TekeBon

La masa de los pequeños está cruda por dentro lo que me ha causado dolor de tripa. Ni si quiera el queso se había derretido en el interior ya que al morderlo se podía ver que tenía forma rectangular como al cortarlo.

Siempre con la mejor atención y calidad en todos sus productos, muy buena cantidad y sabroso. Llevo más de 2 años haciéndoles pedidos. Sigan así.

Excelente atención, impecable servicio, y el mejor sabor de todos! Repwtire! Son lo máximo!

Terrible. Son literalmente unos estafadores.

Hace unos días hicimos un pedido a las 20: 40 y llegó a las 00: 20. Cuando llamamos al restaurante inmediatamente le echaron la culpa al repartidor de Glovo que no llegaba. "Tenemos el pedido preparado desde hace rato pero es que el glover no llega".

Llamamos a Glovo y nos desmintieron totalmente esa versión: resulta que el establecimiento no utiliza repartidores de Glovo sino propios.

La segunda vez que llamamos me volvieron a decir lo mismo, a lo que les respondí que no, que son sus repartidores según me había indicado Glovo. La versión cambió inmediatamente y de pronto el repartidor estaba ya llevando la comida. Le pregunté específicamente si mi comida llevaba más de 1h esperando y me aseguró que no, que ellos reponían en cada momento (entonces cómo es posible que tuvieran "el pedido preparado desde hace rato"?)

Al rato marcaron el pedido como entregado. Una vez más, llamé y todo fueron mentiras. "Es que Glovo lo ha marcado como entregado", cuando Glovo me indicaba que había sido el establecimiento. Esta vez me aseguraron que en 10 minutos llegaría el pedido, y pasada otra hora el pedido seguía sin venir. Por supuesto contacté con Glovo y les indiqué que el pedido no había llegado, cosa que era cierta en ese momento.

Finalmente el pedido llegó frío, duro, rancio, totalmente pasado y se notaba claramente que era comida recalentada y que llevaba horas fría.

La peor comida venezolana que he comido en mi vida, honestamente.

Pero aquí no acaba todo, resulta que hoy, para compensar el fiasco del otro día, hemos decidido pedir a un establecimiento llamado El Puestico también en Glovo. Y 1h y media después de hacer el pedido, todavía sin venir, llamo y me responde LA MISMA SEÑORA que en el Tekebon. Debe de ser que Glovo les cerró la tienda por estafadores y decidieron crearla de nuevo con dirección falsa y otro nombre.

Una vez más, mentiras constantes, varias horas esperando, cada vez que llamo me dan una versión distinta.

La señora del teléfono no tiene ningún tipo de escrúpulo al mentir deliberadamente a sus clientes. Ni siquiera le importa que el cliente se de cuenta perfectamente de que le está mintiendo. Y lo peor de todo es que se le ocurre llamarme estafador a mí por indicarle a Glovo que el pedido no había llegado cuando lo marcaron como entregado 1h y media antes de llegar.

Estafadores.

Editado para la estafadora que ha respondido a este comentario: si hubieras escuchado algo de lo que te dije por teléfono te habrías enterado de que rectifiqué la comunicación con Glovo en cuanto recibí el pedido (no lo iba a confirmar antes de recibirlo, por razones evidentes), por lo que no, no me devolvieron el dinero. Simplemente hicimos lo que os dijimos que haríamos por teléfono al ver que el pedido salía como entregado: comunicarle la incidencia a Glovo.

Excelente comida, atención y lo que lo hace más especial es el recuerda la comida de nuestra tierra!

+1: 30h para entregar un pedido a domicilio (realicé el pedido a las 21: 13h y llegó a las 22: 47) adjunto foto, un repartidor que tiene que entregar 5 pedidos a la vez… si tenéis muchos pedidos debéis repartidores acorde a la demanda del día. Encima el pedido mal entregado, he pedido una menú con una malta y me han traído dos cervezas. Una gestión nefasta.

