09 enero 2024 13:19
Se pone en contacto un trabajador vía whatsapp, comunicándome que será la persona encargada de mis pedidos a partir de este momento, seguramente porque la persona con la que contactaba antes ya no esté, tras mi contestación y mostrar interés en hacer un pedido próximamente, semana tras semana me escribe mostrando cercanía hasta quizás ya llegar a agobiar de hacerlo tan repetidamente, anunciando ofertas exclusivas para mí, muestras de regalo etc.
Tiempo después procedo a hacer mi pedido, 3 de las 11 cosas que quería pedir no había stock, entre ellas la battery pro, la cual hago saber que es la que más me urge y lo cual hace plantearme realizar el pedido, pero de repente tienen una en una tienda y me hacen el envío desde allí… dentro de lo que cabe todo medio bien hasta el momento… pero después de decirme que el envío tardaba sobre 24-48 horas pero al ser a las islas canarias puede que un poco más, ya transcurrido ese tiempo de espera pregunto por el pedido, se me dice que se me pasará un número de seguimiento pero que estará cerca a llegar, pasados otros dos días no tengo ni el número de seguimiento ni información por el pedido, el trabajador que hablaba todas las semanas varias ocasiones ya había pasado a pasotismo y despreocupación por el cliente… al final el pedido del material me llega una semana más tarde, con medio bote de jabón por fuera ya que el empaquetado al parecer no fue bueno y la battery pro aún no me ha llegado semana y media más tarde, hablo con el trabajador y le digo que haré la devolución y su respuesta es que el pedido me había salido tan bien porque no había pagado gastos de envío (15 euros) poco menos que ahora lo tendría que pagar, cosa que me parece de poca vergüenza después de como ha ido todo el trámite del pedido y estar esperando una semana por un lado y semana y media por otro (sumando días), encima si no preguntas tú, no te dan información.
EL TRATO Y PREOCUPACIÓN POR EL CLIENTE HA EMPEORADO CONSIDERABLEMENTE.
03 octubre 2023 7:24
Excelente servicio muy bien atendido mucha variedad excelente asesoría por parte de sus funcionarios calidad en sus productos muy bonita instalaciones de muy bien gusto
08 agosto 2023 14:35
El trato muy bien si te compras mucho te regalan agujas y cosas, ahora entiendo porque: SON DE ALIESPREX tanto las plantillas como las tintas eternal agujas etc. La tinta piden el
Precio de Ali por sinco veces más. Lo pongo así porque sino me la anulan. No porque no sepa escribrir
12 mayo 2023 12:33
Hice el curso de micoblading y micropigmentacion y no puedo decir otra cosa que fue una maravilla, tanto la explicación, como la práctica, la atención por parte de los chicos del centro, absolutamente todo, lo recomiendo totalmente
16 abril 2023 20:43
La atención de Gema es lo más! Súper predispuesta para ayudar, resolutiva y amable. Dan ganas de volver siempre!
15 abril 2023 7:10
Fui a comprar una nostril para cambiarme el mío y fue desastroso.tenían un armario con todos los piercings divididos en bolsas de plástico que estaban sucias.el dependiente me vendió una bolsa en la que venían 5 piercings por solo 2,9 euros, que es un precio muy muy bajo ya que normalmente un solo piercing de calidad te cuesta mínimo 5 euros.el dependiente ni se molestó en mirar el tamaño ni compararlos con mi piercing para ver si podrían entrarme.finalmente en casa el piercing era 0 flexible y no se podía meter.no se como serán a la hora de hacer piercings pero sin duda a la hora de venderte la joya son completa basura
24 marzo 2023 12:08
Un distribuidor de material de toda la vida. Mucho material variado de buena calidad. Un trato muy cercano
30 enero 2023 21:25
Realice el curso de Tatuaje con Cristian y salí encantada, te explica todo al detalle, tienes prácticas con personas, te enseñan diversas técnicas, te proporcionan material, también Ricardo un profesor de dibujo de 10, Monica y Adrián también están para ayudarte con cualquier consulta, vamos que recomiendo al 100% los cursos con Alkimia, muchas gracias chicos ️
12 enero 2023 13:54
Unos grandes de los supplies, además de su amplia gama de materiales, su línea propia de supplies es envidiable! Los chicos resuelven cualquier duda y son extramajos. Ir a Alkimia siempre es bien!
14 diciembre 2022 8:18
Atención increíble al igual que el trato, productos de máxima calidad y un asesoramiento perfecto y no hablar de los cursos, muy intructivos e intuitivos.
21 octubre 2022 0:59
El mejor Tatuador de toda España. Mauricio, Venezolano, humilde, Alto y guapo y con una sonrisa hermosa, para asi atender a todos los clientes que salen muy satisfechos despues de que Mauricio le hace su Tatuaje Preferido. Ole Ole y Ole tu Mauri. Muaaak te quiero
13 octubre 2022 12:56
Muy a gusto con esta tienda, siempre me atienden súper bien, hay buen ambiente y buen humor y me aconsejan bien cuando tengo dudas por ejemplo sobre tonos de tintas. Los productos son casi todos de su propia marca, pero estoy muy satisfecho con ellos. A veces si están dando clases puedes acudir para prestar tu piel a los alumnos, lo que está muy guay. Además está al lado de la plaza de Tirso así que al salir te puedes tomar unas cañas.
