Talleres Gasan IVECO

Mi experiencia, bastante negativa. Lleve mi vehículo por un problema de vibración en el volante, probablemente por un cambio de embrague y volante de inercia realizado en otro taller, supuestamente Iveco, aunque ya no lo es,. Primera estafa del otro taller, claro. Al explicarle al jefe de taller la situación, me explica que no me puede garantizar la mano de obra, aunque si las piezas, ya que son originales Iveco y tan sólo hace dos meses del cambio de embrague. Si tiene que desmontar el embrague, le digo que asumo yo la mano de obra, que no hay problema. No sólo no dieron con él problema, sino que además me pretendían sacar otra avería diferente que nada tiene que ver con la que lo he llevado y además, después de una semana en el taller, contrariamente a lo que habíamos hablado, me dicen que no pueden o no quieren desmontar el embrague y que lo lleve al otro taller. Me hacen perder el tiempo y dinero. Al menos, no me mintieron respecto a la posible avería y por supuesto, no cobraron por el diagnóstico ya que no hicieron ninguna reparación, aunque me cobraron 92 euros por algo que no les había solicitado. Para colmo, al ir a recoger el vehículo, estaba sin batería y con un fusible fundido. Me encuentro que habían dejado el equipo de audio encendido, y no se dignaron siquiera a pedir disculpas. Supuestamente, un taller profesional se le debería caer la cara de vergüenza cuando un cliente va a recoger su vehículo y se lo han dejado seco de batería. Pésima imagen a la entrega del vehículo y falta de profesionalidad total, alegando que no es problema suyo.
Cuando dejas un vehículo por un problema y sale con otro problema de un taller y sin reparar por el que lo has llevado, malo, malo. No me fiaría de ellos en absoluto.
Haré la reclamación pertinente a Iveco España por el trato recibido en su taller, y por no facilitar en absoluto una comprobación de piezas originales y en garantía.

Somos una familia de Bilbao. Nos quedamos tirados por una avería en nuestra autocaravana, en mitad de las vacaciones con dos niños pequeños. El jefe de taller nos lo solucionó para que pudiéramos seguir viaje. Nos salvó literalmente. ¡¡Muy agradecidos!
Un saludo para Santi y muchísimas gracias, ojalá hubiera más gente así.

A mí Daily que entra con un corto al cambio de batería, dicen que comprueban la centralita y que está bien, la desmontan bomba de alta y distribución y al final era la centralita, de 600€ de avería acabó siendo 1980€, No volvería a este taller.

Gran labor la de este taller con su propietario Santos a la cabeza, que sería de nosotros los conductores de flotas viejas de camiones sin ellos! Intentan darte soluciones lo más rápido posible, muy recomendable.

Esta ubicado en polígono con calles estrechas, hacen bien su trabajo, pero carece de sala de espera y si la reparación es larga se hace eterno

Edito: Tras ocho meses contando con sus servicios para el mantenimiento y reparación de las averías que le van surgiendo al vehículo, mantengo mi opinión original y lamento no poder darles más puntuación.

En resumen, y a falta de un termino mejor: Excelentísima atención y servicio.

Desde que les entregas el vehículo te transmiten tranquilidad y profesionalidad absolutas. Te hacen ver que estás en buenas manos.

Además en mi caso (pequeña empresa que vive del vehículo) me informaron en todo momento y con total honestidad de hasta el más pequeño detalle. Para tener en cuenta las opciones de reparación o sustitución y las consecuencias (entiéndase, piezas de desgaste que tarde o temprano volverán a dar guerra, cosa normal y entendible).

Además, aunque sea anecdótico o pueda sonar a broma, el jefe de taller se tomó la investigación y reparación de la avería que sufría el vehículo como algo más que profesional, llevándolo al terreno de lo personal (se trataba de una avería muy atípica)

No puedo estar más satisfecho con el servicio y con el personal que me atendió.

Tañler de referancia de mi empresa experiencia rapided y profesionalidad ademas de precios ajustados

A falta de un termino mejor: Excelentísima atención y servicio. Desde que les entregas el vehículo te dan tranquilidad y una muestra de profesionalidad absoluta, dejando claro que estás en buenas manos.

En mi caso (pequeña empresa que depende del vehículo) me informaron en todo momento y con total honestidad de hasta el más pequeño detalle que vieron para tener en cuenta las opciones de reparación o sustitución y, aunque pueda sonar jocoso o a broma, llevando hasta el terreno de lo personal el solventar hasta la más pequeña consecuencia del problema por el que acudí.

No puedo estar más satisfecho con el servicio y con el personal.

Taller 100% recomendable. Me han dejado la furgo nueva. Es una maravilla. No dudes en llamarles porque si tienes una IVECO es servicio oficial. Todo el equipo trabaja espectacular. Yo ya no voy a buscar otro sitio para llevar mi vehículo.

El mejor taller de la Comunidad de Madrid.
Llevamos décadas contando con sus servicios y cada día mejoran.
Gracias