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Llevé el coche a pintar y vi una gran profesionalidad,muy buen trato por parte de sus empleados. Especialmente Elena. Muy buen trabajo, enhorabuena! Totalmente recomendable.
Debido a unos daños de aparcamiento, he tenido que hacer otra visita a Talleres Torrejón y como ya dije en su dia.Muy, muy recomendable, el coche pintado, como nuevo y cumpliendo perfectamente con la fecha de entrega. Un 10
De momento contento, con la reparación del paragolpes trasero pintado y del espejo retrovisor izquierdo, lo malo es que al llamar alguna vez, no cogen el teléfono, tuve que llamar a la aseguradora, por lo demás todo bien.
Vine hace una semana por un ruido en el coche y bastante contenta con la atención de los trabajadores. En cuanto a la rapidez, me lo hicieron rápido y me entregaron el coche en perfecto estado. Muchas gracias por todo.
Rápidos y buena calidad. Deje el coche para pintar algunas zonas y en menos de una semana me lo dieron, trabajo bien finalizado y bastante bien para lo poco que tardaron. No le pongo las 5 estrellas por que no facilitaron coche de sustitución (me dijeron que no tenian) y segun mi seguro deberian tener por que es uno de los servicios para ser taller concertado con ellos que han de tener.
De lo malo lo peor. Son lentos y no cumplen las fechas de entrega. No son capaces de revisar bien el trabajo que hacen, reparaciones mal hechas y parachoques y piezas mal encajadas. Después de llevarles el coche varías veces ya que no lo dejaban bien, me veo obligada a llevarlo al concesionario oficial. En absoluto lo recomiendo a caso de que queráis ir 5 veces para que os lo dejen peor de lo que estaba. Adjuntare fotos y vídeos
No pongo menos estrellas porque me obliga a poner alguna pero mi experiencia con este taller es surrealista. Fuimos para reparación de un golpe en las puertas y pedimos coche de sustitución, nos dijeron que tenían lista de espera que nos apuntaban y nos avisarían cuando tuvieran coche disponible. Eso fue en julio del 2022 a día de hoy 12 de abril del 2023 seguimos esperando que nos den coche de sustitución y nos reparen el coche, cada vez que llamamos es una excusa distinta, que si hay puente, que si les faltan piezas para otros coches. Por no hablar de cuando te dicen que dejes la matrícula del coche y tu número que te miran cómo va la lista de espera y nunca te devuelven la llamada. Me parecen muy poco serios y creo que si no pueden atender el volumen de clientes que tienen que lo hagan saber y no tengan a las personas perdiendo el tiempo. Fuimos a este taller por recomendación del chico de la oficina de nuestro seguro porque nos dijo que ahí llevaba su coche y muy bien pero creo que con nosotros se han portado fatal porque la falta de compromiso y la sensación de abandono que nos han demostrado deja mucho que desear, sin duda con nosotros han perdido clientes porque no lo voy a recomendar.
Se entrega Dacia Sandero para reparar en taller Torrejon Experience de Leganés el 27 de marzo de 2023 para arreglar desperfectos de chapa y pintura y lo recojo hoy en la tarde del 12/04/2023 sobre las 17: 40 aprox.
A la devolución, inspecciono si la chapa y pintura de puerta y capó están bien. Y me llevo el coche. He aquí mi sorpresa, cuando estaba por la carretera, que me he encontrado una raja en la luna delantera QUE NO ESTABA CUANDO ENTREGUÉ EL VEHÍCULO, no muy visible desde exterior, pero perceptible cuando te fijas. Acabo de pagar por una reparación y de premio, me llevo un rayón en la luna.
Al día siguiente de poner la reseña, se pusieron en contacto conmigo.
Hoy, 18/04/2023, sobre las 17: 30 he llevado el vehículo al taller y el perito de "Torrejon Experience" ha revisado el parabrisas, y resulta que la grieta se ha ido haciendo más grande a causa de un golpe, muy probablemente producido por un objeto de mm de espesor proyectado en alguna vía por donde podría haber circulado el vehículo, y que no ha podido ser detectada antes por la zona donde ocurrió el impacto.
Entonces, rectificar es de sabios y cambiaré mi valoración sobre dicho taller. Pondré un parte de lunas a mi aseguradora y ya no se que más haré.
El PEOR TALLER QUE HE IDO NUNCA, MENUDOS PIRATAS/LADRONES. Llevé mi vehículo para pintarlo por el seguro, más 600€ que puse de mi bolsillo. En principio me dijeron que tardarían una semana y tardaron casi 1 mes y no me dejaron ningún tipo de vehículo de sustitución. PERO LO MÁS GRAVE ES CUANDO LO RECOGÍ: mi coche tenía una rueda pinchada, espejo retrovisor mal colocado, embellecedores mal colocados y pegados, la matrícula y las letras de TDI torcidas y faltando varias letras de la marca. Pero lo más GRAVE ES QUE ME HABÍAN CAMBIADO EL BOTÓN DEL FRENO DE MANO (POR OTRO VIEJO Y AVERIADO) Y ME HABÍAN HURTADO LOS TAPONES DE LAS PUERTAS. LO PEOR DE TODO ESTO ES QUE TENÍA QUE PASAR LA ITV Y NO PUDE POR ESTE MOTIVO. Lo que pasó fue que: UN MECÁNICO QUE TENÍA EL MISMO VEHÍCULO QUE EL MIO, SE LE OCURRIÓ LA GRAN IDEA DE QUITARME ESAS PIEZAS Y PONERSELAS A SU COCHE PENSANDO QUE NO ME IBA A DAR CUENTA. VAMOS LA PEOR EXPERIENCIA CON TALLERES DE MI VIDA. EL TALLER MUY LIMPITO Y CURIOSO POR FUERA. PERO POR DENTRO TIENEN GENTUZA. ¡¡NO LO LLEVÉIS NUNCA DE VERDAD!
