Talleres Jiménez Concesionario Renault Dacia

Trato inmejorable, me dieron un golpe en una glorieta en el Sandero Extreme recién estrenado y en apenas dos semanas han llegado todas las piezas (aleta, puerta, moldura.) y me lo han dejado nuevo tanto en Boadilla como en Aluche se han portado de 10.
Gracias!

Rapidez y plazos cumplidos, profesionalidad de todo el equipo en la parte técnica y atención personalizada en el trato al cliente, facilitando cualquier aspecto. Muy recomendables.

He llevado varios coches varias veces durante 15 años por cosas de chapa y pintura y desde luego la atención, profesionalidad y coordinación con su equipo de Juanjo E.es impecable. Lo he recomendado desde hace años a muchas personas que ya son clientes tambien de él.

El trato del personal es muy bueno, siempre te aconsejan lo Mejor para ti y el vehiculo, la profesionalidad del taller excelente.

Vaya por delante que Joaquín es una persona muy amable (por eso pongo dos estrellas) y supongo que no es culpa de ellos sino del funcionamiento de Renault, pero un desastre. Llevo desde hace 11 días esperando una pieza, no me saben dar una fecha para arreglarme el coche, encima en la puesta a punto me dejaron un testigo que se me ilumina, y antes no. En atención al cliente tampoco me lo solucionan. No ponen coche de sustitución para arreglarme el testigo que se me enciende cuando es a causa de su puesta a punto. Lo dicho, un desastre.

Un falta de profesionalidad terrible, tras dar un parte en abril por un roce me ofrecen dos citas para Mayo, el día 4 o el día 17 en caso de necesitar coche de sustitución (que es mi caso). El caso es que tas acordar la cita por teléfono me presento hoy 17 de Mayo a los talleres de Aluche a las 8: 30 tal y como lo acordamos y para sorpresa la mía no tenían datos de mi cita, con lo que me vuelvo a casa con el coche tal y como estaba. Si alguien opta por llevar al coche a estos talleres que se asegure por escrito de que la cita se haya registrado porque la deben apuntar en una servilleta o un postit y se pierden con facilidad.

Efectivamente, casi tres años después, de que me compré el coche en vuestro concesionario, no ha parado de darme problemas, altavoces, motor de arranque, la dirección.antes de que acabase la garantía lo lleve a vuestro taller, me dijeron que estaba todo bien, cuando ya asomaban algunos de esos problemas.lamentable, ahora ya lógicamente no me cubre nada. Desde la gestión que se hizo para entregarme al coche hasta ahora 3 años después. No lo recomiendo en absoluto.

Trato cercano y muy buenos profesionales. Soy cliente desde hace años, y he tenido varios coches con ellos

Perfecta atención y ejecución. Especial atención a Juan Espinosa, ojalá pudiéramos encontrar trabajadores tan amables, dispuestos, resolutivos y colaboradores como él en todos los sitios.

Pésimo servicio atención. Fui a comprar un coche y me tuvieron 15 minutos esperando, a continuación me dijeron que el vendedor todavía tardaría 5 a 10 minutos. Opté por marcharme, si este es el servicio de cara al público como será la atención en mecánica y Chapa. No Recomendable. Hay otros muchos concesionarios. Es frustrante ver personas charlando y tomando café y que nadie atienda, sería la hora del desayuno?

Un extraordinario concesionario Renault con su Director Gregorio a la cabeza y un grupo de profesionales

Muy mala atención la última vez que fui me han intentado estafar.
Mi coche tiene 2 años y medio y se le rompió el turbo y el motor y estando en garantía tanto de taller como garantía de coche me querían cobrar 9000€.
Lo saqué de allí y lo llevé a otro servicio oficial de renault y me han puesto un motor nuevo y un turbo nuevo sin coste alguno porque entró por garantía.
No vuelvo a ir a talleres Jiménez en Boadilla del monte nunca más

Una reparación del turbo y el motor con el coche en garantia (menos de 3 años) se convierte en una reparación de 9000€ ya que nos dicen que no entra en garantia. Llevamos el coche a otro taller oficial de RENAULT y sorpresa la garantia nos cubre el 100% de la reparación. Intento de estafa por parte de este taller. No lo recomiendo para nada ya que si lo han intentado con nosotros, que hemos comprado el coche en su concesionario, que no harán normalmente.

Magnífica atención y disponibilidad.sigo sin entender por qué MAPFRE me manda a sus talleres cuando mi coche no es de esa marca.

Mala experiencia, quizá soy un poco novato y por ello tuve la idea de confiar en un taller oficial, más allá del presupuesto elevadisimo, de una posterior ampliación del mismo por que no peritaron bien, de tener que esperar un mes y algo y de ver como se habían dejado cosas. Yo particularmente no vuelvo.

Taller oficial de Renault. Me da la sensación que no me han liado a pesar del palo. Así que les Clasifico como muy profesionales. Que es la mejor clasificación que se puede poner a cualquiera que curre

Las 2 veces que dejé el coche me dijeron que me avisarían para recogerlo, no fue así, de la última tuve que ir corriendo porque después de llamar yo, me dijeron que cerraban en 20 minutos. La penúltima vez me comentaron que una pieza me duraba 5000km y que habría que cambiarla. Lo llevé siguiendo recomendación y no sólo no me cambiaron la pieza, si no que me dijeron que estaba para aguantar 10000km (¿?) después de recorrer 8000 km. Para un cambio de ruedas de 8: 00 a 18: 30? Si, vi el coche en bancada a las 17: 30.será mala suerte, pero no me inspiran confianza.

Pésimo servicio y total falta de responsabilidad. Una reparación apenas duró una semana y tras llevarlo de nuevo exigen una nueva reparación de más de mil euros a pesar de reconocer que en el taller habían aumentado el tamaño de la avería al manipular el vehículo en la reparación. Nunca más.

Muy amables, resolutivos y rápidos.
Me atendió fenomenal la recepcionista que tienen en la entrada.

No quede conforme con el arreglo de mi coche, no cumplieron los plazos y fueron bastante poco educados.
Tienen problema entre sus dos ubicaciones y este enfrentamiento lo paga el cliente

Si quieres un Renault y no sabes a que concesionario ir, no lo dudes, te atienden muy bien, muy profesionales

Trato fenomenal y muy amable por parte de servicio comercial, me igualaron el precio que llevaba.
E igual el trato y conocimientos del servicio de chapa.
Gran concesionario y taller. Felicidades!