Taxi Pozuelo de Alarcon

Taxista muy poco profesional, falta de respeto. He llamado para poner una queja y el trato recibido ha sido con una falta de respeto inaceptable.

La chica que coge el teléfono por las mañanas tiene poca paciencia con el trato con los clientes, además de pésimas habilidades sociales. Directamente te cuelga el teléfono y te bloquea el número si protestas por algo. En mi caso llevo varias semanas solicitando una factura la cual todavía no me han enviado. No vuelvo a coger taxis, un gremio obsoleto.

Pésimo tenía el servicio contratado a las 18: 20h para llegar a una prueba médica en Madrid a las 19: 00h. A las 18: 28h reclamó el servicio, me dicen que me lo envían enseguida son las 18: 46h y no cogen ni el teléfono una vergüenza.

Viernes 27 de octubre, os llame a las 16.11h para solicitar un taxi para ir a recogerme a la estacion de cercanias de Pozuelo, llame varias veces xk tenia cita 16.30h (la segunda llamada fue exactamente a las 16.21h desesperada xk no llegaba al medico), todavia estoy esperando k vayan a recogerme, gracias x nada, desgraciadamente tengo k volver cada 2 meses al especialista, no os quejeis cuando se llame a otro metodo de transporte (Uber, etc), os lo habeis buscado

Nunca hay taxis en la parada. Llamas y responden diciendo "llame en media hora" y te cuelgan. A los 5 minutos tenía un uber en el mismo sitio

El servicio fue puntual y amable pero el precio. 56€, me costó 14€ más el taxi al aeropuerto que el vuelo ida/vuelta a Mallorca, algo no funciona en este país!?

El servicio ha sido estupendo, precio económico, coche impecable, el viaje tranquilo y rapidísimo, el taxista muy amable, un diez en todo.

Incompetentes, te cobran la llamada, te tienen 15 minutos en espera y después de hora y media no aparece nadie. Luego se quejaran de que pierden clientes con la competencia

40 minutos esperando y cuando les vuelvo a llamar me dicen q están todos en Madrid q tardan en venir de cachondeo

Llevo utilizando este servicio durante años, y últimamente funcionan bastante mal. Te dicen. El taxi va para allá… y 20 minutos después llamas y te dicen que todos los taxis están ocupados, y al quejarme de forma educada (porque estaba pasando frío), la mujer que me estaba atendiendo me ha colgado. Me he sentido bastante mal tratado.

Servicio rápido y profesional, el coche llegó en 5 minutos, y conocía perfectamente la zona y las obras en la localidad, 100% recomendable.

Estoy completamente indignado con el servicio que me acabáis de dar.
Supongo que esta reseña o queja caerá en saco roto, pero lo comunicaré también por otras vías.
Ayer llamé a vuestro teléfono para pedir un taxi a las 06: 15 en mi casa.
Quede constancia que tengo una parada de taxis a 700m, pero con la maleta y todo preferí llamar que moverme tan temprano con todo.
Según subo al taxi ya me llama la atención que la carrera va ya por 5,75€ y subiendo.
El taxista me llevo a atocha dándome un rodeo por la M30, entrando por el Paseo de las Delicias, donde el recorrido es más largo y hay muchos semáforos, en vez de por Puerta de Toledo, Acacias etc, como tantísimas otras veces me han llevado otros taxis, ya que uso el taxi con frecuencia.
Cuando llegamos a atocha, 30€ de ticket, le pido la factura y me encuentro que el taxista inició su recorrido y "encendido" taxímetro a las 06: 00, adjunto el ticket.
Al preguntarle me dice que él lo enciende desde que le llaman.
Ahora bien, tengo una parada de taxis a menos de 2 minutos en coche, cómo puede ser que me cobren unos 12-13 minutos más de la cuenta?
Luego hablan siempre de cabify y uber, pero los taxistas son peores.
Iré a la oficina del consumidor o al ayuntamiento a dar parte de esto.
No me imagino si en vez de ir a atocha voy al aeropuerto, me sale el taxi más caro que el avión.

Cuando otros servicios como Cabify te dejan tirado ellos siempre están ahí para prestarte un servicio impecable como siempre!

Seriedad en los servicios y muy buena calidad en servicios de mas de tres pasajeros y de movilidad reducida.puntuales y con mucho compromiso con los clientes atencion persnalizada.