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Hoy he hecho la revisión en este taller, ya lo conocía del año pasado y no va a ser la última vez que vaya. Son profesionales, se preocupan de cada detalle y la experiencia de cliente es muy buena. He salido muy contenta y lo recomendaría a más gente, es más, mañana ya ha pedido cita mi madre. Calidad-precio excelente!
Muy agradecida por el trato tan excelente de María. Se desvivió por solucionar los problemas del coche. Los mecánicos estupendos profesionales. Ya tienen un nuevo cliente! Gracias
Creía tener un pinchazo en una rueda y la verdad es que me atendieron super rápido, me lo solucionaron en 15 min, lo encontraron y lo resolvieron en nada. Y todo con una sonrisa en la cara y un trato genial. Especial mención a la chica que atiende en recepción que está a todo y ayudando en todo. Además, super bien de precio! Lo recomiendo al 100%.
Deje mi vehículo para arreglar un pinchazo y no me dio mucha confianza este taller la verdad, no me hicieron firmar nada a la entrega ni a la recogida, a la entrega nadie comprobó el estado del vehículo… y algunos detalles más! En fin poca profesionalidad
Cuánto me alegro de haberles conocido! Acudí inicialmente por el reventón de una rueda, donde trataron el tema con celeridad, eficacia y algún favor personal sin conocerme.
Pero cuando pude apreciar realmente su honestidad y profesionalidad fue cuando les pedí evaluar una avería, previamente diagnosticada en otro taller como rotura de turbo y con un presupuesto bastante costoso, Enseguida dieron con el problema, un simple manguito rajado, con una pieza de 50€ y media hora de mano de obra ha quedado completamiente solucionada mi avería, esa es la diferencia entre llevar el coche a unos piratas o a profesionales serios y honestos.
Por mi parte no tengo ninguna duda de dónde voy a llevar mis coches en lo sucesivo y dónde voy a recomendar llevarlos a mis conocidos.
Muchas gracias Rubén y enhorabuena por vuestra labor!
Gran descubrimiento. Excelente taller donde la profesionalidad y el trato han sido sobresalientes, en especial la de María, muy pendiente y diligente en todo momento. Muchas gracias. Volveré!
Grandes profesionales, buena atención desde que te coge el teléfono Maria y trato impecable con Quino en el taller, te resuelve el problema que era un pinchazo en 5 minutos! Precio muy razonable, Se ven honestos y muy profesionales así que sin duda repetiré!
Recomiendo 100% este taller, tanto por su gran profesionalidad como su atención a nivel personal. Son todos encantadores! A Maria y a Quino les doy un 10 por su atención! Siempre están dispuestos a ayudarme y me sacan de cualquier apuro
Un servicio estupendo siempre que necesito una reparación para el coche, rapidez y buen precio! Que más se puede pedir para un taller? Si bueno, la confianza, porque son totalmente transparentes y no te sientes engañado. Recomendable 100% después de probar varios.
Muy buen trato y servicio, y súper eficaces ya que hemos llamado por teléfono al taller para un cambio de aceite y nos dijeron que acudiésemos con el coche y en 40 minutos ya teníamos el coche listo! Muy recomendable.
Totalmente recomendable, buenos profesionales, amables y educados. María muy buena profesional y un encanto como persona. Íbamos de paso por Boadilla y me ayudó coordinandolo para que pudiera continuar a tiempo.gracias!
Hoy he ido a este taller de Boadilla por primera vez por un problema puntual e inesperado con el coche y mi experiencia no podría haber sido mejor. En menos de 15' tenía el problema solucionado gracias al mecánico y a María (majísimos!). Además me han dado un presupuesto de cambio de neumáticos mas ajustado que en otras casas y con una garantía que me ha parecido muy apropiada. El trato ha sido excelente, sin duda, repetiré.
Lo recomiendo al 100%, son grandes profesionales, siempre me han aconsejado muy bien, buscando la mejor solución y más económica, y a nivel personal son encantadores
He dejado mi coche por la mañana para una revisión general, cambio d e aceite y escobillas, lo han dejado fenomenal y entregado a la hora pactada. Además el precio es muy ajustado. Muy recomendable y sin duda que volveré.
