Telepizza

Hago un pedido por la app a las 21:30h pone que mi pedido llega a las 22:05h siendo las 22:10h no había llegado el repartidor cosa que veo normal pero al mirar en la app pone que el pedido está entregado, cosa que me alarma y llamo para ver que ha pasado. La persona que me coge el teléfono me dice que tienen muchos pedidos y que ya está en camino que lo que tarde en llegar a mi casa (son 10 minutos), no obstante entiendo y espero.
A las 22:30h vuelvo a llamar porque creo que han vuelto a pasar un tiempo mas que considerable.la persona me dice que está en reparto (el pedido creo que debía de venir desde otra ciudad, desde luego de este establecimiento no), me dice que si en 5 minutos no llega el repartidor me darán una compensación, pregunto por esa compensación y me dicen que las pizzas gratis. Entiendo y vuelvo a esperar.
Vuelvo a llamar a las 22:45h y les reclamo porque además parece que se están cachondeando de mi.sigue sin venir el repartidor, me siguen diciendo que está en reparto cuando obviamente no es verdad.y lo único que me dicen es que anulan el pedido y que vaya a la tienda a poner una reclamación si quiero. Pido hablar con el encargado y escucho que no quiere ponerse.
A las 23:00h el repartidor aparece, le comento que las pizzas me han dicho por teléfono que son gratis ya que han tardado hora y media en traérmelas, él no tiene constancia de ello y se las lleva.
Falta de empatía total, hay niños pequeños los cuales tuvieron que cenar tarde y algo rápido. Falta de respeto por parte de los trabajadores del establecimiento mintiendo en cada llamada.

No había pedido nunca y desde luego no lo volveré a hacer, he efectuado un pedido en el iban incluidas unas salsas, que pagamos, no las enviaron, las reclamé a los 10', me dicen que me las traen enseguida, dos horas más tarde vuelvo a llamar y les solicito la devolución del importe, puesto que nunca llegaron, durante la conversación hay una empleada que grita muy sorprendida porque le reclamo el importe de las salsas, le debe parecer raro que le reclamen un importe pequeño, imagino que ella cuando no recibe un servicio reclama el importe abonado por el mismo, alguien debería decirle a los empleados que hay que tratar con respeto a los clientes. La solución que ofrecen, me dan una pizza en el siguiente pedido, no se me ocurriría hacer otro pedido ni loca. Al final colgué porque alargar más la conversación no iba a llevarnos a ningún lado.

La peor pizza que he comido. La salsa sabía agria, el jamón sabía horrible y dejaba un mal sabor que duraba por ratos y el queso estaba desaparecido. Una conocido me había dicho que era mala pero no sabía que tan mala. No la recomiendo a nadie

Me pedí la pizza mediana más grande, será por más grande estafa la pizza prácticamente era más masa que otra cosa ahora se entiende su refrán "el secreto está en la masa" claro por q te dan pura masa. Malísimo no vuelvo a comer en Telepizza. Era más tomate y embutidos y MASA. EL QUESO CREO Q ERA IMAGINARIO y aparte me dijeron q solo podía ser un sabor. Nunca más. Gente piénselo 2 veces si quiere comer en este lugar.

Dependiendo quién atienda, la atención es buena o mala, últimamente cuando pido la pizza barbacoa, la salsa brilla por día usencia

O llegan tarde o se equivocan o ambas, un servicio terrible.
Tras la larga espera de las pizzas, siempre tengo que terminar llamando al número de información para saber algo de mi pedido.
La última vez, ayer, pedí dos pizzas, la primera me la trajeron con 20 minutos de retraso, con otra que no era, la segunda me la traen 40 minutos después de haberme traído la primera.
Y claro, lo pagas igual!
Tremenda desorganización.
No vuelvo a pedir ahí.

Nos vamos que se supone que estaba la oferta come y bebe y resulta que nos dice que no, que cada tienda activa y desactiva cuando quiere, cuando en la página pone que es todo el día la oferta, muy mal nos fuimos 7 persona sin comer

Fui a cenar con unos amigos pedimos tres pizzas y estuvimos ahí más de una hora esperando y daban otros números más adelantados que el nuestro tuvimos que pedir que nos devolvieran el dinero porque ya nos estábamos enfadando, y había Mas gente en la misma situación

Nos tardaron una hora en llevar 2 pizzas, y cada persona nos contaba una versión diferente del retraso el encargado no daba la cara el servicio en San Fermín patetico. Nunca más telepizza

