Telepizza

El servicio fue un desastre. Lo hicieron o ordenaron 3 veces porque no pudieron hacerlo bien.

Fui hace unos días, quedé sorprendido por el cambio radical en el local (ahora apetece comer ahí ó esperar tranquilamente a que te lo pongan para llevar) Personal nuevo también, muy atentos y amables. Buenas ofertas. BBB

Un Telepizza más, sin mucho más. Si se puede mejor pedir a domicilio y con tiempo. Cuando la pedí para recoger, dicen que tarda unos 15 minutos, pero en realidad tuvimos que esperar 30 minutos.

Buena oferta de menú individual, pizza pequeña (se puede pedir por mitades) + 6 panes de ajo con salada de tomate + 1 bebida por 10 euros. El pedido me llega en menos de media hora casi siempre. El repartidor que me ha traído el pedido hoy ha sido muy amable, me ha indicado que había hecho la pizza el mismo.

Pedido hecho por la app. Tras esperar no llegaba la comida y llamé hasta tres veces, en la última llamada me dicen que el tfn está mal apuntado de malas maneras. En resumidas cuentas, me he quedado sin cenar pizzas por su pésima gestión.

Hola,
Me gustaría presentar una queja formal contra su repartidor que usó algunas palabras abusivas hoy.
Normalmente ordeno de Dominos casi 15-20 veces al mes a veces, pero he pedido muchas veces de Tele Pizza y también puede ver algunos de los pedidos que he realizado.

¿Una persona pide pizza para que le griten y le digan P u t a Madre, etc, frente a los vecinos? ¿Es este un ingrediente gratuito incluido en la pizza que ustedes entregan?
No quiero que me devuelvan mi dinero. Quiero que esta persona sea despedida su trabajo, ya que no necesita ser verbalmente abusivo con los clientes.

Fuimos a comer al local, ya no tiene el parque infantil, la atención por parte de la chica que nos atendió fue correcta, el gran problema es lo tremendamente malas que son las pizzas, apenas tienen sabor, se nota que los ingredientes son como muy industrializados, las mezclas de quesos-salsas son de una calidad que no me explico como una cadena como esta puede tener unos productos tan tan malos, no voy a hablar de otras cadenas que les pegan 1000 vueltas, voy a hablar de que son tan malas las pizzas que hasta te vas a quedar más satisfecho si vas al Lidel de al lado y compras la pizza más económica que tengan, y hablando de dinero otra igual, son muy caras para la calidad que tienen, como no cambien se van a hundir solos.

Hoy fuimos a comer y la chica que nos atendió no pudo ser más antipática y sosa pero al menos tuvo paciencia para explicarnos pero como cliente no estamos satisfechos con el trato, ademas se debería de hacer reformas en el local y lo más importante, deberían de llevar rejilla para taparse el pelo, me parece muy antihigiénico.

La palabra sería asco lamentable y grosero. Todo en uno. Si quieres la pizza mala no compres JAMÁS EN NINGÚN TELEPIZZA. Te cuelgan los teléfonos como veo que lo hacen de forma reiterativa no tienen respeto por los que le dan de comer (que gracias siempre que son menos clientes) asique encantado de que ayudéis a no dar dinero a esta panda de maleducados en tiendas y en oficina. Yo lo tengo claro. JAMÁS COMPRÉIS (hay muchos sitios de pizza y más buenos.

Si quieres pedir una jamon y queso tendras que pedir una barbacoa y si quieres una carbonara tienes que pedir una margarita. Fallan mas que una escopeta de feria, lamentable.

