Tanatorio M40 Parcesa

Un tanatorio moderno y vanguardista, el edificio es muy bonito tanto por fuera como por dentro con grandes espacios y salas amplias, destaca por su decoración, está todo muy limpio y organizado, el trato del personal es atento y servicial, está situado en una buena zona de fácil acceso y bien comunicado tanto para ir en coche o para ir en transporte público.

Ayer enterramos a mi madre, estuvo en este tanatorio, nos trataron con mucho respeto y maravillosamente, muchas gracias a todos los trabajadores de ése tanatorio, aunque suene feo decirlo, está genial, gracias de nuevo

Las personas que atienden a la gente, son gente competente en ése servicio, del cuál todos tenemos que ir en algún momento de la vida

Muy contentos con la comodidad y estado de las instalaciones, el personal, todo el servicio en general

Uno, o quizás el peor día de nuestra vida.
Perdimos a nuestra madre, y esos momentos tan dolorosos, que todo es una película en la que quieres despertar y todo es tan automático.
Llegamos a este tanatorio donde desde nuestra llegada el trato fue AMABLE, y muy HUMANO, pero en especial queremos agradecerle a la persona que arregló a nuestra madre para todos, y fue Antonio Rodríguez.
Nunca se me olvidará su nombre porque mi padre se llamaba Antonio y mi Madre se apellidaba Rodríguez, casualidad? Yo creo que no, fue un ángel que apareció y arregló a nuestra madre dejándola PRECIOSA!
Era como ver a mi madre con 40 años menos, todo cuidado, su pelo, su cutix, sus labios.
Todos los presentes decían que no habían visto algo igual en su vida!
Gracias Antonio! Yo, que soy muy débil en esos momentos y hace años que me niego a ver a un ser fallecido porque no quiero ese recuerdo, conseguiste que entrase agarrado a mis hermanos y Dios! Sólo puedo decirte GRACIAS!
Ni mi familia ni yo nunca podremos agradecerte tu profesionalidad y tú humanidad, porque incluso antes de irte por la noche nos pediste permiso para retocarla y verla tan preciosa cómo era ella y tú plasmaste!
GRACIAS!
Ojalá que todos cuando pasemos por estos trances tengan la suerte de despedir a los nuestros en un lugar tan lleno de PROFESIONALES Y AMOR!

Falta de humanidad, recepcionistas bordes y secos. Instalaciones deprimentes y sala del difunto excesivamente pobre de luz.

Gracias por la comodidad. No fue un día fácil, pero todo salió muy bien.
Gracias a Daniel, que fue muy atento desde la primera llamada hasta que terminamos de contratar el servicio. Una vez en el tanatorio, gracias a Paula por su delicadeza y paciencia, la agradezco mucho el trato recibido. Gracias también a una empleada de rubia (mil disculpas por no acordarme de su nombre) que nos llevó a un despacho aparte para hablar de las cenizas y de la ceremonia. Nos consiguió a los músicos que queriamos y fue fenomenal. Gracias a la comercial de Santa Lucia. No se, agradecer a todas y todos por el día de ayer, fue más fácil.

Lo peor que conozco en tanatorios de Madrid.por desgracia lleve allí a mi madre porq los demás estaban llenos y se lucieron pero bien.recordatorios mal hechos caja con un crucifijo todo torcido cura q llega bastante tarde y nos retrasa la misa en el cementerio.después me llaman diciéndome que me van a devolver el importe de la misa ya que el cura nos despacho rapidito por llegar el media hora tarde.y todavía estoy esperando al reintegro.todo pesimo.por cierto mi madre falleció el 9 de enero.vamos que tiempo han tenido.

Despues de contestarme a esta reseña.me devolvieron el importe de la misa.es una pena que tengas contar a todo el mundo lo que te ha ocurrido para que la gente cumpla.pero lo importante es q han cumplido con su palabra y me parecia justo escribirlo.