Hice un pedido por uber eats y llegó dos horas después de pedirlo (cuando el tiempo máximo de demora era de 50 mins). Se llamó al restaurante al pasar ese tiempo, e informaron de que estaban a la espera de que llegara el repartidor y que tardaba 30 minutos. El pedido tardo una hora desde esa llamada en llegar y no volvieron a coger el teléfono a pesar de las numerosas llamadas que se les hizo.

Me sorprende que, tras tanta buena reseña, a mí me haya llegado el pedido hecho un desastre, y con por lo menos dos horas de retraso, todo quemado y frío. Si no pueden abarcar delivery, que no lo hagan, porque desde luego deja mucho que desear.

No puedo hablar de la calidad de los productos ni del sabor de la comida porque no pude llegar a ir al restaurante. No me dejaron.
Tenía una mesa reservada a través del tenedor para dos personas para las 21h.
A las 20: 15, con menos de una hora de antelación y cuando ya estábamos de camino, nos llamaron para decirnos que nos cancelaban la reserva y que no iban a poder darnos de cenar porque había aparecido un grupo de 20 personas a las 20h, de improviso, y que les iban a atender a ellos y, en consecuencia, iban a llamar para cancelar todas las reservas que tenían para esa noche.
Al parecer, no sirve de mucho reservar con antelación en este sitio, ya que si aparece un grupo más numeroso y que les va a resultar más rentable, les van a atender a ellos. Importancia a lo importante.
Una decepción, la verdad, porque teníamos muchas ganas de probar este sitio.
Es verdad que pudieron atender a un grupo de 20 personas, pero se quedaron sin dos clientes, con muchos más de 20 amigos, y que tenían ganas de recomendar un buen venezolano. Tendremos que probar con otro sitio.

La comida muy buena y el trato exquisito.

Tuvimos un malentendido con la comida, y con mucha amabilidad nos lo solucionaron y nos dieron un pequeño obsequio. Ya sólo por lo agradables que son merece la pena ir.

Comida muy rica y muy abundante. Alfonso el camarero súper atento y amable.hemos estamos muy agusto. Lo recomiendo.

Muy buena atención y la comida riquísima. No tengo quejas ni crítica a nada porque salí contentísimo con mis tequeños y mi patacón de mechada

La atención es fenomenal, super amables y atentos. Los tequeños y la arepita que me comí estaban muy buenos.

La comida casera muy muy rica, el sitio es dentro del mercado mesas que comparte con más restaurantes, lo único negativo el tiempo que tardaron en preparar la comida estuvimos más de 2 horas para comer.

Todo lo que probamos estaba super rico, el tekeyoyo estaba del más allá! Soy #plátanolover

Trato increíble, a muy buen precio y los tequeños buenísimos, los mejores que he probado en Madrid. Recomendadisimo!

Trato espectacular, súper majísimos todos y los mejores tequeños que he probado en mi vida, súper recomendado, volveré seguro!

Comida recién hecha con un trato muy amable y cercano todo estaba muy bueno
Se puede mejorar en entorno mesas sillas y zona de comer en general

Nos encató este lugar, ademas de lo delicioso de los platos la tención muy cuidada y esperada. Comida de calidad y com precio excelente. Estamos locos por volver a Madrid para visitarles de nuevo.

La comida espectacular, muy rica. El servicio muy amable. Nuestra primera experiencia con la comida venezolana muy buena.
El lugar, dentro del mercado y compartido con otros restaurantes no resulta demasiado acogedor.

El sabor es increíble! Probé el patacón y puedo decir con certeza que tenía mucho tiempo sin disfrutar tanto de un plato. Mientras lo saboreaba se me aguaron los ojos por nostalgia! Los tequeños son de otro nivel y las hallacas, indescriptibles! Un rinconcito de mi tierra, aquí en Madrid!

Cuando quiera sentirme en Maracaibo por un ratito, sin duda volveré a Teke Bon!

Excelente comida y servicio, los tequeños, los mejores que he probado en Madrid, las mandocas son las auténticas mandocas, sin duda el sitio ideal para comer verdadera comida venezolana

Sabor latino completamente! La atención maravillosa, reserve mesa mediante foto y tuve 50 % de descuento en la carta, así que todo fue muy económico. Pedimos de entrada tequeños, están muy buenos! Y los patacones muy ricos se ven pequeños pero en realidad llenan muchisimo y el contraste de sabores es delicioso. Muy recomendado, por precio, calidad y atención.

