25 noviembre 2023 2:47
Llamo para un Domicilio y terrible la chica que me atiende por q la chica no sabe tomar un pedido. Y la pizza estaba un poco salada.
26 octubre 2023 19:55
La peor telepizza de todas. Siempre siempre son problemas e inconvenientes. Me pilla al lado de casa sino NUNCA jamás pedir una pizza aquí. Luego ni reconocen el error ni piden disculpas.
25 octubre 2023 23:48
Después de 1 hora de haber realizado el pedido me aparece un mensaje en la web de que el pedido ya se había entregado, pero a mi casa no había venido nadie a entregármelo.

Llamé al restaurante para que me explicaran algo y me colgaban la llamada, hasta 15 veces llamé y nadie me atendió, haciendome pensar que ya no iba a recibir mis pizzas.

A la hora y media derepente aparece el repartidor con 2 pizzas frías, más tiesas que un palito de merluza y encima con el pedido equivocado.

Ah! Y las pizzas estaban saladas. Nunca me había comido una pizza con la masa salada. Aluciné!

Lamentablemente experiencia. No cometeré el error de repetir.
05 septiembre 2023 18:54
No volvería, servicio nefasto, casi sentí q moleste, fue la 1 vez q probé telepizza y la última.
03 septiembre 2023 23:42
He pedido una pizza y es la última vez que vuelvo a pedir una la pizza de barbacoa estaba la salsa en mal estado y huelia mal tuve luego una de jamón y queso que de queso y jamón no tenía nada la masa super dula. No sé cómo pueden tener empleados y que hagan las cosa tan mal. Eso que la masa la hacen ellos no lo creo xk asta una muela se le fue a mi hijo de lo dura que estaba. No pueden engañar así a las personas con tan mala calidad inspección tendía que ir hay xk la salsa no estaban en condiciones 27 euros perdido vamos tirado a la basura en la última ves que pido Telepizza mejor están papá jhon o pizza Carlos o Domino's pizza
18 julio 2023 22:06
Muy muy sucio y poco higiénico. Le pides a la chica que se puede alguien limpiar la mesa te contesta de muy malas maneras y sin educación de que no hay nadie y que lo tengo que limpiar yo misma. Además el local lleno de gente salvaje incivica.
07 junio 2023 20:54
Llegó me atiende la chica. Pido la promoción de 6,95 que dice que es pizza y bebida sin fin, pago y me siento a comer la pizza y ni siquiera me dieron la bebida me tocó comprarla afuera.cuando ya voy a pedir la otra pizza la chica me dice tienes que pagarla no es sin fin. Esto es venderle información falsa a los clientes y es un delito podría demandarles por esto. Aquí están las pruebas
12 mayo 2023 18:18
Vengo todas las semanas a comer y casi siempre me atiende Pedro. Es muy amable y educado y la pizza siempre la hace de 10! El tiempo de espera muy corto.
El establecimiento es muy amplio y está muy limpio.
08 febrero 2023 17:37
Hoy 08/01/2023 sobre las 22: 25 venia con mi familia por avenida real de pinto a altura de correos y el semáforo estaba en rojo para vehiculos y verde a peatones, yo venia delante con mi bebe en el coche y el repartidor casi nos lleva por delante paso frente a mi carrito de bebe y paro a dejar el pedido en calle getafe, una atención a que sean mas atentos y capaciten a los que manejaran o le compren gafas para que distinga el rojo del semáforo
25 enero 2023 15:48
Lo peor de lo peor ya sin contarte que se han tirado 55 minutos para traerme una pizza a casa vivo a a menos de un kilómetro y la pizza malisimaaaaaaaaaa de lo peorrrr del planeta
12 enero 2023 12:27
No vuelvo más, trato al cliente horrible y vergonzoso, ingredientes sin hacer, la chica rubia de la barra es muy obscena y vulgar, el encargado fuma dentro.
02 enero 2023 7:35
Mal servicio.
