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Muchísimas gracias a Sara que me ayudó con la compra. Realmente vine para recoger el pedido de too good to go pero me conquistó su amabilidad! He comprado también un té de selección nueva lamzada para este dan Valentín
He ido a comprar una taza y té, me ha atendido Rebeca muy amable, profesional y educada, un encanto de persona. Me aconsejó muy bien y me invitó a probar las bebidas que tenia preparadas. Muy satisfecha por el trato recibido.
Bastante descontenta con un pedido de too good to go que recogí, me pareció un poco engaño recoger tan solo un polvo de calabaza que está a punto de caducar. Nada recomendable.
La dependienta, Mamen, es un encanto de persona. Siempre con una sonrisa y dispuesta a ayudar con todos sus conocimientos sobre el mundo del té. Muy recomendable.
De las mejores tiendas de té de todo Madrid. Muy limpia, cuidada y mucha variedad. La chica que me atendió Rebeca fue majísima y me dejó probar el té antes de comprarlo y me aconsejó genial, sabía un montón. Súper recomendable
Atención que en mi opinión deja bastante que desear. Todas las promociones caducan en un corto espacio de tiempo. Te dicen que te han escrito pero no tienes mail y su solución es que te preocupes por ir preguntando cada poco tiempo. En fin.
Tenían un par de tés de degustación en la entrada que estaban bastante ricos y que invitaban a entrar al local.
Desde el principio, nos trataron de forma excelente. La chica que nos atendió fue un encanto. Era bastante jovencita pero se notaba que le gusta el té y que conocía el producto. Nos dejó oler muchos de los tés y nos aconsejó bastante bien. Estuvo bastante rato con nosotros, atendiéndonos de forma exclusiva y personalizada.
La tienda es bastante pequeñita, por lo que cuando empezó a entrar más gente había poco espacio, pero aún así, es un lugar bastante acogedor.
La única pega que le pongo es que no te dicen los precios hasta que vas a pagar. Hay varias reseñas que inciden en lo mismo y espero que le pongan solución, porque cuando vas a la caja te llevas la sorpresa, y eso que no es un sitio excesivamente caro. El que quiere comprar té a granel, lo compra sabiendo el precio que tiene. No es necesario tanto secretismo. Pondría 5 estrellas de no ser por esto.
Me encanta el personal, siempre es muy amable y te proporcionan un trato muy natural y orgánico que hoy en da pocos dan. Los productos son excelentes, actualmente no me veo cosas de comprar te en ninguna otra parte, se puede apreciar la calidad de los ingredientes.
Mis dos estrellas van por la desconsideración hacia el cliente. Entero por primera vez en esta tienda. Me pido 100gr de Darjeeling y le digo a la dependienta que quiero también un te verde. Me ofrece uno que dice 'que le gusta mucho' y me llevo 100gr también.
Al sacar el ticket. 29.30€. Por mi parte, es un error no haber preguntado el precio. Por su parte, ofrecer a un cliente nuevo un té de ese precio sin avisar. Es muy desconsiderado. Había Gunpowder, Sencha, Genmaicha. Seguro que mucho más económicos y de buena calidad (como todo lo que tienen) O me podría haber preguntado. Por no decir que dudo de la legalidad de que en la tienda no estén visibles los precios.
Hay comercios con la misma o más calidad y con mayor respeto al cliente. Que no digo que el té no lo valga. Creo que se me entiende.
Aquí uno que no vuelve y que puede recomendar otros sitios maravillosos donde comprar.
Ideal para comprar tés o infusiones y accesorios para los mismos. Compro en esta tienda desde hace 2 años y siempre me atienden super bien, en especial Carmen, es un gusto volver y tratar con ella Gracias por la atención y la buena calidad del producto ️
El muchacho que me atendió no pudo ser más cariñoso, paciente y profesional. Volveré a esta tienda, aunque me pille a una hora de casa. Me voy super bien asesorada y he aprendido un millón de cosas sobre el mundo del té. Muchísimas gracias! Mi marido enamorado de su regalo.
Me ha encantado! El chico que nos atendió es encantador, nos aconsejó fenomenal. Volveremos porque es estupendo que te atiendan con tanto cariño y tanta amabilidad.
Me encanta el olor que hay al entrar a la tienda y una vez dentro todo ha sido positivo me ha atendido Damián y no puede ser más encantador. Tienen gran variedad de tazas que es a por lo que iba y son todas muy bonitas y luego ya he picado y me he llevado un te verde de navidad con un aroma maravilloso Lo recomiendo cien por cien
No permiten llevarte el té en tu propio envase. Te obligan a comprarlo en sus bolsas de plástico. Tampoco dan alternativas como podrían ser bolsas de papel, que no dañan el medio ambiente tanto como el plástico.
Una bolsa de plástico que tardará siglos en biodegradarse para comprar un poco de té que gastas en unos días, no compensa. Sin contar con el perjuicio para la salud que tienen los alimentos envasados en plástico.
Además tratan de convencerte de que una bolsa de plástico con su logo es la mejor forma de conservar el té. ¿En serio? El té lleva comercializándose siglos mientras que el plástico solo existe desde hace unas décadas, y ¿es el mejor material para conservarlo?
Cada vez hay más tiendas a granel en las que te permiten llevar tu propio envase, que entre otras cosas, ayuda a reducir los residuos que generamos. Cuando cambien esta política absurda que atenta contra el medio ambiente, no me importará cambiar esta reseña, que califico de constructiva.