Realice un pedido de € 22.95 a telepizza de la Calle Aquiles 3 el pasado viernes 24 de Marzo.y lo pague previamente con tarjeta.cuando después buen rato esperando les llame y me dijeron que estaba de camino de 1 y media hora esperando les llame y me dijeron que no.que había habido un fallo informático y que todavía no estaban hechas mis pizzas. (con lo cual la primera vez me mintieron). Como ya había pasado tanto tiempo y no podía esperar 50 minutos a que me hicieran otras y me las mandaran les dije que me hicieran un reembolso la chica me dijo que sí. Y que se reflejaría en mi cuenta la semana siguiente.pero semana y pico después no veo ningún rembolso.

Más de media hora más tarde de decir que el pedido estaba entregado llamé para informarme porque no había llegado. Me colgaron la llamada 5 veces. A la sexta, se pasaban el teléfono unos a otros.
Lentos, maleducados y mentiras. ¡Será por sitios para pedir una pizza!

Pido para recoger en local voy a los 25 minutos y todavia no esta que espere 10 minutos mas no volvere a pedir aqui.

El local un poco vacío, pero la atención de los trabajadores fue muy buena. Las pizzas no estan nada mal.

Realicé un pedido y nunca llegó.
El pasado 24/09/2022 realicé un pedido de 3 pizzas a domicilio por la web. En el correo que me enviaron se indicaba que llegaba sobre las 9.50h. A las 10.30 llame a la tienda y me dicen que no saben nada del pedido. De manas manera me atendieron y me dijeron que me buscará la vida para cenar que ellos no podian hacer nada. Que pidiera otra pizza que llegaría sobre las 12. No pidan aquí pizzas, son poco profesionales y desagradables

Las peores pizzas que he comido en un telepizza.todo masa y nada de ingredientes. Igual que una pizza del lidl de 1.50.de verguenza!

No sé ni cómo pero al hacer un pedido me ha llegado una pizza de 4 quesos con doble de barbacoa. Incomestible. Después de hablar con la tienda me la han cambiado sin poner ninguna pega. Muchas gracias.

El peor restaurante de todos, pedí un pedido y nunca llego, y nunca me han devuelto el dinero, ladrones.

Muy buena atencion, buen servicio y me han hecho 1 pizza carbonara en 10mt de reloj lo establecido volvere a ir

Hice el pedido a las 20: 30, a las 21: 39 aun no me ha llegado y me dicen que tengo que esperar 40 minutos mas…… me parece de muy poca verguenza. Si quieres cancelar el pedido habiendo pagado con tarjeta tienes que mandar un email a la empresa, ellos ya te contestan pero antes de 5 dias no tienes el dinero en la tarjeta…. Desde luego que a este telepizza no vuelvo a pedir mas.

La pizza, normal. El trato, deleznable. Nos atendió una mujer con gafas rectangulares mal encarada y maleducada. Trabajaba con 2 compañeros más amables, pero aquella señora parecía un robot

Malísimo servicio, ya no suben a tu apartamento a traerte la pizza ahora tienes que bajar a recoger la y ni siquiera cortan la pizza, la tienes que cortar tu.

Que tristeza estos locales y el servicio tan malo, pienso que deben darles charla de servicio al cliente a todo el personal

1 hora desde que se hizo el pedido y no me ha llegado la pizza
Llamo al local y me dicen que ha salido
Pasan 15 minutos y sin recibir el pedido
Vivimos a menos de 5 minutos
No volveré a pedir a este local

Hemos realizado dos veces un pedido en este local y en ambas ocasiones hemos tenido el mismo problema. Entregan el pedido más de media hora tarde y además las pizzas llegan quemadas. Al llamar al establecimiento para comunicar el problema y exigir una solución se excusan diciendo que será cosa nuestra no queriendo admitir su error además de contestar con arrogancia y menosprecio. Me parece una actitud muy deplorable por su parte y desde luego han perdido un cliente más.