No me dieron ninguna solución cuando se les olvidó darme una parte de la comida, y me quedé sin ella.
Y no me devolvieron ni el dinero.
20 diciembre 2022 23:51
Es una vergüenza la atención al cliente de la dependienta se llama Oriana, muy muy decepcionado con el restaurante.
11 diciembre 2022 0:42
They take our order, but they didn't come it's a joke. Don't answer when i call.
Im not recommended this place
28 noviembre 2022 6:33
He querido hacer un pedido a domicilio y primeramente me colgaban el teléfono, a continuación me dicen que no es posible porque la tienda está cerrada, ESTANDO MI LLAMADA DENTRO DEL HORARIO.
Siempre pido a este Telepizza, varias veces al mes, además.
Me parece vergonzoso.
Y el trato de la persona que coge el teléfono en tienda (ALICIA) DE PENAAA.
La última vez me atendió por teléfono y la señora me colgó y no me envió ni mi pedido.
Muy decepcionada.
28 septiembre 2022 14:52
Excelente atención. Tiempo de espera poco, teniendo en cuenta que no es comida rápida y las pizzas y resto de cosas que pedimos se hacen en el momento. Todo servido caliente y muy rico. Recomiendo 100%
10 septiembre 2022 14:22
Pedido un pedido el cual nunca me llegó estuve esperando por más de 1h 30m después de un largo día de trabajo, sólo quería llegar a casa y tener una cena tranquila, pues al ver mi sopera después de 1h 30m de espera saber que mi pedido nunca llegará ya que el establecimiento cerró pronto
07 agosto 2022 3:46
Recogi una pizza familiar de 6ingrendientes y resulto q se les olvido poner 4 de los 6…en el momento de la recogida no mire. (ya q me fie de los trabajadores) en fin la ultima vez!
04 julio 2022 13:30
La atención de 10 llevo tiempo pidiendo y genial. Lo único que cada vez son más caras las pizzas. Por lo que no pediré mucho más
29 junio 2022 8:32
Es un Telepizza mala con el envío a domicilio, no te explican las cosas por teléfono, y tardaron un siglo en traernos las pizzas.si no te las suben a casa, deberían de decirlo en el momento de hacer el pedido, cómo lo que preguntan de el cambio de moneda, eso sí me lo dijeron hasta en tres ocasiones pero lo que le nos importa a los clientes no. Además, me dijeron que habían estado llamando al telefonillo de abajo y al teléfono, y no fue así.
La pizza que pedí, era una familiar con masa fina de barbacoa, y fué la peor de todas las Telepizzas barbacoas que he pedido, haciéndome quedar mal con mis invitados, que les hable de que en Telepizza, hacen las mejores pizzas barbacoas que nadie. Yo sé que eso es así, pero mis invitados se fueron con un mal sabor de boca, por qué creían que les estaba gastando una broma, por ello, posiblemente, han perdido tres clientes, y no por mí, por qué yo seguiré comprándolas, por una mala experiencia, no van a perder a un cliente, que llevo pidiendo es pizza años.
Les pido que por favor, corrijan ese fallo que han tenido conmigo.
Y felicidades, por qué llevan haciendo, bajo mi punto de vista, las mejores pizzas barbacoas que yo haya probado.y decirles, que por una tienda que me haya decepcionado, no me van a perder como cliente, eso sí, la próxima vez, intentaré hacer el pedido desde otra tienda.
Gracias.
Un saludo.
29 abril 2022 14:45
Limpio, buenas pizzas, cumplieron con mis expectativas, personal amable y rápidos en servirme el pedido
24 abril 2022 18:24
Parece que se hubieran olvidado de como se hacen las pizzas. Nuestro último pedido a domicilio ya fue el colmo, las pizzas venian medio vacias, literal, y encima faltaba alguno de los ingrediente que habiamos pedido, pero eso no es todo, las pizzas parecia como si las huebieran bañado en aceite, se veia en aceitre sobre los ingredientes, en la caja de la pizza y la masa tambien empapada de aceite. Llamamos y nos trajeron otras que esta vez tenian un poco mäs de ingredientes, pero mismo problema con el aceite y al final acabamos tirandolas casi enteras a la basura. Nos han perdido como clientes.