Me han atendido fenomenal desde el primer momento. El coche iba a llegar en grua y yo no iba a estar, ellos han recepcionado por la mañana el coche me han llamado para darme varios presupuestos de ruedas y una vez aceptado uno de ellos he recogido el coche por la tarde. Perfecto, un gran servicio y atencion. Gracias
Very kind and professional service in the office and rapid organization of 4 new tyres. Within 24h they weee ordered and installed on my car at fair price and friendly service. I will use them again.
Hice un cambio de ruedas y de suspensión trasera. María me aconsejó en todo momento lo mejor y más económico, un encanto. De momento muy contenta con el trato y el servicio recibido
Mala experiencia. Lleve el coche a arreglar. El coche iba con el depósito lleno de gasolina. Me lo devolvieron en reserva. Según el mecánico, estuvo probando el coche. ¿Se habrá ido a valencia con mi coche y habrá vuelto? FATAL, si lleváis el coche a este taller llevarlo en reserva. NO ES A LA ÚNICA QUE LE HA PASADO ESTO
Acabo de estar en el taller. He ido sin avisar. Pidiéndoles una herramienta para quitar yo un emblema del coche. Estaban muy liados. No solo me han dejado la herramienta sino que no me han dejado hacerlo a mí y lo han hecho ellos. Con buena cara, con buen rollo. Y no me han dejado ni invitarles a un café. Si hubiera más gente así, todo iría mejor. MUCHISIMAS GRACIAS POR LA AYUDA!
Recomendable 100%. Pedí presupuestos en varios talleres de mantenimiento para mi coche Hyundai I30. No sólo son amables, sino que te ofrecen asesoramiento y ayuda con cualquier problema que pueda surgir. Tras haber comparado, sin duda mi confianza en ellos es plena, ya que son transparentes y honestos. Sin duda volveré para cambiar las ruedas, el próximo mantenimiento y para cualquier problema que me pueda surgir. Gracias por vuestra ayuda.
Te van a engañar, pero eso sí, son muy majos y te atienden con una sonrisa en la cara.
En España, cuándo das un precio a un cliente, se entiende que es un precio cerrado (IVA incluido + posibles tasas) y si no es el caso, se suele especificar que el IVA no está incluido. En mí caso, me dijeron un precio por teléfono, y una vez me hicieron el servicio y fui a pagar, sorpresa! Resulta que el IVA y otras tasas no estaban incluidas en el precio que me dieron por teléfono.
Parece ser que ellos operan según el sistema de Estados Unidos, al precio que te dan tienes que sumarle el IVA. Sed precavidos y que no os engañen si vais. Aseguraos de preguntar si es precio cerrado o si están omitiendo el IVA en su precio para que vayas allí engañado.
De una pesadilla a un sueño. Se me reventó la rueda, me vino a buscar una grúa de bastante mal servicio, llegue a Milla. 0 buscando un taller en Boadilla. Desde que llegue me atendieron perfecto, ademas cuando le pregunte al mecánico me dicto una clase magistral de neumáticos. No tenían mi tamaño en stock, pero en 35 minutos llegaron. Me llamaron tal como me habían prometido para buscar el coche. En un par de horas pase de la pesadilla a dormir tranquilo con el coche en el garaje. Altamente recomendable. El precio? Un 33% de lo que pague en Audi por los mismos neumáticos.
Lamentable, una vez han cobrado no te atienden para nada. Hubo un problema con una factura, llame unas 15 veces para que la hicieran correctamente (el error fue suyo desde un principio) finalmente tuve que ir en persona para que arreglaran este error. Me dijeron que el dia siguiente lo tenía todo arreglado y nunca recibí dicha factura. Al ser nosotros una empresa es algo importante. Una lastima que les de igual perder un cliente que llevaba más de 5 coches, por únicamente no querer cambiar una factura.
