Taller Oficial Toyota - Motor Arjona

Pésimo servicio, dejadez, mentiras y falta de profesionalidad. Esta es mi experiencia en los talleres Motor Arjona de Torrejón de Ardoz, y la comparto para que nadie más tenga que pasar por lo mismo.
Llevé mi vehículo por un problema específico y, tras varios días en el taller, me lo devolvieron sin haberlo solucionado.
No se preocuparon por diagnosticar correctamente la avería, ni por ofrecerme alternativas.

Llevé mi coche a hacer la revisión anual por primera vez, y la verdad que quedé muy contento. Servicio muy bueno, y trato excepcional. Me atendió una joven llamada Edyta y la verdad que quedé encantado por su simpatía y su profesionalidad. En todo momento me explicó todo lo que se le hizo al coche, aclarandome todas las dudas. Sin duda volveré muchas gracias

En primer lugar, no cogen el teléfono. ¿Cómo vamos a poder valorar su trabajo si no te atienden para coger cita?

DECEPCION TOTAL. Hace unos años, llevé el coche porque mis faros no alumbraban lo suficiente (Avensis T25.2006), les dije que el defecto de fábrica era conocido, y tras tener una conversación sobre el tema, me dijeron que me cambiaban los faros por unos nuevos (sin coste alguno)

Cuál ha sido mi sorpresa cuando me ha tocado cambia uno de los faros (que me pusieron), cuando he visto que tenía la marca que dejan en un desguace (la del rotulador de color) (los dos son igual, y no alumbraban tampoco mucho más). Esto significa que quitaron mis faros, pusieron unos de desguace, que supongo que serían más nuevos y "me dieron boleto".

A esto se dedican cuando tienes un problema, y te quieren dejar "contento" o para hacer que te calles.

Eso sí, el personal es estupendo y la atención al cliente fenomenal.

Espero que esto lo lea mucha gente, porque demuestran que no son de fiar. ¡Ah! Para cobrar sí, en eso no fallan.

Hola
Liliana Cabrera me ha atendido fenomenal y me ha hecho muchos regalos, estoy súper feliz porque llevaba 18 años esperando mi coche Toyota con mucho ilusión, y gracias a Dios y a Liliana ya he conseguido este súper sueño mío.
Un saludo cordial
Paola

Compramos nuestro coche de ocasión este verano y el trato y la atención de Fernando fue exquisita. Muy contentos. Gracias.

Desde febrero de este año han subido los precios de la revisión un 50%. Además ya ni lo limpian ni por fuera ni por dentro, cuando antes sí que lo hacían.

Atención de 10. Llevé mi coche Toyota a reparar después de un golpe y me he sentido como en casa: desde el minuto 1 que dejé el coche con ellos me han informado del mismo y lo han reparado completamente en 3 semanas.
¡Lo recomiendo!

He ido esta mañana porque no me abría el maletero automático, aparte de atenderme antes de mi hora el chico lo soluciono en menos de un minuto, una persona muy amable.
Pensé que la avería me iba a costar muchísimo y el trabajador lo resolvió en el momento.
Recomendar el taller 100 x100. Y el trabajador un 10!

Atención impecable. Desde el primer momento que llamé para pedir la cita, Elizabeth me trató maravillosamente. Súper buenos, rápidos y amables.
El protocolo al recibir y entregar el coche impecable. Muchas gracias por el buen trabajo. Estoy encantada.

Trabajo cerca del taller. Siempre me hacen los mantenimientos. Hoy he pinchado. Y me han atendido, como nunca me habían atendido antes en ningún sitio. Profesionales 100x100. Lo recomiendo.