17 abril 2022 5:41
En mi opinión las mejores pizzas de cadenas. Han subido los precios de la promoción de los jueves de las familiares, pero sigue estando muy bien. Una pizza y 6 panes de ajo 10 euros. Las alitas del telepizza coomo siempre las mejores. Pedido muy rápido y correcto. Muy bien
24 marzo 2022 3:52
El rolón de cabra es el finito de mala calidad, y pedí con salsa barbacoa y no me pusieron. También pedí doble de carne vacuno y eran mini trozos derretidos. Pedí pops de pollo de esto me pusieron bastante y de carne vacuno que pedí doble, apenas note por ser tan pequeño. Y bueno que le faltara la salsa fue algo que lo entiendo menos aún, es como la guinda de la tarta en las pizzerías.
14 marzo 2022 21:29
Un 10 para los trabajadores, qué ayer aguantaron el tipo y trabajaron muy duro, para dar un servicio a una gente cada vez más egoísta e insolidaria, qué sólo se preocupan de ellos mismos, cómo si nunca hubieran comido, viendo cómo estaban saturados y hasta arriba de pedidos.
Un 0 a esta empresa, por no contratar a más gente, y más en días puntuales de mucho trabajo, y pagar sueldos irrisorios explotando a sus trabajadores al máximo, mientras ellos se llenan los bolsillos.
Tenemos lo qué nos merecemos.
13 marzo 2022 7:39
He llamado para una adomiciolio y me recomendaron unas alitas las elegí dulce pero cuando probé una la saque de la boca estaba pasada, nunca más vuelvo a pedir alitas aajjjj.y encima 4€ y algo no no
10 marzo 2022 8:07
Le pongo tres estrellas por que estuvimos casi 1 hora esperando para llevarnos las pizzas y el barrio hay que tener un poco de cuidado por la noche
03 marzo 2022 23:33
He pedido mucho a este Telepizza, pero dudo que vuelva a hacerlo. Primero, el repartidor no tenia cambio a pesar de haber especificado que se necesitaba, Llevándose 1 euro y algo de más, que no hubiera sido problema si no fuera porque una pizza llegó volcada y casi vacía, pretendían que se la devolvieramos para darnos una nueva, mientras la persona que había pedido esa pizza se quedaba esperando. Para colmo a otra de las pizzas le faltaba la salsa extra pagada. Unos sin verguenzas, sobretodo Alicia, que según ella no hacia falta compensarnos de ningun modo.
25 octubre 2021 7:57
La peor cadena de comida rápida que hay el Telepizza de Villaverde alto siempre que haces un pedido siempre con problemas siempre falta algo o lo mandan mal hoy el menú de la niña no lo han mandado y encima les llamas y te dicen que les escribas un imeil iros a reír de vuestra mad.sinvergüenzas por mi parte pediré a Domino's que son más serios
18 octubre 2021 21:25
No volvere NUNCA a confiar en este Telepizza, la delicias de pollo picaban mucho, cuando me lo dijo mi hija no me lo podia creer hasta que lo probé y efectivamente estaban incomibles PICABAN MUCHO, cuando llame a la tienda me dijeron que eran asiii por la pimienta Negra!!! No me lo podía creer " QUE DECEPCCION SE LLEVO MI HIJA MENOR !!
01 septiembre 2021 6:06
Bien en general, pero las pizzas, en ocasiones, están muy buenas, sin embargo, otras veces están bastante flojas.
Desconozco hasta que punto influye quién hace la pizza, pero el caso es que, por ejemplo, si pides una barbacoa, en ocasiones tiene muy poca salsa barbacoa, esto hace que de la sensación de que a la pizza le falta algo, porque el sabor no es el mismo, se nota un tanto seca. En alguna ocasión también me he percatado de la casi total ausencia de un ingrediente importante, pero éste tipo de cosas no las solucionan con el paso de los años, lo cuál me extraña.
