23 noviembre 2023 20:18
Habré puesto 2 reseñas en toda mi vida pero aquí merece la pena. He llevado esta tarde mi fusil para ver qué le fallaba y me lo han solucionado in situ además de arreglar un par de chorraditas gratis. La atención ha sido de 10, me han explicado varias cosas que desconocía y la verdad que encantado. Ya tienen un cliente más!
17 septiembre 2023 6:15
La verdad es que siempre se han portado muy bien conmigo, me han asesorado y han llevado el mantenimiento de mis réplicas de manera impecable.

Totalmente recomendado.
14 agosto 2023 7:23
He hecho dos compras online, por desgracia ninguna de las dos tallas del pantalón me iban bien.
Pero la devolución y el reembolso del dinero han sido rápidos y sin ningún problema.
Muy contento con el servicio
28 julio 2023 4:09
Hice un pedido el 27 de julio temprano. Según la página están de vacaciones del 31 de Julio al 13 de Agosto. Ningún tipo de comunicación al respecto y esperando…
18 julio 2023 23:46
Saliendo del trabajo me acerco a recoger la replica por un recorte de muelle, me habla de malas maneras que sin el resguardo no se hace nada, lo entiendo y vuelvo despues, explico que el trato no deberia ser así, hay maneras de decir las cosas. Lo mas importante quedamos en 30€ y luego en caja que son 40€, normalmente se dice el precio con iva.
01 julio 2023 20:28
Es una tienda bastante pequeña, pero que te asegura cierta calidad en los productos que adquieres en ella. Cada dos por tres tienen ofertas en réplicas, sobre todo G&G que las hace muy atractivas.

Estaría bien que tuvieran una zona de tiro para probar algun disparo con las replicas que fueras a comprar, pero no se puede todo.
19 junio 2023 18:07
No se hacen cargo de la garantía, se le dan todos los datos que piden, y lo único que hacen echar toda la culpa al cliente, si alguien quiere más info de la veracidad de este hecho puedo pasarle videos y capturas, lo único que queda es pasarse por la oficina de consumo y poner una queja, para 87€ asquerosos que cuesta la pistola de airsoft.
01 junio 2023 9:16
Les hablo de Colombia quisiera saber si para acá hay envíos actualmente, en la página para crear la cuenta no sale mi país.pero como la obtengo estando acá?
28 mayo 2023 11:50
Compré una réplica por internet, me llegó enseguida. Pero tuve un problema el día que la estrene ya que algo interno falló y dejo de funcionar. Contacte con ellos a través del teléfono de la tienda y me dijeron todos los pasos a seguir para mandar la replica al servicio técnico, ya que yo no era de la misma ciudad. Té tienes que poner en contacto con el servicio técnico a través de e-mail. El proceso es algo lento y tienes que estar un poco detrás de ellos, tardan un poco en contestar. Me enviaron el transporte de recogida, me arreglaron el arma y al final todo perfecto.
No me ha vuelto a dar fallo.
18 marzo 2023 0:07
POCO SERIOS, veo en la web una replica G&G con un 34% de descuento quedando el precio final en174,20 euros. Cuando le doy a comprar a la cesta, el descuento baja a un 20%. Poco serio o incluso fraudulento. Tengo un pantallazo del precio con el 34% descuento. Les llamo y me dicen que cambian los precios de forma aleatoria y yo les digo que el precio lo tengo en mi pantalla y que al darle a comprar aparece otro precio.
16 marzo 2023 12:57
Encantado con el descubrimiento de esta tienda, sin duda no hay nada igual en Madrid, trato personal e individualizado, se agradece y marca la diferencia. Héctor es un profesional enorme, cuando se junta el conocimiento y la sinceridad no puedes hacer otra cosa que valorarlo muy positivamente. Obvio que es mi tienda de referencia y la de mi gente. Gracias
12 marzo 2023 7:30
Fantástica.

Fui recomendado por un amigo, ya que siempre he ido a la misma tienda por cercanía. Esta me pilla a 15 minutos en coche pero he de decir que cojo el coche encantado.

Desde el primer día que fui a comprar una cosa de 10 euros me trataron como si me llevase un MP7 de Marui meses después. Tras haber gastado (para mi desgracia) más de 1000 euros en esta tienda, es sin duda donde más cómodo estoy, el trato y Rafa (mecánico) son estupendos, te explican todo como si fueses un niño tonto, tengas una duda o vayas a comprar, y es algo que es de admirar.

