TECHNICAL ASSISTANCE LAS ROZAS

Mucha caradura.
Te piden 20 euros para evaluarte la averia que descuentan del monto total del coste de la reparación. Pero qué pasa si el aparato no tiene la pieza que necesita? Que se quedan con los 20 euros. Esto a mí me parece que es aprovecharse del cliente. Estoy seguro que en Las rozas encontrarás a alguien que sea más honesto que estos caraduras.

Paramos a comprar algo de pan. Y de paso alguna pasta. Todo muy . Ya no se encuentra pan como ese. Delicioso.

Muy honestos y profesionales, desgraciadamente mi nevera no tenía arreglo, pero en todo momento fueron claros y muy razonables en el precio, solo me cobraron el desplazamiento y el diagnóstico. Un trato buenísimo por parte del técnico. Si vuelvo a tener algún problema con electrodomésticos volveré a llamarles sin duda.

Reparan Termomix a la perfección.
Son serios. Venden repuestos.
Muy recomendables!

Siempre he llevado a este sitio pequeños electrodomésticos, aspiradores, centros de planchado, etc. Son muy serios y responsables. Te explican que tardan 15 días en dar presupuesto, y la cantidad a partir de la que lo arreglan inmediatamente, si es más te escriben para confirmar. No he tenido nunca ningún problema.

Pésima experiencia. Llevé un equipo de música antiguo y un altavoz de Marshall para arreglar. En un principio me indican que las reparaciones se realizarán sin problema y que ambos productos estarán listos en 15 / 20 días. Tras un presupuesto inicial tentativo, me llaman a los 15 días para confirmarme el presupuesto definitivo, que casi doblaba al inicial dado.

Tras aceptación y tras alguna llamada, únicamente consigo que se me facilite el equipo de música antiguo, que tengo que volver a llevar de nuevo al día siguiente, ya que estaba mal arreglado. Tras otras muchas llamadas y muy malas formas, otro 15 días de espera hasta que se me vuelve a hacer entrega del equipo, equipo no estaba arreglado a la perfección (antes de volverlo a dejar otra vez, prefiero llevármelo).

Respecto al altavoz, casi dos meses y medio después, he tenido que recogerlo sin arreglar, ya que me justifican que necesitan más tiempo (tienen que priorizar con otros pedidos), que no saben arreglarlo, que no han encontrado ningún manual de reparación y que las piezas solicitadas no funcionaban.

Desgraciadamente se han confirmado mis sospechas después de leer experiencias de otros usuarios que han sufrido lo mismo que yo: tiempos de espera eternos, nula comunicación, malos modales y aparatos mal arreglados o directamente sin arreglar.

Una auténtica chapuza de servicio, no se lo recomendaría ni a mi peor enemigo.

Super atentos y amables desde que contacte con ellos hasta que vinieron a arreglarme el aire acondicionado. Y muy razonable el precio. Recomendables 100%

Don muy buenos, te dejan los electrodomésticos con una muy reparación y sin asequibles economicamente

Solicite que me vinieran a ver el aire acondicionado Demi casa, y me dijeron que tardarían entre 7 a 10 días y que el desplazamiento era 60 euros.

Buscaba un accesorio de un lavavajillas y ellos me lo encontraron. Hay que pagarlo antes de que lo traigan, debe ser que alguien se lo ha dejado sin pagar y sin recoger.

Uno de los tratos más cordiales y educados de la última década. Precios razonables, lo que se puede esperar de un servicio similar.

Muy decepcionado con el servicio. Se llevan el electrodoméstico, tardar muchos días en repararlo, no te avisan de nada, en fin.

M han solucionado, arreglado y ayudado siempre q los hemos necesitado, son amabilisimos y profesionales

Son muy profesionales, en todos los arreglos que me han hecho, en el tiempo estimado y los precios están muy ajustados.
Me han reparado una Termomix q en la propia casa de termomix no querían reparar por antigua y gracias al cambio del motor que me han hecho en Asistencia Técnica en calle Mar Oceana, me ha supuesto un ahorro importante, llevo usándola dos años y también te dan una garantía de esa reparación.

60€ y mo supieron darme respuesta al problema que tenia y me cobraron una hora más desplazamiento.

Me han arreglado una nevera y un lavavajillas, ambos Fagor.
Les he dejado un lector de dvd's y también me lo dejaron arreglado.
Los considero buenos profesionales, atentos y explican lo que hacen.

Acabo de llamar para preguntar por mi nevera estropeada y me han atendido de 10, muchas explicaciones e implicación en ayudar. Sin duda la mejor opción contra la obsolescencia programada.

Llevé la thermomix para ponerla a punto y me la han dejado como nueva. Buen servicio. Lo recomiendo

Excelente servicio tanto de gestion de la visita como del diagnostico de la averia y la reparacion.tecnicos super amables, puntuales y rapidos.ejemplo de pyme local que hay que apoyar

He llevado a reparar un equipo de música antiguo y lo dejaron bien, una batidora de vaso y la arreglaron perfectamente. Han venido a casa a arreglar una nevera y cobraron 20 euros por la visita inicial que descontaron del precio final, que no fué caro. Funciona perfectamente.
Son profesionales y muestran interés.

Llevé a reparar una televisión y la atención fue muy buena y muy rápida. Un precio muy asequible y el trabajador fue muy amable. Cualquier aparato que se me estropee lo llevaré a reparar a esta empresa.

No tienen buena predisposición. Aún explicándole lo que había que hacerle al lavavajillas (cambiar goma) insistía en que había que ir para diagnosticar cuál era el daño, previo pago de 20€.

Estuvi esperando toda la mañana porque no vinia el tecnico y despues de estar en mi casa se quedo todo sucio y sin recoger mal muy mal

Hoy he llamado por teléfono para arreglar un horno, salta el plomo cuando lo enciendo, me preocupa el presupuesto, y me ha tomado nota del horno para ver piezas y así poder darme un presupuesto más detallado, con lo cual ninguna queja, seguiré con mi reseña más adelante. Servicio rápido al día siguiente me contactaron 20 euros desplazo 40 mano de obra y la pieza, que va de 30 a 55euros dependiendo de cual sea cuando la vea el técnico, solo me ha hecho el favor de mirarme precios, lo cual se agradece porque ahora decidiré si me interesa arreglarlo o no, mi horno es uno de los básicos de 200 euros del media mart, así que no creo que lo arregle, si fuera algo menos el arreglo me lo pensaría, espero que sirva de ayuda mi reseña, Gracias.

Totalmente recomendable.
LLevé una Thermomix, la repararon con piezas originales y quedo perfecta.
Fueron rápidos y profesionales.
No tengo duda de que volveré si necesito reparar cualquier otro electrodoméstico.

LLEVÉ UNA THERMOMIX A ARREGLAR Y FENOMENAL, AMABLES, MUY RAPIDOS Y EFICIENTES, ME DEJARON LA THERMOMIX COMO NUEVA POR UN PRECIO BASTANTE RAZONABLE, ESTOY MUY CONTENTA