Telepizza

Pido a domicilio. Se agradece que tengan opciones para celíacos pero las pizzas son muy pequeñas y no hay mucha variedad. Deberían valorar incluir alguna forma de personalizar o modificar las salsas etc.

Bueno,hasta que nos atendieron un rato,luego la bebida tuvimos que pedirla y cuando pagamos y luego nos fuimos mi nos vieron,exigir mayor empatía con él cliente

He pedido unas pizza y las dos me las han traido mal, llame para una solución y lo unico k me dicen esk me tengo k esperar mas de una hora para k me vuelvan a traer las dos k pedi. Ya en la primera vez tardaron otra hora en traerlas. Pesimas soluciones

Hice un pedido a domicilio a este local y encima de que llegó la comida fría, no me dejaron los complementos que pedí, los tuve que reclamar. Bueno ¿pues os cuento lo mejor? Cuando abrí los pizzolinos venían con el chocolate requemado, muy quemados. Que lo peor no es que se le quemarán, lo peor es que me lo han servido
Penoso, el peor local de Telepizza que he conocido.

Pedido a domicilio en un parque de sanse. Si se lo dices te traen hasta cubiertos y servilletas. Me encanta elegir la oferta que aplico

Ambiente poco agradable para comer ahí, sin climatizacion, al servir la pizza para servicios en mesa sin utensilios.

Hacia tiempo no pediamos pizza aqui porque algunas veces venian frias y equivocadas. Muy bien esta vez, la pizza carbonara especial,

Las pizzas son más caras que en el resto de restaurantes de Telepizza. ¿Alguien me lo puede explicar?

El peor Telepizza con diferencia. Pocos ingredientes, pedí telepitop a domicilio, la masa no se sabía si era fina u original, el borde sin sazón, la pizza sin cortar. He ido en dos ocasiones y la primera no fue buena experiencia, la segunda tampoco. No lo recomiendo

Poca cantidad en los ingredientes. La primera vez que me pasó llame al encargado y se lo hice saber. Que no se repetiría me dijo. Hoy en el pedido he insistido. Que por favor echen las cantidades, que pido. Y se vuelve a repetir la película. Es poco aconsejable este telepizza

10 minutos a la espera por teléfono y sin colgar me acerco a la tienda y estaba vacía y los trabajadores de cachondeo.no vuelvo

Trabajadores de 10; hago el encargo voy paseando con el perro y haciendo un favor me lo sacan a la puerta. Experiencia cliente de 10/10.

Experiencia pésima. En el último mes, las tres veces que he ido, tardaron como 10 minutos en salir a atender. Pero es lógico, estaban muy ocupados cenando en la cocina.

Serían sobre las 22.00h. Después de esperar en la tienda unos diez minutos y de hacernos oír, por si no nos habían oído entrar, nos fuimos igual que entramos, con las manos vacías y el estómago vacío también.

Llevo llendo a este Telepizza desde siempre pero hoy día 31/08 llame para hacer un pedido y la atención por teléfono fue nefasta me hablo mal y borde, le molestaba que preguntará las cosas.
Al ir una empleada llamada Joselyn (juraría que fue la misma que me atendió al teléfono por la voz) nos habló fatal, ni nos dio las gracias ni nos dijo adiós, pongo esta reseña para que los responsables lo tengan en cuenta con este tipo de personal lo único que vais a perder es clientes.

Esta noche hecho un pedido y me atendio una chica llamada lourdes y me dijo que mi pedido tardaba 30 minutos y llego 55 minutos tarde llame y pregunte y resulta que si estaban dando ese tiempo, entonces esa chica no se entero y luego cuando digo que no voy a pagar 28.95 me dice la chica que me respondió el teléfono que eran 18.95 encima no sabe decir un precio. No vuelvo a pedir y mas si me vuelve a contestar esa chica

Hoy fui a comprar unas pizzas y vi a los repartidores sin mascarilla, para estar en pandemia y mas dentro de una cocina deberían ser Obligatorio llevarla no? Haber si haceis algo con referente a eso.