Cuidado con aparcar fuera del parking del mismo centro, nos han robado todo lo del coche, 3 maletas llenas de ropa, dinero y cosas personales. Estamos alimentando a gente sin escrúpulos, robar en un tanatorio no tiene perdón de Dios.
Espero que se lo hagan pagar y que alguna vez los pillen y los revienten.
Por lo visto se roba amenudo ahí. Cuando fallece un familiar al rato os dan 5 plazas de garage pedirlas conforme entráis. No te lo crees hasta que te pasa
Espero que sea de ayuda este comentario

Ayer tuvimos que ir para acompañar a un amigo en la muerte de su hermano y en el parcking de fuera que pertenece al Tanatorio nos robaron a tres coches, rompiendo la luna y sustrayéndonos nuestras pertenencias.
Es una pena que en momentos como estos pasen cosas así y el tanatorio dado que es un parcking de ellos no tengan vigilancia o cámaras.
Cuidado, no dejéis nada a la vista! Y si es posible dejar el coche en el parcking de dentro.
Espero que tomen medidas, ya que por lo que me ha dicho la policía esta ocurriendo mucho y no es seguro estacionar allí.

Servicio, atención, limpieza, empatía, trato muy humano cafetería floristería instalaciones modernas y nada deprimentes

Todo correcto, instalaciones en perfecto estado.
La cafetería servicio lamentable, vamos a tomar un café (12.30) y están los camareros sentados comiendo y ni se levantaron en 10 min que esperamos para pedir.

Agradezco la profesionalidad y atención recibida por todo el personal y en todo momento, con gran respeto y delicadeza y con una perfecta organización. En momentos tan dolorosos ha sido de gran ayuda

Nos trataron de maravilla, atentos y detallistas. La Capilla es muy bonita. Puedes pedir en recepción un justificante para entregarlo en tu trabajo y lo rellenas, te lo sellan y te lo dan en un sobrecito. Hay Aqua Service. Está totalmete climatizado a una temperatura bastante agradable… tiene parkings, y está bien comunicado con el bús 23 y N12.

No repetiríamos (ya sabes) pero quitando la situación las salas están súper bien y nos parecieron muy profesionales.
Hubiese estado bien el café también la mañana del día siguiente que estuvimos.
Gracias. ️

Mil gracias por la delicadeza y la amabilidad, en especial a Mónica, David, Sergio y Fran, por todos los detalles prestados en un momento tan duro, mi padre se lo merecia, un fuerte abrazo.

Un lugar tranquilo para despedir a tus seres queridos, con todos los servicios requeridos para estas ocasiones. Muy bien situado junto a la M40 y parada de bus de EMT.

Gracias gracias y gracias, todo el personal como las instalaciones perfecto, en una de las peores situaciones da tranquilidad que te traten así

A estos sitios todo el mundo vamos por obligación, nadie va por gusto. Hemos ido al velatorio de mi suegra, abrieron la Sala a las 20: 30 y cuando quisimos bajar a cenar algo a la cafetería cerraba a las 20h, tuvimos que salir y comprar algo para cenar, ya que el precio de las máquinas de comida es abusivo. Después de pasar allí toda la noche, no tuvieron el detalle de subir un café como hacian antes y como hace en otros tanatorios. Después de estar allí dos días, pido el justificante para el trabajo de los dos días y me dicen que lo rellene yo que me lo sellan, al rellenar los documentos se me dicen que el del día anterior no me lo sellan porque no saben si he estado allí, les comentó que le pregunten a su compañera de la noche y la borde de recepción ni me mira y llama al encargado que me dice lo mismo, teniendo que pedir una hoja de reclamaciones para que me sellaran el justificante. Empatía y trató CERO de los empleados para los momentos que hay que pasar allí. No recomiendo este Tanatorio a nadie. Ahora entiendo porque esta prácticamente vacío.

Felicitar por segunda vez a este gran equipo de Parcesa, por el trato recibido, amabilidad, trato, por sus instalaciones limpias y acogedoras y hacer una mención especial al preparador de los cuerpos, que los deja muy naturales, acabamos de enterar a mi suegro y mi familia y yo os. Queremos felicitar de nuevo por vuestro esfuerzo y trabajo, trato y amabilidad de nuevo. Un millón de gracias.