He llevado dos M4, un VSR HPA, 2 Hicapas y hemos comprado dos Mp7. Qué decir que cuando abren una réplica, lo hacen rápido, te dan consejos que nadie te da y encima las réplicas funcionan de maravilla.

Estaría aquí todo el día pero probablemente mi mujer me asesinaría.

Gracias por hacer un negocio así chicos.
08 marzo 2023 9:13
Mi experiencia con esta tienda ha sido completamente online, gran variedad de productos a muy buenos precios.
Después de haber gastado bastante más de 1000e en la tienda, no han tenido ningún detalle como otras tiendas de adjuntar algún tipo de regalo publicitario (parche de la tienda, pegatina, revistas.) y a la vez como hacen la gran mayoría de tiendas de abrirte la réplica y dejarla engrasada y lista en este caso no, despues de haber comprado 2 replicas (una de ellas recibida hoy) ninguna de las 2 venía correctamente engrasada, en mi último pedido (recibido hoy) la réplica en este caso venía atrancada (no se movia) y al abrirla estaba sin grasa y sin ajustar minimante bien.
Le pongo 2/5 estrellas ya que mi experiencia ha sido positiva, rápido envío, no llego a poner las 5 estrellas por el tema de dedicar un mínimo de tiempo a lubricante la réplica y asegurarse de que funcione bien, les escribí diciendo el problema y a día de hoy no se molestaron en responderme al correo, y al menos a clientes habituales (online) te den algún pequeño regalo o similar de publicidad
25 febrero 2023 13:36
Fui el otro día a por un MP7 y demás, y solo puedo daros las gracias por vuestra atención, servicio y consejo. Os había comprado por web varias veces pero aún no os había visitado en persona. Tienda bien estructura, ordenada y con gran variedad. Legales y profesionales, sin duda recomendadísimos, y para mí los mejores de Madrid con total sinceridad.
19 febrero 2023 3:49
Muy atentos Online, me respondieron muy amablemente a un fallo mío y todo llegó sin problemas, buena experiencia.
21 enero 2023 10:52
Atención espectacular, productos y precios de locura, lo tienen todo en un solo lugar, sin duda alguna mi tienda de confianza desde ahora
27 diciembre 2022 14:51
Me enviaron el pedido con rapidez. A parte tuve un problema ya que la réplica la elegí en black pero por lo visto era un error del sistema y solo estaba en TAN. Me resolvieron con tal amabilidad que me dio igual y me quede con la ICS. Son muy profesionales
22 diciembre 2022 10:42
Genial, envío muy rápido y cuidado. Además, su atención ha sido rápida y muy profesional cuando les he solicitado cualquier cosa, de hecho hasta me hicieron el favor de montar la batería en la réplica debido a la complejidad para que pudiera ver cómo hacerlo. 10/10.
14 diciembre 2022 4:03
100% recomendable, los mejores precios que vas a encontrar por internet. Por otra parte las 2 personas con las que e hablado de la tienda, muy majos muy profesionales te resuelven cualquier duda y dispuestos a alludarte.
03 diciembre 2022 8:17
Grandes profesionales, hice un pedido y me llamaron para decirme que uno de los artículos no estaba en condiciones. Me dieron la facilidad de elegir otro producto similar sin tener que abonar la diferencia de precio como compensación. Gran detalle
27 octubre 2022 23:34
Gracias a que encontramos Tactical Center, nos convencimos de comprar nuestras primeras réplicas. Somos Alba y Álvaro y nos cogimos una Hi-Capa 5.1 Marui y una Glock 18C de Marui. Al principio cuando nos pidieron las fotos del DNI me echó un poco para atrás, pero luego pensé que era más que lógico que lo necesitaran.

A los que dicen en comentarios que tardan mucho en llegar y que los plazos no son correctos, en nuestra experiencia os decimos que mandamos las fotos sobre las 23: 00 y nos las verificaron pasadas las 00: 00 del jueves. Hoy viernes 23 nos han llegado las réplicas a las 11 de la mañana. No han tardado ni 24h en llegarnos. Eso es rapidez.