He ido sobre mas 8 y poco mas y me atendio una chica muy borde le preguntaba mis dudas sobre las ofertas y todo despota me respondia, por lo demas las pizzas muy bien como de costumbre pero esa chica os deja mal, cero pasciencia.

Gente sin ganas de trabajar. Antipáticas y sin trato al cliente, yo en la vida vuelvo a ese telepizza. Pizzas malas y empleados peores. Patéticos.

Que sitio tan malo y la atencion es pesima de verdad telepizza o mejorais o me da a mi que va a ganar la competencia

Muy rápidos, pero tienen una persona que atiende el teléfono que te quita las ganas de hacer pedidos. Borde, seca y no muy inteligente.

Ayer día miércoles llame hacer un pedido y me contestó una chica muy mal educada solo porque le las ofertas y me dijo que no fue muy borde, nose como contratan personas con ese trato, mala experiencia

Ayer hice un pedido y estoy muy descontento con el trato recibido ya sea por teléfono y por local, pagad bien a los trabajadores que vamos dejan mucho que desear. Y nisiquiera dicen el nombre cuando uno llama algunos si y otros no.

Este finde hemos hecho dos pedidos en diferentes días y de antemano pongo en dicho que la atención del personal es muy mala, preguntas por ofertas o lo que sea y no saben decir lo bien luego cuando te llegan las pizzas tarde porque no se porque los fines de semana llegan tarde los ingredientes están contados literal y aunque llames a decirlo para que lo tengan en cuenta no hacen nada para remediarlo porque como repito hice dos pedidos este fin de semana y uno peor que otro, estoy muy descontenta con este telepizza.

Es la segunda vez en poco tiempo que pido cuidado con la manipulación de alimentos por algunas alergias y me ha llegado en las pizzas alimentos que no deberían estar, porque me doy cuenta antes de comermelas pero el día que pase algo se os va caer el pelo. Está avisado de antemano siempre antes de pedirlas y os lo pasáis por el forro. La próxima vez os pongo una reclamación en la OCU. Deberiais formar a vuestrs trabajadors.

Vivo cerca de esta pizzería, y pido muy a menudo pizza. No es muy agradable para estar comiendo allí, pero para pedidos le doy 5 estrellas!

No todos los Telepizza son iguales
Éste es de los mejores
Las pizzas bien hechas y el servicio bastante rápido.

Se merecen un 10. En especial a la chica que me atendió al mostrador hoy a las 23: 30 aproximadamente. Ha sabido manejar una situación de riesgo con el cliente de forma educada, muy juiciosa y responsable.

En cocina todo muy rápido y a reloj con los tiempos que se me estimaron.

Muy mala educación de parte de la cajera, le dije hola y no respondió, pensando que no había escuchado le vuelvo a decir buenas noches y no respondió me decía dime dime, luego a lo largo del pedido su forma de responder era muy odioso. A parte de eso a la cocina entra todo el mundo como si nada, no se cuantas personas entraron sin uniforme ni nada, encima alguien dentro estornudando donde están las pizzas, me parece mucha falta de higiene. No vuelvo al Telepizza.

Nadie de mi bloque puede comprar por la aplicación porque mi dirección portal nº 14 no está registrada en su base de datos, sin embargo los portales nº12 y 16 si que lo están, y a pesar de que lo he avisado varias veces y a varias de sus tiendas, nadie pone remedio a ello. Tampoco podemos comprar desde la web, porque para hacer el pedido también es condición introducir la dirección que tampoco reconoce. Ponemos observación en el pedido, pero llamando a las distintas tiendas, ninguna nos quiere atender diciendo que nos corresponde otra tienda y nos dan su teléfono, para llamar y volver a tener el mismo problema. Y luego las ofertas de 2x1 no son ciertas, porque luego te las quieren cobrar al 1x1 y nos dicen que ellos no saben de esa oferta. Son nefastos, incompetentes y sin ganas de trabajar. Lo siento pero esta ha sido mi experiencia. Al final haré el pedido en Dominos.

