Talleres Opel Prizán Móstoles Grupo Velasco- Mecánica, Carrocería y Pintura

Coches de segunda, super evaluados. El precio de financiación es más alto que el precio al contado.

La revisión del coche de 10, me podrían haber cambiado más cosas pero han sido sensatos y han visto que perfectamente aguantan otro año. El trato cara al público excelente

Le pongo una estrella porque tengo que poner algo.
Hace unos días mi hermana llevo a ese taller un Opel Meriva negro automático al que se le había estropeado el cambio.nos dijeron que no tenía solución.
Fuimos al taller a sacar las cosas personales del vehiculo.el coche se quedó allí una semana más hasta que fue una grúa y lo trajo a Alcorcón. Unos días después
Me acerqué al coche con un amigo mecánico y nos llevamos
La sorpresa. Al vehículo le habían quitado la batería y también los neumáticos por otros viejos. No sabemos si le faltan más cosas para eso necesitamos ser mecánicos y todo esto solo pudo hacerse en el taller. Porque en la calle si te roban las ruedas se las llevan enteras y te dejan cuatro ladrillos
Y para quitar la batería es necesario la llave.

VERGONZOSO! Tengo un Opel Insignia de 6 años y se rompió el tubo de admisión que va al intercooler y no me han conseguido la pieza por ninguna parte, he tenido que ir a desguaces y tampoco. Me dicen que no tienen obligación de tenerla porque mi coche tiene más de 5 años, así que mucho cuidado con un coche de 6 años. He tenido mi coche parado 20 días sin ninguna solución y al final he tenido que comprar la pieza de marca blanca por internet y rezar para que valiese. Por fin tengo coche y no gracias a la Opel. Se me ha caído un mito.

Desde que cambiaron a Peugeot muy muy muy mal. Llevo el coche por un diagnostico y programar los sensores de presión, El operario que está trabajando me informa de que es una avería muy grave y el coche se tiene que quedar 72 horas por lo menos, eso sí sin hacerme diagnóstico previo, los sensores de presion según el tehnico se enciende por estar las ruedas pinchadas. Señoressssss espabilar que la gente no es tonta, poneros a trabajar la gente no lleva el coche por cariño a vuestro taller. Tras reclamar a la operadora todo, me dice que avisara al jefe de taller que se ponga en contacto conmigo.aun estoy esperando esa llamada. Nunca jamas llevaré el coche a ese lugar! Verguenzaaaaaa!
Pero bueno que es esto? Encima tiene valor de contestar y mentir mas que el Pinocho el señor que atendió y habló por teléfono solo decía que el coche tiene avería grave me repito no dio prioridad a decir que primero se tenía que hacer ese diagnosis, los sensores de presión se encendía porque tenía pinchadas las ruedas y si decido retirar el coche, a esas alturas que estáis sin ganas de trabajar y sin opciones.pues como uno deja de creer que es un buen lugar para dejar el coche! Iremos a poner una reclamación seguro no es normal que tratéis así a la gente!

Nuestra compañía de seguros trajo el automóvil aquí en una situación de emergencia: el personal fue muy servicial y rápidamente arregló nuestro automóvil.

Estafadores, una distribución y se han cargado el coche, no se hacen responsables estando en garantía.
Ojo con este taller. Les tienes que pedir tres veces la hoja de reclamaciónes por que no te la quieren dar.

He ido dos veces con la misma a avería y distinto diagnostico y carisimo una vez 1200€ y la otra 2200€ solo piensan en sacarte el dinero

Tenía el nivel de aceite bajo y me lo han solucionado sin coste en un momento me atendió Roberto

Son super atentos y muy muy profesionales tanto Javi como Carlos, y el equipo de mecánicos son lo mejor

Este taller Talleres Prizan en Mostoles, concesionario Opel es nefasto te recogen el coche y te pueden tardar más de 1 mes para arreglar un golpe de chapa alegando que tienen mucho trabajo.
No volveré a llevar el coche a este taller.

Me gusta cuando te dan un tiempo de ejecucion, y lo clavan. Eso ayuda a programar tu dia sin imprevistos

Es el servicio oficial de la marca de mi coche.
Hasta el momento estoy satisfecho.
Buena atención y buen servicio.

Al igual que muchas veces criticamos el servicio cuando no nos gusta, es justo dar valor cuando los profesionales hacen un buen trabajo.

En este caso, dejé mi Kia Ceed la semana pasada tras un pequeño golpe en parachoques delantero izquierdo que afectó también al faro delantero izquierdo, que he tramitado con mi seguro de vehículo.