A pesar de que la visita a estos centros no nos gusta a nadie, me gustaría hacer especial mención en nombre de la familia Rodríguez Collado al equipo de David por su profesionalidad, humanidad y trato hacia nuestra familia, han estado muy atentos en todo momento y nos han ayudado en todo lo que hemos necesitado, hacer una especial mención a Griselt López, que ha realizado un gran trabajo y a la estaremos agradecidos siempre. En cuanto a las instalaciones decir que son salas muy amplias y confortables, todo muy bien.

Ya es difícil venir a estos sitios, pero si encima no te ofrecen el mínimo catering de cortesía, bien por la tarde/noche o por la mañana un triste desayuno, es vergonzoso, a las 20h te cierran la cafetería sin que nadie te avise, a la mañana siguiente hasta las 9h nanai de la China, bueno es cierto que hay una máquina expendedora y que todo tiene que ser gourmet por el precio y ya para terminar, para un justificante, lo rellenas tú te lo sellan y el del día anterior como ese personal no estaba la noche anterior, se niegan a sellarlo, por si les estás engañando. Todo facilidades. Aqui vendré como visita obligada pero nunca traeré a un familiar fallecido. Hay pocas salas ocupadas y ya se el por qué.

Querría agradecer el buen trato recibido, todo perfecto, instalaciones, facilidades en el aparcamiento privado, salas y pasillos amplios …
Dentro del dolor que es perder un ser querido es muy importante no tener que estar preocupándote por cosas que realmente son necesarias y otros ya lo han resuelto para que estes como en tu ‘’casa ‘’
Solo dar las gracias y decir que un 10 en toda la atención recibida.

Por desgracia no es un sitio donde le guste ir a nadie. Pero es espacioso y bien organizado, con suficientes ascensores para las plantas que hay y con las restricciones COVID muy bien. Tiene parking de pago. Aparcar cerca no es posible.

Un sitio para visitar lo menos posible por lo que significa.pero dejando ese detalle aparte, mencionar que el sitio está muy bien, acogedor, el trato exquisito y muy bien comunicado.espero que no vayáis muy a menudo pero si tenéis que elegir un sitio para pasar este trance este es una muy buena eleccion

Lamentablemente no es gustoso nunca ir a un tanatorio pero he de decir que tiene muy buenas instalaciones, personal educado y atento y una terraza en la azotea para salir a tomar un poco el aire.
Las salas son muy espaciosas y tienen de todo, el único pero que encuentro está en la cafetería, precios elevados y personal muy lento aún con el bar vacío. Una pena porque la mayoría de la gente quiere tardar lo menos posible para estar con sus seres queridos.

En estos momentos tan duros dar las gracias a David y a su maravilloso equipo, no recuerdo sus nombres, pero si la humanidad con la que nos trataron.
Únicamente el comercial Álvaro fue la nota discordante, no se puede gestionar estas cosas por wasap, enviando fotos para que eligieras, fue de lo más frio e inhumano, mi marido fallecia a las 16 h. Y eran más de las 19 h. Y todavía estábamos en casa. Solo espero que esta persona se busque otro trabajo porque realmente
no sirve para este.
Gracias David, muchas gracias por hacerme sentir que todavía queda gente con humanidad

Lugar al que nunca es agradable ir, pero que está bien cuidado, comunicado, parking amplio y económico y en el que sus empleados intentan que sobrelleves la pérdida de la mejor forma posible.

Quiero agradecer a todo el equipo de parcesa pot todo no he podido despedir a mi padre de la mejor forma quiero agradecer a esther por todo y a david y a otro de los trabajadores del tanatorio por el trato y por estar pendiente de t9do y sobre de tod de mi muchas gracias de verdad

Me parece que la cafetería está muy cara, un tercio de cerveza Mahón verde 2,70 EU. Me parece carisimo

Mal trato a la gente, la recepcionista una borde, no vuelvo. No lo recomiendo. Encima te dan órdenes de que no puedes estar en el pasillo, que se metan en sus vidas y sean algo más profesionales, no tienen empatía ninguna, una auténtica vergüenza.

Pase momentos tristes, se fue el ser que mas queria mi madre, pero a pesar del momento tan duro y triste, no falto ningun detalle estuvieron, pendientes de nosotros y el sitio parecia un hotel en limpieza y confor, que en esos momentos se agradecen

Solo puedo dar las gracias por la calidad del servicio, pero sobretodo, por la calidad humana de todos los profesionales que tanto y tan discretamente nos ayudaron en circunstancias tan especiales.

