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Muy mala experiencia con el taller, me pintaron un alerón que se está descascarillando, y la chica del teléfono, muy maleducada al preguntarle por el estado de mi coche.
GRACIAS AL JEFE OSCAR POR LA ATENCION PERSONALIZADA Y PROFESIONAL QUE ME HA BRINDADO COMO CLIENTE DE SU TALLER. OSCAR HERNÁNDEZ CABALLERO Y SU SEÑORA ESPOSA ENCABEZAN UN BUEN EQUIPO DE TRABAJO, FORMADO TAMBIÉN POR RUBEN, SU MANO DERECHA, POR SU CUÑADO Y POR LA SECRE MARTA, ADEMAS DE TODOS LOS MECANICOS Y CHAPISTAS QUE TRABAJAN AHI.
Taller espectacular, muy recomendable. Trato cercano y profesional. Me sorprendió lo rápidos y perfeccionistas que fueron. Arreglaron los desperfectos de mi Mazda con pintura Soul Red Crystal (tricapa) sin que se notará ninguna diferencia con el resto del coche, como sacado del concesionario. Muy satisfecho, sin duda volveré!
Me dejaron un coche con gas. Y ME LO TRAJERON A CASA y se llevaron el mio a pintar. Estaba en 3 dias. Una pasada. Y para recoger también te lo llevan. Quién hace eso hoy en dia? Y encima gratis. Lo q no es de recibo es q la gente los deje secos de gasofa. Vaya gañanes
Hacen un trabajo increíble, fui para cambiar un parachoques delantero dañado, me cogieron el color y les dejé el coche por la mañana. Cuando voy por la tarde veo que tienen preparado el parachoques nuevo, pintado y del color original del vehículo.
Lo único hubo un pequeño retraso con las guías del parachoques, pero me consiguieron dejar el parachoques fijo para poder llevármelo esa misma tarde y me dijeron que en cuanto les llegarán las guías que se lo llevará y me lo cambiaban sin ningún problema.
Además tenía una de las aletas dobladas y me la dejaron con su forma original, eso sin coste alguno. Y todos los tornillos de goma de fijación del parachoques me los pusieron nuevos.
También tuvieron un trato fenomenal conmigo, se puede hablar directamente con Óscar y ver que solución se pueden dar.
Muy malo el taller me dijeron una cosa y luego otra te engañan y luego no se preocupan de cuidar el coche me lo dieron con un tío montado lleno de grasa sin plásticos ni nada y el llavero del coche roto y sin bateria que me lo dieron, pésimo y muy lento
Todas las facilidades para dejar mi coche y cambiar la correa de distribución y revisión periódica. Un servicio rápido e impecable. La atención del Oscar y de sus compañeros de 10.100% recomendable como taller de confianza. Nos vemos en la próxima revisión!
Taller muy malo, te dicen una cosa y luego otra, mal trato con el cliente y cuando se quedan el coche no se preocupan de ponerle plásticos a los asientos ni nada, te Dan el coche todo manchado.pd el llavero del coche también me lo dieron roto y el coche sin bateria.pesimo y muy lentos
No es mal taller en cuanto a trabajo, pero deja mucho que desear en la atención al cliente sobre todo telefónica, también deja mucho que desear en los plazos que te dan para recoger el coche, te dicen que está un lunes, llega el jueves y sigues sin saber nada del coche, bastante descontento.
Excelente acabado de la pintura y de la carrocería, bastante rápidos, reparación perfecta, entregado súper limpio, recogida y entrega del vehículo a domicilio, sus trabajadores muy atentos y eficientes. Repetiría sin dudarlo. Todo de 10.
Muy buen taller, trate con Raul un tio sensacional, me acerco el coche a casa, encantado con el, con el taller tambien muy contento son muy buenos, agiles y cumplen su palabra en todo, muchas gracias
Les lleve mi furgoneta con una avería y enseguida detectaron el problema. Fueron super rápidos en la reparación a pesar de estar hasta arriba de trabajo. Además me dieron solución en el acto a un problema que se ocasionó con el aire acondicionado. Volveré sin duda alguna. Me salvaron las vacaciones.
