Telepizza

Hay que ver que servicio, y como está la auxiliar, Claudia me ha dicho que se llama.
Tenéis nuevo cliente habitual.

Telepizza de Coslada, llamo a las 20: 15 porque ya me los conozco y sé q tardan, pero hoy se han pasado, 1 hora y media después de realizar mi pedido, viene, y para colmo pido una pizza al gusto con ingredientes diferentes y vienen sin ellos, y una segunda pizza barbacoa, fría, no lo entiendo.llamo para dar mi descontento a Telepizza, y el encargado lo intenta solucionar a través de otros diciendo que para el siguiente pedido me hace un 20% de descuento.
En el fondo la culpa es mía por llamar a este restaurante.nunca más me volvera a pasar, bye bye

Es de los peores telepizza que he estado, aunque la comida estaba buena, el servicio es lamentable.

Entramos al local totalmente vacío, y un grito de una chica diciendo que nos viene atender, tardo como 10 minutos, resolvió nuestras dudas con malos modales.

Una vez sentados en la mesa (repito, local completamente vacío) la mesa estaba llena de restos de comida y por fregar, pedimos porfavor si podían limpiarla y nos mandó a regañadientes a un chico joven muy amable que nos limpio las mesas.

Muy pocas ganas de trabajar en general, local vacío y sucio, muy desatendido, las teles donde tienen que estar los menús están con fallos, las de ambiente están apagadas.desastre.

1 estrella es por la comida buena y la otra por el chico joven que nos mandó la borde de su encargada.

Nunca tienen los helados que se ofertan en la página web. Desactiven los helados que no tengan en la carta. Que pase una vez es entendible pero es constante. La excusa siempre es que no tienen todo lo que se oferta. Pues en ese punto de venta no lo tengan y no hagan perder el tiempo a los clientes recibiendo cosas a la fuerza.

Esto es una corrección de la mala crítica que había puesto. Después de esperar más de media hora llamo y me dice que van con retraso, me dicen que me han llamado pero no es cierto. El encargado con muy buen criterio ha mandado una pizza después de la cancelación del pedido anterior.

Muy rápido el servicio y ya tienen pizzas veganas. Para mí, una maravilla poder compartir comida en Telepizza con no vegetarianos

Fatal. Me desplazo, family days jueves, pido la pizza, me la llevo a casa, y todoo al revés de lo que he pedido. Sin solución alternativa que no sea repetir pizza para cenar a las 12 de la noche?
Un desastre y sin un detalle con el cliente
Conclusión; pierden un cliente y me voy lógicamente a otra pizzería

Un desastre el encargado…

Después de llamar a las 10: 15 de la noche me pusieron a la espera, se cortó y volví a llamar, no lo cogía.y a la tercera lo cogen, le digo la pizza que quiero, los datos y mi número. Me dicen que tardarán 45 min, cuando pasa ya ese tiempo llamo, y que tardará 15 min más.que ya llega. MENTIRA! Ya las 11: 15, me espero hasta t media y vuelvo a llamar, que está a otro pedido que en 15 min ya llega. (Ya son las 11: 45) vuelvo a llamar ya negra, mira aa van a ser las 12 y no llega mi pizza, y resulta que me dicen que me ha llamado el repartidor.y yo.que no.le repito el número.y lo han apuntado mal, ósea que el repartidor el pobre no tenía culpa. El resumen, cené a las 12, las pizzas estaban frías y como llovía la caja la mayor parte mojada, y luego super caro, porque una familiar con dos avuarius 25,90€. En fin.e de decir que las pizzas estaban buenas si hubieran ido calientes, pero en cuanto rapidez, atención, precio y demás.deja mucho que desear, no volveré a pedir una puñetera pizza aquí.

Hemos ido mi chica, su niño y yo a cenar, la persona que nos atendió nos ha dado un buen servicio, nos ha informado correctamente de las posibilidades de adaptar un producto a nuestra preferencia, y los productos que hemos ordenado tenían muy buena presencia, el punto menos es porque la ambientación nos ha parecido poco acogedor, y en cuanto a las bebidas y postres nos ha parecido que había muy poca variedad!

A veces tardan a domicilio mas de la cuenta y a veces te cambian los precios de la pizza siendo el pedido el mismo todos los días

Ojoooo son los repartidores los que estafan
pedir siempre tickets antes de pagar

Unos sinverguenzas despues de estar 40 minutos esperando para darme el pedido me dicen que tarda 10 minutos mas y ahi os la quedais

Hoy he realizado un pedido por la web y tras tener un problema con el pago he llamado a la tienda. La atención de la encargada deja mucho que desear, con una actitud soberbia y bastante desagradable. Por el contrario, la chica con la que hablé después, me atendió de forma muy educada y amable, aunque todavía no sé si se resolverá realmente el problema del pago. Las pizzas estaban perfectas y el repartidor muy amable también, una pena que la actitud de la encargada reste en lo positivo.