MI PEOR EXPERIENCIA EN TELEPIZZA

He salido con una experiencia horrorosa de este lugar, llevo viniendo al Telepizza toda la vida y nunca he salido tan decepcionado como hoy.
Primero: había mucho personal y el servicio era súper lento.
Segundo: me ha parecido una locura que los vasos costarán 5 céntimos (que no me cuesta nada dar 5 céntimos) pero me ha sentado mal que me cobren unos vasos de plástico como en el chino.
Tercero: Que pasa? No tienen bandejas de pizza? Me dieron las pizzas en bandejas cuadradas, que se sobresalía la pizza.
No tengo nada que decir con la atención ya que no han sido bordes.
El sabor pues el mismo de siempre, delicioso.
No puedo decir que no volveré a un Telepizza pero si que no volveré a este Telepizza.
(La pizza de la foto era una familiar en esa bandeja cuadrada)

Una hora y cuarto esperando una Pizza a domicilio y cuando llega no es lo que hemos pedido, un caos absoluto, never more

La verdad que va a peor.la última vez tardaron más de 30 minutos en darnos dos pizzas pequeñas y el local estaba vacío. Pedidos no había porque el repartidor estaba de pie dentro de la cocina sin hacer nada. Después de 30 minutos, las pizzas casi frías

Trabajé en esta tienda un periodo de tiempo corto. Para todos aquellos que os de tiempo a leer esta reseña, deciros que el ambiente de trabajo es incómodo, el trabajo esta muy mal repartido y el sueldo debería ser un delito. Se aprovechan mucho de los jóvenes y de la gente que no tiene más opción. Encima Zonnia es una amargada que paga su estrés con los demás. No caigais en la trampa hay pizzerías mejores en las que trabajar a dia de hoy, os lo garantizo.

Mala atención del personal, le pides explicaciones y no saben contestar parece un robot no sale de hay y a las 12 de la noche por un pedido de casi 30 euros no me admitieron un pago con billete de 100

Trato pesimo, no cumplen con la hora de entrega ni en local ni a domicilio y encima se ponen bordes contigo.
Un trato super pesimo y pobre.

E estado con mi familia comiendo y los trabajadores peliando y discutiendo y la atencion fatal con gritos y no puede comer trankilos y muy mal por parte de los trabajadores

De pena, hago un pedido a domicilio a las 14: 30 de la tarde.me dicen que tardan 30 min.a las 15h vuelvo a llamar y me dicen que ya está de camino, (estando a 8 min de mi domicilio) el pedido termina llegando a las 15: 30, y me trae la bebida mal, le digo al repartidor que es Coca-Cola Zero (el lo que trae es sin cafeina) y me dice que ahora me la trae, llegando a las 15: 50 y habiendo ya comido la pizza para que no se enfriara más de lo que ya estaba.pues me la vuelve a traer mal.llamo para quejarme porque ya me parecía un vacile total y se excusan diciendo tonterías y con un descuento en el siguiente pedido la señorita "responsable " del local en ese momento, obviamente el descuento que se lo queden ellos porque yo no voy a volver a pedir allí, UNA EXPERIENCIA HORRIBLE.
MAL SERVICIO.
MALA CALIDAD.
DEMORA EN EL PEDIDO.
Sin comentarios, ahí os quedáis.

Hice un pedido. Más de 1 de restraso. Llamo dos veces y me dicen que están de camino. Llamo una tercera para anular y me dicen en ese momento que el repartidor está en la puerta de mi casa y que nadie le abre. Es decir, no solo no entregan el pedido, sino que cuando solicito cancelarlo me mienten. Pero esto que es? Echen a todos los que trabajan en ese local y traigan gente como ganas de trabajar o cierren el local

Penoso! Hoy 03/05/21 pedí una pizza a las 21: 00 h, son las 22: 32 y aún no la he recibido. He tenido que llamar para cancelar el pedido y que me abonen el importe a mi cuenta

Fatal, pedido a medias con más de una hora de retraso y otra media hora para completarlo porque me faltaba un helado. Vergonzoso, simple disculpa y a otra cosa. Servicio penoso a cinco minutos de casa.

Cuando llegan, siempre tarde. Mas de 1h y 30 en este telepizza. Fatal gestión. Llevo años pidiendo pizza a telepizza y nunca tan tan mal como este

Comercio limpio y sin aglomeraciones, muy bien organizados poco tiempo de espera y la comida con buena presencia y bien echas, poco espacio para cumpleaños, buen aparcamiento y metro linia 3 en la misma puerta.

Fui a las 23: 00 para comer una pizza y la chica que me atendió me comento que no podían vender porque ya están cerrados, lo que no entiendo es porque en la puerta dice el horario que es hasta la media noche y cierran antes de la hora.