29 septiembre 2022 11:23
Fui a comprar joyería y a preguntar unas dudas y prácticamente me han echado de la tienda porque decían tener mucho trabajo.
28 septiembre 2022 19:27
Encantada con el trato y la atención. Mónica es súper atenta, dedicada, sabe recomendarte y explicarte cada detalle. Estoy encantada y sin duda uno de los lugares que suelo frecuentar para comprar materiales
21 junio 2022 10:17
Siempre me atiende Gema y es un absoluto placer! Son todos un encanto pero ella en particular es súper atenta, yo estoy encantada
12 junio 2022 14:23
Hice un curso de tatuajes y no pude salir más encantada.
Todos son un enorme 10, pero la palma se la lleva Cristian.
¡¡Estoy deseando volver para seguir formándome!
09 junio 2022 6:31
Fui ayer a comprar un piercing y la chica que me atendió fue muy atenta y encantadora. Tenían muchísima variedad de productos y a buenos precios. ¡Volveré sin duda!
04 junio 2022 16:25
La verdad es que estaba interesado en un curso para tatuar y no puede elegir mejor sitio.la atención de 10, Cristián el profesor es una persona cercana y muy profesional, las clases con aforo muy limitado, eramos 2 personas, la verdad, una gran experiencia que repetiría con ellos sin duda.
16 mayo 2022 9:43
Cada vez que voy una atención al cliente de 10 y una tiende perfecta con todo lo que necesites mis 10 siempre para alkimia tattoo
15 mayo 2022 16:04
El trato 10/10, Envio bien protegido y rápido! Material de muy buena calidad y precio asequible.
Me atendió Yoli con atención al cliente 10/10. Volveré a comprar sin duda alguna:)
07 abril 2022 13:45
Siempre que me bajo a Madrid a tatuar me paso por alli, siempre es un gusto, material y trato top.
01 febrero 2022 20:52
Lo mejor de ir a una supply es que te recuerden y sepan qué es justo lo que necesitas, que encuentres lo que fuiste a buscar y que además te ofrezcan alternativas, conocimiento y trato cercano. Había probado varias veces con Akira, pero en vista de que estaba a tomar por saco decidí quedarme con Alkimia, que no tiene nada que envidiar y, además, lo tengo a la vuelta de la esquina. Sin duda los prefiero.
09 enero 2022 22:27
Excelente, ya he hecho compras anteriores con ellos tanto en la tienda como por web, esta ultima vez fui a la tienda ya que estaba por la zona, la calidad del material es impecable y el trato tanto por el chat en whatsapp como en la tienda es inmejorable.
10 noviembre 2021 8:39
Muy completa, todo lo que quieras para tatuar, muy amables, gran trato y tienen sprites para que se te valla la hoya
11 septiembre 2021 23:57
Te asesoran sin compromiso, con mucha profesionalidad, gran variedad de productos para el tatoo. Excelente en general.
22 junio 2021 4:41
Me encanta esta tienda, mi hija está empezando con el mundo del tatuaje y los piercings y ellos y sobre todo GEMA le aconsejan y le orientan muchísimo (os doy las gracias) para mi la mejor tienda de este mundillo
26 mayo 2021 4:43
Buenos productos calidad-precio. Los envases de las tintas me flipan! Ergonómicos y dan un toque más de higiene en el studio.
27 febrero 2021 16:54
Gema es súper agradable y te ayuda en todo! Es una profesional, cualquier cosa que necesites se lo dices sin problema y si está en su mano te ayuda, me sentí genial y los precios son muy buenos!
22 febrero 2021 5:13
Trato personalizado y muy cercano, son un amor. He ido un par de veces y ya no cambio de tienda
04 septiembre 2020 13:56
Los empleados y empleadas muy majas, suelo llamar para que me hagan el pedido ellos si estoy fuera de la provincia. Material de tatuaje, piercing y microblading.
02 septiembre 2020 7:14
E pedido en 4 ocasiones material para mi estudio y las 4 veces a venido mal el pedido.medidas de agujas que no eran las que pedí, piercing que no eran los que pedi. Me an resuelto las incidencias, pero no veo lógico que siempre se equivoquen. Deberían estar más atentos con su trabajo.
29 agosto 2020 17:37
Compre un stencil de 12 euros de su propia marca y no sirve para nada, se borra el calco. NADA RECOMENDABLE, no volvere a comprar alli
16 agosto 2020 6:02
Trato excepcional! La chica que me ha atendido, me ha solucionado el problema que tenía con mi máquina comprada hace un año. Muchas gracias!
17 julio 2020 5:07
A parte de que timan a la gente, son tan descarados de mandar material usado como si fuera de primera mano y sin ni siquiera haberlo limpiado. Compran maquinas basura en aliexpress para ponerles una pegatinita y venderlo como la maquina del siglo. Deberia de haceros un repaso sanidad a ver si os cierran el chiringuito. Porcierto la unica estrella que hay es porque si no no me dejan valorar pero vamos ni esa estrella le daba menuda basura de empresa, vergüenza me daria. Aprovechandose de la gente y sobretodo de aprendices. Sois la clase de escoria que acaba cargandose movimientos enteros solo por llenarse los bolsillos a costa de los demas.
