Telepizza

No vuelvo a pedir más a este centro, pido cena para el trabajo y traen la Cocacola caliente, la pizza sin cortar, cada vez menos patatas y ni siquiera un simple ketchup. Por no hablar de ni un mísero palillo para las patatas. Por no hablar del repartidor.

Pedí pizza a domicilio. Vino más de media hora tarde y faltaban ingredientes en la pizza. Demasiado caras para la malísima calidad y servicio. Una y no más!
Así llegamos a ricos!

De ambiente y comida no puedo hablar, hemos pedido y en 2h no se han preocupado en llamarnos para decirnos que tenían un problema, con la primera llamada nos han dicho que nos metían las pizzas ya que habían tenido un problema, y en la segunda que no las habían metido, y que había una espera de 1h y media más. Una vergüenza.

COBRAN LOS VASOS DE AGUA. Increíble!
Soy clienta de esta sucursal de Telepizza desde hace muchos años y jamás me ha pasado lo que hoy ha ocurrido y me ha sentado muy mal.

A las 7: 30 de la tarde la dependienta que me ha atendido de l cual no se el nombre porque no lo llevaba tampoco puesto, me ha querido cobrar un vaso de agua que le he pedido porque he ido a recoger dos pizzas andando y he llegado acalorada y mareada. He llamado a informarme de si esto es una norma de Telepizza y parece ser que no.
Quiero que quede constancia por si esto lo lee algún responsable y quiere tomar cualquier medida. Había solo 2 trabajadores esta chica y un chico.

Gracias.

LO PEDI A DOMICILIO, Las pizzas tiesas, la masa se separaba de los ingredientes y mas de 30€ en el pedido.penoso sabor de pizzas para ser telepizza

He pedido una pizza a las 21 y me la tenían que haber traído a las 21: 30 he llamado por teléfono al número que pone en la página y me ha mandado a otra tienda y esa tienda me ha mandado a otra tienda ha sido imposible anular el pedido y me la han traído a las 22: 19 una vergüenza ya no vuelvo a pedir más es una pena porque llevo mucho tiempo pidiendo.

Desastre, no le doy cero estrellas porque no puedo, siempre que he pedido, estando a más o menos diez minutos andado, me suelen tardar más de una hora en traer a domicilio, pero es que para colmo su servicio de atención al cliente es nefasto, la última vez que hice un pedido y no me llegó, van y me sueltan que tengo que estar más pendiente, cuando aquí nadie llamó y disponian de mi número de teléfono por si no me localizaban, no volveré a pedir desde luego

He estado en el come y bebe y en una hora y media con el local vacío, me han dado una pizza que encima se equivocaron los ingredientes y la segunda tiesa y fría. Para no volver

Denunciable! Después de hora y media traen mal el pedido, se llama al establecimiento y todo son incoherencias es más se han llevado el pedido sin disculparse y nos hemos quedado sin cena.
Para no volver jamas, y por supuesto tomaremos las medidas oportunas

Es una vergüenza de establecimiento, la pizza ponía que tardaba en llegar una hora, transcurrido ese tiempo llamamos a la tienda y nos dice que había llamada una persona para cancelar el pedido, cosa que es mentira. No nos han mandado nada y encima tienen la poca vergüenza de mentir. NO VOLVERÉ A PEDIR JAMÁS A TELEPIZZA

El peor Telepizza con el que he tratado, hemos hecho varios pedidos y nunca llegan a tiempo, me informan de que el pedido llegará en 30 min, llamo a los 45 min y me dicen que es el siguiente en salir, que aún está en tienda y el supervisor me dice que en realidad solo llevan 15 min de retraso. Entre que sale y llega ya sería una hora desde el pedido. Mienten en el tiempo para intentar ganar dinero. Trato habitual por las reseñas. NO os molesteis en intentarlo con la cantidad de pizzerías que hay por el barrio, buenas, puntuales y amables.

