Taller Oficial Toyota - Kuruma Sport S.A.U.

Acudí por mantenimiento rutinario.
El servicio da confianza y también muestra profesionalidad sólida. Lo único que no acompaña es la situación, un auténtico fondo de saco (al dejar el vehículo, me ofrecieron llamar a un taxi incluso)
Al ser taller oficial, los precios pueden ser un poco caros, pero la seguridad y las facilidades que tienen compensan ese defecto con creces.

Hoy me han entregado un Toyota Corolla Cross y quiero agradecer a Kuruma Sports su amabilidad y ayuda, especialmente a Adrián, Víctor y Xandra que han trabajado para que comprar un coche sea una grata experiencia

Un taller concesionario oficial de lo mejor que he encontrado! Servicio rápido y atención excelente.

De los peores tratos en Post-Venta que he recibido nunca por parte tanto del taller (los cuales tienen poca o escasa idea de mecánica) y del Director (el cual ni devuelve las llamadas ni se encarga de solucionar los problemas).

Le dejan mensajes que por supuesto nunca le llegan y solo atienden a razones cuando les avisas que vas a ir al día siguiente y vas a cruzar el vehículo que te han vendido y no son capaces de reparar delante de la puerta del taller.

A los 4 años coche en devolución.

Le hacen un flaco favor a Toyota este tipo de comportamientos y trato al cliente.

Nada recomendable.

Pedi cita hace mas de una semana para un simple cambio de aceite, vivo a unos 13 km.y nunca les he pedido un favor, coche comprado allí, y todos los mantenimientos hasta la fecha en esta casa, me surge un imprevisto y les comento que necesitaría el coche en unas 2 horas después de la entrada y solo para un cambio de aceite y sin comprobar nada me dicen que no, anulo la cita y pienso una pena que no me puedan cambiar su protocolo para un cliente habitual, menos mal que Madrid es una gran ciudad con muchos talleres, y ya tengo lo que necesito, sino lo saben ya saben lo fácil que es perder un cliente y lo "complicado" que es conservarlo. Son muchos empleados y el taller no es precisamente economico. Buena suerte

Taller con tremendos profesionales. El trato que recibes desde que entras hasta que sales es excelente. Lo recomiendo a todo el mundo que tenga un Toyota. Yo compré mi coche en el mismo concesionario y el trato también fue muy bueno y muy amable y fue una de las decisiones más importantes para acceder a comprar el coche aquí ya que en muchos tenia las mismas ofertas.

Atención inmejorable. Marta es encantadora, diligente y te soluciona todo lo necesario para que la experiencia se inmejorable. Seguiré llevando mi coche sin duda

Compré mi coche de ocasión aquí y la atención ha sido de 10. Francisco ha sido muy atento y aclaró cada duda que tenía.

Buen trato, pero muy pésimo servicio. Lleve mi coche para una revisión, me cobraron y no me miraron la mitad de las cosas, volví a llevarlo y me volvieron a cobrar. Ánimo a reclamar este tipo de situaciones