Tuve que ir por el fallecimiento de mi padre, agradecer la amabilidad de todo el personal y muy especialmente a David Collado quien estuvo pendiente en todo momento de nosotros y nos hizo el momento mas agradable.

Las instalaciones amplias, el catering bastante selecto, muy agradecidos a Alejandro por los detalles y el cariño y sobretodo la atención para hacer el momento mas agradable. Por cierto la terraza era extraordinaria con unas vistas a Madrid. Nos quedamos agradecidos y a gusto con todo.

El señor GUSTAVO deja mucho que desear.por desgracia hemos tenido que acudir a este tanatorio por el fallecimiento de nuestro familiar, el trato recibido no ha sido para nada correcto y no creo que sea la persona indicada para desempeñar el puesto en el que está. Su falta de tacto en un momento puntual fue algo que no olvidaremos nunca.

Los pasillos donde están las salas son oscuros. Sólo tienen 2 luces de baja intensidad ¿Tan difícil es poner luces para que la gente se vea las caras o incluso vea por dónde pisar? Están bien las luces de ambiente pero no por donde la gente transita. El edificio es nuevo pero mal comunicado si no tienes vehículo propio.

Despues de mas de un mes y medio no me han solucionado los papeles que ellos se equivocaron al rellenar. No se hace ningun efuerzo

Buenas instalaciones para pasar esos difíciles y tristes momentos el personal encantador y el restaurante muy buen menú y atención

Lugar practicamente nuevo. Con aparcamiento gratuito.
Salas grandes, limpieza, confort en asientos. En el restaurante hay buena calidad de comida, Menú 11.50€.

Excelente trato personal, limpieza y detalles cuidados.
Amplias y cómodas salas, fácil acceso.
Servicio de recepción, cafetería y floristería excelente.
Preciosa capilla y misa oficiada.
Un buen servicio prestado y una familia agradecida

Cómo llegar al Tanatorio M40
Avd de los Rosales, 36,28041 Madrid

Preguntas y respuestas
P: Cómo se llega
R: Metro Virgen de Begoña Autobuses 66,124,237 dirección pueblo Fuencarral

Esto no es verdad, este Tanatorio no esta situado en esa lineas y no tiene esas combinaciones de metro ni de esos autobuse.

No me gusta ir a estos sitios pero este tanatorio es espectacular en cuanto a su servicio e instalaciones, el personal es encantador

Es uno de esos sitios a los que no me gusta ir pero desde luego es un gusto encontrarse con personas así de amables y atentas. El lugar es lujoso, se aparca bien

El tanatorio bien, perfecto. El servicio de cafetería.un desastre. Cambien sillas, den mejor servicio. Tardan mucho.en fin hagan algo.

Excelente trato por parte del personal del tanatorio.
Siempre atentos a cualquier problema que pueda surgir.

POR FAVOR, NO PREGUNTEN AQUÍ POR SUS FAMILIARES/AMIGOS FALLECIDOS. NO SOLO NO OBTENDRÁN NINGUNA RESPUESTA, SINO QUE ESTÁN HACIENDO PÚBLICOS SUS DATOS, LO QUE PODRÍA ACARREAR UNA DENUNCIA.

PARA DUDAS, LLAMEN AL TELÉFONO DEL TANATORIO.

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Por desgracia he tenido que ir ya dos veces para despedir a mi padre y mi abuelo. Es un lugar muy confortable. El servicio atento y profesional. Cada sala es privada, tiene muchos sofás, es un lugar amplio con baño privado y tiene parking además de zonas fuera para aparcar.
Cuando sucedió lo de mi padre nos quedamos a dormir en los sofás así que nos trajeron mantas, café y algo para comer sin coste (y sin necesidad de pedirlo, ellos vieron que no nos íbamos y lo hicieron sin más). Además tienen abajo una cafetería y arriba de todo un jardín precioso con vistas geniales.

Moderno y lujoso, párking barato en el sótano del edificio y gratuito fuera. Trato muy agradable y profesional, buena cafetería. Preciosos jardines en la azotea.un lugar muy agradable para pasar tan mal trago.