Lamentable, fui a cambiar la batería de mi coche me atendieron 2 mecánicos con la mascarilla en la barbilla, la verdad que parecían que iban pasados de algo, bebiéndose unas cervezas trabajando con mucho cachondeo, una vergüenza estar así de cara al publico, me cambiaron la batería la cual me ha durado 4 meses, no me dieron factura uno de ellos se lo guardo directamente en el bolsillo 75€, ya hablando con amigos sobre el taller me comentan que usan los coches de los clientes para uso personal, y aprovechan la ausencia de la dueña para sacar clientes, Señora controle a sus operarios que le van a sacar hasta lo que no tiene.
Despues de reservar cita y neumaticos en su pagina WEB indican que hay que reconfirmar la cita y el stock, llame en dos ocasiones, quedaron en llamar ellos y no lo hicieron y en mi segunda llamada me indican que no tienen stock, muy poco profesional y sin ninguna alternativa.
Tras 1600 euros de reparación en una revisión rutinaria, en la que se empeñaron en cambiarme los amortiguadores, porque según ellos estaban desgastados, hoy, muy poco más de 2 años después, mi amortiguador trasero se ha partido. 6 Amortiguadores en 2 años; y mi vehículo tiene hoy 170000 km. Creo que no es necesario decir nada más.
Poco después de aquella reparación, empecé a perder tuercas de las ruedas. Nunca me pasó algo semejante en 22 años de carnet.
Sin contar con que se quedaron con mis papeles del vehículo, y casi no los recupero.
Un tiempo después, el jefe del taller me llamó y me dijo que los había encontrado, que me diera prisa en ir a buscarlos o los tiraban.
Me estafaron dandome un precio de reparacion, que luego me exigieron bastante mas para reparar el problema del coche, que era bastante simple (una ventanilla que no subia ni bajaba) Asi que no deje que me sacaran mas dinero, y lo lleve a otro taller. Al final pague el precio inicial (ya que me dijeron que se pagaba por adelantado), y me lleve el coche sin reparar. Vergonzoso. Mucho cuidado con este taller.
Trato excelente, resolutivos. En menos de 15 minutos pinchazo reparado por un precio económico. Importante porque están disponibles los sábados por la mañana
Hoy ya es casi miércoles. Me dieron cita el lunes pasado a las 10 horas para cambiarme dos neumáticos. Cuando llegué a la hora, los neumáticos no estaban, tampoco me avisaron previamente para que por lo menos no me desplazara. Han pasado dos días y todavía estoy esperando una llamada de este taller, aunque solo fuera para disculparse, espero que ya ni se molesten. En cuanto a precio, he terminado poniendo dos neumáticos Pirelli en Norauto 50 € más barato que dos Kuhmo que ellos me ofrecían. Con cita en 15 minutos. Ahí descubrí que dos neumáticos que me habían puesto ellos en mayo de 2018 eran gomas de 2016 y están ya para cambiar, pues están muy degradadas. Desde luego, no volveré a ir a este taller y recomendaré a mis conocidos para que tampoco lo hagan. Un desastre.
La atención al cliente nula y son un poco bordes. No les interesa las pequeñas reparaciones o mantenimientos. Muchos pocos clientes al final hacen un mucho. Luego se quejan que hay que apoyar el negocio local. Al cabo del tiempo se darán cuenta que no tienen clientes porque se van a la competencia.
En 3 ocasiones e llevado mi coche pidiendo presupuesto y a la hora de pagar el precio de repente a subido 20€ sin motivo aparente de un día para otro en ruedas y batería
En contestación a vuestra respuesta de mas abajo: no es realmente así. No me convence ya expliqué como fue el tema pero bueno.me da igual. Ya me convencí yo sola yendo a otro sitio donde me dejaban un coche GRATIS de sustitución y donde no me conocian de nada. A parte la atencion y profesionalidad nada que ver. Ciao.
He ido varias veces, servicio rápido, neumáticos a buen precio, mano de obra economica. La siguiente vez intentaron cargarme mas de lo presupuestado, se lo dije y me lo descontaron pero ahi queda.
