Talleres JJ Car Fuente el Saz SL / The Garage Madrid
4 opiniones C. Talamanca, 20, Fuente el Saz de Jarama, Madrid +34 645 75 59 65 Sugerir una edición
03 septiembre 2023 16:19
Llevé mi coche hace ya casi 6 meses porque se le pasaba el gasoil al aceite. A día de hoy y después de casi 4000€ gastados el coche sigue igual, con la misma avería. Perdida de tiempo y de dinero. Espero que me den una solución y que no sea otra vez volver a ver qué le pasa al coche ya que en 6 meses me habéis demostrado que no tenéis ni idea. Espero poder cambiar estar reseña si me ofrecéis una solución definitiva.
Vuelvo a editar la reseña pero no porque hayan ofrecido una solución. Me dijeron que me iban a llamar al día siguiente y todavía sigo esperando quince días después. He certificado que ha sido un mal diagnóstico de la avería a través de otro taller. Empezaré a poner la reclamación pertinente. No lleven su coche a este taller!
Vuelvo a editar la reseña pero no porque hayan ofrecido una solución. Me dijeron que me iban a llamar al día siguiente y todavía sigo esperando quince días después. He certificado que ha sido un mal diagnóstico de la avería a través de otro taller. Empezaré a poner la reclamación pertinente. No lleven su coche a este taller!
24 marzo 2023 12:34
Por el comentario de Soledad (que es mi pareja así que obviamente contratamos el servicio en conjunto) y vuestra respuesta.
Diagnostico mal. La averia era del volante (como reconocisteis vía whatsapp), no del collarín, que es un mal diagnóstico vuestro. Montásteis un embrague para bimasa por error de diagnostico y no solucionasteis la avería ya que el fabricante monta monomasas como solucion al problema. Vosotros, al desmontar la caja le mandasteis un video del volante roto "avisando" y reconociendo así, que habiais fallado en el diagnostico pero montasteis el ambrague, la caja y todo, (por alguna razon incomprensible) sabiendo, ya tarde, que era el volante el que estaba mal. Todo esto, implicó después (a la semana) que tuvierais que sacar la caja de nuevo y por falta de medios VUESTROS no pudierais realizar la reparacion cobrando aún así a la clienta un embrague que no valía, una mano de obra innecesaria y mandandole a la casa oficial sin devolver el importe por una reparación NO realizada y mal diagnosticada. Sois poco profesionales, sin medios y sin dar covertura de garantías. Da igual cuando se escriba la reseña, tengo los videos para quien los quiera ver, las conversaciones y demás. DIAGNOSTICO MAL. GARANTÍA NULA. COBRO DE PIEZAS POR ERROR DE DIAGNOSTICO Y DESCONOCIMIENTO. NINGUNA DEVOLUCION DE LOS 800€ DE DIAGNOSTICO ERRONEO, PIEZAS INVÁLIDAS Y COCHE SIN REPARAR. Por cierto, uso esta cuenta desde hace 15 años pero os mereceis que se cuente la verdad, por si acaso me hacéis el mismo comentario que a Soledad.
Diagnostico mal. La averia era del volante (como reconocisteis vía whatsapp), no del collarín, que es un mal diagnóstico vuestro. Montásteis un embrague para bimasa por error de diagnostico y no solucionasteis la avería ya que el fabricante monta monomasas como solucion al problema. Vosotros, al desmontar la caja le mandasteis un video del volante roto "avisando" y reconociendo así, que habiais fallado en el diagnostico pero montasteis el ambrague, la caja y todo, (por alguna razon incomprensible) sabiendo, ya tarde, que era el volante el que estaba mal. Todo esto, implicó después (a la semana) que tuvierais que sacar la caja de nuevo y por falta de medios VUESTROS no pudierais realizar la reparacion cobrando aún así a la clienta un embrague que no valía, una mano de obra innecesaria y mandandole a la casa oficial sin devolver el importe por una reparación NO realizada y mal diagnosticada. Sois poco profesionales, sin medios y sin dar covertura de garantías. Da igual cuando se escriba la reseña, tengo los videos para quien los quiera ver, las conversaciones y demás. DIAGNOSTICO MAL. GARANTÍA NULA. COBRO DE PIEZAS POR ERROR DE DIAGNOSTICO Y DESCONOCIMIENTO. NINGUNA DEVOLUCION DE LOS 800€ DE DIAGNOSTICO ERRONEO, PIEZAS INVÁLIDAS Y COCHE SIN REPARAR. Por cierto, uso esta cuenta desde hace 15 años pero os mereceis que se cuente la verdad, por si acaso me hacéis el mismo comentario que a Soledad.
17 octubre 2022 23:31
Hay que reconocer el gran trabajo que hace éste taller, la amabilidad y profesionalidad del encargado y de sus trabajadores.
Hay que valorar la honestidad del encargado que en ningún taller me he encontrado.
Me ha reparado pequeñas cosas sin habérselas pedido y sin coste alguno, cosa que es de agradecer ya que en otros talleres me hubiesen clavado.
Se ha ganado una clienta.
Hay que valorar la honestidad del encargado que en ningún taller me he encontrado.
Me ha reparado pequeñas cosas sin habérselas pedido y sin coste alguno, cosa que es de agradecer ya que en otros talleres me hubiesen clavado.
Se ha ganado una clienta.
23 septiembre 2022 10:38
Hago 120 km de ida y 120 km de vuelta por este taller.será por algo no? Lo mejor de Madrid.