Llevo meses pidiendo, salvo algún fallo esporádico todo bien.
Ayer pedí y aparte de otro problema con un entrante me mandan las pizzas con una masa asquerosa que parece congelada de cartón, si no tienen la masa de siempre que no me cuelen esa basura y me lo digan sinverguenzas! Llego el momento de buscar otro sitio para pedir

Si lo queréis pillar una intoxicación no recomiendo comer aquí, sus productos No son frescos. La lechuga de la hamburguesa negra y el tomate caducado, al igual que la piña en la pizza amarga y agria.

Es la mejor franquicia del Telepizza siempre llegan calientes las pizzas, además vienen en moto eléctrica que más se puede pedir

Es indignante que una cadena tenga locales como este, pizza con piña vinagre, hamburgesa con lechuga negra y tomate también vencido. Que asco! Nos devolvieron el dinero, pero el mal sabor no me lo quito

No pongo 0 estrellas porque no se puede. Atención pésima. Se equivocan en el pedido trayendolo a casa y despues de esperar 1 y media la pizza estaba recalentada

Horrible local apesar de estar en una calle principal sus trabajadores antes de cerrar se la pasan de maravilla llevando a sus amiguetes en estos tiempos y campando asus anchas en la cocina que desde la calle se ve que no solo trabajadores entran a esa cocina entra cualquiera vaya higiene que cual quiera de la calle entra a esa cocina.

Pizzas y servicio bien. Pero he visto todo el día las motos "aparcadas" en marcha varias veces. Eso no me parece nada bien.

Horrible. La atención es pésima, la chica que atiende no se entera de nada y, encima, se permite el lujo de ser antipática. La limpieza brilla por su ausencia y no se respeta la distancia de seguridad.es mejor ni pisar por aquí.

Muy mal, me dijeron 20 min d espera y me tuvieron una hora.bien xq me dieron las pizzas y me devolvieron el dinero

Nos pusieron una pizza recalentada dura como una piedra. En que nos vimos de comer una porción, el resto la tiramos.por tener mas vergüenza que ellos no fuimos a tirarsela a la cara

El mantenimiento del establecimiento brilla por su ausencia, sobre todo los baños, no cuesta nada invertir en eso.

Experiencia PÉSIMA. Se equivocaron en el pedido y llamamos para que nos dieran una solución, nos pidieron los datos para vernos recompensados en el próximo pedido y para nuestra sorpresa, al llamar no habían recogido los datos y no daban ninguna solución. Además, después de estar 20 minutos hablando con ellos por teléfono me han colgado. Es inaceptable que se dé este tipo de servicios. Hemos pedido en varias ocasiones pero sin duda no volveremos a repetir ya que son unos INCOMPETENTES

Muy buena la atención del personal que nos a atendio y muy bien el trato junto con las sugerencias y sumemosle la rapidez del pedido por eso les damos las 5 estrellas

El pedido nos lo entregaron 40 minutos después de hacerlo pero estaba full el local. Y la Pizzas divinas

Fue bueno todo.
Hasta que les pedí hielo ya que yo había llevado agua y me dijeron que no tenían.
Bueno puede ser que sea verdad no dejo en duda.

El local es grande espacioso y los pedidos vienen las pizzas calentitas me encantó el especial de la casa.

La piza está riquísima, pero al pedir en el local me parece que le Dan más agilidad a los domicilios

Hice el pedido a través de la app a las 19.30 para que tuvieran el pedido a las 20.15, con todo el local vacío la segunda pizza la sacaron a las 20.30, mucho personal, pero no se sabe lo que hacen.

Una estrella por poder informar que no pidáis nada, muy mal, nada q ver con los repartidores (pobres q tienen q aguantar la incompetencia de los demás), son unos sinvergüenza los que dejan preparados los pedidos. Haber si alguien pone las pilas a estas personas después de ver las opiniones q dejan de este sitio. Vergüenza debería daros

Pongo una estrella xq no se puede poner menos. Hace una o dos semanas realicé un pedido a las 4 de la tarde y con retraso de 45 min llame para ver qué es lo que pasaba.una de las empleadas de nombre Carla, se puso a gritarme desde el otro lado del teléfono xq la recriminé que me había colgado las 3 veces anteriores, deberían los jefes mirar el comportamiento de sus empleados y no poner al teléfono a cualquier verdulera.
Hoy mi chico hizo otro pedido y otros 50 minutos de retraso. Creo q esta será la ultima vez que pidamos y probemos con la competencia.