Todo lo que probamos estaba delicioso. Denle una oportunidad a la comida venezolana, a mi me encantó

El trato de la camarera ha sido muy bueno. Los tequeños, las arepas y las empanadas que hemos probado estaban espectaculares. Es un sitio muy recomendable.

El patacon con aguacate está riquisimo! El atendimiento impecable y con el Tenedor descuento del 30%. Volveré.

Rincones ocultos de madrid, bueno bonito y barato. Muy recomendable si te apetece comer comida venezolana, un trocito de Venezuela en madrid! No dejes de probar el patacon de pulled pork!

Vivo en Alemania y cada vez que viajo a Madrid los visito. El sabor es increíble y la atención de 10. Mis favoritos son los tequeños y los pastelitos de papa con queso. El sabor del queso y de la masa me transporta a Venezuela. 100% recomendado

La arepitas, los tequeños, el patacón, todo es una maravilla. La mejor comida venezolana de Madrid.

El servicio fue excelente. La comida muy bien, los tequeños son lo más recomendable. Volvería a repetir siempre que pueda

Concepto de restaurante distinto, compartiendo mesas varias cocinas. Comida venezolana muy rica. Eso sí, o mejoran la rapidez del servicio, o mueren de éxito. Invito a que vayáis y lo probéis (un dia que no tengáis prisa).
Comida elaborada en el momento (hablado con los dueños, tuvieron algún problemilla con servicio que les llegó tarde). Qué sólo sea eso.

Muy rica la comida, pedimos patacon y tequeños, todo buenísimo y la atención muy amable, sin duda repetiremos.

Todo excelente, desde la atención hasta la comida. Mis plato favorito fueron los tequeños. Sin duda volveré!

Negocio familiar al lado de teatro Barceló, visita imprescindible si estás en la zona. Mucha comida por muy buen precio. Servicio de 10.

El personal se ve que es una familia y es un encanto, comida buenísima y abundante, no podéis iros sin probar los tequeños. Sin lugar a dudas volveré!

Solo decir buenos comentarios sobre tekebon.la comida deliciosa. Los mejores tequeños y el patacón de muerte. (pastelitos y mandocas deliciosos también). La atención del personal muy cercana y con muy buena disposición por ayudar.les planteamos tema de alergias alimentarias y nos asesoraron con el pedido.buen lugar para comida venezolana como en casa.

Las mejores empanadas las pido en cada reunión familiar. Pero ya como antojo propio no hay nada más rico que sus Tequeños gorditos.no hay comparación por lo menos de los que he comido aquí en españa muy rico
Bueno y la arepa d pernil.uf

Divino todo! Y los pastelitos de queso y papa increíbles! Pedí delivery y me llegó perfecto, buena presentación y sin problema!

Excelente relación calidad-precio. Las empanadas riquísimas y crujientes acompañadas de una deliciosa salsa tártara, es como tener un rincón de Venezuela en Madrid, sin duda alguna volvería a repetir.

He comprado tequeños y empanadas e inmediatamente el sabor me ha transportado a mi tierra, los recomiendo 100%. Excelente calidad

Hice un pedido por uber eats, el restaurante queda a dos calles de mi casa, se tardaron más de 40 min en traerlo. Además son unas empanadas considerablemente pequeñas, el sabor y el aspecto de la empanada de pollo no era correcto, además el pollo tenía partes “azules” que estoy segura que puede atentar contra la seguridad alimentaria de un producto. No lo recomendaría.

Mi primera vez probando sus pasteleros es imposible comer solo tres pero me obligo. El que más me gusto el combo de Tequeños y pastelitos.la salsa tártara está de muerte

Servicio de comida a domicilio especializado en comida venezolana, principalmente pasteles, empanadas y tequeños. La comida está bastante buena, sorprendente la mandoca que nunca habia probado y me ha gustado.

Con respecto al servicio ha habido algún problemilla pero lo resolvieron rápidamente y con recompensa incluida.