Fantástico lugar para cambiar neumáticos y pequeñas reparaciones. Llamé por la mañana y en la misma tarde me pusieron el neumático nuevo. Relación calidad precio genial. La chica que lo gestiona me dio todas las facilidades, y los mecánicos pusieron el neumático rápido incluso salvando un problema que tenia yo en el eje. También me indicaron donde podía tener problemas en mi moto. Recomendable 100%.
Se merecen una puntuación de un 5, no entiendo los comentarios menospreciando los negocios de personas que te dan un servicio excelente y cualquier duda o problema que surja te lo resuelven. En mi caso, contraté coche de sustitución pero lógicamente como es un servicio opcional adicional, me pasaron presupuesto (muy bien de precio) y lo cogí. Todo fue perfecto, la gerente una gran profesional, amable y encantadora. Respecto a los empleados son muy respetuosos y se nota el buen ambiente de equipo tanto por parte de ellos como de la gerente. Ya tenéis una clienta para siempre, es un placer. Ojalá todos atendieran como vosotros.
Te meten la clavada con las piezas (no te van a regalar el descuento que les hacen a ellos además de llevar las piezas.) y si tienes que pedir coche de sustitución apaga y vámonos.en otros talleres es gratis. Recomiendo pedir presupuesto en otros talleres. Deberías cuidar más al cliente y a tus empleados "jefa".
Mi vehiculo se quedo sin bateria, y al no disponer de pinzas me acerqué al taller para que me prestaran unas. No solo me las prestaron sino que me ofrecieron una bateria para arrancar el coche. Hacia un calor asfixiante y nada mas llegar me ofrecieron una botella de agua fresca.todavia no habia decidido cambiar la bateria. Al preguntar, me ofrecieron una buena opción (calidad/precio), me cambiaron la batería, siendo el servicio rápido y limpio.
Como respuesta a su comentario, del pasado mes de marzo, sobre Autoescuela Drivers, le queremos manifestar lo siguiente:
En primer lugar, le agradecemos profundamente sus consejos sobre el mantenimiento de nuestros vehículos y sobre todo de nuestros alumnos, Cabe recordarle, que nuestros vehículos son utilizados y revisados a diario por profesionales, formados para detectar cualquier problema que conlleve la seguridad del vehículo y obligados a comunicar cualquier incidencia, ante cualquier sospecha que pueda incidir en la seguridad de los vehículos y las personas; de hecho, Drivers utiliza como neumáticos primeras marcas, y no las marcas que ustedes pretendían ofrecernos.
En segundo lugar, remitiéndonos de nuevo al día de los hechos; El neumático estaba reparado por ustedes, de la manera poco profesional, utilizando el sistema de atravesar el neumático con una mecha y no con la práctica del parche. Esa fue la culpa de que el neumático volviese a perder aire, a lo que alegan que estaba doblemente pinchado, cuando realmente fue una mala reparación.
En tercer lugar, usted nos comunicó que la rueda estaba reventada, pero al exigirle que nos mostrara el neumático y ante nuestra insistencia, pues continuamente entraban y salían, me imagino que por vergüenza, nos enseñó la rueda en perfecto estado y asegurándonos que estaba mal, por el ferodo que desprendía (sorprendente afirmación de una empresa de neumáticos, cuando el ferodo en ningún caso lo desprende un neumático) ; con posterioridad, a nuestra marcha, increpó a sus empleados por no haber deteriorado el neumático, antes de nuestra visita; prueba evidente de su acción fraudulenta y por la que ha despedido a dos de sus trabajadores por no seguir sus mentiras.
No vamos a entrar en la forma de proceder habitual que tienen ustedes con los clientes de la zona, pues ya se demuestra en las demás reseñas.
Alucino con los comentarios de la gente bejando la reputación de buenos negocios por el mero echo de hacer daño. Muy en contra de lo que dicen ciertas personas yo lleve mi coche por un problema eléctrico donde en la casa me pedían 2400€ de reparación. Este taller ha sido el único que me ha descubierto la avería contándome una factura total de 110€ y mi coche está en perfecto estado. Porfavor dejar de dañar la imagen de buena gente porque en mi humilde experiencia son fabulosos.es más los recomendaré 100%a familia y amigos.