El envío a domicilio suele tardar unos 25-30 minutos, a veces menos.
En ocasiones los repartidores se pierden y tienes que llamar por teléfono para dar instrucciones de donde resides. Esto último no es lo más normal que suceda, pero a mí me ha pasado varías veces.
31 agosto 2021 2:07
Penoso, cuando estoy entrando por la puerta para recoger mi pedido y ya había pasado la hora por 2 min de la hora que me habían dicho para recoger, me llaman para decirme que no hay queso. Que una de las pizzas que había pedido no me la pueden hacer. La hora de recogida era las 22: 15 y encima casi 20 min después todavía no las tienen preparadas. Hablo con el responsable de la tienda y no se responsabilizan de nada y parece casi que yo tengo la culpa según la persona responsable. Buscar otra tienda porque el servicio y la atención es penosa. Aún sigo aquí esperando las pizzas
26 agosto 2021 6:34
Realice mi pedido con una hora de antelación, ya que era mi cumpleaños y tenía que tener todo listo, mi sorpresa fue cuando llegue a recoger mi pedido y la dependiente muy amablemente me dijo que mi pedido no estaba listo, que estaría listo una hora más tarde, ya que habían cogido mal mi hora de recogida (la cual la había recalcado claramente), propuse que me lo llevasen a casa sin coste ya que yo no tenía la culpa de ese error, pero no me ofrecieron ninguna alternativa, solo que esperase a que estuviesen listas.
14 agosto 2021 23:33
Ayer llame para hacer un pedido, me coje la chica de la centralita. Pregunto por los precios y al final como me parecio caro le digo que no voy a hacer pedido y la chica me dice.como.y me corta en la naris. Solo puedo decir que Telepizza antes de contratar personal tienen que dar claces de educacion y respeto a sus empleados. Les pongo una estrella por qué no hay la opcion de poner 0.porque una estrella y es de sobra.
02 junio 2021 13:14
Pongo una estrella porque no puedo poner menos así de claro. Después de más de una hora de realizar el pedido, llaman para decir que están colapsados y que no pueden traer el pedido, cuando ya son las 23: 30 de la noche y no se puede llamar a ningún otro lado. A parte de esto en sí que ya es vergonzoso, encima ponen al teléfono a una auxiliar en vez de un encargado para que de el mensaje ya que este ni se atreve si quiera a dar la cara por teléfono. No me extraña que sitios tipo Domino´s y Papa Johns se lo estén comiendo con esta clase de ¨servicio¨ por llamarle algo.y ni siquiera piden perdón por no hacerlo antes sino que esto es lo que hay.
23 abril 2021 13:10
Son unos puntos rácanos! Se equivocan en el pedido y no nos cambian una pizza barbacoa llena de carne cuando somos vegetarianos, con lo poco que cuesta quedar bien con los clientes de toda la vida!
01 octubre 2020 1:26
Después de esperar bastante y 30 minutos más tarde de lo previsto, nos entregaron una pizza de las peores que yo he probado.
17 septiembre 2020 20:00
Es muy grande ay miyones de peraonas i eso es bueno para que dar con personas y es super dibertido
12 julio 2020 8:22
Me encanto este lugar. Fui por que me lo recomendaron. Muy muy rica la comida. Me fascino el ambiente. Muy acogedor. Me senti a gusto. El personal es muy amable y muy atento. Me agrado bastante. Que cl ganas de volver. Lo recomiendo bastante
04 junio 2020 16:43
Las pizzas crudas mala atención con chulería encima. No tengo yo el problema de que los repartidores se os vallan a otros lados estafadores.
11 marzo 2020 16:59
Es una faena que no repartan a Puebla de Sanabria cuando todos los demás sitios sí que reparten.que ya no son las Torres de hace 15 años!
