Talleres Moreno - Cambio de neumáticos

Un verdadero desastre como te dejan el coche después de lavarlo, usan los mismos trapos después de usar esos trapos con todos los coches y aparte han subido el precio del lavado más 3 euros, la respuesta del responsable es que ha subido la luz, y mi respuesta es que ellos se aprovechan de la situación. No lo recomiendo para nada llevar el coche allí.

Desastre en atención al cliente. Han cambiado mucho y han perdido un cliente con 4 vehículos después de varios años.

Por favor intenten controlar que sus empleados fumen en las instalaciones. Más concretamente en el baño. Luego los clientes vamos y tragamos todo el humo sin hablar del olor.

Sólo lo utilizo para lavar el coche. Queda impecable por un buen precio. Muy aconsejable! Calidad máxima.
El restaurante que hay allí mismo, "Las murallas" tiene unos desayunos exquisitos, la tortilla es inmensa, el café muy rico y las tostadas también. Y los bocadillos son los más grandes de toda la sierra de Madrid. Brutales! Muy aconsejable! El trato es muy adecuado y los baños están limpiísimos. Da gusto entrar. Volveremos seguro. Muchas gracias

He llevado esta mañana mi coche a realizar la alineación (paralelo integral de los dos ejes) y corrección a 0 de la dirección. Personal amable y atento profesionales al 100%. Súper contento sin duda cualquier tema relacionado con ruedas suspensión frenos.de mi coche, volveré. Lo voy a dejar como taller favorito.

Un auténtico desastre y un gran disgusto. Me han dañado una llanta que estaba NUEVA y no han querido admitirlo ni el mecánico ni el encargado, ni una disculpa y dudando de que la llanta viniera en el estado en el que estaba al llevarla (impoluta). Me dijeron que en una hora estaría todo hecho y me tuve que llevar el coche a medias después de cerca de las 2h de espera.
0 profesionalidad.

Encima estando allí el coche me llaman por tlf que dice el mecánico que están las pastillas traseras para cambiarlas, no había manera de ver el desgaste sin quitar la rueda Y NO LA QUITARON. (Me cambiaron solo las ruedas delanteras) ESTAFADORES.
Hace tiempo funcionaban mejor o eso parecía.
No vuelvo por allí ni de broma.

PIÉNSATELO ANTES DE IR A TALLERES A. MORENO. Explico mi caso.
Sin vergüenzas. Soy cliente de hace 20 años y en el último cambio de ruedas (que les llevaron mis padres mayores) les han puesto unas ruedas que son incorrectas. Al ir a pasar la ITV, me indican que son neumáticos que no es el modelo que tienen que llevar y que es una imprudencia que un taller haya puesto ese neumático.
He ido al taller a explicar la situación y me han tratado como basura, con mi madre de 80 años en el coche.
Los dueños y tanto Jorge como José (responsables) son maleducados y muy groseros.
Voy a denunciarles ante los tribunales, la OCU y todo lo que sea necesario para que ningún usuario sufra lo mismo.
Han puesto en riesgo la seguridad de los conductores y si tienen un error lo primero que tienen que hacer es asumirlo.

Atención muy buena y el servicio excelente. Me lo an recomendado e cargado el aire acondicionado y un par de chismes y fueron en muchos cosas muy sinceros a mi favor, eso me pareció genial. Los recomiendo!

Siempre lavo el coche aquí… pero cada vez van más lentos, pierdes toda la mañana solo en esto… deberían poner un encargado de lavado y que mueva un poco a los compañeros que van a paso de tortuga porque como nadie los supervisa.

Fui a reparar un pinchazo. Atención rápida y excelente. Taller de la Vieja escuela. Rápido y bien. Quedan pocos.

Si quieres cambiar aceite o las ruedas del coche y no quieres esperar este es el mejor sitio de la Sierra y encima a un precio fantástico. Alfredo, el dueño, es una máquina, tiene a los mejores mecánicos de la Sierra.