Pido una pizza para cenar en el hotel, me dicen que 40 minutos y les digo que sin problema. Me llegan al cabo de 1 hora me dan la pizza y se dejan la bebida que habia pedido, me dicen que en 10 minutos la traen y la pizza enfriándose, al final decido comerme la pizza sin bebida, pasan 40 minutos y aun au la bebida. Llamo al telefono y me dicen que esta en reparto, 1 hora y sigo esperando la bebida. Me traen la bebida y me dicen que aproveche. Se rien en mi cara. Les pongo una estrella porque no puedo poner 0. FATAL!

Los fines de semana parece que os ponéis nerviosos. Os he llamado para corregir una mitad de una pizza y a la vuelta viene mal la otra mitad que encima ni me gusta.
Pagad a los empleados y enseñadles en condiciones. Falta supervisión de mas encargados si es necesario, pues ellos son los que han dado salida 2 veces seguidas algo que está incorrecto.

Nunca entenderé que le ven a esta pizza.el secreto no está en la masa sino en el marketing! Poeque mira que esta mala! Jejeje

Tardan siempre más de quince minutos en entregar. Cuando llamas te dicen siempre lo mismo. Está al caer. Pues se cayó.

Un local tranquilo y acogedor, atención rápida por parte de un chico muy majo que suele estar en los turnos de tarde.

Gestión desastrosa.
Siempre solicito que traigan cambio y SIEMPRE me dicen que no traen los 5,10,20.céntimos de mi vuelta. Una vez no pasa nada pero dos o tres o mas es vergonzoso y de ladrones.
Además, en alguna ocasión he hecho mi pedido a las 20.30 o así, y llegaron a traerme el pedido más tarde de las 23.00. No se dignaron a avisarme, por lo tanto llamé para ver por qué no llegaba mi pedido y la chica solo supo decirme: es que estamos hasta arriba.jamás pidieron disculpas y no tuvieron un detalle por el gran retraso
Todo esto sin contar, que la calidad de las pizzas cada vez es peor. Desde luego no volveré a pedir más a este sitio.

Lo normal es que encargue para retirar en el local, y siempre son puntuales con la entrega. Personal amable

Las pizzas estaban bien pero tardaron más de media hora en prepararlas, servicio un poco lento.

El local está limpio y es acogedor. Pedí 3 pizzas familiares y en 15 minutos estaban preparadas y listas para llevar. Buen servicio. Han cambiado bastante, mi ultima experiencia aquí no fue muy buena, ni siquiera tenían hojas de reclamaciones tuvieron que ir a otra tienda a por una. Pero hoy MUY BIEN.

Penoso. Un pedido hecho por internet con recogida a las 14: 30, llego a recoger y me dicen que me avisan cuando salga.
Me lo entregan a las 14: 50. Menos mal que no tenian a nadie en la tienda sino sigo esperando.

NO VENGAIS A ESTE TELEPIZZA ES DE LO. PEOR, llame por teléfono la chica por decirlo asi que me atendió, una maleducada, parecia Sudamericana llame este jueves Santo como a las 22: 00, por si esto lo lee algún responsable suyo, me colgó el teléfono, si llego a estar en tienda le pido una hoja de reclamaciones, yo.en mi trabajo jamás trato mal a ningún cliente, no te daban información de las pizzas, parecía que le molestaba que le preguntases, luego el repartidor mas de lo mismo, le falto tirarme las pizzas, no me quiso.dar el.cambio, no lo quería, pero yo decido si me lo quedo o no, faltaría más. Esta gente merece estar en la calle, hay mucha gente en el paro.con ganas de trabajar. No volveré a pedir una pizza aqui sera por sitios.un asco

Cada semana y cada semana igual, les hago pedido por app, siempre me la entregan unos 15 o 20 min tarde. No lo entiendo la verdad, si es porque el pago será en efectivo pues que lo digan y no las pido más por app, voy y la compro sobre la marcha.

La calidad buena la verdad pero la organización del servicio fatal pese a la simpatía de quien atienda.