2 horas para unas pizzas a domicilio. Llamas y te dicen que el repartidor está a punto de salir y que en 15 min las tienes. Pasa media hora, vuelves a llamar y te llaman mentiroso, que es imposible que dijeran eso porque las pizzas están aún en cocina… Mejor colapsarse y facturar que atender los pedidos de forma correcta, no Telepizza?

Atención telefónica buena, repartidor, bien, tiempo de entrega bien, las 2 pizzas familiares, partidas en 4 combinaciones, escasas de relleno, casi sin piña, casi sin chorizo, en fin, escasa de todo, decepcion total, precio caro, para la calidad, no se si por ser martes locos, echan menos relleno, pero no va a haber próxima vez

Mala gestión y experiencia, un día normal de entrediario me tardó en llegar 1h y 30 minutos de reloj y porque les llamé dos veces para ver qué pasaba, sino aquí seguía esperando. Encima han subido los precios, no vuelvo.

Pongo aquí la queja porque la aplicación no me permite hacerlo.
Primero, el chico que me trajo las pizzas fue muy amable y educado.
Y segundo, ayer sábado, pedí una pizza con dos mitades distintas y me mezclaron los ingredientes de las dos mitades.
A ver si ponemos un poquito de interés, que las pizzas las cobráis a precio de oro.
Gracias

Estás 5 estrellas van por el responsable del Telepizza de Sangenjo. Tuve un incidente con el pedido y me recompensaron con 2 medianas gratuitas.

En la vida hay dos clases personas: uno los que crean problemas y dos los que solucionan problemas. Y el responsable es de los que soluciona.

Las pizzas (BBQ Creme y Caramelizada) sabrosas, ricas y clásicas. No falla.

Estuve el domingo 31 de julio con mi hijo comiendo y fenomenal!
Nos atendió amablemente Marcos, un 10 por el, por eso hago la reseña y si lo ves gracias de nuevo.
Volveré sin duda, el trato fue inmejorable

Nunca hacen ni caso al tema del extra de queso, y bien que lo cuentan como un ingrediente más, ya van varias veces que pido la pizza con dos extras de queso y me la traen normal, que eso significa prácticamente sin queso, últimamente muy mal las pizzas con nada de queso y sequisimas.

Las promociones de Telepizza no hay por dónde cogerlas, son totalmente engañosas. Ejemplo, promoción 2x1, pide una familiar sin oferta y luego la segunda, de repente el precio aumenta.
Se lo dices y responden.ya bueno es que.

Anoche hice un pedido a través de glovo, pero el servicio de reparto salía de este establecimiento.ponía tiempo estimado 30-40min, pero a la hora llame para saber el estado de reparto y el encargado me dijo q ellos Dan 1 hora y q lo podía mirar en la página web. Creo q no es mi obligación sino de la marca de hablar con glovo. Además lo que más me molestó es q la pizza llego FRÍA! Que menos que si tardas una hora me llegue en condiciones.

Hemos pedido dos pizzas y después de 1 hora y media llamamos y nos prometen que están en reparto, poco después nos llaman diciendo que siguen en el restaurante y ya eran las 00: 30, un desastre. Cancelamos el pedido finalmente

Fatal henos ido a devolverla y el encargado un borde la pizza mala presentada en conclusión fatl el dominos mejor

Soy un amante del telepi. Nunca pensaba que iba a poner una mala review pero hoy nos ha llegado a casa una pizza en la qué el 50% era masa. Un error, lo puedo entender. Hemos llamado para que nos mandaran una nueva pero nos ha atendido una señorita bastante desagradable que no ha querido saber nada. Por no hablar de la pizza 80% especial de la casa, 20% carbonara. Muy decepcionado.

Hemos pedido lasagna para casa y han tardado mucho más de 1: 15 para traerlo, llegó fría, la carne de la bolognesa brilló por su ausencia, insípida, sosa, la masa estaba media cruda, el queso parmesano no estaba gratinado, un desastre y encima llamas al local para presentar tu queja y el encargado lejos de resolver omitío todo…Un verdadero desastre

El otro día pedí en este telepizza y fue una experiencia muy buena, pizzas muy ricas, local limpio y persona muy agradable. Mención especial a Isabel que fue una chica muy amable y se preocupó en que estuviera todo bien. Muchas gracias. Volveré a pedir aquí.