Por nuestra parte, gracias a Tactical Center por aparecer en nuestras búsquedas. Os aseguramos que no será la última vez que sepáis de nosotros.
23 abril 2022 0:53
La atención recibida ha sido excelente! Nos han resuelto todas las dudas sin prisa, se nota que se desviven por el mundillo, y les encanta estar de cara al público! 100% recomendable
07 marzo 2022 16:41
Compre un ak 12 de ltc, i en cuánto el producto i el envío, pagó, i la información sobre la réplica todo perfecto. La única cosa que sería un detalle de la tienda sería incluir un parche Por lo demás tienda segura i Recomendable
17 enero 2022 21:45
Muy recomendable, me repararon una réplica que compre a una tienda que realizó mal el.montaje de la réplica.
ME la dejaron perfecta y en un tiempo razonable, precio a mi me pareció económico y más cuando la dejaron bien. Se ganaron otro cliente,
La spena amrs h20 volvió a la vida

Gracias
11 enero 2022 6:28
Compré varios artículos alli y el trato fue muy muy bueno. Por lo que ví es una tienda pequeña pero con multitud de replicas y equipamiento de calidad.
Vi muchas réplicas que no se suelen ver en otras tiendas.
Suelen tener bastante stock en la web y físico y sobretodo de marcas famosas.
Buena tienda.
27 diciembre 2021 4:08
Ordered from Belgium on Sunday. Got confirmation and UPS tracking link on Monday. Communication was in English. Order arrived on Wednesday in pristine condition. Recommend, will order again!
30 noviembre 2021 18:37
Como tienda es genial y trato muy profesional, realmente saben lo que es el airsoft. Es la primera vez que me arreglan las replicas en su taller y me las han dejado increibles, con un trato excelente explicándome que le han hecho y por que, aptandose a mi presupuesto. Gracias por todo
09 noviembre 2021 4:10
Muy buena atención y variedad de productos. Asesoran muy bien, a mí que soy novato, me viene de lujo. Buenos precios también
23 septiembre 2021 4:31
Para mi son los mejores. Profesionales y rigurosos. Te ofrecen siempre la mejor solución a los problemas mecánicos y te lo explican para que lo entiendas. Es mi tienda y taller de referencia
04 agosto 2021 6:57
Buenísimos precios, un trato y un envío espectacular y un 10 de tienda. Está en mi top 3 de tiendas sin duda.
04 agosto 2021 1:22
Gente de 10, tanto en trato como en profesionalidad, ya tengo tienda de referencia, tras tener una muy mala experiencia por no decir (timo) en otra.
10 junio 2021 11:45
Me acabo de iniciar en el Airsoft y por suerte encontré esta página. He hecho ya 3 pedidos, los mejores precios de las webs, y envios super rapidos, 24 horas. Encantado con ellos
01 mayo 2021 14:22
Servicio de atención al cliente excelente, les estuve mareando por falta de conocimientos, para adquirir mi réplica y la persona que me atendió vía teléfonica me lo explico y oriento estupendamente, gracias por tu paciencia, tienda recomendadisima repetire.
29 marzo 2021 11:11
He hecho 3 pedidos por internet y todo genial, velocidad del envío absolutamente increíble Madrid - Asturias, comunicación muy buena (quise devolver un paquete por error mio y me dieron todo tipo de soluciones). Tienen repuestos de todo lo que te puedas imaginar. Seguiré contactando con ellos, no puedo decir lo mismo de tiendas como Mildot o Sherman Survival
03 febrero 2021 13:08
Me ha encantado la tienda se puede encontrar todo lo que buscas la atención es inmejorable excelente se podría decir no te venden los artículos por vender sino que te asesoran para que obtengas lo que estás buscando yo soy nuevo en el mundo del airsoft y aquí me han guiado muy bien.
Tenía un arma que había comprado en otra tienda porque aún no los conocía y sin problema me la revisaron me explicaron cómo hacerle la limpieza y hasta me la probaron son unos cracks os recomiendo la tienda si pudiera darles más estrellas lo haría os recomiendo excelente tienda.
22 enero 2021 7:36
Tienda que me recomendaron compañeros del equipo, y que las veces que he recurrido a ella, han demostrado que la buena opinión que tienen no es infundada.
08 enero 2021 5:09
Destacar la atención al cliente, que en estos tiempos de compras por internet parece que pierden valor. Todo el personal es atento y profesional. Saben perfectamente lo que venden y como venderlo.
02 enero 2021 21:39
Soy cliente de la tienda desde hace tiempo y es uno de los pocos sitios de España para comprar la marca Propper. Una pena que no repongan las tallas más a menudo.
25 diciembre 2020 1:44
Compré algunos recambios para pistola, difíciles de encontrar, y todo perfecto! Pedido recibido en menos de 24h y perfectamente embalado. Amplio surtido y buenos precios, tienda recomendable!
18 diciembre 2020 0:06
Precios inmejorables, atención muy profesional, sin alardes, hubiera agradecido algo más de simpatia
24 octubre 2020 9:38
Llevo unos cinco años comprando en esta tienda y he de decir que después de leer casi todas las reseñas, me apena ver que hay gente que intente desprestigiar esta gran marca.
Trato inmejorable, siempre mirando por y para el cliente sin importar que productos adquieran y cuales no. Ofertas, que dudo mucho se encuentren en la competencia, por no hablar de la calidad que tienen que es inmejorable.

