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CHULOS, PREPOTENTES, CHAPUZAS Y DESORGANIZADOS. Desde el primer día he preguntado por la fecha de entrega del vehículo (algo que me parece normal) me decían que no se sabía, que ya me llamarían. Cuando llevaban 15 días con el coche volví a llamar para saber si me lo devolverían antes de vacaciones y la respuesta fue: si no te puedes ir de vacaciones este año, otro año será (como si al mecánico le importase lo que yo hago con el mi vida). Me han devuelto el coche casi un mes mas tarde, tuve que discutir con ellos varias veces por teléfono el día de la entrega porque el mismo día que prometieron, seguían sin saber si finalmente podrían entregarlo. Cuando me lo entregan, repito, han tenido UN MES, me lo han dado mal. Han dejado marcas de haberlo pintado deprisa y corriendo y ahora tendré que volver a llevarlo para que lo arreglen. En fin, un desastre. Son desorganizados, trabajan mal y además unos mal educados y unos chulos. No lo recomiendo PARA NADA.
Experiencia pésima. Para nada recomendaría este taller a nadie. Me cobraron una PASTA por arreglar algo que ni siquiera arreglaron y lo volví a llevar dos veces más porque seguía sin funcionar lo que se supone que habían “arreglado”. A la cuarta vez me dicen que es que me tienen que volver a cobrar algo QUE YO YA HABÍA PAGADO. Cuando el coche llevaba una semana en al taller sin ser tocado ni avisarme de nada, tras una semana me llaman y me dicen eso y que si no quiero pagarlo saque el coche de ahí. Vergonzoso, no volveré nunca ni mucho menos recomiendo a nadie ir
Lleve mi coche clásico un Ford Fiesta 1.1 de 1982 por un golpe que me dieron y lo dejaron perfecto, aparte de que me limpiaron todo el interior y ventanas, al atenderme muy amables, serios y me explicaban todo (ya que no soy mecánico) cuando tenga algun problema vuelvo ahi sin dudarlo:)
Doy una estrella porque no tiene menos. Llevé mi coche para una arreglo de chapa y cuando salió del taller la cerradura del maletero se desincronizó con el cierre centralizado y el limpia parabrisas trasero dejó de funcionar. Servicio pésimo. Una auténtica vergüenza de gestión. NO VOLVERÉ A ESTE TALLER.
El servicio de este taller ha sido pésimo en nuestra experiencia, llevamos el coche por una avería y además de darnos largas constantemente porque estan muy muy condicionados por las aseguradoras, no solucionaron el problema durante 23 días, cuando nos llevamos el coche a otro taller nos lo solucionaron en 1 día.
Ponía 24 y llegué y no habia nadie. Nadie me atendió y nadie cogió el teléfono llamando yo desde la puerta de entrada 20 veces. Gracias TASER por NADA.
Me reviso la instalación eléctrica y cambio 9 bombillas para pasar la itv y soluciono interruptor de freno que funcionaba mal por menos de 100 euros. Mucho oficio y seriedad. Cobran la hora a 46 euros y te sale la factura más barata que si te la cobrasen en otro lugar a 15 euros.
Supongo porque tienen 24 horas, no tienen prisas, ni en casos especiales. Los precios con los que trabajan son de llanto, ya que llorar es lo único que puedes hacer después de pagar.
Se me rompió la correa del alternador justo al salir de viaje un sabado, lo llevé ahí porque se supone que trabajan 24h, pero me tuve que esperar al lunes por la tarde porque no me podian dar precio hasta el lunes por la mañana y encima CARISIMO. No volveré
Aquí cada uno habla de su experiencia y la mía no ha sido buena me cambiaron una pieza la cual me han dicho en un taller de confianza que no era la que producía el fallo pero cuando no entiendes es lo que tiene. Conoces bien mi caso es la famosa válvula EGR del Focus C + la cual estoy cada vez más seguro que no había que haberla cambiado pero si no te hubiese pagado hasta que el coche no hubiese funcionado bien el malo seria yo por no pagarte pero la confianza a las buenas palabras te terminan engañando. El caso ya está visto y el que pierde los 580€ soy yo y al final me arreglan el coche en otro taller que pena me da. Había pensado en denunciarlo pero creo que lo mejor es no volver y procurar que a toda persona que conozco no valla nunca
No sé como este negocio puede seguir abierto! El trato hacia el cliente es un horror, las explicaciones que te dan más aún. Tuve una avería y me tomaban por tonta. Te hablan como si no tuvieras ni idea de mecánica (puesto que normalmente es así), y te estafan como quieren. El dueño es un completo mentiroso que solo le importa su bolsillo. He visto talleres malos, incluso trabajé de administradora en uno de ellos y conozco su modus operandi, pero lo que he visto en este taller, es lo más rastrero que ví en mi vida. Por favor, por su salud y su economía no pisen este taller.