Me encantó la nueva variedad de pizzas vegetarianas. Mención especial a Isabel, que derrocha simpatía y cuya juventud es frescura y ninguna torpeza. Te va a ir bien en la vida.

Hoy he cenado Family Days y cada vez son peores. Ahora resulta que han subido un euro cada pizza (empezaron costando 5€ y ahora valen 7€) Esta vez me han dado una pizza completamente roja, sin una gota de queso, y 4 trozos de jamón esparcidos por la pizza. Si cada vez cuestan más y a ellos les sale más barata, y no les suben el sueldo a sus trabajadores precarios, debe ser que son unos estafadores impresentables! Mejor hazte la pizza en casa que sale más barato y mucho más rica.
La chica que me ha atendido era muy amable

Pésimo servicio! Pedí una pizza a domicilio y la pizza estaba casi sin hacer, los ingredientes se caían…, un poco más y le pido en vez de pizza sopa de pizza porque lo único bueno era el repartidor, que si fuera mujer me lo hubiera tirado, pero no es el caso. Le deseo lo mejor.

A ver. Todo lo q se puede esperar de un telepi que ya todos sabemos, si lo sabes pues obtienes lo q pides, pero podrian hacer el minimo esfuerzo de ponerse guantes cuando hacen las pizzas y no solo por Los tiempos q corren

Más de una hora esperando a que llegue un pedido. Llamo por teléfono y no saben dar explicaciones del motivo.

Encargué una pizza por teléfono para recoger y me dieron una con otros ingredientes. Sólo disculpas.

Para los que no lo sepan, fue el primer Telepizza del mundo y donde comenzó la franquicia. No atienden especialmente bien pero merece la pena ir al local donde se empezaron a repartir pizza a domicilio en ESPAÑA y en moto. Curioso que algo tan grande salga de un sitio tan gris, un claro ejemplo de que nunca sabes dónde empieza el éxito

Trato serio. La pizza a tiempo pero la pedi con piña y vinieron 10 cachos de piña contados. Jamás me habían decepcionado tanto, he pedido en otras franquicias y el surtido era más variado. Tendrán prisa por irse.

En la mesa de estirado de las masas, salen hormigas. Las puertas de los servicios no hay cerradura.

Es la pizzería que nos toca a domicilio, trato telefónico suele der correcto, las pizzas según día pero suelen estar ricas (no mas que en cualquier otro local de la franquicia), eso sí, siempre cuento con que lleguen con retraso, aproximadamente tardan unos 45-50 min. Las pizzas no llegan frías, debe de ser problema de la cocina.

Pues porque no hay menú para celiacos. Y ni postre tampoco.me gustaría que eso se pudiera mejorar.

Mas de 1 hora y 10 minutos esperando el pedido y llamo y me dicen que mi pedido avia salido hace mas de 20 minutos lo cual despues de la llamada me siguio tocando esperar otros 30 minutos y el dependiente un inreplensentable y en un tono balicilon e inapropiado despues de esta esperiencia me voy a la oficina del consumidor a denunciar

Fatal trato pésimo pido una pizza para recoger con más de una hora de antelación a través de la app y me dicen que está en el horno pero tengo que esperar media hora más no vuelvo a pedir a este Telepizza

Se come muy bien, sobre todo con las ofertas de family days. Pizzas familiares a 6 euros, es maravilloso. La pena es que es solo durante dos días cada mes.

Uno más de la cadena Telepizza
Precio un poco elevado pero pizzas ricas
El local está limpio y renovado

Un buen telepizza, el personal bien y el local bien. Muy caro para lo que son las Pizzas por eso le bajo un punto aunque eso no es culpa del local si no de la franquicia.