Se nota cuando das con gente que les apasiona su trabajo y que hacen todo lo posible por facilitarle las cosas al cliente sin ningún interés de venta. (No como otros.)
Cualquier problema que tengas te lo intentan solucionar cueste lo que cueste (siempre dentro de la lógica que a muchos les falta o desconocen).
Incluso si el producto que se ha adquirido no ha sido en este establecimiento, intentan darte una solución como cliente (Situación que es casi imposible ver en otras tiendas de la "competencia", y digo competencia porque no hay quien haga sombra a estos pedazo de profesionales).

En mi humilde opinión, creo que las reseñas negativas suceden cuando "clientes exigentes" (Y por exigentes me refiero a los que quieren que el mundo se postre a sus pies y funcionen según su manera de pensar, sin importar lo demás y los demás) intentan crear conflictos a partir de situaciones que físicamente no son posibles de solventar en casi ningún tipo de comercio, dentro de este sector o de otros.

Mi consejo a estas "personas": Cambiar de afición o miraros un poco al espejo, porque por gente como vosotros este hobby se ve truncado.

PD: El día que esta tienda cierre (dios no lo quiera) dejo el Airsoft.

Mucho ánimo, seguir así y no cambies nunca.

Saludos.
24 septiembre 2020 0:33
Ya he hecho varios pedidos en esta tienda, todo perfecto, sin duda tienen el mejor precio de todo Madrid, ¡¡totalmente recomendable!
19 septiembre 2020 4:18
El sitio más barato de Madrid en todo tipo de artículos de airsoft. La calidad de sus productos muy buena, solo con decir Tokio Marui, sobran más palabras. Pero es que después cualquier problema, te lo solucionan y además de preocuparse por conseguir algo que te falte, el servicio post venta es muy bueno. Trato personalizado y muy cordial.
17 septiembre 2020 20:13
Buen sitio para comprar cosas de airsoft muy majos y el servicio excelente,
tuve un problema con mi batería la cual se me fastidio la llevamos con la factura y me la cambiaron por una nueva con una atención espectacular.
23 agosto 2020 10:06
Muy contento con el trato recibido no se puede mejorar por qué ha sido perfecto. Me han aconsejado en todo momento. Sin duda comprare siempre aquí por que inspiran mucha confianza.
22 agosto 2020 10:36
Una tienda de 10, buen trato, buenas recomendaciones, buenos precios y siempre algún descuento u oferta. Buena variedad en Tokyo Marui, dónde no solo te venden las réplicas, sino también accesorios y recambios.

Por ahora hemos comprado en casa dos pistolas, una Glock 19 y una FNX-45 con sus respectivos cargadores, 4 o 5 maletines de transporte tanto para réplicas como para equipamiento, gafas de protección y accesorios de todo tipo. Y ahí seguiremos.

Pd: Tiene taller propio y página web, dónde si no me equivoco por encima de 50€ ya envían gratis a casa, lo cual no está nada mal.
16 julio 2020 1:39
Hice un pedido de una mp5 de ics metálica.
Por error marque la casilla de poner número de armero (10€).
Al rato de confirmar me enteré (por mi cuenta) que no hacía falta número de armero ya que de serie viene con número único de serie.
Pues lo comuniqué enseguida y lo remarqué en una segunda ocasión.

Contestación a los 2 días:

Los pedidos no pueden modificarse.
Debes ir a la selección de cancelación de pedido y realizar la petición.
En tu caso ya se ha procedido al envío. Puedes solicitar la devolución si lo desea.