Siempre que he llevado el coche me lo han tenido listo el mismo día. Te llaman para explicarte todo el detalle y te dejan el coche perfecto.

El dueño un hombre que no tiene palabra, dos meses y medio después no le paga al que era su empleado su dinero, una lastima jugar con el pan de las personas de esta manera, un impresentable, nunca nos habíamos encontrado con semejante persona, una vergüenza, el dinero se paga señor, por llamarlo de alguna manera,

Al principio muy bien. Al terminar me indicó un señor "Qué quiere que parezca nuevo"

Son atentos y bien organizados. Precios normales. Limpieza no muy habitual en los talleres. Tienen una salita, donde esperar la entrega del coche.

Mi madre acaba de ir y está muy desilusionada con el trato
Lo primero de todo y después de años estar yendo la calidad ha bajado bastante. No limpian igual los coches y el acabado no es el mismo de antes y ya lo he escuchado de otras personas
Hoy mi madre quiso decir a un trabajador de allí que el coche no estaba limpio del todo y ellos muy mala gana la estaban intentando quitarla razón, volvieron a “limpiar” el coche pero tras esto salió la palanca del cambio negra, mi madre buscó de nuevo al trabajador para enseñarle que seguía sucio y su sorpresa fue encontrarse a este señor con otros trabajos de riéndose de ella en la oficina acristalada.
Tras esta gran falta de respeto espero que aprendan a no reírse de otras personas y a realizar bien su trabajo.
Que pena que traten así a clientes de toda la vida. Nunca vamos a volver.

Resumen: mal servicio, peor trato

Dejo vehículo para limpiarlo por dentro y por fuera y me lo devuelven igual de sucio. Pero antes de recogerlo y dar aprobación te cobran 16 euros.
NO VUELVO MAS

Atendieron rápidos y en el momento. Tenían además los neumáticos que quería, y eso que son complicados de conseguír

Fue larga la espera pero merecio la pena, me arreglaron el pinchazo perfecto, gran profesionalidad

Taller con profesionales muy bien formados. Llevo siempre mis vehículos a cambio de neumáticos, cambio de aceite, y cualquier otra asistencia rápida, si entra dentro de sus especialidades te lo resuelven rápido. Precios muy razonables. Muy buena gente.

Ayer llamé por teléfono para informarme del precio del paralelo y preguntar si hacían, me dijeron que si y que me valdría 49 euros, les dije si tenía que coger cita y me dijeron que no, que trabajan sin cita previa.
Hoy he ido ha hacer el paralelo y el señor de recepción me ha dicho que no hacen paralelos si no se cambian las ruedas ahí, le he dicho que eso no es lo que me dijeron por teléfono y me ha dicho que ya me lo estaba diciendo él.
Resumiendo, pérdida de tiempo por mala comunicación.

Rápida bienvenida, gran atención y un trabajo de calidad en tiempo razonable. Instalaciones muy limpias y un equipo muy coordinado con un enorme compañerismo, algo fundamental para que funcione a las mil maravillas.

Por mi parte he tenido 3 experiencias negativas con este taller y las cuales han sido que si te pueden sacar más dinero de lo que vale cada revisión mantenimiento u avería.mejor para ellos sin importarles que seas cliente habitual o no habitual, recomiendo ver otros presupuestos antes de darle el ok a este taller y así ver de lo que hablo. Por mi parte ya han perdido un cliente.

Trato excelente. Me han ayudado en todo momento, prestando coche de sustitución. Detectaron el problema del Nissan Murano y lo dejaron fenomenal. Muchas gracias a todo el personal, rápido y eficaz.

Atención personalizada, te pueden recoger el coche en casa y te lo llevan a casa. Buen trato, buenos precios. Hacen muy buen trabajo y son muy profesionales. También puedes pedir que te lo laven antes de devolver el coche. Trabajan con Michelín. Trabajo de calidad. Seguiré llevando mi coche a este taller para las revisiones y lo que necesite en cada momento.

Está masificado. Te puedes pasar allí la tarde entera para hacerle un paralelo al coche. Yo acabé desistiendo y marchándome. Fue imposible.

