Tealca Madrid
18 noviembre 2023 21:04
Los recomiendo 100%, el envío llegó a su destino muy rápido y en perfectas condiciones.
Gracias volveré a enviar con ustedes
14 noviembre 2023 12:59
Buen servicio de la chica de recepción, muy amable y atenta. Siempre buscando la mejor solución al cliente. Los precios normales para la mayoría de envíos. RECOMENDADO
01 noviembre 2023 12:07
Encantadores las personas que trabajan en el centro y los envíos muy rápidos. Recomendable 100x100
29 octubre 2023 11:46
Todo bien.sencilll y rapido.la atencion al cliente por WhatsApp deficiente.pero en el sitio como tal la atencion buena
18 octubre 2023 4:27
Muy contento con los servicios ofrecidos, hasta ahora siempre han entregado en los plazos indicados.
Agradezco mucho a Estefania, una chica encantadora, siempre dispuesta a ayudar, gracias por tu buena atención siempre que acudo.
Un abrazo.
13 septiembre 2023 3:28
El mejor lugar para hacer tus envíos ha Vzla, seguro, rápido, amables, excelentes precios de sus servicios tanto aéreo como marítimo, te hacen sentir como de la familia. La verdad lugares para enviar hay muchos pero Tealca el mejor!
10 septiembre 2023 13:26
Pésimo servicio, pésima atención, luego de enviar y pagar, vuelven a cobrar y con una explicación poco confiable, y al tener mi paquete tuve que pagar….
Pensé que por ser tealca y con tantos años en Venezuela, eran serios, pero son un total desastre! Absténganse de usar esta empresa….
Decepción total, fue todo un dolor de cabeza!
29 agosto 2023 19:22
Gente muy simpática, atentos y los envíos en buen precio responsables hasta los momentos puntuales y responsables, lo recomendamos, muchas gracias por los servicios.
09 abril 2023 16:03
Nadie como ellos, eficacia, empatía y rapidez al momento de hacer envíos, son mis favoritos de por siempre tanto en aéreo como marítimo siempre de 10.
04 marzo 2023 14:45
Estoy muy agradecida mi envío llegó a tiempo a Puerto la Cruz a la oficina 2909.excelente atención y responsabilidad la Felicidad de mi Nieta e Hijos no tiene precio es reconfortante poder ayudar hacerles llegar a nuestros seres queridos una Dosis de Amor y que ustedes lo hayan hecho realidad. Espero sigan así. Feliz Navidad Gracias.
19 febrero 2023 2:15
He enviando mi paquete (caja) para mi familia en Venezuela y estoy muy agradecida por el servicio prestado, ya que fue muy rápido la encomienda y llegó antes lo previsto, muchas Gracias Tealca, seguiré con este servicio de envío. Buena atención por teléfonos, lo recomiendo al 100%.
12 febrero 2023 19:12
Excelentes.buena atención, amabilidad, y el servicio superó mis expectativas.solo buenas referencias, seguiré con tealca, venía decepcionada de otra empresa de envios, yo contenta de haber cambiado por tealca
18 enero 2023 14:40
Por poco me desmayo cuando me llegó la factura por una caja de apenas 15 kilos.

Me pregunto cómo pueden obtener beneficios tan exorbitantes con costos tan elevados para quien requiere sus servicios. Me pregunto ¿Cómo se puede desarrollar un país como Venezuela con costos tan elevados por los servicios?
16 enero 2023 10:45
Excelente servicio.muy amables y muy rápido la llegada del paquete, lo único que en su página sale error en la opción del seguimiento de paquete.gracias saludos
16 enero 2023 8:04
La empresa ofrece un servicio de casillero internacional el cual uno suscribe confiando en lo que su comunicado inspira.sigue uno las instrucciones indicada que no son a prueba de falla.demostrable, unos los contacta para que caigan en cuenta de su error sin recibir respuesta, recibe uno que ya su carga esta en bodega envia las instrucciones indicadas por ellos en su instructivo como paso siguiente y total silencio.comienza la duda que estan haciendo con mi embarque.habran recibido mis instrucciones.al parecer las tareas saturan su capacidad de respuesta y se han caido en la ineficiencia.
27 agosto 2022 11:19
Soy cliente asiduo y nunca he tenido un inconveniente hasta el momento todo perfecto y la atención en su oficina en Madrid es de primera, totalmente recomendado
09 agosto 2022 18:38
Expresó mi descontento con la atención al cliente vía telefónica de esta empresa! Caso contrario a la atención presencial en oficina, entiendo que los plazos de entrega sean cambiantes por lo impredecible q es Venezuela…. Pero no dan información concreta cuando se solicita información por teléfono, encima que llamas y NUNCA CONTESTAN! Como sugerencia mejorar el servicio de atención al cliente vía telefónica.espero mi envío llegue pronto y completo, ya han pasado más de 60 dias … sigo a la espera …. Un saludo …
04 agosto 2022 4:06
Buen trato muy amable la persona que me atendió, en información un poco liado Ya que no comprendía bien los precios y la información dada pero del resto muy bien.
30 julio 2022 6:13
Una vez más estos muchachos se llevan 5 estrellas y 10 puntos.
Excelente atención por parte de Estefania y Clemente.
Un jefe que sabe tener a su equipo motivado también se merece el reconocimiento.
Felicitaciónes!
