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Después de 1 hora y media esperando el pedido, 40 minutos más de lo que tenía que tardar, nos ha llegado el pedido sin 2 salsas que nos han cobrado. Además de poner Coca-cola normal cuando habíamos pedido zero. Hemos llamado para preguntar por las salsas y nos han dicho que nos las enviaban en cuanto volviera el repartidor. Ni las han enviado, ni han llamado para decir que no venían, pero si que nos las han cobrado. El servicio deja bastante que desear. Si no podéis atender tantos pedido a la vez, deberíais avisar a los clientes del tiempo de espera y revisar los pedidos antes de enviarlos, así no se cobran cosas que no llegan.
Antes era bueno pero últimamente ha desmejorado mucho, aún así el servicio es bueno pero las pizzas están un poco grasientas, si no fuera por eso les daría 5 estrellas
Encargué varias pizzas para un cumpleaños y las entregaron en el sitio indicado y puntuales, las pizzas estaban buenísimas y la atención por parte del encargado y del repartidor de 10
Te llaman 2 veces por no hacer 700 metros más habiendote cobrado 3€ de desplazamiento El encargado es un poquito vago, en vez de hacer la llamada él manda a un currante
Vergonzoso. No entregan los productos que tienen en promoción. Las pizzas son masa manchada con la salsa del sabor que hayas elegido. No contestan al teléfono cuando tienes una incidencia con el pedido. Si no te importa comer cualquier cosa, hazles un pedido.
He pedido 1 pizza a las 21.30 de la noche y a las 0: 00 aun ni ha llegado, y al llamar a la tienda en dos ocasiones me dicen que no hay repartidores y que ya va a venir pero despues de 2'5 horas no he recibido absolutamente nada
Ayer sabado 30/04/22 hice un pedido a domicilio, para traer a Alpedrete a las 21: 00 horas (pedido 478), eran 17,45 euros y en el pedido indique que tenia 20 euros para el cambio.cuando vino el repartidor me dice que no tiene cambio, le indicó que me los traiga en un rato, el me dice que en un rato vuelve y hoy domingo son las 4 de la tarde y aún no ha venido.
Lamentable.creo que será el último pedido con esta tienda si no lo solucionan.
Dejo la reseña para ver si así solucionan el tema.
Quizás estaría bien arreglar la página para poder realizar un pedido, ya que las ofertas no son las mismas y por telefono no lo hacen. Simplemente nefasta la gestión.
Impresentables, pido dos pizzas a las 13'05 y me dicen que en media hora. Me llaman a las 13'50 y me dicen que todavia no ha llegado el repartidor, que va a tardar. IMPRESENTABLES.hasta siempre
Habiendo pedido online y con horario de recogida a las 15.45, me presento en el restaurante y no hay nadie en caja, ni he sido atendida en los proximos 10 minutos a pesar de gritar "hola" en 3 ocasiones. En cocina había 3 empleados.
Mira, después de estar esperando una hora un pedido cuando llamo al restaurante para preguntar, la chica que me atiende se ha desentendido por completo del tema y me ha puesto con el repartidor que no tiene la culpa de nada. Es decir, si ni siquiera ha salido mi pedido del sitio para que me pones con el repartidor que no sabe ni de lo que le estoy hablando. Si este es el trato que le dais a vuestros clientes pues bueno, vosotros sabréis, pero que vergüenza.
La verdad que han mejorado bastante, creo que por la competencia que tienen ahora mismo en la zona que era muy superior. El reparto a domicilio llegó a tiempo y las pizzas sorprendentemente muy calientes (cómo recién salidas del horno). Se han esmerado en poner más cantidad de ingredientes. Pero por poner un pero y por ello no doy 5 estrellas, la primera pizza muy bien mitad barbacoa mitad pollo, champiñón y York. La mitad carbonara, mitad queso de cabra ésta última parte era más grande y llevaba menos ingredientes. Espero que con críticas constructivas puedan ir mejorando y terminen ganandose las 5 estrellas!