Siempre muy bien, los empleados son estupendos muy atentos y buenos profesionales, un aumento de sueldo como recompensa al trabajo bien hecho no vendria mal

Contrate la limpieza total del vehículo y por fuera bien. Pero por dentro solo quitan el polvo al salpicadero.pero no lo limpian. El servicio no me pareció profesional

Cambios de repuestos con justificaciones poco claras, sin ver las piezas sustituidas y con consejos de mantenimiento tendentes a inflar facturas futuras. Tres coches les llevaba y desde las dos últimas reparaciones, nunca más.

Me ha llevado la grúa por un pinchazo y me han atendido enseguida. Por ese lado, muy bien. Por otro, he tenido que cambiar la rueda y me han hecho cambiar el par (con menos de 3 meses) porque parece ser que no pueden ir ruedas de distinta marca en el mismo par.

El mejor taller de neumáticos Madrid sin duda alguna. El precio más barato comparado con otros talleres, pero no solo eso, la eficacia y rapidez en hacerlo, con sala de espera (sillones, wifi, Tv, prensa) el trato es inmejorable. El bar se pasan un poco con los precios, un agua con gas (33cc) me cobraron 3,50€.

Uno de los mejores talleres de la zona. Super profesionales. No intentan cambiar piezas cuando no es necesario, y el servicio es rápido y de calidad. Los precios son razonables.

Recomiendo. Rápido y excelente relación calidad-precio. Sin duda, volveré a realizar el mantenimiento de mi coche.

Un servicio atento, honesto y cómodo. Es un referente en la zona por su buen hacer. La sala de espera es muy cómoda e incluso tiene enchufes. Admiten pagos en efectivo y con tarjeta.

Son muy agradables y te revisan todo el vehículo. La atención y disponibilidad es de diez. Y bastante económico. Es un taller de confianza.

Precio inmejorable ya que las ruedas me han salido muy bien de precio pero me han arañado dos llantas de 4 por lo que me van a terminar saliendo caras.

Para mi son el mejor servicio de neumáticos de la sierra. Tienen de todo y aunque sea complejo de montar o lleves incluso temas de ingeniero de vehículos, lo estudian y te lo montan. Mientras te cambian las ruedas, tienen una sala donde poder esperar con tv y wifi. La atención es un 10. Lo recomiendo.

Nuestro taller de referencia para neumáticos desde hace bastantes años. Buena atención y muy rápido. Sin pedir cita. Seguiremos volviendo.

Magníficos profesionales de toda la vida en la sierra. Buenos precios, rapidez, precisión y profesionalidad. Que más se puede pedir. Además me dejaron coche de sustitución.

Han perdido calidad y subido los precios respecto a hace 5 años, no vuelvo. Solo intentan colarte cosas que no le hacen falta al coche

Taller muy recomendable de Villalba, especialista en neumáticos y todo lo que ello conlleva, rotulas, frenos y suspensión además del resto de mecánica.
El trato es bueno y transparente.
Los precios están en orden y las instalaciones y la maquinaria son de primera.
Muy recomendable.

Totalmente recomendable. Son profesionales, trabajan rápido y hacen un buen trabajo. También tienen un buen precio los servicios

Taller muy fiable el personal muy profesionales relación qualidad precios perfecto. Muy contento del trato

Taller mecánico clásico en la zoba de la sierra noroeste. Muy profesionales y con precios accesibles. Neumáticos y mecánica rápida.

Después de muchos años llevando todos mis coches a este taller he decidido no llevarlo más, el servicio ya no es como antes y considero que no realizan los trabajos con el debido cuidado, creo q se debe a que han crecido demasiado y al tratar de abarcar tanto al final el resultado del trabajo final no es el deseado

Llevo toda la vida cambiando las ruedas de todos mis coches y siempre tienen lo que quieres. Atención magnífica. Precio normal. Garantía total

Servicio rapido, precio normal. Siempre te recomiendan alguna intervencion mas, no siempre es necesario en ese momento