Una vergüenza absoluta. Nos sirvieron una pizza mediana con un pelo y como disculpa nos dieron una pizza pequeña que era bastante menos cantidad de la que le devolvimos (5 porciones de 8) cuando encontramos el pelo.

El parque infantil necesita una limpieza a fondo o más bien quemarlo y poner otro nuevo. Cucarachas muertas en el suelo. El mobiliario sucio y roto. Mejor pedir a domicilio, ojos que no ven.

No esperas demasiado normalmente. Hay un rincón para niños pequeños con tobogán y poco más, pero para que se entretenga tu hijo pequeño un ratico mientras esperas la pizza, vale.
Es como casi todos los demás establecimientos de la cadena.

Son todos los telepizza igual, no tiene nada que le diferencie del resto, la persona que me atendió hizo bien su trabajo.

Muy mala experiencia, las pizzas medianas eran bastante más pequeñas que en otros telepizzas, además tuvimos un problema con una de las pizzas y el encargado no se molesto ni en salir y tampoco se nos dio una solución conveniente para todos. No volveremos.

Las pizzas están aceptables a un precio más o menos razonable.
Una pega.la pequeña zona infantil que tienen en el restaurante es penosa, sucia y destrozada.

El peor telepizza por el que he pasado. El sabor de estas pizzas es tirando a malo y dista muchísimo de la "calidad" de otros telepizzas. Además, la camarera que hay entre semana es un poco borde. El local olía un poco mal para ser un sitio donde se supone que sirven comida

El trato fue correcto pero no debe estar muy bien la instalación del aire y la mitad está climatizado pero la otra mitad, no. Justo la q está cerca de los juegos de los niños, y pasamos frio, nos dimos cuenta q en la otra parte hacía calorcito al irnos.

El personal habla de forma inadecuada o vulgar, los baños no funcionan o están sucios. No encienden la calefacción con el frío que hace, y las pizzas tardaron mucho. Vivo por la zona y da pena. Esto no es de ahora.

La pizza estaba bien para el tipo de local de comida rapida que es. El local esta bien para esperar hasta que te hagan la pizza.

No pongo menos-10 estrellas por k no se puede. Fatal. La peor pizza k hallamos comido. Más de 1h en traer las pizzas. Las pizzas no eran las k habíamos pedido. Y encima más sosas imposible no sabían a NADA. Y el premio gordo un pelo! Vamos k no recomendaría este sitio por Nada del mundo. Fataalll.

El local de comida mas sucio y abandonado, que he visto en mi vida! NO RECOMIENDO PARA NADA, MEJOR COMER EN UN DUNER KEBAP!

Mal servicio a domicilio, muy lentos, el pedido incompleto y nos han cobrado su totalidad. Una hora en traer el pedido y otra más para traer lo que faltaba. Una vergüenza, para no repetir.

Después de esperar más de 1 hora, olvidaron traer parte del pedido y tras prometer que volvería al parecer el repartidor decidió marcharse a su casa y tuvimos que volver a llamar y pasada la media noche vino otro repartidor con lo que faltaba y para colmo con la comida fría, lamentable

A parte de tardar mil años en traer el pedido, siempre que pides hay alguna tara. El repartidor no nos ha traído el pedido completo, pero bien que nos ha reclamado el dinero (60€ en pizzas), nos confirman que era su último reparto y el trabajador se ha ido a su casa tranquilamente sin informar ni nada del error, y obviamente te torean por teléfono. Una vergüenza, han perdido un cliente, hola Domino's pizza soy tu nueva cliente.