Cual ha sido mi sorpresa que además de arreglar el coche, han pintado la parte delantera, han limpiado el interior del coche y le han aplicado ozono por su protocolo COVID-19. Muy contento con el servicio.

He ido con mi marido hoy a hacer la revisión anual a mi coche. Javier, el asesor técnico ha sido puntual, como siempre. Nos atendió estupendamente. Nos explicó los detalles de la revisión, y nos dió la hora para recoger el vehículo. Volvimos a la hora indicada, y el coche ya estaba preparado y aparcado para su retirada. Nos dió los documentos y la factura correspondientes aclarandonos todas las dudas. Agradecemos su amabilidad y profesionalidad. Ese taller es 100% recomendable.

Siempre muy agradables y efecientes. La recepción es pequeña y un poco incomoda, pero la verdad es que son rápidos.

Trato excepcional y calidad humana. Te explican la avería y te dan múltiples opciones. Javier Pozo no sólo es buen mecánico sino una bellísima persona! Un 10 para Javier.gracias.

Secos y antipáticos. Pedí que me cambiarán de sitio los neumáticos traseros por los de delante y me querían cobrar 30euros y diciendo que los traseros estaban taqueados y se notaría en la dirección. Los traseros están nuevos, con un año de antigüedad. Por eso ya no voy, en mi taller de confianza me los cambiarán sin cobrarme nada. Solo voy en casos extremos y para cosas sin importancia. No me fio nada de talleres Prizan. Siempre malas experiencias.

La atención deja bastante que desear ya que he ido con un "problemilla" y se han lavado las manos, ademas no me han atendido a mi como el propietario del vehiculo sino a mi acompañante que no tenia nada que ver.cosa que no deberia ser asi.

Ni se os ocurra llevar aquí el coche.servicio pésimo.nosotros llevamos el coche por una ventana que se había roto y no subía.y cuando fuimos a por el coche no arrancaba.nos contaron la milonga que de se había roto no se que del motor.y imaginaros la factura.enserio no lo llevéis a este sitio.

Mi experiencia es horrible. Después de dejar un dineral en este taller la avería q se repetía en mi coche se repite una y otra vez, revisión de posibles desgaste de piezas que luego no tenía, y cuando vas con una avería en garantía resulta que ya no era la misma pieza que la ocasionó en anteriores ocasiones.en fin, experiencia nefasta.

ESTE TALLER ME HAS ESTAFADO, UN ARREGLO QUE FUE UN PUNTO DE SOLDADURA EN UN CABLE, ME COBRARAN CASI 200€, LES PUSE UNA HOJA DE RECLAMACION Y NO CONTESTARON A LA OFICINA DE CONSUMO, ALEGANDO QUE YO LES HABIA AUTORIZADO LA REPARACION POR TELEFONO. NO LLEVAIS SU COCHE AHI TE COBRAN POR DIAGNOSTICO SOLO POR PEDIRLE UN PRESUPUESTO.

Taller de confianza a precios muy competitivos con recambios originales
. Aplican descuentos por fidelización. Trato cordial. Llevan un seguimiento del mantenimieto de tu vehículo

Un trato excelente. Encantada con la experiencia. Rápidos, atentos y muy profesionales. Sin duda mi nuevo taller.

El peor taller en el que he estado. Mala atención y muy malos los mecánicos. Evitar ir a este sitio, si pueden engañarte, lo harán.

Taller nefasto. MI Opel nsignia pasa más tiempo en aller que circulando en 6 años se han estropeado, portón, turbo, radiador, amortiguadores, y milllones de cosas más, carbonilla, motor, escapes, discos 2 veces, asiento calefactables sn haber sido usados, y un largo etc.carísimos y NUNCA TE DICEN PARA CUANDO VAS A TENER EL COCHE LISTO.si das un n parte de pintura te dicen que toda la semana.boicot a este taller ya! Por supuesto. No compro un Opel nunca en mi vida. Aquí esperando a que se dignen a llamar para que tras una semana pueda alguien darme seguridad de que voy a tener el coche para el viernes. Se creen que no tenemos vida? Da la casualidad de que tengo familiares jefazos de OPEL en Rosenheim. Nunca he tirado de ellos, pero ya se acabó. MfG. Vermeiden Sie nach möglich!

Tiene servicio de taller los Sábados por la mañana bajo cita previa y esto en un punto a favor. Te asesoran sobre él mantenimiento ha realizar y tienen descuentos para clientes. Si la Atencion de todos sus empleados del taller fuese como la de Javier y/o Carlos, les calificativo con 5 estrellas.