23 julio 2022 7:50
Estoy agradecida con el equipo de Tealca muy buena atención, seriedad, puntualidad, llego la caja a Valencia Venezuela aéreo en 7 días. Los recomiendo
14 julio 2022 8:01
Buen servicio pero la atención de el chico clemente es súper brutal.ya en varias ocasiones he mandado encomiendas por esta empresa y este chico con su paciencia para tratar a las personas y arreglar las cosas que se envían es súper buena, excelente atención y muy atento de verdad un crack. Le doy 10 estrellas.
20 noviembre 2023 10:10
Angel, 5 estrellas por tu comentario, creo que ese chico Clemente es lo mejor en cuanto a empleado que tiene Tealca, que los asciendan de cargo y le den un aumento de sueldo.
04 julio 2022 22:26
EXTRAORDINARIOS
PUNTUALES. RESPONSABLES, AMABLES. LOS RECOMIENDO A TODOS LOS QUE CONOZCO.
TEALCA. FELICITACIONES. SIGAN ASI
24 junio 2022 12:00
Hace 3 meses envié una caja a Venezuela, me dijeron que el envío marítimo tardaba 2 meses he llamado infinitas veces y no cogen el teléfono, cuando logre contactar con ellos no le dieron respuesta de nada, me dijeron que a finales de este mes lo que casi sería 4 meses de envío cuando me dijeron que eran 2. La caja sigue sin llegar y yo sin respuesta alguna. Mis familiares siguen esperando sus regalos desde que les dije que llegaría, me parece muy bajo prometer algo a los clientes que lo cumplirán.
20 noviembre 2023 10:12
User, que fuerte! Y solamente por curiosidad, al fin te les llegó la caja? Es que 4 meses es demasiado tiempo!
06 junio 2022 23:22
Una atención muy personalizada, la amabilidad a flor de piel, responde todas tus dudas sin problema y mucha disposición, altamente recomendados
24 mayo 2022 20:01
Hoy desidí cambiar mi calificación negativa entendiendo que hay situaciones que escapan de nuestras manos y que especialmente el tema Venezuela ya hace aun mas dificultoso las operaciones pero con explicaciones claras se puede entender el tema. Les felicito por su labor y seguimiento en cada pasos que da la carga. Por favor entiendan que cada envío que se hace es una carga de ilusión, de ayuda, de vida para nuestros familiares por eso siempre deseamos que sea entregado a la brevedad y sin ninguna falta a lo enviado. Saludos.
20 noviembre 2023 10:14
Wilfredo, es verdad, los que tenemos la suerte de estar acá, hacemos nuestros envíos con mucha ilusión, y nuestros seres queridos esperan las cajas con ansia y alegría.
15 abril 2022 18:37
Chicos con un excelente trato al público y la cordialidad para el cliente es algo que los caracteriza.
13 marzo 2022 21:47
Llevo más de 2 semanas llamando y nunca contestan, ya que no vivo en Madrid no puedo ir a la oficina
07 marzo 2022 11:09
El trato del personal es muy amable. Lo malo es que el lugar es un poco retirado del Metro pero valio la pena el viaje por cómo te tratan! Recomendado
01 marzo 2022 22:45
Tengo más de 2 años trabajando con esta empresa y los recomiendo estoy en Valencia-España y lo mejor de todo no muevo de ksa y llegan todas las cosas súper bien y rápidas a Venz
01 marzo 2022 14:22
Hola, soy Heidi de Austria y quiero aprovechar la oportunidad de darle las gracias a este formidable equipo de la empresa TEALCA en Madrid con su excelente jefe el señor Francisco J. Abreu que trabajan de una forma profesional y responsable y hacen que lo imposible, sea la posible, para que mis paquetes lleguen lo mejor y más seguros a su destino. Gracias por todas las alegrías que TEALCA pudo llevar a muchos hogares en Venezuela con el gran apoyo de Uds.en España. Felicidades y éxito para el futuro FELIZ AÑO NUEVO 2022 deseamos Heidi y familia ‍️
13 febrero 2022 19:07
Excelente atención y servicio.un envío de amor y exquisiteces para Vzla a traves de su servicio.
12 febrero 2022 0:12
Excelente atención siempre de Francisco, te informan mediante correo donde está tu paquete, los precios son de los más competitivos del mercado, tanto para mi negocio como para mi familia siempre envío con ellos.
23 enero 2022 15:56
Empresa responsable y confiable todo llegó a tiempo y eso que mande todo a última hora, Gracias grupo tealca
21 enero 2022 10:06
Muy complacida con la atención y ayuda prestada y oportuna.siempre con personal calificado que dan una buena atención y amabilidad al cliente, siempre dispuestos a despejar cualquier duda. Tanto aquí en España como fuera de ella. Tengo la misma impresión de Tealca, ya que en Venezuela también utilizaba sus servicios y por tal motivo no dude en hacerlo desde aquí en España. Muchas Gracias por la atención prestada. Siempre con excelencia.
15 enero 2022 4:03
Me ha gustado mucho el servicio y ya he repetido dos veces más. La entrega ha sido rápida, no tuve que ir hasta la oficina a llevar el paquete, pasaron a retirarlo por casa, para mí es importante porque no tenía tiempo. Estuve informada todo el tiempo y la persona que recibe el paquete también. El peso correcto y la atención excelente.

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