Unos chicos muy profesionales, saben lo que hacen, son muy amables un taller de lo pocos que quedan que no te engañan. Son rápidos y te ponen piezas originales
Es la primera vez en un taller que me dicen que el coche está para el viernes y lo hemos recogido hoy viernes! Muy serios, rápidos, nos facilitaron un coche de cortesía, limpios, el coche perfecto, así que estamos muy agradecidos.
Muy profesionales, además terminaron en tiempo récord, mi coche tenía un piloto trasero roto y el paragolpes tocado me lo han dejado perfecto y terminado antes del tiempo estimado además me dieron un montón de regalitos y cositas para el coche, muy contenta con su trabajo y su trato sin duda volvería
Excelente servicio, rápidos, eficientes, súper amables. Me llevaron a casa cuando dejé el coche, en un día ya me lo tenían listo y me lo acercaron a casa. No les doy más estrellas porque no hay más, pero les daría 10. Superecomendable
Grandes profesionales, rapidez, presupuesto detallado y se ajustan al precio. No soy de Valdemoro y acudí al taller animada por los comentarios positivos, estoy muy satisfecha con el servicio; profesionalidad, calidad humana y buen hacer por parte de Rubén y Óscar.
Muy buen trato y buen ojo a la hora de encontrar la avería. En mi caso velaron por mi economía sustituyendo sólo lo necesario teniendo en cuenta la antigüedad y kilometraje del vehículo.
Grandes profesionales y mejores personas. Te facilitan mucho las cosas y te ayudan en todos los tramites. Muy honestos: te dicen las cosas tal y como están y, p.ej.si algo no ha de ser cambiado o tocado, así te lo dirán. Te atienden rápido, bien y siempre con mucha amabilidad. Llevo muchos años yendo a Talleres Hernández Caballero y para mí son los mejores. Desde administración pasando por cada uno de los trabajadores del taller.
Profesionales, cuando dejas tu coche sabes que está en las mejores manos lo tratan como si fuera suyo, los precios muy buenos, te ayudan en todo. Son puntuales en la entrega y te devuelven el vehículo impecable. Muchas gracias por todo
Que voy a decir de mi negocio que somos unos grandes profesionales y que vamos en avance y cada día lo hacemos mejor consideramos a nuestros clientes amigos y gracias a ello cada día somos más grandes.
Mi taller de referencia. Desde que fuimos la primera vez mi coche no lo toca nadie más. Profesionales, buena relación calidad-precio y un trato fantástico. Además tienen vehículos de sustitución. Encantada con ellos, totalmente recomendable.
Salí del taller super contenta, lo dejaron perfecto, el trato de Rubén increíble, incluso de los mecánicos que mientras me miraba una cosita estuvimos hablando. No tardaron nada en arreglarme el coche y además me dieron un coche de cortesía que para el trabajo me vino fenomenal. La verdad que volveré y lo recomiendo. Seguid así! Un saludo
Fui por las opiniones y no me equivoqué, llevé mi Megane al taller y todo facilidades, Rubén y Óscar muy profesionales y buena gente, me entregaron el coche perfecto.
El mejor taller de chapa y pintura de la zona sur de Madrid.son unos autenticos profesionales. Y super amables. Te dejan coches de sustitución si tienen en stop. En una semana te arreglan la castaña normalmente.llevo + 》 20 años conociendoles.