Nos atendió Nicole, excelente servicio y gran atención, muy buena experiencia y mejor pizza, buen sitio para disfrutar un sábado, además tiene un bar de copas a 10 metros, excelente combinación:)
Un Telepizza estupendo, las pizzas bien hechas con una buena cantidad de producto, la atención inmejorable por todo el personal, y un establecimiento limpio, ordenado y con buenas instalaciones. Repetiremos seguro
Nos atendió Saida, y estamos encantados con ella. Todo sí a lo que le habíamos pedido, y con una sonrisa. Y era puro nervio, muy currante, no paraba, limpiaba, atendía, entraba, salía.
No obstante, la pobre no daba a basto. Creemos que un sábado noche haría falta una persona más para limpiar.
La comida bien, y rápido. Pero lo dicho, creemos que al menos una persona más, mejor. Y reiteramos nuestro reconocimiento a esta chica, Saida, ojalá todo el mundo trabajase así en todos los sectores
La hamburguesa estaba muy rica, aunque a mi me gusta menos hecha la carne, mea culpa x no decirlo, los aros de cebolla no estaba bien hechos o al menos los recuerdo mejores, y una pega, me tardaron más de 20 min en hacer la comida cuando me dijeron 10.aun así volveré.
Creo que este telepizza es el peor de la sierra deberían hacérselo mirar xk no es posible ke cada vez que vayamos se inventen las pizzas como les da la gana y se equivoquen en lo que pides la última vez no dieron ni una la masa fina xke les dio la gana y un largo etc y los empleados enfin. El peor de toda la sierra con diferencia y a malos modos
Un real y tremendo timo; hoy jueves, he pedido para llevar a casa 2 pizza medianas. Es decir, los jueves telepizza hace una ofertas en la cual las pizzas medianas cuestan 7 euros, inclusive si te las dejan en casa, cuya sorpresa me encuentro que la factura total asciende a 19.95 €! Pedazo de oferta! En resumen 2 pizza medianas me costaron 19.95 y lo más tremendo es que en la factura no se cortan y me cobran el 2x1 que hacen con las pizzas familiares. El tiket lo conservó.
Mucha masa en sus pizzas, no entiendo si pido la masa fina por que me lo ponen encima de un dedo de masa creo que es la única pega que le puedo poner a esta cadena en general
Una buena elección para disfrutar de sabrosas pizzas en el confort de tu hogar. El personal es siempre muy amable por teléfono y te aconsejan sobre las mejores ofertas del momento. Elige la masa, los ingredientes y en media hora degustarás una buena comida, merienda o cena.
Tienen promociones anunciadas pero a la hora de pedirlas te dicen que NO TIENEN, pero si te venden los productos por separado. Entonces, ¿en qué quedamos? Nos insistieron de que no podían hacer la promoción de los entrantes pero si los quería por separado podría pedirlos, casi a un precio que triplicaba la promoción. Además es desquiciante el hilo musical, se entrecorta cada 2 segundos constemente comi cuando pones una emisora in striming y no hay ancho de banda.
Telepicha al aparato quiere usted pasar un buen rato. Ofrecen pichas grandes y gordas y te garantizan grasaza para tu cuerpo. Podrás comer pichas de otros colores pero ninguna te proporciona el placer que da esta picha concreta en los días de familia, donde todas sus pichas extra grandes tienen descuento. Abre esa boca linda e introduce la picha hasta el fondo. Gozadera.
En el interior un poco pequeño, aunque disponen de terraza cubierta. Vamos mucho y cualquiera de los empleados son encantadores, sobre todo con los niños!
Es parte de una cadena, pero a me gusta el sitio. El trato es correcto y las pizzas no están mal. Punto negativo: van muchos niños a celebrar sus cumpleaños y el sitio puede ser algo ruidoso a veces.
Peor imposible, nos dieron todas las pizzas mezcladas no se sabía cuál era cuál, en fin horrible, si voy a un Telepizza a ese seguro que no, os dejo adivinar de que era la pizza.hawaiana