Pésimo servicio.
Realice un pedido online de tres pizzas medianas que se supone que llegarían a casa a las 22: 15h, a las 22: 30 llamamos para preguntar por el pedido y nos dicen que el pedido ya ha salido de la tienda. Esperé hasta las 22: 50h y me dicen que han tenido retraso en la tienda que no tardará en llegar y que me harán un descuento en el próximo pedido como si realizará el pedido para recoger en tienda y me lo llevan a casa (3€ de descuento). A las 23h llegó el repartidor con las pizzas frías, no eran las que habíamos pedido y había ingredientes que brillaban por su ausencia.
Un desastre todo.
Sin duda no volveré a pedir pizza al Telepizza en éste local.
Pediré al Domino's o al Dicarlo que tenemos en la zona!

Ni siquiera se merece una estrella, pues anoche 30/10/20 hice un pedido de croquetas, pan de ajo, helado, y el hizo me hizo una entrega sin los helados. Me dijo que iba a por ellos y que me los traiga después. Sin embargo, veo una caja media abierta que no había pedido, tenía dos unidades de "barritas" que no eran mías y la caja abierta como que se habían comido la mitad. Cuando el chico me trajo los helados le devolví la comida ya que tuve la sensación de que todo estaba abierto. Encima no puede pagar los edades porque la máquina no funcionaba para hacer el pago. Vamos devolví todo, no pude pagar y me quedé sin cena. Vi poco seriedad en todo

Fatal. Y la encargada peor. No vuelvo nunca más ni a pedir ni a ir allí. Toman mal los pedidos y encima te dicen que lo has pedido tú así

Hago un pedido y no me coje la dirección lo manda a otra parte, yamo y me la traen y me las traen mal! Yamo de nuevo para decirles que me las han traído mal y me dicen que las vuelven a pedir para traermelas, total 2 horas para traerme las pizzas y nunca llegaron si señores nunca llegaron. Voy a poner una hoja de reclamaciones don unos sinvergüenzas impresentables

LAMENTABLE.tenía mucha prisa, entré a por algo para llevar. Sólo había un cliente en todo el local, esperando su pedido.yo estuve esperando 25 minutos para un sándwich de pollo, que al abrir el envoltorio, estaban las esquinas calcinadas.
NO VUELVO, obviamente.

Tienen un servicio lentísimo. Una sola persona ocupandose de todo es imposible que cumplan con unos tiempos medio decentes

Sí muy buena la pizza cuando no está grasienta, pero nadie comenta que los repartidores no tienen ni casco propio ni chaqueta propia, etc, que se ponen hasta de pie ellas solitas, los ciclomotores no suben ni la cuesta del garaje, te dan los pedidos con 20 minutos de retraso y después el culpable de que llegue tarde es el repartidor.
Podría seguir comentando lo increíble que es esta empresa, pero no quiero perder el tiempo.

El otro día fui a comer y la pizza me encanto, estaba riquísima y el trato del personal muy correcto y amable y el local muy limpio.

La atención deja mucho que desear. Resulta que pido a las 20 de la tarde dos pizzas para las 21: 45, llega la hora y el repartidor no viene llamo y me dice una chica que va con un poco de retraso. Me espero media hora y vuelvo a llamar y resulta que la misma chica me dice que va a tardar laot media hora después de haberla encargado con bastante tiempo. Espero que solucionen el servicio porque el Telepizza de Eduardo Barreiros deja mucho que desear.

He pedido una pizza carbonara y resulta que cuando me la saca me saca una de la casa no tengo que esperarme 10 minutos más cuando ya podía haber echado gasolina ya tengo que otras a Telepizza me parece que no se entera muy bien los que toman los pedidos gracias le iba a dar una relación buena pero como se ha equivocado le doy nada

Me atendieron muy bien. El tiempo fue el que me dijeron. La pizza barbacoa masa fina estupenda. El local algo descuidado. Creo que orientado sobre todo a comida para llevar aunque tenga mesas.

Me llamaron para buscar mi pedido porque no tenían repartidor y al llegar vi saliendo a uno. Se excusaron con que no hacía más repartos pero por cercanía y hora del pedido perfectamente se podía traer.

La calidad de la pizza dejaba que desear.

Dije que nunca más pediría a un Telepizza, quise dar una oportunidad a este al estar en el barrio, y peor que nunca. Grasientas, poco hechas; por lo que nunca llegan correctamente, siempre desparramadas, y el tomate sabe bastante raro.

En resumen, no más Telepizza, pero aún menos este.

Las pizzas tienen una presentación fantástica que te entran por los ojos, el trato es amable y rápido, los baños siempre están limpios al igual que el local, y la pizza dulce nueva es la bomba

Todo bien hasta que intentamos salir del parking y nos dicen que no tienen llave para abrirnos cuando en la entrada el cartel pone avise al local del que viene, luego obviamente si tenían llave.

Pido muchas veces pizza de este local, y estoy encantada con todos los pedidos, tanto con el buen trato de los empleados cuando he ido a recogerla, como con la rapidez al traerme los pedidos a casa. Las pizzas muy buenas, muy recomendable.