20 enero 2020 5:18
Normal este desapareciendo esta cadena de pizzas, he sido siempre un consumidor de Telepizza, pero cada día peor y peor. Pizzas super grasientas, con sal que luego por la noche tienes que levantarte 10 veces a beber agua y luego encima las pides clásicas con el borde gordito y te las traen planas y como hechas muy rapido. FATAL! Ya no pediré más.
10 mayo 2019 16:55
Son rápidos, al menos si haces el pedido online para recoger. Pero las pizzas muy grasientas, demasiado. Como si hubiesen volcado una garrafa de aceite en su “especialidad de la casa cebolla”. Media pizza a la basura
29 marzo 2019 17:43
Yo no pediría ninguna pizza ya que algunas son congeladas ya que yo he trabajado allí, además que son unos sinvergüenzas y unos explotadores no recomiendo a nadie k trabaje en Telepizza ya que el sueldo es de 250 euros y encima si tienes un accidente laboral te descuentan dinero es una vergüenza.por cierto la gente que hace las pizzas no usan guantes y algunos ni se lavan las manos.
15 marzo 2019 2:49
Siempre vienen a domicilio sin cambio. Llamo para reclamar y me dicen que no me atienden porque tienen mucho trabajo. De 5 en 5 cts.de cada uno si que sacan bote.si a nosotros nos faltan 5 cts, nos dejan la pizza? Me dicen que claro que no. Qué cara más dura!
11 marzo 2019 12:27
Fatal la pizza súper grasosa y sosa con mucho aceite por encima, las patatas medio echad y sin sal, la atención Fatal.
15 febrero 2019 20:13
Los camareros que nos atendieron fueron genialmente amables. Nos ofrecieron las mejores ofertas para lo que queríamos tomar. Yo me caí al suelo y no se rieron de mí
05 febrero 2019 1:16
Me atendieron fatal. Para el pago no trajeron la vuelta como dije y se quedaron con dinero de más. La hamburguesa malísima y las patatas medio hechas. No lo recomiendo. Ah, y las patatas sin salsa.
20 enero 2019 20:59
Personal agradable.
Lo normal 20 minutos, pero cuando hay jaleo puedes esperar 45 a que salga la comida.
Un cosa un poco rara es que ofrecen yogur para comer con el menú infantil, pero no dan cuchara, así que te lo tienes que comer con tenedor.
El regalito del menú infantil fue una regla y un celo, me gustó porque se puede usar para el cole.
04 enero 2019 19:32
Limpio, ordenado y muy bien señalizado los aseos y equipos de primeros auxilios (extintores y salidas)
18 diciembre 2018 9:05
Siempre hacen las pizzas mal aunque les digas por teléfono que siempre se equivocan y que por favor esta vez no lo hagan. Les repites las pizzas 3 veces y las siguen haciendo mal. Luego.están crudas. No es ni medio normal que no cambiéis esto y que paséis de dar un mínimo de calidad al cliente. Llevo años viniendo y no vuelvo más.
16 diciembre 2018 2:03
Me entregaron las pizzas casi a su tiempo. La doble barbacoano nos gustó mucho in ha demasiado.
16 octubre 2018 23:17
Buena pero le falta sabor. Hay mejores opciones. Mucho mejores. Lo pésimo es que no aceptaron pagos por internet con tarjeta de débito y jamás explicaron la razón, fui al local y me la aceptaron, me dijeron allí que la página tiene un error. Me hicieron esperar demasiado.
17 agosto 2018 15:54
El trato u la calidad ha bajado bastante, nosotros hemos tenido varios problemas con ellos. Pedidos mal echos, pedidos equivocados. Y la atención deja mucho que desear
13 agosto 2018 17:44
Buen sitio para comer y cenar tiene comida riquísima yo lo recomiendo está en Madrid es barato y no es antiguo es de calidad todo el mundo ba alli son sitios que me encantan por su comida y porque si no tela dan al tiempo te la regalan perfecto es ese sitio fascinante lo recomiendo

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