A veces tardan a domicilio mas de la cuenta y a veces te cambian los precios de la pizza siendo el pedido el mismo todos los días

Ayer pedimos 3 pizzas barbacoa gourmet que lleva 2 capas y entre ellas va lleno de queso, se les debió olvidar en las 3 porque venían secas. En fin llevaba años sin pedir y por algo era.

Después de esperar 1h y 30 minutos a las pizzas 1 barbacoa y otra hawaiana me las llevo a mi casa y cuando las abro.la hawaiana sin piña.y la barbacoa sin salsa y sin pollo! No volví por la hora que era. Increíble de verdad no vuelvo allí ni de coña! Haber si cierra eso y abre un bazar.con más gusto iba a entrar.

Con lo bien que iba antes no se que ha pasado con la gestión del local que los pedidos tardan 1 hora en ser recibidos a recoger en local.

En resumen tardas más de 1 hora en que te den la pizza.

La pizza tardo en llegar 1: 50min y evidentemente llego fría, también sin cortar y me cobraron 2bebidas que no pedí. Vamos que voy ahora mismo a por una hoja de reclamaciones. El único que se salva es su repartidor un señor de unos 50años "gordito" (sin animo de ofender) que es más profesional que todos sus empleados de este local juntos. Por cierto las pizzas estaban ASQUEROSAS

Pizza como en todos los Telepizza de España solo que no suele la gente quedarse a comer, pero lo más normal es que al hacer el pedido te pregunté para recoger o comer aquí, me dieron la caja con la pizza y quería comer en el local, a otra pareja si le dieron la pizza con su bandeja para poner en la mesa, de resto como todo. Quizás ya sido fallo puntual. Gracias

Una verguenza por segunda vez esta semana. La primera el pedido tardo 1 hora y media en llegar. Y ahora pedimos para recoger y despues de 40 min y habiendo pagado en el mostrador y que nos digan que ya esta en el horno, cosa que era mentira, preguntamos y se les olvido hacer nuestro pedido, a esperar de nuevo que hagan la pizza.

Cada vez peor, una sola persona para atender, coger el teléfono y hacer la comida, tiempos de espera de más de una hora.inaceptable, no volveré.

Que puedo decir, da igual al telepizza que vaya. En este caso fue en Coslada y me atendió Antonio. Me recomendó la Crispy Gourmet.
Me encantó por la mezcla de quesos que lleva (no recuerdo en éste momento)
100% recomendable
Gracias!

Pizza mal hecha, el pollo sin salsa, la promo no la aplican. Nefasto. Miren a ver que hacen con su personal.

Les pido pan de queso con ajo, y me dan unas bolitas de masa que saben ajo pero el queso no lo he encontrado

Esta vez ha sido la segunda vez que he ido a este local de telepizza y como la primera.siempre con una sonrisa en la cara lo cual.hace ganar mucho al local y, pizza rica y rapidita

Siempre va bien una pizza cuando no hay ganas de cocinar. Pero ya no ofrecen buena calidad en la comida y los precios bastante altos.

Hemos venido un domingo al mediodía y sólo tenían 1 persona trabajando. Hemos esperado casi 1 hora para que nos entreguen las pizzas. Además el aire acondicionado no funcionaba y el calor dentro era tan insoportable que cuando por fin nos han dado las pizzas hemos tenido que salir a la calle a comerlas.

Como los demás de la cadena, tengo que desplazarme a este, por qué el que habia en mi barrio lo han cerrado.

Atención 10/10 por parte de Beatriz y su equipo para un pedido especial que hicimos de varias Pizzas para regalar. Muy profesional, repetiremos seguro.

Oferta los jueves de cada semana familiares de un ingrediente a 6€ a recoger en local oferta permanente. Por lo demás un telepizza como otro cualquiera no está adaptado para sillas de ruedas.

Demasiado frío en el local, inclusive tardanza con la comida y pedido mal recepcionado. Pero en cuanto a comida respecta, deliciosa como siempre!

Un telepizza como cualquiera. Nada especial para destacar.
Eso si, había un árbol de Navidad en el local.

6 min al teléfono con musiquita, para decirme que a domicilio tardan 1 h y 30 min! Servicio penoso