En primer instancia rechaze el primer lugar que me mando el seguro porque era una carpa con coche en ciempozuelos dejar el coche y vuela toda muy meganegocio le dije que no, mi coche quiere llevarle a un taller de toda la vida, fue un acierto muy grato la verdad mi coche es del 2004 asi que para mi no es de importancia al reves que para ellos me lo trataro como si fuera de 2020 hablo de trabajo q me hicieron muy bien un 10 rematando cosita que tenia mal todo original volvere seguro ya que despongo de varios coche y esto en costante cambio yo y la familia otra cosa la entrega se cumple 100 % coche de cortecia mas moder que el mio no lo utlice pero un plus entrega del coche super limpio de fuera de por dentro cliente muy satisfecho seguide asi
Taller distinguido de mapfre, atencion excelente, rapidez, el coche queda en perfecto estado como si lo hubieras sacado del concesionario y sobre todo la comodidad de poder prestarte un coche de sustitucion con toda amabilidad. Y cuando te devuelven el tuyo le an dado un lavado, cosa que los clientes los agradecemos esos pequeños detalles que hacen que volvamos a ellos para próximas necesidades. Lo recomiendo 100%.
Taller en el que tengo una confianza plena, muy amables y cercanos. Todos mis coches han ido allí desde hace 15 años y mi experiencia siempre ha sido positiva
Han sido muy rápidos en su atención y en el arreglo del vehículo. Me hicieron el servicio de puerta a puerta, lo tuve arreglado dos días antes de lo previsto con recambios originales de Mercedes y limpio. Sin ninguna duda volveré a solicitar sus servicios, he quedado muy contenta. Totalmente recomendable. Muchas gracias Ruben, un saludo.
Me pintaron el coche completo y pasado el tiempo, tuve que pintar solo dos laterales. Descubrí por el contraste que no me habían pintado el color original del coche. Hablé con el dueño para buscar soluciones y me atendió de malas formas, en actitud desafiante. Una estrella porque no se puede dar menos.
Editado: con frases como "te lo vuelvo a explica que veo que no lo has cogido" y " te acompaño yo al otro taller a llamarles chapuzas" delante tuya", considero que no es tratar bien al cliente ni asumir nada, por mucha certificación que se tenga. Como es obvio, si el coche me lo dan pintado completo, no hay mucho que apreciar, sea hace 1 año o 20. Se nota al pintar solo parte del coche
Ha sido mi primera visita, y no he podido quedar más contento, el coche quedó perfecto, me recogieron el coche en la puerta de casa y me dejaron uno de cortesía, super cómodo y muy amable Rubén Sin duda será mi taller de referencia apartur de ahora
No entiendo como hay gente que haya gente que siga llevando su vehículo a esta cochambre de taller, llevé mi auto y tardaron 7 meses en devolvermelo, además me cobraron más de lo que me dijeron en el presupuesto y el arreglo era pésimo. No vuelvo en mi vida, menudo excremento de taller.
Taller de confianza. Son rápidos y eficaces. He llevado mi coche en un par de ocasiones y se han encargado de todo de manera muy eficaz. El personal es muy amable. Sin duda muy recomendable.
Tengo que deciros que tengo 8 años de experiencia con taller de Hernández caballero, mi experiencia es excelente tanto en trabajos como en trato de los trabajadores de los dueños en 8 años que les conozco siempre los trabajos han sido perfectos y sin ningún problema, y hasta me han acercado a mi domicilio.quiero mencionar que es de los talleres de los que ya quedan pocos en profesionalidad y humanidad.empezando por los dueños así como los trabajadores siempre me han entregado el coche limpio y son muy considerados. Os animo a que conozcáis este taller, seguro que os pasará como a mi que tendréis una muy buena experiencia, os lo recomiendo
Por recomendación llevé el coche a este taller, y mi experiencia no ha sido nada, nada buena. Hemos tenido que ir a reclamar en varias ocasiones (esta ultima no me han mirado ni el coche, directamente nos han echado.), ya que piezas que "supuestamente" habian cambiado por otras nuevas, el coche seguia sin funcionar correctamente, lo he tenido que llevar a otro taller y el diagnostico que me han dado es que tiene lo que ellos ya me habian arreglado! Asi que de nuevo, a pagar.no lo aconsejo bajo ningun concepto.