En fin.te cobran un servicio que no hace falta. Es más es ilegal. Ya que ya sta registrada con un número de serie único del fabricante y le pones otro.

La réplica no salió mal ya que había un 50% de descuento.

Pero el servicio deja mucho que desear. No me quiero ni imaginar si me falla algo y tengo que devolverla.
Ya he leído comentarios de servicio post venta nulo.
25 junio 2020 4:16
Haya gente que no esta contenta de el trato que lo han recibido de los de la tienda o de otros motivos pero es la tienda que vende replicas a el mejor precio de todas de Madrid y eso nos interesa. He comprado 2 replicas de gbb y seguro que pronto voy a comprar la 3ra de alli
23 junio 2020 17:39
Como siempre todo perfecto y rápido. Pedido realizado el 23 a las 00: 30 y recibido el 24 por la tarde, perfectamente embalado y el mejor precio en los productos comprados.
18 abril 2019 0:43
Buena y gran cantidad de surtido. El trato profesional y atento. La tienda online muy buena. Quizás las únicas pegas; difícil aparcar cerca y que aunque parezca una tontería me costó encontrarla, el escaparate era oscuro y no se veía nada y no había letrero claro que mostrara que era una tienda airsoft.
15 abril 2019 9:47
Cuidado. En principio todo parece bonito, pero su servicio postventa es horrible, si os atrevéis a comprar aquí usad siempre PayPal.
21 febrero 2019 17:31
100% RECOMENDABLE. El personal de la tienda es profecional y cualificado y el trato cercano, taller de 10, replicas, material y equipamiento de altisima calidad. Si buscas una tienda especializada en Airsoft esta es tu tienda.
30 enero 2019 11:46
Cuidado. En principio todo parece bonito, pero su servicio postventa es pésimo y si abres y ganas disputa PayPal te cierran la cuenta de cliente y dejan de atenderte. Algo q por cierto además de ser incorrecto es ilegal y denunciable en consumo.
10 octubre 2018 18:19
Excelente sitio, me gustó bastante, tienen una gran cantidad de productos, excelente atención, de verdad que fue lo que mas me gustó al visitarlos, los precios, de maravilla, un montón de marcas, te asesoran bastante bien y te aseguro que saldrás contento, sin duda alguna, iré cada vez que pueda y/o necesite algo, muy recomendable la tienda, su página web, otra maravilla.no te arrepentirás!
05 septiembre 2018 0:32
Entre la tienda y sus almacenes tienen prácticamente de todo. Y si no lo tienen, te lo piden y te lo traen (eso sí, sin prisas). Tienes desde productos económicos hasta de tope gama.
La atención es muy buena y te asesoran si no tienes claro lo que buscas
20 julio 2018 7:45
Muy buena atención. 100% recomendable. Grandes profesionales. La tienda no es muy grande pero si no encuentras allí lo que buscas, tienen página web.
10 julio 2018 11:31
La atencion al cliente de VERGUENZA y cobran un 24 hrs un viernes y dicen que hasta el LUNES no entregan, entonces que cobrais? No atienden al tlf y responden a emails cuando les conviene porque bien que me anularon el.pedido al minuto de mandarles emails quejandome del trato.

NO COMPRAR
25 abril 2018 20:09
Buen trato, buen precio, atención rápida resolviendo mis dudas antes de comprar y envío en un día, recomendable.
02 abril 2018 12:57
Compré un uniforme a través de la web y no me dejan cambiar la talla (una talla que en otros modelos me va bien), mucho ojo comprando, porque aunque en otras tiendas no tengan problema en cambiarte o dejarte devolver el articulo, aquí, una vez hayas pagado, les da igual tu satisfacción. Unos peseteros a mi parecer. Y bastante lamentable el hecho de que este mismo uniforme lo vendan por partes, es decir, rodilleras y coderas a parte cuando en todos los lados donde lo he visto vienen incluidas. Una experiencia nefasta.
29 marzo 2018 5:55
Excelente atención, excelentes replicas, precios bastante justos y brindan información acerca de torneos y equipos para practicar el Airsoft. Compraré allí mi primer equipamiento.
26 marzo 2018 9:12
Tienda pequeña de barrio.pero ojo estas tiendas son las mejores ya que no busca vender por vender se ve profesiónalidad y buen trato con el cliente.

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