Terrible. Me arrepiento de haber llevado el coche a este taller. He creado un email solo para poner la reseña, es un caos de principio a fin. La atencion y el trabajo no pueden ser peor.
Pongo una estrella porque no deja poner menos. Simplemente nefasto, horroroso.el peor taller que he visitado en 50 años. Fui allí a cambiar unas pastillas de freno porque era sábado, sonaban muy mal y no pude ir a mi taller de confianza. Me cambiaron pastillas, discos, rótulas de dirección y silentblocks. Todo esto sin pedir permiso. Cuando llegué allí me llevé la sorpresa. 850 € de factura. Pedí los discos antiguos para revisar la rebaba, pero casualmente no los tenían. Cosa que es ilegal, pues un taller siempre debe enseñar las piezas cambiadas si el cliente lo pide. A los dos días las pastillas me estaban sonando y ellos no ze hicieron responsables. Las rótulas eran de desguace y la cobraron como de fábrica. Se tiraron una semana con mi coche para un cambio de pastillas y no me dieron coche de sustitucion. Una verdadera vergüenza.
Me recomendaron el taller y desde luego ha sido un acierto un servicio de 10 tanto telefonico como en el taller el coche perfecto y el servicio de grúa para recoger el coche y entregarlo es de lo mejor toda una comodidad desde luego repetiré y lo recomendaré
De viaje se nos enciende una luz en el contador y llamamos en dia festivo y el chico muy amable nos puso el ordenador y nos ayudo mucho porque el coche no tenia nada serio y pudimos continuar el viaje. Le queriamos pagar y no quiso, gracias por tu ayuda, por ser tan amable y por tu generosidad dice mucho de ti y del taller. Un saludo.
Es lamentable comprobar las reseñas negativas, en cuanto indagas un poco, resultan ser personas que se quejan por todo, ponen reseñas negativas a todo el mundo, y hacen comentarios sin medir las consecuencias. En lo que a mi respecta, magnífico trabajo, nos recepcionaron el vehículo a las 3 de la madrugada, y a las 4 pudimos continuar el viaje. No hay talleres que den este servicio.
Mi experiencia es muy positiva, me asesoran, aconsejan y la calidad que ofrecen se encuentra muy por encima de otros talleres, inclusive servicios oficiales.
Ante todo Profesionales. Solo con ver las instalaciones te das cuenta de que estas en un gran taller. Los hechos hablan mas que las palavras. 24 horas de verdad. Nunca cierran. Recomendable 100%
El peor sitio. El peor servicio con los peores profesionales. Cometieron un error que me pudo haber costado la vida y no hicieron nada por solucionarlo.
PODRÍAN HABERME MATADO. Tras llevar el coche a este taller, me dejaron las ruedas sin atornillar y en mitad de la autopista me saltó, literalmente, la rueda delantera izquierda, provocando un accidente que podría haberme costado la vida a mí y a muchas personas que se encontraban a esa hora en la autopista en plena hora punta. Me dejaron las 4 ruedas sin atornillar y el coche quedó dañado y los bajos delanteros también. Después de una semana (en total el coche ha estado en ese taller 1 mes) me devuelven el coche sin reparar los bajos, ni el disco de freno que quedó dañado por el accidente, y una chapuza de pintura, pintando incluso una zona negra que no tenían que haber pintado. Un auténtico desastre y la atención al cliente deja mucho que desear, cuando lo lógico hubiera sido entregar el coche en perfectas condiciones e incluso algún detalle por parte del taller. Por no decir que lo de 24h no es ninguna ventaja, porque el servicio es lo más lento que he visto nunca. Jamás volveré y jamás recomendaría este taller.