07 abril 2020 23:57
Estoy súper feliz porque la profesora @sonia_caracola nos explicó todo muy bien, puntito a puntito, y lo mejor de todo es que tiene una paciencia mortal. Sonia es una máquina de profesora!
24 marzo 2020 3:29
Pésima atención, fui en busca de materiales y la chica que estaba allí se dedicó sencillamente a decirme que todo lo que buscaba era obsoleto y mantuvo siempre un tono socarron como si yo no supiese lo que pedía. Afortunadamente fui un local en la misma calle y me atendieron fenomenal y encontré todo lo que buscaba, pero a esta tienda ni que tenga mil años vuelvo más.
24 diciembre 2019 8:25
Muy buen trato en general, no pongo 5 estrellas por quw casi siempre que hago pedidos les falta material, por lo demás funcionan muy bien
23 noviembre 2019 19:08
Muy grata experiencia en mi visita a la tienda donde pude probar el material que buscaba y un gran servicio de Cristian, uno de los empleados, guiándome y aconsejandome acerca de lo que buscaba.
One Love!
22 noviembre 2019 14:28
Ofrecen material de tatuaje y piercing. Gran variedad sobretodo en la sección de cartuchos para tatuar, que tienen además de diferentes precios para todos los bolsillos. Trato muy personal y amable por parte de sus trabajadores y trabajadoras que no dudan en asesorarte en todo lo que les preguntes y este en su mano. Sin duda una de las principales distribuidoras de material de toda España.
06 octubre 2019 13:34
Un establecimiento con mucho material para piercings, tattoos y demás. Puedes encontrar de todo a diferentes precios. El personal es muy amable y atento. Sin duda cuando necesite algo acudiré a ésta tienda.
15 septiembre 2019 18:42
El personal siempre ofrece un servicio de 10, siempre un trato amable y satisfactorio. La semana pasada fui a intentar resolver una duda con un máquina que no funcionaba y la cambiaron por una nueva sin mencionarlo si quiera, cosa que es utopica en muchos otros negocios. Seguir así, excelente!
05 abril 2019 1:30
A mí me atendió Gema mi tocaya una muchacha encantadora súper amable me atendió con agrado y súper bien me asesoró me encanta voy a volver siempre que necesite algo
13 febrero 2019 1:07
Un trato muy bueno, el personal esta cualificado asique siempre saben asesorarte y aconsejarte. Tienen muy buen material, y su marca tiene buena calidad.
12 enero 2019 10:47
Te atienden rápido y te asesoran bien si tienes alguna duda respecto al material. Es la tienda de tatuajes con los mejores precios que he visitado
15 diciembre 2018 2:34
Excelente trato y excelente asesoramiento. Muy buen ambiente, un lugar agradable en todos los sentidos.
09 noviembre 2018 17:55
Unas chicas muy majas y el store super amplio. Lo recomiendo para quien se esté iniciando en este mundo ya que conocen bien los productos y te pueden aclarar dudas.
07 septiembre 2018 4:48
Muy buena tienda con gran diversidad de material, como todo, hay momentos que no tienen lo que necesitas pero no tarda mucho en llegar, buen trato y explicaciones sobre sus productos.
08 julio 2018 21:08
Se me rompio una maquina fabricada por ellos modelo bumblebee a los 4 meses de uso a lo cual me dicen que no me la cambian por que el uso puede que no aya sido adecuado, que el voltaje a la cual a sido utilizada es mui alto, lo cual no viene especificado en ningun manual de usuario
no compro mas!
17 abril 2018 8:55
Una tienda especializada en el mundo del tatuaje en general. Fuimos buscando máquinas y productos de micropigmentacion, y Marta nos atendió de maravilla, explicandonos cada dermografo, cada opción, tintas.lo recomiendo 100%
23 enero 2018 7:14
Me han enviado unos cartuchos de muestra gratis de la marca Speed by Alkimia.ayer los probé el de 3RL y deja una linea muy pero que muy fina y definida, no tienen ningún tipo de vibración lo que facilita tirar lineas.
Muy recomendable!
05 diciembre 2017 5:17
A la hora de proponerle una manera de pagar el curso por ejemplo, en 2 veces sin especificarte cuando tienes que hacer el pago, después de entrar a cursar, me reclaman el segundo pago, y al no realizarlo en el momento por indisponibilidad, me hecha de la clase, y hasta en el caso más extremo que pude pagarlo no pude entrar a clase.
Y todo esto pasa en un par de horas
Dirección no valeis ni un duro, hay que especificar más las cosas si aprobais pagos a plazos
07 octubre 2017 3:46
Vendré a comprar materiales para el tatuaje
mi amigo aconsejó a su tienda
Hasta luego
25 julio 2017 14:07
Un trato excelente y personalizado, lo mejor es su atención al cliente y el cuidado que le ponen a las cosas. Recomendado 100x100

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