No está mal pero fuimos cuando acababan de abrir y ya se le habían agotado varios productos. Las dependientas muy atentas y rápidas

Patatas frías y blandas, tardaron mucho en darnos la comida (es un lugar de comida rápida), la atención bastante mejorable, y muy sucio. Nada que ver con otros Taco Bell de Madrid.

Comida buena, parece que las fajitas podrian estar más llenas, pero es una comida que llena y parece mas sana que las hamburguesas de plástico saborizado que todos conocemos, aunque los taco bell que conozco me parecen demasiado concurridos en detrimento de la limpieza.

Súper bien. Me atendió Francisco las 2 últimas veces que he ido y suuuuper bien. Simpático, buena sonrisa, buen trato, buena información, buena atención suuuuper bien

Situado en la Vaguada, el Taco Bell es una buena opción de comida rápida. Con un servicio bastante agradable, mucho espacio y múltiples opciones de menú, sin duda repetiré!

Local de comida rápida grasienta sin más. Si quieres mantener la línea no pises. La atencion es buena y en mi caso rapida. Es caro, como cualquier mc donal o burguer king. La cerveza mal tirada y la bebida agua con polvo. Si no queda otro remedio volvere pero con ese precio hay millones de lugares mejores. 2 menú grandes 18€.