Taller que conozco hace años, son gente seria y muy profesional. Trabajan mecánica, electricidad y carrocería del automóvil. Los precios son muy competitivos. Cuándo te devuelven el coche, te lo dan limpio. También tienen sucursales en Torrejón de la calzada y Torrejón de Velasco. Sin duda lo recomiendo al 100%
Fuy por un golpe fuerte en la parte delantera, se retrasaron un poco debido a los paros en los transportes porque no les llegaban las piezas, aun así el resultado hasta ahora en la conducción es muy bueno, la pintura está impecable y las dos chicas que me atendieron fueron muy atentas en todo momento y con un trato genial, un buen taller de referencia, repetiré.
Trato excelente el cual te hace estar en un ambiente muy familiar. En un par de días me han reparado el vehículo con un resultado fantástico. Recomendable 100℅
Fantástico servicio. Me devolvieron el coche reluciente, limpio por dentro y por fuera y fresco, cosa que agradecí muchonpor el calor que hacía. Puntuales en la entrega.
Lo encontré por sorpresa y fue muy grata la experiencia, rapidez y mucha profesionalidad. La atención por parte de de las asesoras fue sobresaliente, sin duda volveré y por su puesto lo recomiendaré.
Di un parte por varios daños en mi vehículo y desde el minuto 1 me aconsejaron como proceder a la reparación del mismo, una vez recogido el vehiculo el resultado de los acabados de 10 y la atención de ls chicas de la oficina una delicia, sin duda volveré con alguno de mis otros vehiculos.
Servicio excelente, golpe en chapa arreglado en 48 horas y con resultado de 10, igual que antes del golpe. Excelente trabajo del chapista y buena atención al cliente, además me lo devolvieron lavado por fuera y aspirado por dentro. Muy recomendable. Gracias a todo el equipo de trabajadores
No le pongo menos estrellas porque no se puede es una vergüenza de taller no tienen un orden de los coches que entras y lo que salen pintan mal el coche te dicen que lo limpian y lo recoges más sucio que cuando lo dejas no tienes un día fijo de entrega es una vergüenza primera y última vez que les llevo el coche
Mejor taller de carrocería no hay. Muy profesionales, te dejan el coche impoluto. También funcionan igual de bien en su sucursal de Torrejón de Velasco. Recomiendo encarecidamente este taller, soy clienta habitual, siempre repito.
Acordamos que el coche estaría listo en cuatro días (pintar aleta y parachoques) Voy a interesarme y me dicen que no lo han podido tocar. He perdido días de vacaciones por la desidia del taller. Me lo he llevado a otro taller en el que sean profesionales y tengan palabra.
Al ir a recoger un coche para llevarlo a un sitio donde revenden los coches de renting de ald, me entregaron el coche con tan poca gasolina que ni marcaba la reserva. No recomiendo este taller llamado torrejon experience. Son unos julais al salir para hechar gasolina en la repsol de la ciudad del automóvil en leganes fui directo y según llegaba a la gasolinera empezó a dar tirones hasta que se paro el motor y menos mal que era cuesta bajo.
Rapidos y puntuales. Han reparado y pintado la aleta del coche. No les puedo dar 5 estrellas porque han dejado alguna gota de pintura en el borde de aleta. Pero trabajo correcto en genral (no excelente).
Impresionantes instalaciones, han metido la máquina de diagnóstico para localizar avería sin inconveniente. No me han querido cobrar y tengo cita de taller casi inmediata
Nos pintaron unas piezas del coche y bien pero nos dimos cuenta al día siguiente que las piezas no están bien encajadas. Han dejado el coche mal Dejamos un Audi A3 blanco a nombre de David
Un taller mecánico como deberían ser todos: profesionalidad, limpieza y rapidez. La verdad es que nada más alejado del típico taller. Además, el trato es excelente!
Llamo para decirles que NO me habian dejado el coche bien (cosa que no les agrado y me dieron largas), que a ver cuando podría pasarme a que lo mirasen y/o arreglasen (paga el seguro). Dijeron que tenían mucho jaleo, que ya me llamarían cuando bajase el volumen. 2 meses despues aun estoy esperando. No digo que no sean buenos pero asegurate que NO te lo pinta alguien de formación.
Excelente taller en cuanto a chapa y pintura se refiere por mi experiencia. El personal muy amable y atentos en todo momento. Miriam la chica de recepción un encanto y su compañero quien entrega los coches también te explica con todo detalle el proceso a realizar y todo genial (que me perdone que se me ha olvidado el nombre) rapidez, fiabilidad y confianza Aquí os dejo unas fotos del antes y el después
Grandes profesionales en reparación de vehículos para su mantenimiento. Disponen de unas instalaciones muy modernas para chapa y pintura. Experiencia muy recomendable. Es importante pedir cita previa para que la experiencia sea óptima. Cumplen con el plazo de entrega y estoy muy satisfecho con el resultado.
Gracias por el trabajo realizado tenéis otro cliente para siempre trato inmejorable tanto por la chica de la Oficina como jefe taller hasta el pintor gracias y cuidar ese pedazo de equipo para que podamos salir tan contentos los clientes
Es mi taller de confianza desde hace años que llevaba con mi padre su coche. Ahora llevo el mío con total seguridad de que realizan un trabajo profesional en mecanica, chapa o pintura. 100% recomendables.